FASTEP Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta es su enfoque en la optimización del trabajo y el servicio postventa. La plataforma ofrece una variedad de herramientas, como instrucciones interactivas con modos AR y foto, así como videollamadas AR FASTcall para recibir ayuda remota. Estas funcionalidades son extremadamente útiles para resolver problemas en tiempo real y agilizar el proceso de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, estoy realmente satisfecho con su plataforma de optimización del trabajo y servicio postventa. Sin embargo, en ocasiones he experimentado algunas pequeñas dificultades técnicas al utilizar la función de videollamadas AR FASTcall. Aunque esto no ha sido un problema frecuente, ha habido momentos en los que la conexión o la calidad del video no han sido tan estables como me gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una tecnología basada en AR que es básica en naturaleza cuando los recién llegados como yo usan FASTEP por primera vez. Tiene un notable dominio sobre el reconocimiento de equipos en tiempo real prácticamente. FASTEP tiene un equipo que proporciona formación de manera muy fina tanto a los recién llegados como a nuestros profesionales. El equipo de apoyo es tan experimentado que tienen respuestas para nuestras soluciones al alcance de la mano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nunca encontré comentarios negativos hasta que fui un aprendiz aquí. Están proporcionando servicios a diario y se mantienen actualizados con el escenario actual de las consultas que reciben. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FASTEP es una aplicación de software increíblemente impresionante que realmente ha revolucionado el servicio y mantenimiento de equipos. Cuando se trata de destacar lo que más me gusta de FASTEP, hay varias características destacadas que han dejado una impresión duradera en mí.

En primer lugar, la integración de la tecnología de realidad aumentada (AR) en FASTEP es simplemente notable. La capacidad de la aplicación para reconocer equipos y superponer instrucciones relevantes en tiempo real es tanto futurista como inmensamente práctica. Asegura que los ingenieros de servicio tengan acceso a información crucial directamente en el equipo. La interfaz de AR permanece en su lugar incluso si miras momentáneamente hacia otro lado, lo cual es un cambio radical en términos de conveniencia y eficiencia.

Otro aspecto que encuentro increíblemente valioso es la versatilidad de FASTEP. Atiende a una amplia gama de usuarios, desde profesionales experimentados hasta recién llegados al campo. Al proporcionar apoyo educativo y reducir errores, FASTEP actúa como una herramienta excepcional para el desarrollo continuo de los ingenieros de servicio. La capacidad de la aplicación para ayudar a educar a los novatos y mejorar las habilidades de los profesionales experimentados es verdaderamente encomiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un aspecto que encuentro menos favorable de FASTEP es la frecuencia de las actualizaciones de software pesadas. Si bien las actualizaciones son generalmente necesarias para mejorar la funcionalidad y abordar cualquier problema, la frecuencia de actualizaciones sustanciales puede ser onerosa para algunos usuarios. Estas actualizaciones a menudo requieren tiempo y recursos significativos para implementarse, lo que puede interrumpir el flujo de trabajo y la productividad. Un proceso de actualización más simplificado con actualizaciones más pequeñas y frecuentes podría potencialmente aliviar esta preocupación y proporcionar una experiencia de usuario más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si entiendes lo que estás buscando, la calidad de su servicio aumenta drásticamente. Al proporcionar soporte tanto en un modo de AR como en un modo de foto, el equipo de FASTEP hace que utilizar sus servicios sea bastante sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien inicialmente no está del todo claro cuáles son los objetivos de la empresa, aquellos que están en la industria y buscan una optimización avanzada del flujo de trabajo y apoyo desde un enfoque SaaS pueden encontrar utilidad en FASTEP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su plataforma para la optimización de empleo y el soporte postventa de primera categoría han ganado mi completa satisfacción. Sin embargo, por muy confiable y constante que haya sido la experiencia en general, ocasionalmente ha habido problemas técnicos con la función de videollamada AR FASTcall. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El modo AR de FASTEPs no logra proporcionar un asesoramiento integral para acciones futuras, ya que carece de sustancia significativa. Debido a la versatilidad limitada de la aplicación, capacitar a otros con menos experiencia puede ser difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FASTEP tiene características increíbles que simplemente el servicio y mantenimiento de equipos. Tiene AR, admite colaboración en tiempo real, interacción y compartición de información en tiempo real. FASTEP es flexible y se puede utilizar para capacitar a personal menos experimentado de una manera atractiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FASTEP requiere actualizaciones regulares que consumen mucho tiempo y afectan el tiempo de productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El programa de software FASTEP es realmente sobresaliente y ha cambiado por completo cómo se da servicio y se mantiene el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las notificaciones regulares de actualización de software que recibimos de FASTEP son algo que no me gusta y causan dificultad debido a la distorsión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acceso a información crucial al alcance de sus manos e integración de la realidad aumentada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La frecuencia de las actualizaciones y el tamaño de las actualizaciones pueden reducirse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaron los pasos intuitivos para llevar un catálogo de instrucciones directamente a tu teléfono. El hecho de que muchos electrodomésticos necesiten tener manuales y pasos, FASTEP ayuda a mitigar cualquier confusión al proporcionar esas instrucciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver más electrodomésticos en la aplicación, pero eso llega con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración de la realidad aumentada y capacidad para reconocer equipos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demasiadas actualizaciones o modificaciones frecuentes en la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.