Forma.ai Reseñas y Detalles del Producto

El equipo de Forma es fenomenal: amable, receptivo y extremadamente conocedor. Operan como una verdadera extensión de nuestro equipo, proporcionando orientación estratégica además de soporte técnico. Además, los paneles de control para vendedores son un cambio total de juego; han llevado nuestra visibilidad al siglo XXI en comparación con nuestros sistemas heredados anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy esperando con interés el lanzamiento de los informes de autoservicio, que actualmente están en su hoja de ruta (aunque vale la pena señalar que esto no es un obstáculo para nada: el equipo de Forma puede generar rápidamente informes ad hoc siempre que los solicitemos). Además, el ciclo de actualización de 3 horas para los paneles y los informes de administración después de las actualizaciones de datos puede ser un poco lento cuando buscamos ajustes en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El equipo de Forma.ai trabaja con nosotros! Implementamos hace más de un año y todavía seguimos reuniéndonos semanalmente para ponernos al día y discutir cualquier problema. Esto es un cambio total de 180 grados respecto a la empresa anterior con la que trabajamos y es tan refrescante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todas las plantillas de carga deben hacerse en un archivo CSV. Preferiría Excel para preservar el formato para futuras cargas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Forma.ai ha sido un socio excelente y realmente comparte los resultados de nuestras comisiones. El nivel de servicio que proporciona Forma.ai es inigualable, y la colaboración ha sido consistentemente positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de Forma.ai Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta es extremadamente fácil de usar, ¡y el equipo de Forma es absolutamente increíble para trabajar con ellos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta la fecha, realmente no hemos encontrado ningún inconveniente con Forma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte de Operaciones de Clientes

Capacidad para gestionar una gran organización de ventas

Capacidad para trabajar con múltiples planes de compensación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Menos flexibilidad para que el usuario Administrador realice cambios

Puede mejorar BI y visualización

Permitir al usuario Administrador crear/editar informes y tener visibilidad/acceso a la lógica del plan de compensación en el sistema.

A veces experimentamos problemas de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Forma.ai ofrece una visión clara y precisa de la compensación sin el desorden habitual de las hojas de cálculo. Los planes se actualizan rápidamente, los pagos son transparentes y los representantes obtienen respuestas sin largas idas y venidas. El sistema mantiene todo consistente, lo que genera confianza en todo el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial lleva algo de tiempo porque las estructuras de incentivos pueden volverse complejas. Los informes pueden parecer un poco rígidos cuando deseas vistas personalizadas rápidas. Una vez que todo está configurado, funciona sin problemas, pero la curva de aprendizaje inicial es notable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad que aporta la personalización. El equipo de Forma está dispuesto a trabajar con nuestro negocio para dar vida a las necesidades del equipo comercial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al ver lo que algunos de los competidores son capaces de construir, a veces a Forma le faltan las últimas características. Por ejemplo, nuestra instancia tiene gráficos que están un poco desactualizados y todavía estamos esperando una calculadora de escenarios "qué pasaría si" para identificar los pagos de comisiones relacionados con compras al por mayor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta tiene muchas capacidades, y los paneles son excelentes para generar confianza en los números por parte de los vendedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado el tiempo limitado, desearía que el usuario tuviera la capacidad de desarrollar parte del código en lugar de depender del equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente y amable servicio al cliente. Responden a tiempo y siempre son rápidos para solucionar cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es útil porque puede procesar una gran cantidad de información y elimina la necesidad de entradas manuales por parte del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la visibilidad que los representantes tienen en sus paneles y comisiones. Les ayuda a sentirse seguros de que sus comisiones se calculan con precisión y de que se les paga correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta cuánto tiempo tardan los paneles en actualizarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.