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FeedbackExpress Reseñas y Detalles del Producto

FeedbackExpress es una solución de software potente basada en la nube que ayuda a los vendedores de Amazon a automatizar y gestionar su comunicación de retroalimentación con los compradores.

Vendedor

FeedbackExpress

Descripción del Producto

FeedbackExpress es una solución de software potente basada en la nube que ayuda a los vendedores de Amazon a automatizar y gestionar su comunicación de retroalimentación con los compradores.

Alternativas mejor valoradas

G2 Profile and Reviews

4.7/5

(3,988)

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Reseñas de FeedbackExpress (10)

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Shuhbam Kumar S.

Cyber security consultant

Servicios de información

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

12/13/2023

"Lugar centralizado para recopilar todos los comentarios."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de FeedbackExpress?

podemos conectar todas las plataformas de comercio electrónico en un solo lugar y verificar los comentarios y también es muy fácil de usar e implementar, integrarlo con las plataformas también es muy fácil Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FeedbackExpress?

debería proporcionar más listados de comercio electrónico de sitios locales disponibles en varios países como Flipkart, Myntra, Ajio, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vipin B.

Associate Consultent

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/27/2023

"Eficiente para gestionar comentarios sobre cualquiera de sus productos."

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de FeedbackExpress?

Su diseño y simplicidad de uso, especialmente para monitorear el rendimiento del producto en varios mercados en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FeedbackExpress?

Lo único que me desanimó de seguir adelante es el precio, podría ser demasiado caro incluso para el plan estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Javsy L.

Head Of Marketing

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

11/19/2020

Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.

"Herramienta profesional para revisar tu tienda de mercado"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de FeedbackExpress?

Me gusta que todo esté organizado y puedes usar esta herramienta tan fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FeedbackExpress?

no me gusta que solo puedas usarlo para tus mercados y no para revisar cualquier lugar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando FeedbackExpress:

Todos tus canales en estos lugares y trabajar, supervisar y administrar todo en el mismo lugar, es realmente genial saber lo que tus clientes piensan sobre tus productos y cómo estos mercados están siendo con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve FeedbackExpress ¿Y cómo te beneficia eso?

Tienes todo en el mismo lugar y es realmente eficiente, puedes tener tu base de datos y los comentarios de tus clientes en esta herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Katie B.

Miss

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

11/6/2018

"Genial para mejorar y escalar tu negocio en Amazon."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de FeedbackExpress?

Correos electrónicos automatizados. Gran sitio web. Fácil de usar. Fácil de personalizar diferentes idiomas para su uso en diferentes sitios. Confiable. Funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FeedbackExpress?

Necesita funcionar en otras plataformas por el costo (por ejemplo, eBay, etc.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando FeedbackExpress:

Genial para Amazon, pero necesitarás otra solución si vendes en múltiples canales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve FeedbackExpress ¿Y cómo te beneficia eso?

Feedback Express te ayuda a obtener reseñas de manera rápida y eficiente. Una vez configurado correctamente, lo cual puede llevar un poco de tiempo, enviará automáticamente correos electrónicos amigables a tus compradores solicitando comentarios y/o una reseña. Esto ayuda a tu calificación en Amazon y a hacer crecer tu negocio. Es genial ya que puedes 'escalar' usando los diversos paquetes dependiendo de tus ventas. También puedes reducirlo fácilmente, si decides cambiar tus líneas de productos o algo no se está vendiendo tan bien como antes. El servicio al cliente también es rápido de usar si tienes algún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alex E.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

9/28/2018

"Sitio web muy fácil y sencillo de usar."

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de FeedbackExpress?

El sitio web es fluido y fácil de navegar. Diseñar y hacer campañas no podría ser más fácil y han demostrado ser efectivas con la cantidad de comentarios positivos que ahora recibimos a diario. Hay una gran cantidad de información disponible en la primera página que me da una idea de lo bien que lo estamos haciendo. La mejor característica del sitio web son las notificaciones que se envían si algo ha salido mal, como recibir un comentario negativo. No solo nos envían un correo electrónico, sino también un mensaje de texto directamente a mi teléfono, lo cual es muy útil, especialmente cuando estoy fuera de la oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FeedbackExpress?

Lo que no me gusta del sitio web es que parece casi imposible iniciar sesión en un móvil. He pasado mucho tiempo buscando un botón de inicio de sesión pero no puedo encontrarlo, así que me veo obligado a usar la versión de escritorio en un móvil, lo cual puede resultar un poco complicado a veces. La velocidad general del sitio web podría necesitar un pequeño impulso, pero eso puede deberse a mi proveedor de internet y computadora, así que no seré demasiado crítico al respecto. Aparte de eso, realmente no puedo criticar el sitio web ya que hace todo lo que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando FeedbackExpress:

Ciertamente recomendaría obtener FeedbackExpress ya que el aumento en los ingresos supera con creces el costo de usar el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve FeedbackExpress ¿Y cómo te beneficia eso?

Este sitio web ha demostrado ser muy exitoso en mejorar mi negocio ya que ha ayudado enormemente a aumentar las ventas. Puedo atraer a más clientes para que compren de nosotros debido a la cantidad de comentarios positivos que ahora estoy recibiendo. Esto es resultado de la campaña que se envía a los clientes después de que han realizado un pedido, recordándoles que dejen un comentario sobre el servicio que hemos proporcionado. Ahora podemos contrarrestar los comentarios negativos y es más fácil detectarlos porque el sitio web envía notificaciones cuando se ha dejado un comentario negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

6/21/2019

"¡Fácil de usar!"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de FeedbackExpress?

FeedbackExpress es fácil de usar y fue fácil de integrar con nuestra cuenta de vendedor de Amazon. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FeedbackExpress?

Como cualquier cosa, siempre podría ser menos caro ;) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/19/2018

"Hace el trabajo"

3.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de FeedbackExpress?

La facilidad de uso, la automatización y el servicio al cliente también son buenos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FeedbackExpress?

El precio se ajusta automáticamente, así que tienes que estar un poco atento a esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chris B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/1/2018

"Solicitudes de Revisión Automatizadas"

2.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de FeedbackExpress?

La mala retroalimentación alerta instantáneamente por SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FeedbackExpress?

El hecho de que más de la mitad de los correos electrónicos enviados reboten :( Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

9/24/2018

"Fácil de usar, buena relación calidad-precio."

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de FeedbackExpress?

Crea rápidamente campañas para aumentar las reseñas de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FeedbackExpress?

Si tienes 2 campañas abiertas al mismo tiempo, los cambios pueden sobrescribirse causando que (en nuestro caso) los correos electrónicos vayan al cliente equivocado. Debes editar solo una campaña a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

9/25/2018

"Excelente software."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de FeedbackExpress?

Interfaz fácil de usar. Servicio altamente atento cuando surge un problema. Confiable y efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FeedbackExpress?

Desde que Amazon cambió sus políticas, muchos clientes no reciben los correos electrónicos. Esto ha hecho que el software sea un poco menos útil por el costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.