Flagright Reseñas y Detalles del Producto

El sistema nos da una visibilidad clara de los factores que están determinando el nivel de riesgo del cliente (Alto, Medio o Bajo), lo que nos permite hacer una evaluación e investigación exhaustiva. En comparación con nuestro sistema AML anterior que operaba con un retraso de un día (D-1) para evaluar y etiquetar los niveles de riesgo, Flagright nos beneficia con un cálculo en tiempo real de la puntuación de riesgo, asegurando precisión y relevancia. Además, la puntuación total de riesgo aconsejada por Flagright está bien estructurada y lógicamente derivada. Una de las características más útiles es la capacidad de extraer los clientes objetivo requeridos para que podamos realizar el análisis de debida diligencia y monitoreo en profundidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Flagright ha sido muy efectivo, especialmente con una base de clientes tan grande, una de las pocas áreas que podría mejorarse es la velocidad de ejecución de la simulación en clientes de muestra. Aunque el sistema es potente, la duración de la espera por los resultados a veces ralentiza nuestros procesos de prueba y toma de decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Cumplimiento y Enfoque en AML

Su plataforma está diseñada específicamente para el cumplimiento de delitos financieros, por lo que cubre exhaustivamente AML, CFT y el cribado de sanciones.

Fuerte alineación con las expectativas regulatorias, lo que reduce la carga sobre los equipos de cumplimiento.

2. Tecnología y Facilidad de Uso

Interfaz moderna que es intuitiva tanto para los oficiales de cumplimiento como para los usuarios de negocios.

Las características de monitoreo en tiempo real y gestión de casos hacen que las investigaciones sean mucho más rápidas.

Fácil integración a través de APIs, lo que ayuda con un despliegue rápido.

3. Eficiencia y Soporte

La automatización de tareas rutinarias (como el monitoreo de transacciones) ahorra un esfuerzo manual significativo.

Equipo de soporte al cliente útil y receptivo, siempre listo para adaptarse a las necesidades del cliente.

Mejoras continuas y lanzamientos de características que mantienen el producto a la vanguardia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en particular hemos notado hasta ahora por el momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro Flagright intuitivo y fácil de usar, ofreciendo una plataforma simple y clara que consolida varias características de manera efectiva para crear un sistema de monitoreo de transacciones (TM) excepcional. Una de las características destacadas para mí es la capacidad de simular reglas, lo que nos permite evaluar y comprender el impacto de estas reglas antes de que se implementen. Esta característica no solo mejora la eficiencia de nuestra planificación de recursos, sino que también apoya la toma de decisiones bien informadas. Además, el apoyo de Povilas y el equipo de Flagright es excepcional. Cualquier pequeño problema que encontramos con las funciones de las reglas o la interfaz de usuario se aborda rápidamente, con Povilas demostrando una excelente capacidad de respuesta y conocimiento. Siempre está dispuesto a ayudar, y si no está seguro de algo, rápidamente involucra a los equipos internos para obtener apoyo. El proceso de configuración fue documentado y explicado claramente, haciendo la transición fluida, y cualquier desafío fue rápidamente atendido con el apoyo del equipo de Flagright. En general, este alto nivel de apoyo asegura una colaboración confiable y efectiva, reforzando el valor de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada destacado aquí, estamos contentos con el sistema y si hay ajustes que requerimos o solicitamos, estos son tomados por Povilas y el equipo y se proporciona una solución alternativa o se realiza el ajuste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de entender en la configuración del perfil de riesgo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, diría que la función de la simulación del puntaje de riesgo, donde toma tiempo y la toma de muestras es demasiado baja. La simulación es importante para ver el impacto en los datos generales si fuéramos a cambiar algunos de los puntajes o agregar nuevos indicadores. Si esto se puede lograr, será impecable para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la API extremadamente modular de Flagright, que está diseñada para manejar una gran variedad de casos de uso y puede gestionar mucha complejidad. El equipo fuerte y receptivo de Flagright, con una gran aptitud técnica, es otro gran aspecto. Son muy abiertos a los comentarios, siempre buscando mejorar, y está claro que actúan sobre los comentarios que reciben. El proceso de configuración fue muy fluido, un gran beneficio es la capacidad de comenzar a funcionar con su API naturalmente intuitiva y su sólido soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy deseando que construyan más características nativas de criptomonedas en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema Flagright nos sorprendió con el nivel de apoyo que hemos recibido a lo largo de la relación, comenzando con una excelente etapa de implementación y abarcando hasta la asistencia continua en la calibración de reglas. El sistema en sí era realmente intuitivo y fácil de aprender. Incluye una amplia gama de funcionalidades, que no solo te ayudan a detectar delitos financieros, sino también a gestionar el propio marco de monitoreo. También debo destacar la integración rápida que encontramos, donde logramos cambiar de proveedores de monitoreo en un tiempo récord. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas personas pueden encontrar que el sistema carece de ciertas funciones utilizadas en otros proveedores de TM, pero el equipo de Flagright siempre está listo para escuchar sus necesidades y agregar funcionalidades extendidas. El sistema en sí mismo está en constante evolución y logra sorprendernos con cada anuncio de funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flagright es una solución intuitiva que es flexible y práctica para las operaciones de cumplimiento modernas. El equipo de soporte (un saludo a Tom) es excelente: responde rápidamente, está dispuesto a ayudar y se comunica proactivamente para entender si el equipo enfrenta algún problema. Esto realmente hace que la incorporación y el uso continuo sean fluidos y sin estrés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada importante hasta ahora: algunas funciones avanzadas de análisis e informes podrían mejorarse, pero son cosas menores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The most helpful thing about Flagright is the versatility and being able to work with our account manager to set up the rules and monitoring that best suits our company's need. The support in answering questions, taking feature requests, and improving our current system is fantastic. Kevin is always quick to respond, provide clarity, make suggestions, and work with our team to figure out how to constantly be improving. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There could be some improvements to the way in which Flagright lists the transactions associated with an open alert. The current listing system only flags the last transaction (s) that triggered the flag. The checked transactions often does not provide more insight as they oftentimes list unrelated transactions. The transaction insights tab could be improved to provide better filtering, summing if combined with open alerts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de Flagright es intuitiva y fácil de usar. Es sencillo ajustar e implementar reglas de monitoreo que se adapten a nuestras políticas de riesgo. La gestión de casos hace que sea fácil revisar alertas y monitorear a nuestros comerciantes. Su equipo de soporte también es muy complaciente: tenemos reuniones regulares para asegurarnos de que todos los problemas se aborden adecuadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué no te gusta?

Hasta ahora, nada importante. Mejoras menores en la flexibilidad de los informes lo harían aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flagright nos permite crear reglas y umbrales detallados específicamente adaptados a nuestras propias actividades comerciales para detectar transacciones y patrones inusuales. La creación y optimización de reglas permite una adaptación continua como resultado de nuevas tendencias de fraude y AML, riesgos en evolución y cambios regulatorios. Tener la capacidad de señalar problemas potenciales y ajustar reglas basadas en análisis estadísticos y nueva información nos permite minimizar falsos positivos para asegurar una investigación eficiente de preocupaciones genuinas.

El sistema fue fácil de implementar y Flagright estuvo disponible para trabajar con nuestros equipos para asegurar una integración sin problemas. Los Analistas de Monitoreo continúan aprendiendo cómo sacar el mejor provecho del sistema.

El equipo de Éxito del Cliente nos proporciona un apoyo invaluable, asegurando que podamos aprender a crear nuestras reglas de manera eficiente. Donde necesitamos ayuda y asesoramiento para hacerlo, su experiencia muy conocedora está disponible para guiarnos a través de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta ahora. Sería bueno poder optar por marcar cierta actividad para titulares de tarjetas individuales o entidades como "segura" durante un período de tiempo auto-designado para evitar que algunas reglas se repitan para actividades ya consideradas normales para esos clientes en ese momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.