# Forekast Reviews **Vendor:** Forekast **Category:** [Software de Optimización de Ingresos del Cliente (CRO)](https://www.g2.com/es/categories/customer-revenue-optimization) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Forekast Forekast es un CRM post-venta construido completamente para gestionar clientes, servicios y equipos después del proceso de ventas. ## Forekast Reviews ### 1. Plataforma sustancial para gestionar las relaciones con los clientes después de que el proceso de ventas esté completo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Henry E. | Systems Analyst, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Forekast?** Forekast es una gran plataforma ya que los usuarios pueden almacenar todos sus datos de clientes, comunicación y notas en un panel fácil de usar y permite al usuario entender qué cliente necesita más atención. La plataforma tiene excelentes características de protección de datos, por lo tanto, asegura que todos los datos de los clientes estén seguros y que ninguna mano no autorizada pueda acceder a ellos fácilmente. El producto se integra con otras aplicaciones, aumentando así la funcionalidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Forekast?** La plataforma ha sido excelente desde que comencé a usarla, ya que me ayuda a entender a los clientes que requieren más atención o enfoque en el crecimiento. **¿Qué problemas resuelve Forekast y cómo le beneficia eso?** El software brinda a su usuario tranquilidad ya que ya saben que la plataforma tiene características de seguridad que aseguran que todos sus datos estén siempre en las manos correctas. La plataforma permite al usuario tener control sobre el cliente que necesita mucha atención, desviando así la atención hacia ellos y esto conduce a la satisfacción del cliente. ### 2. Una experiencia de CRM actualizada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Forekast?** Encuentro que la interfaz actualizada y la cantidad de funciones que ofrece esta herramienta CRM son fáciles de usar y son fenomenales. Creo que permite un gran soporte al cliente, así como soporte a los agentes, debido a lo intuitiva que es. **¿Qué es lo que no le gusta de Forekast?** Parece que el sitio web no quiere aceptar los valores que introduzco o parece ser sensible al intentar ingresar información, pero eso podría solucionarse con una actualización de parche. Sin embargo, parece un poco defectuoso en su fase inicial. **¿Qué problemas resuelve Forekast y cómo le beneficia eso?** Esto nos ha permitido explorar nuevas herramientas de CRM para nuestras hojas de cálculo y crear hojas de datos más organizadas para entender cómo está funcionando nuestro departamento. - [View Forekast pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/forekast/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-13+16%3A17%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=14f90033-632b-47eb-af6d-3b6c0a161290&secure%5Btoken%5D=3debfd3a412e2c18de190a405c946b2c5a083b240e4fcfe02961e518d7bb0597&format=llm_user) ## Forekast Features **Equipo de ventas** - Proceso de ventas flexible - Modo de entrenamiento - Guías **Inteligencia** - Identificación de oportunidades - Renovaciones sin intervención - Contenido inteligente **Cartografía** - Múltiples organigramas - Roles de las partes interesadas **Optimización de ingresos de clientes con IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Forekast Alternatives - [Clari](https://www.g2.com/es/products/clari/reviews) - 4.6/5.0 (5,499 reviews) - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-success/reviews) - 4.5/5.0 (1,701 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/es/products/churnzero/reviews) - 4.7/5.0 (1,584 reviews)