# FindMine Reviews
**Vendor:** Findmine  
**Category:** [Software de Personalización de Comercio Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-personalization)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 5
## About FindMine
Agregar recomendaciones de atuendos a e-commerce ha significado históricamente mucho trabajo manual. FindMine aprende a imitar a tus estilistas a través de la IA para automatizar verdaderamente las recomendaciones de atuendos y aumentar los ingresos en línea y el compromiso de los compradores. Para los consumidores, esto recrea la experiencia de ser estilizado por un estilista personal. FindMine puede mostrar a los compradores tres formas diferentes de usar cada artículo, lo que resulta en un aumento de ingresos incremental del 4-7% (impulsado por aumentos de tres dígitos en AOV, UPT, Conversión y Compra Repetida).




## FindMine Reviews
  ### 1. Superior para crear conjuntos y Completa el Look

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jay N. | SVP of Ecommerce, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 24, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de FindMine?**

FindMine conoce las diferentes estéticas de cada una de nuestras marcas y crea conjuntos con los que nos sentiríamos seguros vistiendo a nuestros clientes, y que representan nuestro punto de vista aspiracional.

**¿Qué es lo que no le gusta de FindMine?**

No tenemos quejas: son fáciles de trabajar, a nuestros comercializadores les encanta nuestro Gerente de Cuenta, y siempre entregan más de lo esperado.

**¿Qué problemas resuelve FindMine y cómo le beneficia eso?**

Hemos probado diferentes soluciones de personalización y recomendación para Completa el Look y encontramos que la mayoría simplemente agrupaba un montón de productos de alto rendimiento juntos. Pero descubrimos que eso era una receta para una experiencia del consumidor perjudicial, ya que estamos sugiriendo a nuestro cliente que use un atuendo que los haría parecer ridículos, y perderíamos su confianza como expertos en estilo. FindMine está diseñado específicamente para transmitir nuestra experiencia superior en estilo y utiliza señales de datos en tiempo real para ayudarnos a lograr nuestros KPI. Un comerciante incluso usó FindMine para incluir un zapato de bajo rendimiento en atuendos y aumentó la venta del zapato, evitando una rebaja, simplemente mostrando a los clientes cómo combinarlo.

  ### 2. Estilo líder con Completa el Look

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darren O. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 12, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de FindMine?**

FindMine nos ayudó a lograr mejoras en ingresos y eficiencia (¡reducción del 95% en el tiempo dedicado por los comercializadores!) mientras manteníamos la calidad y fortalecíamos el punto de vista de nuestra marca.

**¿Qué es lo que no le gusta de FindMine?**

Inicialmente, no tenían una forma para que distinguiéramos en la plataforma de back-end entre los conjuntos programados manualmente y los creados por el sistema. Desde entonces, han añadido esa funcionalidad.

**¿Qué problemas resuelve FindMine y cómo le beneficia eso?**

Sabíamos que los clientes gastaban más cuando veían conjuntos completos en lugar de un producto individual. Pero los conjuntos tenían que ser creados manualmente porque no podíamos encontrar una solución que creara conjuntos de alta calidad que respetaran nuestro punto de vista de estilo único. La forma manual tomaba 27 pasos y 20 minutos para hacer un conjunto. Este proceso doloroso y lento resultaba en que menos del 10% de los productos aparecieran en conjuntos, limitando el aumento de ingresos. Con FindMine ni los comerciantes ni los clientes podían distinguir qué conjuntos estaban impulsados por FindMine frente a los curados manualmente, lo que atestigua el alto nivel de calidad que estábamos buscando. No solo vimos una disminución del 95% en el tiempo que los comerciantes dedicaban, sino también un aumento del 960% en el número de productos que podíamos mostrar en conjuntos.

  ### 3. FindMine Complete the Look proporciona escala y calidad, aumenta los ingresos y reduce los gastos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott L. | Advisor, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 16, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de FindMine?**

- Utiliza tecnología sofisticada que imita la perspectiva de nuestros comerciantes y el punto de vista editorial  
- Las sugerencias de estilo parecían indistinguibles de los conjuntos seleccionados a mano por nuestros comerciantes, sin ningún trabajo manual (de nuestra parte o de ellos) para que pudiéramos escalar fácilmente los looks añadidos  
- Nos permitió ofrecer esta experiencia transformadora al cliente en cada producto, incluso con fluctuaciones en el stock de productos  
- Teníamos la atención de FindMine y nunca nos decepcionaron: un increíble equipo de éxito del cliente y fácil incorporación. Además de brindarnos la oportunidad de dar forma a la dirección del producto  
- Aumentó nuestro AOV, las tasas de añadir al carrito, el compromiso del sitio y las tasas de conversión, especialmente en categorías difíciles de mover  
- Aumentó nuestra capacidad para centrarnos en la venta de productos y el marketing

**¿Qué es lo que no le gusta de FindMine?**

Éramos un cliente temprano, por lo que no tenían todas las características y flexibilidad que tienen hoy. Tomaron en cuenta muchas de nuestras sugerencias y construyeron muchas de las características que nos faltaban al principio. Por ejemplo, la capacidad de priorizar productos estratégicos (por ejemplo, alto margen, por detrás del plan, etc.) y la capacidad de evitar que ciertas marcas se mezclen.

**Recomendaciones a otros que estén considerando FindMine:**

Los recomiendo altamente como un buen servicio independiente que tiene un conjunto de reglas mucho más fuerte y un motor de personalización mientras obtiene la velocidad y escala de aprovechar su aprendizaje automático para una activación de productos más rápida y una experiencia del cliente más personalizada que abarca todos los canales (tienda, marketing digital y experiencia en el sitio). Funciona bien con un CDP o sin él y es una buena solución para personalizar rápidamente las comunicaciones de correo electrónico y marketing para ayudar a impulsar mejores tasas de venta de productos.

**¿Qué problemas resuelve FindMine y cómo le beneficia eso?**

No pudimos proporcionar a nuestros clientes la orientación experta en estilo en cada página de PDP y, por lo tanto, replicar o crear una experiencia de comercio electrónico por la que somos conocidos en las tiendas. Esto se debía a que teníamos que sacrificar la calidad o curar manualmente los conjuntos a mano en cada estilo, lo cual nuestro equipo de comercialización no tenía la capacidad de hacer. Además, las capacidades integradas de nuestra plataforma web nativa carecían de características y personalización, por lo que esa no era una opción. Con FindMine pudimos proporcionar orientación de estilo para cada cliente y producto desde el primer día del lanzamiento del producto, sin ningún trabajo manual y, de hecho, reduciendo la comercialización manual y la activación del producto. Al hacerlo, esto aumentó nuestro compromiso con el producto, resultando en un mayor AOV, tasas de añadir al carrito y conversión. Como resultado, esto tuvo el impacto adicional de aumentar el margen con nuestra capacidad de vender más productos a precio completo, y proporcionó una experiencia moderna al cliente que nos diferenció, todo mientras se reducían los esfuerzos de comercialización.

  ### 4. Excelente adición a nuestra experiencia de consumidor en comercio electrónico.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa K. | SVP, Chief Marketing Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 22, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de FindMine?**

Implementamos FindMine en varias de nuestras marcas con catálogos, surtidos e identidades de marca distintas. Capturaron las perspectivas únicas de cada una de nuestras marcas y amplificaron consistentemente nuestras iniciativas de marketing para dirigir a los compradores a ciertas categorías o colecciones. Además, FindMine aumentó nuestro AOV, conversión y tiempo de permanencia en el sitio desde el primer día.

**¿Qué es lo que no le gusta de FindMine?**

A nuestro equipo le tomó un poco de tiempo comenzar a "enseñar" al sistema.

**Recomendaciones a otros que estén considerando FindMine:**

Altamente recomendable este producto.

**¿Qué problemas resuelve FindMine y cómo le beneficia eso?**

La implementación fue fluida y rápida y pudieron adaptarse de inmediato cuando cambiamos de plataforma con casi ningún tiempo de inactividad. Si buscas hacer estilismo a gran escala, FindMine es la solución perfecta.

  ### 5. Una solución de comercialización verdaderamente innovadora que funciona.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 05, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de FindMine?**

Como jefe del grupo de innovación, veo muchas tecnologías nuevas y geniales que no funcionan, pero FindMine resuelve un problema real, de una manera creativa e innovadora. En lugar de tecnología de personalización, que predice lo que el cliente quiere (y hay mil jugadores para esa mercancía), FindMine aprendió y escaló el punto de vista único de nuestra marca al predecir lo que nuestros comerciantes sugerirían basándose en su visión aspiracional de la marca. Además, puede hacerlo de una manera mucho más rentable y oportuna (evitando recomendaciones vacías, conjuntos rotos debido a la falta de tallas, etc.). Hicimos pruebas A/B extensivas y validamos el beneficio.

**¿Qué es lo que no le gusta de FindMine?**

Éramos uno de sus primeros clientes y tal vez tenían de 3 a 5 miembros en el equipo en ese momento... eso nos hizo dudar un poco en cuanto a su capacidad para evolucionar y escalar. Creo que su plataforma tuvo algunos problemas el primer día que tuvimos una venta y el tráfico aumentó. Afortunadamente lo arreglaron MUY rápidamente y ahora manejan varios miles de millones de llamadas API con facilidad. Además, el equipo ha crecido y la plataforma ha seguido evolucionando.

**Recomendaciones a otros que estén considerando FindMine:**

Pruébalo, mídelo... la inversión/recursos necesarios no son altos y estoy seguro de que rápidamente verás un impacto positivo.

**¿Qué problemas resuelve FindMine y cómo le beneficia eso?**

Estábamos buscando crear una forma escalable de proporcionar recomendaciones de vestimenta que estuvieran alineadas con la marca. Abordarlo manualmente no era práctico debido a los recursos internos limitados y a la frecuente rotación del surtido. Pudimos escalar rápidamente esta función, tener las recomendaciones de vestimenta listas en el lanzamiento del producto y lograr ventas incrementales/aumentar las compras repetidas.



- [View FindMine pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/findmine/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+14%3A15%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=79982b7c-6481-4a6d-85f0-13b089735e1a&secure%5Btoken%5D=a9a8d7ddcb02f9074bf6acf420e6d237c7389573be820fd4ab4d2a09ee366255&format=llm_user)

## FindMine Features
**Comportamiento de los visitantes**
- Monitoreo
- Orientación
- Venta guiada

**Merchandising**
- Recomendaciones de productos
- Búsqueda de productos
- Exhibición de productos
- Almacenamiento de archivos multimedia
- Gestión de contenido web

**Agente AI - Tienda SAP**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Plantillas**
- Biblioteca
- Personalización
- Optimización

**Analytics**
- Informes y análisis
- Datos del cliente

**Personalización**
- Recomendación
- Contenido
- Abandono del carrito
- Buscar
- Motor de personalización
- Recomendaciones de productos
- Pruebas A/B
- Mensajería personalizada

**Administración**
- Integraciones
- Tablero de instrumentos

**Multicanal**
- Web
- Correo electrónico
- Móvil

**Administración**
- Campañas de Marketing
- Informes y análisis
- Datos de usuario
- Integraciones

**IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico**
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

## Top FindMine Alternatives
  - [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (758 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,147 reviews)
  - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,336 reviews)

