# Firefly Reservations Reviews **Vendor:** AeroCode Software **Category:** [Software de Parques y Recreación](https://www.g2.com/es/categories/parks-and-recreation) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Firefly Reservations Firefly Reservations es una aplicación web de gestión de reservas fácil de usar para campamentos y parques de casas rodantes. Comience a aceptar reservas en línea, gestione esas reservas, envíe correos electrónicos automatizados para mantener informados a sus huéspedes y automatice los pagos con pagos recurrentes y programados. El portal de huéspedes permite a los huéspedes ver y gestionar su reserva, realizar pagos, actualizar su método de pago y ver el historial de pagos. El quiosco permite a los huéspedes registrarse, hacer una reserva o pagar por una estancia pasada desde un quiosco no atendido en su oficina. ¡Solo toma unos minutos comenzar con la prueba gratuita de 30 días sin riesgo, no se necesita tarjeta de crédito para registrarse! ## Firefly Reservations Reviews ### 1. tu campamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle C. | Head Of Project Management, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Firefly Reservations?** Dependo diariamente de las reservas en línea, la gestión de tarifas y las fotos de cada sitio. Me encanta que los clientes puedan automatizar su facturación - nunca veo su número de tarjeta de crédito, lo que genera confianza. Gestiono el 100% de esto de forma remota. Mi gerente tiene su propia cuenta con acceso limitado y puede hacer gran parte del trabajo desde una tableta en su casa. Es una gran herramienta. Como nuevo usuario, tenemos preguntas todo el tiempo. Envío un correo electrónico con mi problema y el servicio de atención al cliente me responde el mismo día con cómo resolver mi problema. Muchas veces, puedo encontrar la respuesta en su base de conocimientos. **¿Qué es lo que no le gusta de Firefly Reservations?** Gestionar mis tarifas es muy complejo. Si deseas diferentes tarifas por tipo de sitio, con descuentos basados en el número de días que se quedan, entonces se convierte en un desafío configurarlo. **¿Qué problemas resuelve Firefly Reservations y cómo le beneficia eso?** Anteriormente, los clientes tenían que llamar al parque de casas rodantes para verificar la disponibilidad. El gerente de la oficina tenía que estar en la oficina para ver el software y llamar al cliente. Debemos haber perdido tantas reservas. Ahora, todo esto sucede de forma remota. Ella puede hacerlo en su tableta desde casa. Puedo gestionar el 100% de la configuración del sitio desde mi oficina en casa. Me encanta. ### 2. Tan fácil de configurar, hace que cada día sea fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clay A. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Firefly Reservations?** Primero, me gusta lo fácil que fue configurarlo. Muchos otros sistemas de reservas cobran una gran tarifa de configuración y tardan días en configurarse, lo cual no entiendo. Pero pude comenzar a funcionar bastante rápido. Una de mis cosas favoritas de Firefly es recibir una alerta por correo electrónico a las 9 p.m. diciéndome que se hizo una nueva reserva, ¡y no tuve que hacer nada! Cuando la gente llama, consulto la cuadrícula de reservas y puedo ver instantáneamente cuándo tengo espacios disponibles. Pero mi cosa favorita de todas es lo fácil que es registrar los servicios públicos. Cobramos por la electricidad al principio de cada mes. Enviamos una alerta a todos los huéspedes diciéndoles cuánto se les cobrará en su tarjeta, y luego uno o dos días después cargo las tarjetas. Esto solía llevar horas con nuestro antiguo sistema (Resnexus). Probablemente tomaba 30 clics de ratón POR UNIDAD para hacer esto. Y tenía que volver y recordar cargar las tarjetas unos días después. Con Firefly, hago todo esto en 1 página y toma como máximo 2 minutos, con solo un par de clics por unidad. En esa página, registro todas las lecturas de electricidad, programo el pago y programo la notificación de pago que reciben uno o dos días antes. Me ahorra mucho trabajo cada mes. No solo eso, sino que solía tener un calendario que mantenía para recordar cuándo cobrar a nuestros huéspedes mensuales. Firefly hace todo esto automáticamente ahora también, ¡así que puedo sentarme y ver cómo la máquina funciona! **¿Qué es lo que no le gusta de Firefly Reservations?** Desearía que hubiera más informes, pero el desarrollador me dijo que pronto publicarían más. Otra cosa es un mapa interactivo que los invitados podrían mirar para ver qué espacios están disponibles, pero dicen que esa función también llegará pronto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Firefly Reservations:** Soy un investigador de gran envergadura. Hice una hoja de cálculo de todas mis opciones. Todas las otras opciones eran: 1. Precio mensual caro y/o tarifa de instalación elevada 2. Antiguo, obsoleto, torpe, con errores, difícil de entender 3. Cobran una tarifa por reserva que NO quería... eso puede sumar rápidamente. Prefiero saber que mi precio mensual está fijado. Firefly fue una de las últimas que encontré, y me alegra haberlo hecho. Son bastante nuevos, así que probablemente sea por eso. Firefly hace que la configuración sea fácil y rápida, y su interfaz es tan simple que no tengo problemas para encontrar lo que busco. **¿Qué problemas resuelve Firefly Reservations y cómo le beneficia eso?** ¡TIEMPO! Ahora ahorro mucho tiempo. Fue fácil de configurar y aún más fácil de usar. Simplemente odiaba que el calendario me recordara constantemente cobrar a esta persona, enviar ese correo electrónico, etc., pero ahora todo eso se hace mientras duermo, así que no podría estar más feliz. ## Firefly Reservations Discussions - [¿Para qué se utiliza Firefly Reservations?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-firefly-reservations-used-for) - [View Firefly Reservations pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/firefly-reservations/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+18%3A56%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a45e05f7-4161-416f-9c2a-34637dc05808&secure%5Btoken%5D=96e02dcd322bc6b85a481ce1248d2cb9cbb728bb64d8182b581fd7d775805c15&format=llm_user) ## Firefly Reservations Features **Gestión de actividades** - Gestión de Ligas Deportivas - Gestión de registros - Herramientas de comunicación **Gestión de instalaciones** - Reserva de sitio - Gestión de Instructores - Gestión de membresías **Herramientas de ventas** - Punto de Venta - Gestión de inventarios - Automatización de facturación **Plataforma** - Informes de datos - Herramientas de marca ## Top Firefly Reservations Alternatives - [Daxko Operations](https://www.g2.com/es/products/daxko-operations/reviews) - 4.2/5.0 (95 reviews) - [Omnify](https://www.g2.com/es/products/omnify/reviews) - 4.4/5.0 (86 reviews) - [RecTrac](https://www.g2.com/es/products/rectrac/reviews) - 4.0/5.0 (25 reviews)