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Por Miraminds

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CM
CTO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¿Por qué acabo de encontrar esta herramienta?"
¿Qué es lo que más te gusta de FlowShare?

Finalmente, no más capturas de pantalla manuales y escribir "Haz clic aquí" y "Presiona Enter" cien veces. Solo comenzar una grabación y ajustar la documentación creada automáticamente después. Como desarrollador, y ahora Co-Fundador y CTO de una startup de SaaS, esta herramienta me ha ahorrado 2 horas en la primera semana de uso. Estaré implementando FlowShare como una aplicación predeterminada en todas las laptops de nuestros desarrolladores en adelante, no más excusas por documentación inexistente, y sin desarrolladores gruñones, ¡ganar-ganar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FlowShare?

Había una configuración predeterminada en la versión que instalé inicialmente que me resultaba un poco confusa, pero según la gente de FlowShare, eso ya está mejorado en la próxima versión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Krishnan S.
KS
Software Developer
Empresa (> 1000 empleados)
"La complejidad del software se resuelve eficazmente de manera fácil con FlowShare."
¿Qué es lo que más te gusta de FlowShare?

FlowShare me ofrece excelentes recomendaciones para coincidir con el Procedimiento Operativo Estándar de mi Aplicación. Me guía para mejorar mis códigos de escritura en la utilidad y me da la opción de almacenar capturas de pantalla de mi diseño. Cuando encuentro dificultades para manejar el software, me acerco a FlowShare para aclarar el producto y sus características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FlowShare?

FlowShare no tiene una amplia variedad de documentación de software. Por lo tanto, es un desafío manejar un nuevo producto que no está en su categorización. Para atraer a nuevos clientes, el período de prueba para usar FlowShare es mínimo (14 días). La oferta estándar de precios para un solo usuario es muy alta en comparación con un grupo de usuarios, y esto afectará a los consumidores de startups. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de FlowShare para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Pendo
Pendo
4.4
(1,551)
Pendo está en una misión para elevar las experiencias del mundo con el software. Las organizaciones de todo el mundo utilizan Pendo para acelerar y profundizar la adopción de productos de software.
2
Logo de Userpilot
Userpilot
4.6
(883)
Userpilot ayuda a los equipos de éxito de producto y cliente a aumentar la adopción de usuarios a través de experiencias de producto desencadenadas por el comportamiento.
3
Logo de Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,690)
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
4
Logo de WalkMe
WalkMe
4.5
(528)
WalkMe fue pionero en la Plataforma de Adopción Digital (DAP) para transformar la experiencia del usuario en el abrumador mundo digital de hoy. Usando inteligencia artificial, análisis, participación, orientación y automatización, la superposición transparente de WalkMe ayuda a los usuarios a completar tareas fácilmente dentro de cualquier software empresarial, aplicación móvil o sitio web.
5
Logo de Whatfix
Whatfix
4.6
(493)
Whatfix es una plataforma para crear guías interactivas, que ayuda a las empresas a reducir consultas de soporte y mejorar la incorporación de usuarios.
6
Logo de Tango
Tango
4.8
(375)
El administrador de CRM personal de Tango automatiza el trabajo tedioso de ventas al memorizar tus procesos y reglas, extraer datos de cualquier lugar, automatizar la navegación y los clics de la interfaz de usuario, completar automáticamente las propiedades, proporcionar orientación en la toma de decisiones y corregir errores de entrada de datos en tiempo real.
7
Logo de Tidio
Tidio
4.7
(1,851)
Tidio es una plataforma de soporte al cliente todo en uno con inteligencia artificial que incluye seguimiento de problemas en el servicio de asistencia, chat en vivo, automatización de chatbots (Flows) y un agente de servicio al cliente con IA (Lyro). La plataforma permite a las empresas gestionar toda la comunicación con los clientes desde un único panel de control, incluyendo canales de correo electrónico y redes sociales como WhatsApp, Messenger e Instagram. El widget interactivo de Tidio funciona tanto como un complemento de chat en vivo como un chatbot. Con Flows, las empresas pueden crear automatizaciones personalizadas similares a chatbots para proporcionar automáticamente respuestas a los mensajes entrantes, ofrecer soporte y generar clientes potenciales. Además, Lyro utiliza tu base de conocimientos y preguntas frecuentes para proporcionar respuestas y soluciones precisas, útiles y naturales en el tono de voz único de tu marca. Lyro puede lograr hasta un 64% de tasa de resolución, permitiendo que tu equipo se concentre en problemas más complejos.
8
Logo de ChurnZero
ChurnZero
4.7
(1,535)
La plataforma SaaS en tiempo real de ChurnZero ayuda a las empresas de suscripción a combatir la pérdida de clientes.
9
Logo de Totango
Totango
4.3
(1,146)
Plataforma de éxito del cliente utilizada por empresas para impulsar proactivamente la adopción, retención, expansión y mejorar la reputación con sus clientes.
10
Logo de UserGuiding
UserGuiding
4.7
(745)
UserGuiding es una herramienta imprescindible para los equipos de producto que buscan impulsar el crecimiento de ingresos con experiencias de autoservicio superiores: activa más usuarios y reduce los tickets de soporte con el mejor coaching de éxito en la industria.
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