FMS: Insights Reseñas y Detalles del Producto

Workplace Analytics es muy fácil de usar y permite que el seguimiento se realice fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tomó un tiempo configurarlo y ponerlo en marcha. Una vez configurado, es realmente bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que todo esté en un solo panel de vidrio. El hecho de que también esté integrado con productos de Cisco lo hace muy interoperable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente el precio y el hecho de que tienes que comprarlo como parte de una solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the way it breaks down the information in an easy way to understand and apply to my companies needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes I wish it was more customizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace que el monitoreo de estadísticas de equipos para llamadas, tiempo libre, cuotas de llamadas y más, sea mucho más sencillo. Se puede acceder fácilmente a quién está en llamadas, en descanso, activo, tiempos de entrada y salida. Fácilmente accesible y fácil de entender. Puede restringir vistas para diferentes empleados de diferentes niveles, por lo que hay diferentes niveles de acceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido al menos algunos días en los últimos meses en los que aparecieron mensajes de "error" y el personal no pudo iniciar sesión en Cisco. Esto hizo que el enrutamiento y redirección de llamadas fuera muy complicado. También hemos tenido problemas con llamadas que se redirigen a ubicaciones incorrectas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este programa tiene una gran capacidad para ayudar a monitorear métricas y estadísticas de llamadas en toda la empresa, los informes son bastante fluidos y detallados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay mensajes de error, así como hemos experimentado lentitud y fallos de la aplicación en muchas ocasiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.