Ezus Reseñas y Detalles del Producto

Tienen un muy buen soporte. Siempre se toman el tiempo para pensar contigo y casi siempre encuentran una solución adecuada. El sistema es muy flexible para adaptarse a tu propio flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las sugerencias de la integración de PowerPoint a veces son un poco limitadas y no ofrecen suficientes opciones de diseño. Esto se ha resuelto recientemente con la opción de HTML, que comenzaremos a probar ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El alto nivel de personalización fue un factor clave para elegir Ezus. Nos dio la flexibilidad de adaptar el sistema a nuestros flujos de trabajo, y el equipo nos apoyó de cerca durante la migración, haciendo que la transición fuera fluida. Aunque inicialmente faltaban algunas características, muchas se han añadido desde entonces gracias a las actualizaciones continuas. El equipo de Ezus es profesional, conocedor y orientado a soluciones, siempre ofreciendo alternativas y manteniéndonos informados sobre las mejoras. La plataforma es estable, confiable y ha mejorado genuinamente la forma en que presentamos nuestros viajes, especialmente a través de presentaciones personalizadas para viajeros que han aumentado la respuesta de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características que inicialmente necesitábamos no estaban disponibles. Sin embargo, el equipo ha abordado la mayoría de ellas a través de actualizaciones regulares y está claramente comprometido con el desarrollo continuo. El sistema de correo interno y el sistema de reservas necesitan ser mejorados (aunque la mayoría de los sistemas ni siquiera ofrecen esas características) y estoy bastante seguro de que lo harán pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ezus ofrece soluciones realmente buenas para DMCs, con una plataforma centralizada para diseñar, cotizar, rastrear finanzas y presentar programas. El verdadero factor decisivo con Ezus en nuestro caso fue 100% el servicio al cliente.

Acabamos de comenzar nuestro segundo año, y fue solo gracias a Nataly. Después del primer año, teníamos muchas sugerencias y requisitos para hacer que la plataforma fuera realmente adecuada para nosotros. Nataly escuchó cada una de nuestras solicitudes, las resolvió y, lo más importante, se tomó el tiempo para entender realmente lo que necesitábamos. Por eso decidimos renovar nuestra membresía y continuar con Ezus.

¡Gracias, Nataly! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de carga y la programación de las plantillas es un poco abrumador y lleva tiempo, pero supongo que eso es parte de cada adquisición de software... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño de paquetes turísticos se está volviendo mucho más organizado. Después de subir precios, fotos, descripciones, actividades, hoteles y transporte, simplemente eliges lo que te gustaría añadir al paquete sin verificar ninguna información. Luego, la plataforma también genera diapositivas para enviar al cliente. Estamos casi listos para usar la plataforma para enviar ofertas a los viajeros. Y nuestro equipo está pensando en continuar con Ezus a partir de ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Agregar los datos correctos puede ser un desafío al principio y podría requerir bastante tiempo. Pero después de agregar los datos correctos, verás que vale la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como agencia de viajes, nos encanta usar Ezus porque hace nuestro trabajo mucho más fácil y rápido. La plataforma es súper intuitiva, y las funciones personalizables nos permiten adaptar las propuestas a las necesidades de nuestros clientes sin esfuerzo. El soporte de chat en vivo es un cambio radical: siempre que tenemos una pregunta, obtenemos respuestas rápidas. Además, los tutoriales en video nos ayudan a aprovechar al máximo todas las funciones. En general, Ezus ha mejorado significativamente nuestro flujo de trabajo, ahorrándonos tiempo mientras mantenemos todo profesional y organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Ezus es una gran herramienta para las agencias de viajes, tiene algunos inconvenientes. Una desventaja importante es que no es un CRM completo, por lo que todavía necesitamos software adicional para gestionar las relaciones con los clientes de manera efectiva. El precio también es bastante alto, lo que puede ser un desafío para las agencias más pequeñas. Otra frustración es que cuando solicitamos cambios o nuevas funciones, a menudo tenemos que esperar comentarios de otras agencias antes de que se implemente algo. Esto puede ralentizar las mejoras que harían nuestro flujo de trabajo aún más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta todo en uno. Al crear mi empresa, este software ayuda mucho a deshacerse de una enorme pila de herramientas y procesos entre ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede llevar algo de tiempo acostumbrarse, ya que es muy completo, pero a medida que avanzas, se vuelve cada vez más fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la velocidad del programa de archivos y presupuesto; las diversas opciones de personalización de los archivos de nuestros clientes; tarifas y cálculos automatizados; con o sin comisión, excluyendo o incluyendo todos los impuestos; el diseño de documentos, el uso de diversas tecnologías informáticas

software intuitivo - ahorro de tiempo - automatización del trabajo - seguimiento claro con los clientes - pagos en línea Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eso es todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ezus se destaca como un aliado del profesional de viajes, especialmente en la cotización y presentación de viajes. La característica destacada de la plataforma es su sistema de cotización dinámico, que permite ajustes rápidos y actualizaciones instantáneas de precios, asegurando que los agentes de viajes puedan proporcionar cotizaciones precisas y competitivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Solo deseamos haber hecho el cambio antes! Ezus es realmente perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ezus nos cautivó con su diseño efectivo y atractivo. La interfaz de usuario es limpia y fácil de navegar. Ezus tiene todo lo que necesitamos en nuestro operador turístico Voetravel para mantener la organización enfocada en sus objetivos diarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo es útil en la plataforma, sin embargo, sugeriría un mejor CRM y estadísticas más desarrolladas y, en menor medida, mejoras en la UX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.