FormDr Reseñas y Detalles del Producto

Comenzamos a usar FormDr en 2024 y lamento no haberlo usado antes. Utilizamos su plataforma para enviar a nuestros pacientes nuevos la documentación y otros formularios. Ha sido una plataforma maravillosamente fácil de usar y aprender. Nuestros pacientes ya no nos dicen que tienen problemas para abrir documentos o que no pueden completar nuestra documentación para nuevos pacientes. ¡Nos encanta lo fácil que es de usar y lo fácil que es para nuestros pacientes! ¡Altamente recomendable probar FormDr si envías cosas electrónicamente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La ÚNICA desventaja que hemos encontrado (pero realmente no) es que solo puedes buscar registros por el nombre del paciente. ¡Todavía podemos acceder a los datos del paciente por apellido y/o nombre! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta que podamos compartir fácilmente nuestros formularios con nuestros pacientes. Desde que integramos FormDr. en nuestra práctica, hemos tenido muy pocos problemas con la finalización de formularios. También apreciamos que podemos crear múltiples formularios para satisfacer nuestras necesidades y tenemos la capacidad de compartir formularios por correo electrónico y mensajes de texto. Su servicio de atención al cliente ha sido muy útil cuando los hemos necesitado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos un poco anticuados y nos gustaría poder llamar a un servicio de asistencia para obtener apoyo. Dicho esto, siempre que he necesitado ayuda les envío un correo electrónico y siempre han respondido rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Formularios 100% personalizables que puedes hacer que los construyan o aprender a construir tú mismo. Educación gratuita sobre cómo usar el sistema. Almacenamiento ilimitado de registros con una base de datos que se puede buscar. Fiable, rápido y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Le gustaría poder enviar partes de paquetes cuando sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz de usuario fácil, amplia formación y servicio al cliente y amigable para el paciente. No más pedir tarjetas de seguro e identificaciones en la recepción. Podemos obtener, guardar y transcribir fácilmente la información del paciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay inconveniente con Formdr. ¡Nos encanta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando no tienes FormDr, tienes que lidiar con una serie de problemas que causan inconvenientes, como no poder leer la letra de un cliente o arriesgarte a que el cliente deje una pregunta en blanco. Luego tienes que ir y venir esperando obtener esa información aclarada o completada. Con FormDr, puedes hacer que los campos sean obligatorios. Puedes enviar los formularios al cliente de manera segura por correo electrónico o mensaje de texto, que es lo que la mayoría de la gente probablemente preferiría de todos modos. Lo más importante es que el equipo de soporte es de primera categoría. Estoy muy agradecido por toda su ayuda y paciencia al configurar nuestros paquetes. Han sido verdaderos héroes. Si necesitas que algo se haga, lo harán de manera confiable y con alta calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La creación de formularios no es la más amigable para el usuario. Parece innecesariamente complicada. Aunque hay muchas cosas que puedes hacer, también hay varias cosas que no puedes hacer. Por ejemplo, puedes añadir un widget para que los clientes suban archivos, pero no puedes añadir un widget para subir tus propios archivos (como recursos o folletos). El widget de cálculo es complicado y muy exigente. La guía de ayuda en FormDr es terrible. Todo lo que hace es decir qué es algo o cómo encontrarlo, pero no qué hace exactamente o cómo funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los formularios eran relativamente fáciles de construir. Eso es todo. Nada más bueno que decir al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente nos apoyamos en el uso del producto para una clínica ocupada. Está lleno de errores y no funciona. El equipo de desarrollo nos dio luz verde diciendo que los errores estaban solucionados. Luego, en una hora, expulsa a todos los usuarios y cuando intentamos iniciar sesión, decía que todas las cuentas estaban deshabilitadas. Llamamos y misteriosamente nadie contesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FormDr cumple con HIPAA, lo que significa que la información sensible del paciente se mantiene segura y confidencial. FormDr elimina la necesidad de entrada manual de datos y reduce el tiempo dedicado a tareas administrativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos usuarios pueden encontrar que las plantillas de formularios y las opciones de personalización de la plataforma son limitadas. FormDr depende de la tecnología para funcionar, lo que significa que si hay problemas con la plataforma o el dispositivo del usuario, es posible que no puedan acceder a los formularios que necesitan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sitio funcionó bien hasta hace poco. Mis pacientes no reciben formularios y el personal de apoyo no puede solucionarlo aunque afirman que el problema está resuelto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte no es efectivo en la resolución de problemas. El sitio causará pérdida de ingresos a su operación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reduce el inconveniente de enviar documentos al reenviar los enlaces para la firma digital. Las plantillas son geniales. Uno puede editarlas y gestionarlas según sus necesidades hasta cierto punto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los problemas del sitio son motivo de preocupación ya que la mayoría de los datos se pierden y la pantalla se queda atascada. En casos excepcionales, las plantillas no pueden ser muy acomodaticias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué simples y fáciles de usar son los formularios para enviar a los pacientes y recibir de vuelta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se integra con nuestro sistema de software para pacientes para cargar automáticamente en su expediente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.