Files.com Reseñas y Detalles del Producto

Interfaz fácil de usar. Rápido de configurar, fácil de controlar los permisos y fácil de personalizar la interfaz (marca). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No sé si hay algo que me desagrade, per se. Creo que la funcionalidad que necesito está ahí. Puede que no sea tan infinitamente personalizable como a algunos les gustaría, pero funciona para mí y nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Files.com es lo simple pero poderoso que es para gestionar transferencias de archivos seguras. La plataforma combina facilidad de uso con sólidas características de control de acceso, lo que hace que compartir y organizar archivos entre equipos sea muy eficiente. También aprecio lo bien que se integra con otras herramientas como Google Workspace y SFTP, y cómo su modelo de permisos ayuda a mantener la seguridad de los datos sin complicar la gestión de usuarios. La interfaz es intuitiva y las opciones de automatización ahorran mucho tiempo en las operaciones diarias.

Además, su integración sin problemas con proveedores de SSO y modelos de permisos flexibles asegura que el acceso se mantenga tanto seguro como escalable a medida que nuestra organización crece. La fiabilidad de la plataforma, junto con sus capacidades de automatización, ha reducido significativamente nuestro trabajo manual y mejorado la eficiencia operativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como administrador, aprecio las potentes capacidades que ofrece Files.com. Con ligeras mejoras en la personalización de informes y la visibilidad de la estructura de permisos, podría agilizar aún más las revisiones de acceso y las tareas diarias de administración. En general, es una plataforma sólida que sigue evolucionando en la dirección correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Files.com has been an excellent resource for our company when it comes to moving and sharing data with clients and vendors. It’s one of the most full-featured hosting platforms I’ve used, and we still don’t utilize it to its full potential. The customer support team is responsive and proactive with opportunities to learn and use the platform in new ways. I also find the layout and overall design polished, clean, and intuitive, which makes it easy to navigate and use day to day. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have yet to find anything lacking for our uses of Files.com. We utilize file sharing, automation, and SFTP which have all worked without issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Files.com para nuestras necesidades de SFTP y compartición de archivos, y ha sido una experiencia excelente en general. La plataforma es muy confiable, fácil de gestionar y segura, que es exactamente lo que estábamos buscando.

Lo que más me gusta es lo intuitiva que es la interfaz: incluso los miembros del equipo con conocimientos técnicos básicos pueden usarla sin problemas. El rendimiento es consistente, las subidas/descargas son fluidas, y las opciones de integración la hacen flexible para diferentes flujos de trabajo.

Su equipo de soporte y los gerentes de cuenta son excepcionales. Cada vez que tuvimos una pregunta o necesitábamos orientación, respondieron rápida y profesionalmente. Está claro que la satisfacción del cliente es una verdadera prioridad para ellos.

He usado algunos otros servicios de transferencia de archivos antes, pero Files.com destaca por su combinación de simplicidad, seguridad y fiabilidad. Definitivamente un servicio que vale la pena recomendar a cualquier empresa que valore la eficiencia y la protección de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que me desagrade, pero ya he sugerido al equipo que añadan un servicio de versionado. Me aseguraron que están trabajando en ello y planean implementarlo pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Files.com ha sido un cambio radical para el almacenamiento de fotos y la gestión de archivos de nuestra empresa. Como un gran fabricante de muebles que maneja un alto volumen de imágenes de alta resolución, lo hace todo sin esfuerzo. La plataforma es segura, fácil de usar y confiable, incluso al transferir archivos grandes. Sus herramientas de automatización, controles de permisos e integraciones sin problemas nos ahorran tiempo y mantienen todo organizado entre los equipos. Configurar Files.com fue muy sencillo, requiriendo un esfuerzo mínimo para integrarse en nuestro flujo de trabajo. La incorporación fue rápida, gracias al diseño intuitivo de la plataforma. Lo usamos diariamente para gestionar y compartir imágenes de alta resolución, y se ha convertido en una parte esencial de nuestro proceso. Files.com asegura que cumplamos consistentemente con nuestras necesidades de almacenamiento y compartición de medios sin complicaciones. A diferencia de algunas soluciones de "gran tecnología", Files.com prioriza la usabilidad y el soporte al cliente, lo que marca una gran diferencia. Si buscas una solución de almacenamiento en la nube segura, escalable y fácil de usar, recomiendo encarecidamente Files.com. ¡Ha sido vital para optimizar nuestra gestión de medios! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste, pero me encantaría ver velocidades de carga masiva aún más rápidas para archivos extremadamente grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad de uso de Files.com, ya que es muy sencillo de usar. También aprecio su función de registro, que es bastante útil. Ha habido muy pocas ocasiones en las que el servicio estuvo caído, lo que mejora su fiabilidad para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay ocasiones en las que Files.com se cae y permanece así durante un período de tiempo en los últimos años. Cuando está caído, no hay una ubicación de respaldo y los clientes no pueden compartir información. También usamos Files.com para enviar archivos de vuelta a nuestros clientes en algunos casos, y cuando está caído, las operaciones comerciales críticas no funcionan correctamente. Esto es algo que definitivamente se puede mejorar, como asegurarse de que si una ubicación primaria está caída, definitivamente debería pasar a una secundaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las cosas que más apreciamos es lo fácil que es incorporar nuevos usuarios. Incluso aquellos que no están familiarizados con Files.com pueden configurar sus cuentas con una guía mínima de nuestro equipo. Cuando surgen preguntas, los recursos de soporte integrados son útiles y accesibles, lo que permite a los usuarios encontrar respuestas rápidamente.

Frecuentemente configuramos integraciones de automatización SFTP entre nuestros clientes y Files.com, y el proceso es consistentemente fluido. Nuestros clientes rara vez tienen preguntas y pueden completar la configuración con facilidad, lo que habla del diseño cuidadoso y la fiabilidad de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que las notificaciones diarias por correo electrónico ofrecieran más opciones de personalización, como elegir si recibirlas por la mañana o por la tarde o a una hora específica del día. No es un problema importante, pero tener esa flexibilidad sería una buena mejora para la experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Files.com no solo es seguro, sino también integral para nuestros servicios SaaS, lo cual es crucial para las operaciones de nuestro negocio. Encuentro particularmente atractiva su accesibilidad y facilidad para trabajar con ellos, ya que facilita interacciones sin problemas. La solidez de sus servicios destaca, ofreciendo una base confiable para nuestras necesidades de almacenamiento de archivos y SFTP. Es impresionante cómo Files.com proporciona un conjunto completo de servicios, dando la sensación de que pueden manejar todo lo que les lanzamos. Su servicio SFTP es particularmente notable por su aceptación universal entre todos nuestros servicios SaaS, asegurando compatibilidad e integración fluida. Además, aprecio la simplicidad de su proceso de configuración inicial, que nos permitió incorporarnos en solo minutos, demostrando su compromiso con experiencias amigables para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su servicio de gestión de usuarios podría necesitar algunas mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servidor SFTP fácil con integraciones basadas en el tiempo.

Pero también comenzamos a usar Servers Synch. Sincronizando un SFTP remoto en uno de Files.com Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio puede ser un poco alto. Sin embargo, vale la pena por algunas de las funciones disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la interfaz de usuario de Files.com; es simple e increíblemente intuitiva, lo que mejora la experiencia del usuario en general. La facilidad con la que puedo crear carpetas, establecer comparticiones y configurar permisos supera lo que experimenté con Smartfiles.com. Las funciones de automatización y sincronización, especialmente entre servidores remotos, se han simplificado significativamente. Valoro mucho el esfuerzo que se dedica a hacer una interfaz tan fácil de usar, sabiendo que no es una tarea sencilla. La configuración sencilla es un aspecto destacado para mí, ya que no requiere conocimientos de programación, ampliando así su usabilidad a más usuarios. Esta facilidad mejora mis capacidades administrativas, permitiéndome gestionar y crear fácilmente sincronizaciones de archivos esenciales que son vitales para nuestros procesos empresariales. Además, la ayuda y el soporte proporcionados son excelentes, lo que enriquece aún más la facilidad de uso del producto. Otro aspecto que me gusta es el proceso de transición suave de Smartfiles.com a Files.com. La migración fue casi perfecta, con configuraciones y archivos bien transferidos sin necesidad de cambiar contraseñas. Mi equipo apenas notó diferencias, excepto por la mejora en la interfaz de usuario y los métodos de compartición, que eran sencillos y bien documentados, lo que facilitó la transmisión de información a mi equipo. En general, la migración fue impresionante y me dejó muy satisfecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encontré con un problema donde ciertas funciones de sincronización no funcionaron como se esperaba al sincronizar archivos entre servidores. Por ejemplo, intenté mover un archivo de un servidor a otro, pero no funcionó. Después de abrir un ticket de ayuda, descubrí que la plataforma no permite mover archivos desde ciertos servidores remotos, lo cual no estaba claramente indicado en ningún lugar. Esta falta de información fue frustrante porque la opción parecía estar disponible pero no era funcional. Aunque puede que haya habido actualizaciones para abordar esto, fue un área que encontré deficiente inicialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.