# FloorNotes Reviews **Vendor:** FloorNotes **Category:** [Software de gestión minorista](https://www.g2.com/es/categories/retail-management-software) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About FloorNotes FloorNotes es una plataforma de operaciones minoristas diseñada específicamente para minoristas de muebles, colchones y electrodomésticos con múltiples ubicaciones. La mayoría del software minorista fue creado para oficinas. FloorNotes fue creado para el piso, por alguien que pasó casi una década gestionando operaciones en un importante minorista de muebles y electrodomésticos con múltiples ubicaciones y sintió de primera mano cada brecha en las herramientas existentes. FloorNotes ofrece a los equipos corporativos, gerentes regionales y líderes de tienda una plataforma para manejar todo lo que mantiene en funcionamiento constante una operación minorista con múltiples ubicaciones: -Actualizaciones de corporativo a tienda con niveles de prioridad, asignaciones de departamento y prueba fotográfica de finalización -Creación de entrenamientos y cuestionarios con seguimiento de puntuación por empleado en cada ubicación -Hitos de incorporación de nuevos empleados rastreados paso a paso desde el primer día -Listas de verificación semanales por departamento para una responsabilidad constante en el piso -Comentarios de ventas al final del turno recopilados en cada turno en cada ubicación -Una biblioteca de entrenamiento completa que incluye tutoriales en video y GIF organizados por categoría -Un asistente de IA entrenado en tus productos, políticas y procedimientos específicos, proporcionando a los asociados respuestas instantáneas en el piso sin interrumpir a un gerente La IA está integrada en el núcleo de cómo funciona FloorNotes. Cada noche, el motor de IA de la plataforma lee las presentaciones de comentarios al final del turno en cada ubicación y entrega resúmenes concisos a los gerentes regionales y propietarios, desglosados por región y departamento. En lugar de pasar una hora leyendo presentaciones individuales, los líderes se despiertan sabiendo exactamente lo que sucedió en toda su operación en el tiempo que lleva leer un mensaje de texto. Las brechas de rendimiento, objeciones recurrentes de clientes, deficiencias de entrenamiento y problemas de ejecución promocional surgen automáticamente, antes de que aparezcan en los números mensuales. FloorNotes es utilizado actualmente por Big Sandy Superstore, uno de los minoristas independientes de muebles y electrodomésticos más grandes de los Estados Unidos. ## FloorNotes Reviews ### 1. Rápido, útil chat—Muy fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cat L. | Sales Professional, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de FloorNotes?** Lo más útil de floornotes es que todos los videos de capacitación están en un solo lugar. También me encanta la función de chat que te permite hacer preguntas directas en segundos en lugar de tener que buscar la respuesta en todos los materiales de capacitación. **¿Qué es lo que no le gusta de FloorNotes?** Realmente no creo que haya un inconveniente con FloorNotes, todo es muy fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve FloorNotes y cómo le beneficia eso?** FloorNotes está ayudando a entrenar a los nuevos profesionales de manera más eficiente, lo que me ahorra tiempo y me permite vender mejor. También me proporciona cualquier respuesta que necesite en segundos, cuando el tiempo es crucial en las ventas. ### 2. Actualizaciones del Panel de la Mañana y un Chatbot de IA Útil que Apoya el Cierre de Tratos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shelly R. | Salesperson, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de FloorNotes?** Es agradable que reciba actualizaciones matutinas enviadas directamente a mi panel de control. Antes, solíamos recibir nuestras actualizaciones por correo electrónico, y esto es mucho mejor. Además, el chatbot de IA me ayuda con cualquier pregunta que tenga y me asiste en cerrar tratos. **¿Qué es lo que no le gusta de FloorNotes?** Hubo un poco de curva de aprendizaje, y me tomó alrededor de una semana acostumbrarme. **¿Qué problemas resuelve FloorNotes y cómo le beneficia eso?** Ya no tengo que buscar entre información desactualizada solo para encontrar la respuesta correcta. Las actualizaciones se completan cada vez, y no se pierden en mi bandeja de entrada. ### 3. Responsivo, de mejora rápida y útil para el uso diario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de FloorNotes?** Me gusta lo receptivo que es, lo rápido que mejora con la retroalimentación y lo útil que es en el uso diario. **¿Qué es lo que no le gusta de FloorNotes?** Todavía no me he encontrado con ningún problema con las notas al pie. El único problema que he notado es a veces al imprimir comentarios, lo cual puede ser un problema de la computadora. **¿Qué problemas resuelve FloorNotes y cómo le beneficia eso?** Floornotes nos ha estado ayudando a obtener información más detallada de los vendedores, al mismo tiempo que agiliza nuestros procesos. - [View FloorNotes pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/floornotes/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+17%3A26%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e96be7ca-29d9-481c-b48a-c74b183a45c6&secure%5Btoken%5D=bf8a950ecc3bc07c79932a3ea684b18ce20dd7171f7aab02cec05b4c7a0e3ded&format=llm_user) ## FloorNotes Features **Distribución de la información** - La sección de noticias - Boletín - Notificaciones - Correo electrónico - Uso compartido multicanal **Pago** - Pagos con tarjeta de crédito - Puntos de fidelidad - Carteras digitales - Pago UPI - Canje de vales de comida - Canje de vales regalo - Pago en efectivo - Pago a plazos **In-store tasks - Retail Task Management Software** - Actividades logísticas - Gestión de pedidos - Reposición de estantes - Inventario y verificación de precios - Auditoría de existencias - Auditoría y cumplimiento de la tienda **Compromiso de los empleados** - Contenido generado por los empleados - Confirmación - Comentarios - Traducción en línea - Acceso administrativo - Interacción de contenido - Encuestas (globales y locales) - Chat **Caja** - Escaneo de códigos de barras - Facturas/ recibo electrónico - Integración - Reserva de pedidos - Devolución/Reembolso **Task management - Retail Task Management Software** - Seguimiento de tareas - Planificación y ejecución de tareas - Asignación de tareas **Gestión de inventarios** - Control de inventario - Alertas de stock bajo - Categorización de productos - Seguimiento de inventario multiubicación - Pedidos de compra **Analytics and reporting - Retail Task Management Software** - Informe de tareas - Visibilidad de reabastecimiento - Informe de reducción **User Experience & Accessibility - Employee Communications** - Aplicación móvil nativa - Experiencia de marca - Experiencia de usuario personalizada - Gestión y Creación de Audiencia **Informes y análisis** - Supervisar los KPI de la tienda - Datos en tiempo real - Informes exportables - Informes remotos **Content Distribution - Employee Communications** - Fuente de noticias - Motor de boletines - Compartir en varios canales **Gestión de clientes** - Historial de ventas de clientes - Gestión de fidelización - Cuentas de clientes **Additional Features - Employee Communications** - Notificaciones de emergencia - Análisis - Integraciones **Gestión de equipos** - Seguimiento de empleados - Capacitación rápida de los empleados - Seguimiento de comisiones - Cuentas de empleados y permisos - Programación del personal **AI Agente - Comunicaciones de Empleados** - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural **Ayuda y soporte** - Soporte telefónico 24/7 - Soporte por correo electrónico y chat - Historial de la cuenta - Webinars y Sesión - Foro de clientes **Integración** - Contabilidad - Comercio electrónico - Multitienda ## Top FloorNotes Alternatives - [Assembly by Quantum Workplace](https://www.g2.com/es/products/assembly-by-quantum-workplace/reviews) - 4.8/5.0 (3,913 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/es/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,491 reviews) - [Workvivo](https://www.g2.com/es/products/workvivo/reviews) - 4.8/5.0 (2,600 reviews)