# Foothold Reviews
**Vendor:** Radicle Health  
**Category:** [Software de Servicios Humanos](https://www.g2.com/es/categories/human-services)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 30
## About Foothold
Software de documentación electrónica para proveedores de servicios de I/DD y salud conductual. Nuestro software ofrece gestión de casos, seguimiento de clientes y un Registro Electrónico de Salud (EHR) todo bajo un mismo techo. Cumplimos con HIPAA, estamos certificados a nivel federal como un EHR para Uso Significativo, y ofrecemos plena interoperabilidad mientras navega por el nuevo panorama de la coordinación de cuidados y la atención basada en el valor. Nuestro software es ideal para servicios humanos y agencias de I/DD, particularmente aquellas que ofrecen múltiples programas como salud mental, trastorno por uso de sustancias, vivienda y empleo.




## Foothold Reviews
  ### 1. El mejor software HMIS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joan F. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 20, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

El servicio al cliente es el mejor. Y se mantienen a la vanguardia para hacer de AWARDS una de las herramientas HMIS más versátiles disponibles. El sistema es fácil de usar tanto para el usuario como para aquellos de nosotros que administramos la herramienta a diario.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

El diseño del inventario de camas es complicado y difícil de gestionar. Entiendo que es el diseño requerido por la agencia federal, pero es tedioso actualizar los cambios en el inventario.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Almacena los datos recopilados de la población atendida de manera fácil de usar y Foothold facilita la finalización de informes personalizados y otros informes requeridos por el programa de financiamiento.

  ### 2. Personalización y características de apoyo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicolash S. | Technical Recruiter, Administración gubernamental, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 23, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

La mejor parte es que lo personalizamos según nuestras necesidades con el apoyo del equipo de Footholds. Hay una curva de aprendizaje para algunas características debido al esfuerzo colaborativo de Foothold.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

Foothold ofrece opciones de personalización, hay áreas donde se necesitan mejoras. El módulo de planificación de servicios es mejor. El proceso de firma electrónica para los consumidores también requiere mejoras. El apoyo proporcionado es útil. Hay espacio para mejoras.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Foothold ha resuelto los problemas de gestionar los premios FHCRC para nosotros. Ha simplificado el proceso, haciendo que el seguimiento y la presentación de informes sobre los premios sea más fácil. Esto nos ha ahorrado tiempo. Mejoró la precisión en la gestión de la financiación de subvenciones.

  ### 3. Mejora en el sistema de firmas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ona H. | Renovables y Medio Ambiente, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 10, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Foothold tiene un sistema de usuarios que nos guía a través de cada paso asegurando que completemos tareas como notas de progreso y derivaciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

El apoyo proporcionado por Foothold es útil, hay momentos en que se siente necesario hacer preguntas para asegurar la verificación.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Foothold resuelve el problema de gestionar premios y reconocimientos en nuestro negocio. Esta plataforma es fácil de usar y es buena para monitorear y organizar nuestros programas de premios.

  ### 4. Excelente servicio al cliente de todos los departamentos.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 17, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

El aspecto más útil de Foothold son los servicios que brindan. Yo era nuevo y mi entrenadora Erin es excelente. El equipo de entrenamiento, Natalie y Chris, son increíbles. Cuando tengo una situación que no puedo manejar, el servicio de ayuda es genial. Son rápidos en responder para ayudar con cualquier problema que tengamos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

La antigua configuración del sistema era algo difícil de navegar tanto para los usuarios finales como para mí. Estaba un poco desarticulada. También me gustaría ver un sistema que guíe a los usuarios a través del flujo de trabajo y muestre cuándo han completado cada paso de su flujo de trabajo para tener un registro completo. Imagino un sistema que los lleve desde la admisión hasta la finalización y les muestre cuándo han hecho todo. Asegurándose de que hayan completado cada paso, como notas de progreso, referencias, etc.
Me encantan los informes "can", pero me resulta difícil construir otros informes que sean relevantes para las necesidades de nuestra agencia. Sería bueno simplificar el proceso de creación de informes. Cuando una agencia depende mucho de los datos, sería genial poder obtener informes precisos para el período de tiempo seleccionado. A veces, la información incluida en el informe es para fechas adicionales.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Parece que Foothold está avanzando con las mejoras que facilitan el uso del sistema para los usuarios. He recibido correos electrónicos de nuestros usuarios del sistema que dicen que están encantados con las nuevas mejoras que está haciendo Foothold. Gran trabajo. No puedo esperar a ver la finalización de la actualización.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por elegir Foothold Technology y por sus amables palabras sobre nuestro servicio al cliente. Nos alegra tenerlo como parte de la familia Foothold y agradecemos sus comentarios sobre nuestro software. Estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia del usuario y transmitiremos sus sugerencias a nuestro equipo de desarrollo. ¡Gracias de nuevo por elegir Foothold Technology!

  ### 5. Receptivo a los comentarios y servicio de asistencia accesible.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura M. | Reporting and Client Data Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 30, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Nuestro equipo de implementación ha sido excelente y muy receptivo. Siempre están abiertos a las ideas que tenemos para mejorar AWARDS. Es un diseño muy simple y directo que es fácil de usar y modificar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

Encontrar los informes que he creado es un desafío. Toma tantos menús encontrarlos que he tenido que recrear algunos que he perdido. La organización de los informes es simplemente desordenada en general. Además, a veces es difícil navegar fuera de una subpantalla de regreso a una pantalla anterior sin volver a pasar por una pantalla que acabas de completar.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Me han dicho que están buscando formas de usar menos clics para llegar a los lugares, lo que hará que la aplicación sea más fácil de usar. Sé que están escuchando constantemente a los clientes y tomando en serio sus comentarios.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por tus comentarios, Laura. Lamentamos saber que has tenido algunas dificultades para encontrar tus informes. Nuestro equipo está trabajando constantemente en formas de hacer que AWARDS sea más fácil de usar, y valoramos tus aportes mientras continuamos mejorando la aplicación.

Nos alegra saber que has estado satisfecha con nuestro equipo de implementación y su capacidad de respuesta a los comentarios. Apreciamos tu negocio y esperamos seguir sirviéndote bien.

  ### 6. Excelente herramienta de servicios de salud

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven J. | Director de proyectos de TI, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 22, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Este sistema es fácil de usar, nos proporciona herramientas que ayudan al personal a documentar los servicios de manera más eficiente y precisa, nos proporciona una solución configurable para cada uno de los programas, incluyendo la conexión de todos los especialistas involucrados en el cuidado de sus clientes, incluyendo laboratorios, farmacias y colaboradores.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

Aunque es un software que es fácil de usar y beneficioso, tiene un precio muy alto y no es accesible para pequeñas organizaciones que están en desarrollo, no contiene una versión gratuita o prueba gratuita. Solo está traducido a un solo idioma por el momento.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Es un software de servicios humanos que nos ayuda a transformar la forma en que brindamos atención basada en la experiencia que la plataforma nos ofrece, ofrece funcionalidad completa para la gestión de casos, seguimiento de clientes, planificación de tratamientos y gestión de información sobre personas sin hogar.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por tu honesta reseña, Steven. Nos alegra saber que nuestro software es útil y fácil de usar. Agradecemos tus comentarios y los transmitiremos a nuestro equipo. Gracias por usar Foothold.

  ### 7. Excelente producto, servicio y mejoras regulares.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darlene P. | Chief Operating Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 01, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

1. Hemos logrado mayores eficiencias con la recopilación de datos para el uso de análisis e informes para las necesidades actuales internas y externas a la agencia, pero también en preparación para cambios en el sistema de servicios y una mayor necesidad de demostraciones cuantitativas de la entrega exitosa de programas y servicios. Tenemos mayor flexibilidad para la documentación de la prestación de servicios, ya que se puede completar desde múltiples ubicaciones en una computadora de la agencia. Hemos utilizado AWARDS para una parte de nuestra facturación.

2. Aprecio la facilidad de uso con AWARDS, ha mantenido el ritmo con los cambios en los sistemas regulatorios a lo largo de nuestros años de uso del software. Hemos podido crear formularios que satisfacen nuestras necesidades o preferencias específicas. El sistema tiene soporte en línea, está vinculado a materiales de referencia para medicamentos y está evolucionando para agregar nuevos servicios. Todos nuestros empleados utilizan el sistema, departamentos de apoyo, instalaciones e IT, programas de OPWDD, OMH, PROS y OASAS. El módulo de informes ha ayudado a nuestros Directores a recopilar datos para decisiones programáticas basadas en datos y es especialmente útil.

3. Todos nuestros programas han hecho la transición o están en proceso de transición a Planes y Revisiones desde los Planes de Servicio. Los Planes y Revisiones brindan una oportunidad para modificar los formularios, el diseño, la apariencia y las secciones para que funcione para varias agencias regulatorias. Es fácil hacer estos ajustes y el producto final es mucho más fácil de completar en comparación con el proceso anterior de Plan de Servicio. También hemos ajustado recientemente la Evaluación Integral de OASAS y estamos muy satisfechos con los resultados y las eficiencias al tener el formulario integrado en el proceso de admisión.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

Me gustaría poder clasificar los mensajes relacionados con informes de incidentes. Todavía tengo que revisarlos para leer las Alertas, pero no leo las actualizaciones de incidentes menores.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Las eficiencias de facturación de Medicaid, una vez completamente funcionales, eliminan la necesidad de la entrada manual de datos para la facturación. Esto ha creado eficiencias y ha aumentado la productividad.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por tus amables palabras, Darlene. Estamos muy contentos de saber que nuestro software te ha ayudado a lograr mayores eficiencias y éxito dentro de tu agencia. El equipo aquí en AWARDS aprecia sinceramente tu negocio y comentarios.

  ### 8. Premios

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ed C. | IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 31, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Nos gusta la flexibilidad del sistema, los informes personalizables y las exportaciones que se adaptan a una amplia variedad de necesidades y permiten el acceso a casi todos los campos de datos. Nos encanta la capacidad de crear reglas de facturación para satisfacer diversos requisitos de pagadores y estados para agilizar la operación de facturación para nuestro personal. También disfrutamos de la facilidad para escribir notas grupales sobre múltiples participantes al mismo tiempo sin tener que entrar y salir de varias pantallas para hacerlo. También confiamos en los diversos aspectos residenciales del sistema que ayudan a gestionar nuestros programas residenciales, llevar un seguimiento de las vacantes, permitir informes sobre niveles de ocupación y más.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

Una interfaz anticuada todavía existe en algunas pantallas, pero eso está cambiando lentamente a una interfaz más moderna. Una interfaz de panel de control más moderna sería agradable para ver rápidamente notas no firmadas, planes pendientes, etc. por los terapeutas tan pronto como inicien sesión.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Foothold:**

Asegúrate de comprar BillingBuilder ya que agilizará enormemente tu proceso de facturación.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Permiten que llevemos a cabo una operación de facturación simplificada utilizando reglas de facturación para generar reclamaciones basadas en las notas del clínico. No necesitamos perder tiempo generando reclamaciones una por una, lo que significa que nuestra agencia puede centrarse en una buena documentación en lugar de trabajar manualmente con reclamaciones. El sistema también permite la publicación rápida de archivos de remesas, es bastante fácil enviar reclamaciones COB al segundo pagador, y más. Las notas grupales también son apreciadas por su eficiencia en comparación con algunos otros sistemas que hemos evaluado. Los clínicos pueden documentar toda la sesión grupal en una sola pantalla, incluyendo la entrada de los adendos individuales sin tener que hacer clic en múltiples opciones o guardar varias veces. También podemos documentar fácilmente si un participante del grupo llegó tarde o se fue temprano mientras escribimos la nota grupal. La capacidad de documentar co-líderes de grupo nos permite mantener nuestra proporción de clientes por personal en cumplimiento para grupos más grandes.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por tu reseña positiva de Foothold, Ed. Me alegra saber que encuentras nuestro software personalizable y fácil de usar. Nuestro equipo está trabajando constantemente para mejorar la experiencia del usuario y me alegra saber que estás viendo progreso.

Valoramos tus comentarios y queremos asegurarnos de que estás aprovechando al máximo nuestro producto. ¡Gracias de nuevo por elegir Foothold!

  ### 9. ¡Realmente me gusta Foothold por varias razones diferentes!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mary D. | Director of Quality Improvement and Corporate Compliance, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 25, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Casi todo en Foothold es intuitivo. Me encanta lo fácil que es crear un formulario, crear y ejecutar un informe y la asistencia que recibes del personal.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

El sistema de facturación residencial de identificación de nuestro estado es ridículamente difícil y en este momento tenemos que completar una solución alternativa para facturar, pero Foothold está trabajando en esto.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Foothold:**

Como les digo a todas las agencias que preguntan sobre Foothold, escuchen a su Programador de Foothold, no solo conocen su EHR de arriba a abajo, sino que también tienen ideas fantásticas y fuera de lo común para hacer cosas que mejoran sus necesidades de documentación y sistemas. Este es el tercer EHR que he utilizado en dos empresas y encuentro que Foothold es el más fácil e intuitivo de usar.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Múltiples programas en nuestra agencia ahora están utilizando los formularios correctos para las instalaciones y las personas apoyadas. Podemos ver lo que el personal está haciendo, ejecutando informes en cualquier momento.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por la reseña, Mary.

  ### 10. ¡Altamente recomendado!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shannon Z. | Chief Operating Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 01, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Nuestra agencia pasó de usar papel y bolígrafo en la mayoría de nuestros programas a FH. La capacitación para nuestro equipo de implementación, así como para todo nuestro personal, hizo que el proceso fuera mucho más fluido de lo esperado. La capacitación y el apoyo continuos han sido maravillosos. Seguimos sintiendo que estamos optimizando la documentación y capturando mejores datos, además de poder completar los informes requeridos con mayor facilidad.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

Tenemos un programa de atención domiciliaria dirigido por el consumidor y deseábamos haber podido usar FH como nuestro proveedor de EVV. También tenemos un pequeño programa de habilitación comunitaria y el costo del EVV tiene un impacto negativo en el pequeño programa.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Tenemos una organización muy diversa, por lo que la capacidad de personalizar programas es muy beneficiosa. También tenemos la capacidad de generar informes y proporcionar datos actualizados según lo solicitado por nuestros financiadores y redactores de subvenciones.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por elegir Foothold Technology, Shannon. Me alegra saber que nuestros productos y servicios han podido ayudar a optimizar tus necesidades de documentación y captura de datos. Nuestro equipo está apasionado por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes y es genial ver eso reflejado en tu reseña.

Gracias de nuevo por tu negocio y tus amables palabras.

  ### 11. ¡No podría estar más feliz!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisanne F. | Executive Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 25, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Nos complace especialmente que AWARDS no solo apoye la configuración y capacitación del personal en el sistema, sino que nos proporcione un especialista en soporte a largo plazo que continúe ayudándonos a hacer el mejor uso del sistema en nuestro trabajo. ¡Foothold Technology no es una empresa transaccional, son un verdadero socio en servicios humanos!

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

Hemos tenido algunos desafíos con la interfaz de plataformas de terceros como e-prescribe dentro del sistema.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

AWARDS es una herramienta fácil de usar y completa diseñada para organizaciones de servicios humanos. Pasamos años investigando opciones y considerando cuidadosamente la transición de papel a digital, y finalmente seleccionamos AWARDS. Además de que el programa tiene una amplia gama de características importantes (incluyendo informes de resultados), es asequible, se puede personalizar fácilmente y el servicio al cliente y el soporte del equipo de Foothold es excelente.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por tus amables palabras, Lisanne. Estamos muy contentos de que tú y tu equipo estén satisfechos con AWARDS. Fue realmente diseñado pensando en el usuario, desde la configuración hasta el soporte continuo.

Entendemos que cada organización es diferente y por eso ofrecemos una suite tan completa de características, para asegurarnos de que AWARDS pueda adaptarse a cualquier flujo de trabajo. Estamos constantemente trabajando para mejorar la interfaz y agradecemos comentarios sobre cómo podemos hacerla aún más fácil de usar.

Gracias de nuevo por elegir Foothold Technology y esperamos continuar nuestra colaboración.

  ### 12. Premios por vida

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachael O. | Director of Corporate Compliance, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 24, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

AWARDS es increíblemente fácil de usar para nosotros.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

El cambio puede ser lento, pero ha mejorado.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

AWARDS nos permite documentar los servicios que brindamos a nuestros consumidores en tiempo real. El programa es fácil de usar e intuitivo, lo que permite al personal centrarse más en las intervenciones que están proporcionando que en averiguar cómo funciona la plataforma. He sido usuario de AWARDS durante casi 8 años y aprecio su facilidad de uso para personas en todos los niveles de la agencia (es decir, documentar servicios hasta extraer grandes cantidades de datos para análisis a nivel administrativo). Trabajar con el equipo de Foothold (en todos los niveles de la organización) es una de las principales ventajas de este software.

**Official Response from Ronan Martin:**

> ¡Gracias Rachael!

  ### 13. Excelente experiencia con Foothold Technology.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Colleen W. | Program and Operations Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 31, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Nuestra organización ha estado utilizando Foothold durante más de 10 años. La implementación fue sencilla y eficiente, y el personal proporcionó mucha capacitación y apoyo. La comunicación continua con Foothold ha sido excelente. Es fácil contactar a alguien con todas tus preguntas. El sistema es fácil de usar e intuitivo, y nuestro personal está satisfecho con el producto. Me gusta que Foothold entienda tan bien las necesidades de las organizaciones de salud mental. Todas nuestras necesidades de documentación se satisfacen en Foothold.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

Todo es personalizable, así que no hay nada que no me haya gustado que no haya podido arreglar o ajustar con el soporte de Foothold o por mi cuenta. Me gustaría que Foothold tuviera la capacidad de imprimir todo el registro con un solo botón. Actualmente, tienes que ejecutar informes separados o imprimir documentos individualmente.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Foothold fue nuestra solución para reducir los registros médicos en papel. Queríamos un producto que estuviera adaptado al campo de la salud mental y que fuera personalizable a nuestras necesidades específicas. Queríamos algo que fuera asequible y fácil de usar.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por tu apoyo continuo a Foothold, Colleen. Me alegra saber que has encontrado nuestro software fácil de usar y que nuestro equipo ha sido receptivo y servicial. Apreciamos tu negocio y estamos contentos de satisfacer tus necesidades.

Transmitiré tu sugerencia sobre imprimir todo el registro con un solo botón. ¡Eso suena como una característica muy útil! Gracias de nuevo por elegir Foothold.

  ### 14. Reseña de Foothold Technology.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael G. | Director of Quality Assurance, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 26, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Las características de documentación, auditoría y cumplimiento han sido un gran activo. Foothold actualiza regularmente su funcionalidad. Actualmente están actualizando su interfaz de usuario y están haciendo un trabajo increíble al solicitar comentarios de los usuarios. Sus herramientas de creación de informes y herramientas de creación de formularios también han sido un gran activo para nuestra organización. También hemos podido maximizar la facturación con su módulo de creación de facturas. Su departamento de formación es muy bueno, con muchas sesiones de formación gratuitas sobre sus diversos módulos, nuevas características, etc.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

Algunas funciones requieren mucha entrada de datos, y esto puede ser engorroso. La funcionalidad del constructor de facturación tiene una curva de aprendizaje muy grande, y Foothold limita algunas funciones a muy pocos usuarios, como el Form Builder. Configurar el constructor de facturación y completar la programación también puede ser muy engorroso.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Están mejorando algunos módulos difíciles de usar, como su módulo de planificación de servicios. Están planificando y comenzando a implementar una nueva interfaz de usuario que hará el diseño más atractivo y también están mejorando muchas de sus funciones para un uso más eficiente. Un área que seguirá necesitando mejoras es la firma electrónica de los consumidores, que firman fuera del protocolo de usuario prescrito, es decir, el uso de un pin. También están mejorando su sistema de autenticación multifactor, lo cual será útil para satisfacer nuestras necesidades de seguridad.

**Official Response from Ronan Martin:**

> ¡Gracias por tu reseña, Michael! Nos alegra saber que has encontrado valiosas nuestras características de documentación, auditoría y cumplimiento. Nuestro equipo está constantemente actualizando nuestra funcionalidad para asegurarnos de que estamos satisfaciendo las necesidades de nuestros usuarios.

Actualmente estamos trabajando en una nueva interfaz de usuario y apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a garantizar que estamos construyendo algo que será útil para todos. Las herramientas ReportBuilder y FormBuilder han sido populares entre nuestros usuarios, así que nos alegra saber que las has encontrado útiles.

El módulo BillingBuilder puede ser complicado de aprender al principio, pero una vez que lo dominas, es una herramienta poderosa. Tenemos muchos recursos útiles en nuestra Base de Conocimientos para que los usuarios puedan aprovechar al máximo todos nuestros módulos. ¡Gracias de nuevo por tus comentarios y por elegir Foothold!

  ### 15. Los premios Foothold hicieron que el proceso de la Encuesta de Características del Paciente fuera lo más indoloro posible.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 25, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Esta es una reseña específicamente sobre el módulo en premios que está diseñado para apoyar las respuestas a la encuesta de características de pacientes de la oficina de salud mental del estado de Nueva York, que se lleva a cabo cada 2 años.

El módulo PCS en AWARDS, las instrucciones detalladas, la clara indicación de dónde el módulo extrae los datos, y los detallados campos opcionales de la hoja de cara, que incluyen orientación sexual, identidad de género, pronombres y nombre preferido, hicieron que el proceso fuera lo más cercano a indoloro que probablemente sea humanamente posible.

He estado haciendo este trabajo durante 20 años y recuerdo los días en que teníamos que hojear listas de asistencia escritas a mano para contar quién había asistido al programa, en qué días, y todos los demás datos demográficos que teníamos que compilar. Luego teníamos que ingresar esos datos a mano en un portal web de OMH, un cliente a la vez.

Solía soñar con un día en que pudiera presionar un botón y simplemente cargar los datos, aprovechando todo el conocimiento detallado que mi base de datos ya posee. Gracias al personal de Foothold, ese día ha llegado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

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**Recomendaciones a otros que estén considerando Foothold:**

Una gran ventaja de este producto es que puedes diseñar y revisar tus propios formularios e informes. No necesitas personal para hacerlo por ti.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

El proceso PCS es mucho más eficiente de lo que era antes de que empezáramos a usar foothold.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por tus amables palabras y 20 años de servicio a la comunidad de salud mental, ____. Significa mucho para nosotros que nuestros productos hagan tu trabajo más fácil. Nos alegra saber que el módulo PCS en AWARDS fue útil y cumplió con tus necesidades.

Tus comentarios han sido transmitidos a nuestro equipo y continuaremos esforzándonos para que nuestros productos sean lo más fáciles de usar posible. Gracias de nuevo por elegir Foothold Technology y no dudes en contactarnos si hay algo más que podamos hacer para ayudar con tu trabajo.

  ### 16. Personal asignado a nosotros, servicial y conocedor.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gary D. | VP/Director of Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 24, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

El sistema en sí continúa evolucionando, lo cual es muy útil; y el personal asignado a nuestra organización (Erin M.) es una estrella de rock. Ella siempre es servicial y siempre puede encontrar la respuesta que necesitamos. Tiene una comprensión aguda de lo que estamos tratando de obtener del sistema y es muy creativa para encontrar formas de ayudarnos a hacer lo que necesitamos hacer.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

No estoy seguro si mi "disgusto" está relacionado con el sistema. En el frente (la presentación), sus vendedores hicieron promesas que el sistema simplemente no podía cumplir. Esto, junto con nuestra implementación ocurriendo en paralelo a la pandemia, llevó a algunas frustraciones serias. No creo que Foothold manejara bien nuestras preocupaciones. Nos pidieron participar en una reunión de zoom y tener nuestras preocupaciones preparadas para discutir, pero realmente nunca llegamos a ninguna de las preocupaciones reales. Fue más como una reunión donde nos estaban "manejando" y eso no le sentó bien a nuestro equipo en absoluto. Al final, todo salió bien y terminamos con Erin M., quien ha sido estupenda en todos los aspectos de la implementación.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Foothold:**

Dale una revisión exhaustiva y haz tantas preguntas como sea posible.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Estamos resolviendo el problema de tener que hacer todo en papel, y estamos cumpliendo uno de los requisitos para ser un Programa de Tratamiento Residencial Calificado (QRTP). Estamos comenzando a darnos cuenta de los beneficios de un registro de salud electrónico, ya que nuestra facturación se está volviendo más eficiente, y nuestros esfuerzos de aseguramiento de calidad ahora son mucho más manejables y menos tediosos.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias Gary por los comentarios.

  ### 17. Evaluar la salud organizacional mediante informes e identificar necesidades de formación y desarrollo del personal.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michele M. | Compliance and Quality Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 25, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

La capacidad de generar informes para obtener información crítica rápidamente. Agregar datos e informar a las partes interesadas de la agencia sobre los logros de referencia. Basado en los resultados, puede identificar oportunidades de capacitación para el personal para mejorar la documentación de datos para el éxito continuo en el logro de referencias.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

Aunque el equipo de Foothold Technology es receptivo y colaborativo, no tener la capacidad de continuar modificando el módulo de incidentes para adaptarse a las necesidades de capturar informes de incidentes con los requisitos del Estado de Nueva Jersey limita nuestras capacidades para alojar toda la información en un solo sistema, hasta e incluyendo informes de incidentes para identificar tendencias de incidentes.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

La agencia tiene tres entidades gubernamentales diferentes, cada una con estándares y regulaciones: la Oficina de Licencias de NJ, Medicaid y el Consejo de Acreditación. El programa AWARDS permite a la agencia configurar módulos para satisfacer estas necesidades y establecer recordatorios en el módulo de mensajes para asegurar que se produzca una comunicación efectiva y eficiente para el personal clave que supervisa el cumplimiento.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por tus amables palabras, Michele. Estamos muy contentos de saber que Foothold Technology ha podido ayudarte a lograr el éxito en tu trabajo. Nuestro equipo se esfuerza por ser receptivo y colaborativo, así que nos alegra saber que hemos podido satisfacer tus necesidades.

Entendemos que cada organización es diferente y que los requisitos pueden cambiar con el tiempo. Por eso siempre trabajamos arduamente para asegurarnos de que nuestros productos sean flexibles y personalizables, para que puedan crecer y cambiar con nuestros usuarios. Transmitiré tus sugerencias para futuras modificaciones del módulo de incidentes a nuestro equipo de producto. Gracias por hacérnoslo saber.

Ha sido un placer trabajar contigo, Michele, y espero que podamos seguir haciéndolo en el futuro.

  ### 18. Foothold Technology - cumple con todos los requisitos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Catherine B. | Director, HMIS Division, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 27, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Utilizamos Foothold AWARDS para nuestro Sistema de Información de Gestión de Personas sin Hogar (HMIS) a nivel estatal. Este sistema nacional de recopilación de datos es requerido por los financiadores federales que brindan asistencia a los proveedores que trabajan para prevenir o acabar con la falta de vivienda. Los requisitos de recopilación de datos e informes son numerosos y cambian regularmente. Foothold consistentemente va más allá del mínimo requerido por el gobierno federal y ha desarrollado un sistema HMIS robusto y preciso. Lo que probablemente sea más impresionante es la atención al servicio al cliente en términos de apoyo y flexibilidad.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

Nada se me ocurre; el producto está satisfaciendo todas nuestras necesidades actuales.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Trabajamos con una variedad de socios estatales que financian proyectos que tienen requisitos de informes únicos. Foothold ofrecerá soluciones personalizadas.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por elegir usar Foothold, Catherine. Me alegra saber que nuestro software está cumpliendo con todas tus necesidades y que aprecias nuestra atención al servicio al cliente. Nuestro equipo se esfuerza por ser flexible y receptivo para apoyar de la mejor manera el trabajo que nuestros usuarios están realizando.

Valoramos tus comentarios y estamos agradecidos por tu negocio. ¡Gracias!

  ### 19. Equipo impresionante y EMR

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dawn R. | Administrative Operations Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 18, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Las funciones de informes, la capacidad de crear formularios

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

Necesitando separar los planes de tratamiento por los programas.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Foothold ha trabajado extensamente con nuestro equipo para construir y personalizar nuestra plataforma para crear la mejor experiencia de usuario para nuestro personal.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por tu reseña positiva de Foothold Technology, Dawn. Nos alegra saber que nuestro producto está funcionando bien para ti y que aprecias los esfuerzos de nuestro equipo en construir una plataforma personalizada. Tu opinión es valiosa para nosotros y seguiremos trabajando arduamente para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios.

  ### 20. Revisión de Iris House por el Subdirector

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 25, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Desde el punto de vista de un EHR, la facilidad de navegación y la estructuración para adaptarse a las necesidades fue muy excelente. Los protocolos tenían sentido, la creación de informes a través de descargas de Excel estaba fácilmente disponible y explicada. La flexibilidad en el diseño y los módulos como el mantenimiento y las órdenes de trabajo para la vivienda, que no se suelen ver en los EHR, fue muy útil. Meghan Branca fue una entrenadora excelente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

algunos de los informes podrían haber sido más fáciles y ocasionalmente no podrían mejorar o acortar, pero eso es buscarle tres pies al gato

**Recomendaciones a otros que estén considerando Foothold:**

pregunta por Meghan Branca. ¡el entrenador importa!

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Foothold es donde guardamos todos los planes de servicio al cliente de gestión de casos no médicos, notas de progreso, etc. Además de evitar grandes cantidades de papel y problemas en el mantenimiento de registros, permite auditorías conformes a HIPAA, mejora continua de la calidad (CQI), compartir información fácilmente disponible para conferencias de casos, descarga de registros médicos y eventos, etc. Ahorra una cantidad tremenda de tiempo al personal y también asegura a los financiadores que tenemos un mantenimiento de registros, entrega de servicios y revisión de calidad de última generación.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Nos alegra que el software y la capacitación hayan superado sus expectativas.

  ### 21. Lo que cada proveedor de servicios sociales necesita

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dana D. | Director of Health Services, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 30, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Lo que más me gusta es poder generar informes tan rápidamente cuando nuestros redactores de subvenciones buscan datos demográficos u otra información en un programa o en toda la agencia.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

Realmente no encuentro un inconveniente, pero tal vez tener una cierta cantidad de personalización gratuita o creación de formularios.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Definitivamente ahorra tiempo cuando se trata de informes... se acabaron los días de revisar manualmente los gráficos para encontrar información.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por elegir Foothold Dana y por su reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro producto le está beneficiando de maneras que ahorran tiempo y ayudan con los informes. Agradecemos su negocio y esperamos seguir sirviéndole bien.

  ### 22. Servicios Motivacionales - Revisión de Foothold

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 01, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Disfruto del ambiente amigable que Foothold ofrece, así como de su atención al servicio al cliente. El aspecto del EHR que estamos usando es más atractivo, y el sistema es fácil de navegar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

Preferiría tener un diseño más atractivo para nuestros Planes de Servicio, ya que están encajonados y pueden ser difíciles de seguir, además de incluir números de página en todos los formularios.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Foothold está resolviendo varios errores técnicos y del sistema que sufrimos con nuestro EHR anterior y está haciendo la transición a su sistema mucho más fácil que cualquier otra transición que hayamos hecho.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por elegir Foothold y por sus comentarios honestos. Estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia del usuario en todo nuestro producto, y su opinión es invaluable en ese proceso.

Transmitiré sus sugerencias para un diseño más atractivo visualmente de nuestros Planes de Servicio, así como para agregar números de página a todos los formularios. Mientras tanto, si tiene alguna otra sugerencia o comentario, no dude en comunicarse con nosotros directamente. Valoramos su opinión y queremos asegurarnos de que Foothold continúe brindando la mejor experiencia posible para nuestros usuarios.

Gracias nuevamente por elegir Foothold, y esperamos que continúe encontrándolo útil en su trabajo.

  ### 23. Foothold ha sido desafiante pero me encantan los desafíos.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Reginald W. | Director of Day Shelter, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 18, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

¡Los equipos de apoyo de Foothold son increíbles! Siempre están dispuestos a responder preguntas y buscan formas de resolver nuestros problemas si no hay una solución inmediata.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

La navegación. Trabajar dentro de su programa puede ser tedioso. Además, carece de algunas funciones que podrían facilitar mucho el servicio a nuestros clientes.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Informes y problemas de datos.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Agradecemos sus comentarios, Reginald. Nos alegra saber que nuestros equipos de soporte están a la altura y que los encuentra útiles. También nos disculpamos por cualquier problema de navegación o falta de funciones que pueda haber encontrado y nos aseguraremos de transmitir sus sugerencias a nuestro equipo de producto.

Apreciamos su negocio y estamos agradecidos por los desafíos que nos ha dado, ya que nos ayudan a seguir creciendo y mejorando nuestro producto. ¡Gracias por elegir Foothold Technology!

  ### 24. El personal es solidario y disponible. El sistema es completo y flexible para satisfacer nuestras necesidades matizadas.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Barry G. | Psychotherapist In Private Practice, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 08, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

La capacidad de personalizar varias partes del sistema y crear formularios para que Awards sea un sistema completo donde se pueda recopilar toda la información y toda la documentación pueda ocurrir en un solo lugar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

Sería útil tener un informe donde todas las partes de los datos puedan reunirse en un solo lugar.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Los datos, el seguimiento, la mejora de la calidad y los informes se realizan en un solo lugar y todos los usuarios tienen acceso completo a todas las herramientas.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por tu reseña positiva de nuestro producto, Barry. Nos alegra saber que encuentras nuestro software lo suficientemente completo y flexible para satisfacer tus necesidades. La capacidad de personalizar el sistema es algo de lo que nos enorgullecemos, ya que permite a cada cliente tener una solución única que se adapta perfectamente a su organización. Entendemos que te gustaría tener más informes disponibles en un solo lugar, y transmitiremos este comentario a nuestro equipo de desarrollo. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo!

  ### 25. Una revisión de nuestra transición de archivos en papel a AWARDS

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 26, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Qué fácil es informar prácticamente cualquier dato que se haya introducido.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

El proceso de derivación interna, que consiste en referir a los clientes de uno de nuestros programas a otro, no es muy intuitivo y puede ser un poco complicado.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Foothold:**

Si aprovechas el apoyo ofrecido, no puedes fallar.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

El mayor problema resuelto es simplemente pasar de archivos en papel a un archivo centralizado en línea. Sin esta capacidad, habríamos luchado enormemente durante este tiempo de trabajo remoto.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de escribir esta reseña,  
Parece que hemos podido ayudarte durante un momento difícil. Nos alegra que nuestro producto haya sido un beneficio y que hayas encontrado útil nuestro apoyo. Esperamos que las cosas estén empezando a volver a la normalidad para ti.

  ### 26. Nos encanta el producto Foothold.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Debra K. | Director of Operations

**Reviewed Date:** May 24, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

El personal de Foothold responde a las necesidades cambiantes de nuestra Agencia de Atención de Salud Conductual. Podemos crear formularios personalizados, informes y otra documentación que es necesaria para nuestro negocio.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

Creo que el producto Foothold proporciona un robusto Registro Electrónico de Salud que es fácil de usar para los miembros del personal y otros que pueden no ser expertos en tecnología.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Hemos podido recopilar datos para garantizar servicios de tratamiento de calidad y medidas de resultados.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Agradecemos las amables palabras, Debra.

  ### 27. Excelente atención al cliente y base de datos altamente configurable.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios individuales y familiares | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 31, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

El software es intuitivo y altamente configurable, y las capacidades de generación de informes son excepcionales. El personal de atención al cliente siempre está disponible y es servicial.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

No se me ocurre nada. De los tres software HMIS que conozco, AWARDS de Foothold es, sin duda, el mejor.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Foothold hace que el seguimiento y análisis de datos sea sencillo y fácil de usar, lo que aumenta la precisión de nuestros datos y nos ayuda en nuestro trabajo para acabar con la falta de vivienda.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por elegir usar Foothold y por sus amables palabras sobre nuestro software. Estamos comprometidos a hacer que nuestro producto sea lo más intuitivo y fácil de usar posible, y nos alegra que le esté beneficiando en su trabajo para acabar con la falta de vivienda. Nuestro personal de atención al cliente siempre está disponible para ayudar con cualquier pregunta o problema que pueda tener. ¡Gracias por su negocio!

  ### 28. Premios FHCRC

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joshua R. | Director of QA, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 06, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

Me encanta el hecho de que nosotros, como agencia, podamos crear formularios personalizados que se adapten a nuestras necesidades.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

La función de informe podría ser un poco más fluida.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

Tenemos formularios centralizados que anteriormente habrían sido diferentes dependiendo del departamento.

**Official Response from Ronan Martin:**

> ¡Gracias por los comentarios, Joshua!

  ### 29. Revisión de los premios Foothold

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios individuales y familiares | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 26, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

interfaz intuitiva, excelente servicio al cliente

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

siempre satisfecho con el producto y el servicio

**Recomendaciones a otros que estén considerando Foothold:**

Nuestra agencia recomienda la base de datos AWARDS de Foothold para HMIS.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

La base de datos AWARDS facilita el cumplimiento de los requisitos de informes de HUD para HMIS. Foothold ofrece excelentes sesiones de capacitación para los usuarios, lo que ayuda a mantener alta la calidad de nuestros datos.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Gracias por elegir utilizar la base de datos AWARDS de Foothold y por sus amables palabras sobre nuestro producto y servicio al cliente. Nos alegra saber que nuestra interfaz es intuitiva y que nuestras sesiones de capacitación son útiles. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros usuarios y nos complace saber que estamos satisfaciendo sus necesidades.

Agradecemos su negocio y esperamos seguir sirviéndole.

  ### 30. He estado disfrutando de la facilidad de uso y la exhaustividad de las aplicaciones en Foothold.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott F. | Program Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 28, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Foothold?**

La mayor parte de mi día se pasa en informes, así que me gusta la facilidad de uso.

**¿Qué es lo que no le gusta de Foothold?**

No hay realmente nada de qué quejarse con el producto.

**¿Qué problemas resuelve Foothold y cómo le beneficia eso?**

La facturación es nuestra parte más grande de Foothold y facilita la facturación desde Foothold.

**Official Response from Ronan Martin:**

> Hola Scott, gracias por tus comentarios positivos :)



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## Foothold Features
**Administrativo**
- Gestión del flujo de trabajo
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- Seguridad y autorización
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- Cumplimiento de HIPAA

**Administrativo**
- Integraciones de TI para el cuidado de la salud: reembolso basado en el valor
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**Operaciones**
- Optimización del flujo de trabajo - Documentación clínica
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**Recopilación de datos**
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**Conceptos básicos de la plataforma**
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**Gestión del flujo de trabajo clínico**
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**Gestión de casos**
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## Top Foothold Alternatives
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