# FMS: Insights Reviews **Vendor:** FM:Systems **Category:** [Software de Inteligencia de Ubicación](https://www.g2.com/es/categories/location-intelligence) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About FMS: Insights FM:Systems convierte los datos en un activo estratégico que informa decisiones críticas de cartera y extiende la vida de su negocio con un lugar de trabajo diseñado para la productividad y el crecimiento. FMS:Insights reúne una variedad de conjuntos de datos del lugar de trabajo, ofreciendo conocimientos informados para la racionalización de la cartera y un lugar de trabajo híbrido optimizado. Flujos de datos individuales como datos de IWMS, datos de sensores de ocupación y ambientales, datos de calendario y reservas y más se integran en una canalización de datos donde los datos se transforman y agregan, ofreciendo un análisis de múltiples puntos de datos que está infundido con IA, proporcionando información sobre la utilización, atributos, fortalezas y debilidades de la cartera de su organización. ## FMS: Insights Reviews ### 1. Gran herramienta de seguimiento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de FMS: Insights?** Workplace Analytics es muy fácil de usar y permite que el seguimiento se realice fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de FMS: Insights?** Tomó un tiempo configurarlo y ponerlo en marcha. Una vez configurado, es realmente bueno. **Recomendaciones a otros que estén considerando FMS: Insights:** Tómate el tiempo para instalarlo. **¿Qué problemas resuelve FMS: Insights y cómo le beneficia eso?** Análisis de en qué estoy gastando tiempo para poder trabajar de manera más eficiente. ### 2. Un solo panel de vidrio **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría de gestión | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de FMS: Insights?** Me gusta el hecho de que todo esté en un solo panel de vidrio. El hecho de que también esté integrado con productos de Cisco lo hace muy interoperable. **¿Qué es lo que no le gusta de FMS: Insights?** Principalmente el precio y el hecho de que tienes que comprarlo como parte de una solución. **¿Qué problemas resuelve FMS: Insights y cómo le beneficia eso?** Orquestación de datos. Permite una agregación de datos más rápida. ### 3. Great analytics software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de FMS: Insights?** I like the way it breaks down the information in an easy way to understand and apply to my companies needs. **¿Qué es lo que no le gusta de FMS: Insights?** Sometimes I wish it was more customizable. **¿Qué problemas resuelve FMS: Insights y cómo le beneficia eso?** We are saving on labor expenses and better able to target our customers needs. ### 4. Especialista en Autorizaciones **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de FMS: Insights?** Hace que el monitoreo de estadísticas de equipos para llamadas, tiempo libre, cuotas de llamadas y más, sea mucho más sencillo. Se puede acceder fácilmente a quién está en llamadas, en descanso, activo, tiempos de entrada y salida. Fácilmente accesible y fácil de entender. Puede restringir vistas para diferentes empleados de diferentes niveles, por lo que hay diferentes niveles de acceso. **¿Qué es lo que no le gusta de FMS: Insights?** Hemos tenido al menos algunos días en los últimos meses en los que aparecieron mensajes de "error" y el personal no pudo iniciar sesión en Cisco. Esto hizo que el enrutamiento y redirección de llamadas fuera muy complicado. También hemos tenido problemas con llamadas que se redirigen a ubicaciones incorrectas. **¿Qué problemas resuelve FMS: Insights y cómo le beneficia eso?** Lo más significativo son las estadísticas del centro de llamadas, como el tiempo de espera, la duración de la llamada, el número de transferencias/redirecciones. También ayuda a evaluar la productividad para Auth a - tiempo empleado frente a citas realizadas o casos autorizados. ### 5. Gran herramienta de informes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de FMS: Insights?** Este programa tiene una gran capacidad para ayudar a monitorear métricas y estadísticas de llamadas en toda la empresa, los informes son bastante fluidos y detallados. **¿Qué es lo que no le gusta de FMS: Insights?** A veces hay mensajes de error, así como hemos experimentado lentitud y fallos de la aplicación en muchas ocasiones. **¿Qué problemas resuelve FMS: Insights y cómo le beneficia eso?** Llevar un registro de las métricas e informar. ¡Hace que obtener los números sea fácil! ## FMS: Insights Discussions - [How to identify error from our side than the software failure??](https://www.g2.com/es/discussions/how-to-identify-error-from-our-side-than-the-software-failure) - 1 upvote - [View FMS: Insights pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/fms-insights/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+15%3A25%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5d15d92f-933d-4f86-814e-0d7663aa1518&secure%5Btoken%5D=d2cc17a035eef329026ebbd5bde6133b2013512e0fc3880e6ccb74717c223627&format=llm_user) ## FMS: Insights Features **Informes** - Interfaz de informes - Pasos para responder - Gráficos y tablas - Tarjetas de puntuación - Paneles **Cartografía** - Diseño de mapas - Mapeo vectorial - Visualización de datos - Superponer **Análisis** - Análisis predictivo - Análisis de distancia - Análisis espacial - Flujo de datos **Informes** - Transformación de datos - Diseño WYSIWYG - Integraciones de API **Autoservicio** - Campos calculados - Filtrado de columnas de datos - Descubrimiento de datos - Buscar - Colaboración / Flujo de trabajo - Automodelado **Análisis avanzado** - Análisis predictivo - Visualización de datos - Servicios de Big Data **Creación de informes** - Transformación de datos - Modelado de datos - Diseño de informes WYSIWYG - API de integración **Plataforma** - Soporte para usuarios móviles - Personalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Rendimiento y fiabilidad - Amplitud de las aplicaciones de los socios ## Top FMS: Insights Alternatives - [Esri ArcGIS](https://www.g2.com/es/products/esri-arcgis/reviews) - 4.5/5.0 (515 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,639 reviews) - [Tableau](https://www.g2.com/es/products/tableau/reviews) - 4.4/5.0 (3,552 reviews)