# Fixlastmile Reviews **Vendor:** Noman Shaikh **Category:** [Software de entrega de última milla](https://www.g2.com/es/categories/last-mile-delivery) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Fixlastmile FixLastMile es un proveedor líder de tecnología de entrega de última milla que ofrece optimización de rutas impulsada por IA, despacho automatizado y seguimiento en tiempo real. Diseñado para la escalabilidad, se integra perfectamente con sistemas como CRM, ERP y plataformas de comercio electrónico. FixLastMile empodera a mensajeros, minoristas y proveedores de logística para reducir costos, mejorar la eficiencia y elevar la satisfacción del cliente. ## Fixlastmile Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la característica de **seguimiento en tiempo real** de Fixlastmile, mejorando la eficiencia en la entrega de última milla y el monitoreo del rendimiento. (3 reviews) - Los usuarios valoran la **optimización de rutas automatizada** de Fixlastmile, mejorando la eficiencia y adaptándose a las condiciones de tráfico en tiempo real. (3 reviews) - Los usuarios valoran la característica de **seguimiento en tiempo real** de Fixlastmile, mejorando enormemente sus operaciones de entrega de última milla. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de navegación** de Fixlastmile para el seguimiento en tiempo real y la optimización eficiente de rutas durante las entregas. (2 reviews) - Los usuarios valoran las **actualizaciones en tiempo real** de Fixlastmile, lo que permite una programación eficiente y una gestión de entregas efectiva. (2 reviews) - Gestión de Entregas (1 reviews) - Tiempo de entrega (1 reviews) - Seguimiento del conductor (1 reviews) - Eficiencia (1 reviews) - Programación (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **problemas de entrega** con ETAs inciertos e inconsistencias en la función de Prueba de Entrega, afectando la fiabilidad. (2 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de integración** con Fixlastmile, encontrándolo engorroso para conectarse con aplicaciones DMS comunes y bases de datos. (2 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas técnicos** significativos con Fixlastmile, incluyendo problemas de compatibilidad y características que no funcionan correctamente, lo que afecta las confirmaciones de entrega. (2 reviews) - Los usuarios informan de **errores frecuentes en la aplicación** con Fixlastmile, causando problemas con las confirmaciones de entrega y las funciones de captura de firmas. (1 reviews) - Los usuarios informan de **inexactitud de datos** ocasional con Fixlastmile, particularmente con confirmaciones de entrega faltantes y características de POD que no funcionan correctamente. (1 reviews) - Calidad de los datos (1 reviews) - Problemas de retraso (1 reviews) - Configuración difícil (1 reviews) - Trabajo manual (1 reviews) - Problemas de mapeo (1 reviews) ## Fixlastmile Reviews ### 1. APO basado en SIG y seguimiento en tiempo real **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Takacs B. | Chief HR Officer, Venta al por Menor, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fixlastmile?** Puedo ver que para las entregas de última milla, fixlastmile ha sido muy útil. Fixlastmile facilita la optimización de rutas al tener en cuenta parámetros relevantes como las condiciones del tráfico o las franjas horarias de entrega, en un esfuerzo por entregar a tiempo y sin tomar mucho tiempo de los conductores. **¿Qué es lo que no le gusta de Fixlastmile?** Formas de integrar fixlastmile con el existente contienen opciones de enlace débil y posibilidades de integración con WMS. La transferencia de información desde la plataforma de entregas a su introducción en la base de datos implica copiar, y esto lleva mucho tiempo. **¿Qué problemas resuelve Fixlastmile y cómo le beneficia eso?** Fixlastmile alivia una gran parte del proceso de entrega de la primera milla y la última milla en gran medida, reduciendo tanto el tiempo como los costos. Por lo tanto, las rutas optimizadas causan una entrega más rápida, reducen el costo de combustible y aumentan la satisfacción del cliente. ### 2. Nos ayudó a reducir los tiempos de entrega. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis C. | IT Project Manager, Venta al por Menor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fixlastmile?** Fixlastmile ha mejorado el funcionamiento de nuestros canales de entrega de última milla. La optimización de rutas automatizada y el seguimiento en tiempo real nos permiten crear un horario eficiente para entregar nuestros productos y cambiarlo dependiendo de la situación del tráfico. **¿Qué es lo que no le gusta de Fixlastmile?** Los tiempos de entrega estimados (ETAs) pueden considerarse inciertos. Me he dado cuenta de que ocurren diferencias especialmente al agregar estimaciones de tiempo para circunstancias imprevistas, como una carretera cerrada o un espacio de estacionamiento problemático. **¿Qué problemas resuelve Fixlastmile y cómo le beneficia eso?** Fixlastmile es una solución integral para muchos de los asuntos que consumen tiempo relacionados con la planificación y operación de la entrega de última milla. Con la optimización de rutas y el seguimiento en tiempo real, hemos logrado reducir significativamente el tiempo de entrega y mejorar la satisfacción. ### 3. Mejoramos nuestro tiempo de entrega y minimizamos nuestro consumo de combustible. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martinez A. | Senior Sales Strategist, Administración gubernamental, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fixlastmile?** Fixlastmile ha mejorado nuestras soluciones de entrega de última milla. Un seguimiento en tiempo real del conductor y los recursos asignados facilita el seguimiento del rendimiento de nuestro conductor, así como su redirección si es necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Fixlastmile?** Siento que hay alguna discrepancia de vez en cuando, especialmente con la función de Prueba de Entrega (POD) de Fixlastmile. Las funciones de captura de firma electrónica o verificación fotográfica dejan de funcionar y las confirmaciones de entrega están ausentes o no están completas. **¿Qué problemas resuelve Fixlastmile y cómo le beneficia eso?** Fixlastmile es una aplicación de software que permite automatizar muchos de los procesos manuales relacionados con la planificación y ejecución de entregas de última milla. Esto libera a mi equipo un tiempo significativo para la comunicación con los clientes y el manejo de excepciones. ### 4. Diseña rutas en la menor cantidad de tiempo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lillian L. | Onboarding Specialist, Construcción, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fixlastmile?** Puede haber sido ventajoso en cuanto a mejorar nuestras operaciones de última milla con la ayuda de fixlastmile. La optimización de rutas realizada automáticamente y el seguimiento en tiempo real han sido valiosos para nuestra empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de Fixlastmile?** Fixlastmile no tiene compatibilidad directa con algunas aplicaciones DMS comunes, y aunque el uso de APIs puede teóricamente minimizar el problema, no debe subestimarse en términos de tiempo necesario y mantenimiento semanal. **¿Qué problemas resuelve Fixlastmile y cómo le beneficia eso?** Fixlastmile escribe procesos rutinarios vinculados a la programación y monitoreo de la entrega de última milla. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también permite a mi equipo realizar tareas más gratificantes y reflexivas, como las relaciones con los clientes y el desarrollo de los gerentes. - [View Fixlastmile pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/fixlastmile/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+09%3A51%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ffb2cbbd-119e-4882-82cb-05535c8d7988&secure%5Btoken%5D=2f3a684be4a8be654987e48bbf28324a0f56433607d19f0d70fa6c2e3f776017&format=llm_user) ## Fixlastmile Features **Enrutamiento** - Enrutamiento maestro - Rutas predeterminadas - Asignación de rutas **Enviar** - Optimización de rutas - Despacho automático - Gestión de pedidos **Programación** - Horario Maestro - Restricciones - Ajustes - Eta **Portal del cliente** - Actualizaciones de estado - Seguimiento del conductor en tiempo real - Comunicación con el cliente - Comentarios de los clientes - Personalización de la entrega **Optimización** - Prioridades - Tiempo real - Enrutamiento dinámico **Herramientas para controladores** - Reprogramación de entregas - Comprobante de entrega - Onboarding - Entregas adaptables **Analytics** - Rendimiento - Tiempo y costos - Productividad **Informes** - Métricas de entrega - Mapas de calor - Valoración del conductor ## Top Fixlastmile Alternatives - [Verizon Connect](https://www.g2.com/es/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (943 reviews) - [project44](https://www.g2.com/es/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (669 reviews) - [Coupa](https://www.g2.com/es/products/coupa-software-coupa/reviews) - 4.2/5.0 (555 reviews)