# EzTix Reviews **Vendor:** Eztix **Category:** [Otros programas de reservas](https://www.g2.com/es/categories/other-reservations) **Average Rating:** 1.8/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About EzTix EzTix proporciona una plataforma de venta de entradas todo en uno para tours y eventos. ## EzTix Reviews ### 1. No se ha reembolsado a los clientes, aún no se ha pagado el ingreso por ventas (vencido hace 2 meses) **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Instalaciones y Servicios Recreativos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de EzTix?** Fui socio de EZTix para mis tours gastronómicos durante casi tres años. La plataforma funcionó relativamente bien hasta que llegó la pandemia, momento en el cual comenzaron a robar fondos de los socios. **¿Qué es lo que no le gusta de EzTix?** Fui socio de EZTix para mis tours gastronómicos durante casi tres años. Cuando la pandemia golpeó, reembolsamos a un gran número de clientes, al igual que la mayoría de los operadores turísticos que se vieron obligados a cerrar temporalmente debido al COVID. EZTix retiró los fondos reembolsados de mi cuenta pero no los devolvió a mis clientes. Meses después, cuando mis clientes seguían comprensiblemente molestos porque no habían sido reembolsados (a pesar de que esos fondos fueron retirados de mi cuenta por EZTix), reembolsé doblemente a varios huéspedes. En ese momento ya no me sentía cómodo usando EZTix para la venta de entradas y trasladé mi negocio a un competidor, FareHarbor. EZTix luego retuvo mi pago final de ventas (varios miles de dólares). Según nuestro contrato, los pagos deben ser recibidos por los socios dentro de una semana de las declaraciones de ventas. Mi declaración fue emitida el 29/09/20 por ingresos de ventas que ellos recaudaron de mis clientes, y hasta esta revisión (15/11/20) todavía no he recibido mis fondos. He enviado correos electrónicos repetidamente, pero EZTix ha retirado todo el soporte telefónico y la presencia en redes sociales (probablemente porque los socios estaban muy molestos cuando los reembolsos a sus clientes nunca fueron devueltos a los huéspedes). Desafortunadamente, la volatilidad con la que manejan las finanzas pone en riesgo a los socios (todas pequeñas empresas). **Recomendaciones a otros que estén considerando EzTix:** Considera otra plataforma de reservas. **¿Qué problemas resuelve EzTix y cómo le beneficia eso?** Cuando funciona correctamente, EZTix debería recibir pagos de los invitados del evento y emitir pagos a los socios menos sus tarifas. ### 2. EZ-Tix es un buen sistema de venta de entradas y fácil de usar. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amy D. | Advisory Board Member, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 11, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de EzTix?** Es muy fácil de usar y el back end es robusto, por lo que puedes añadir códigos de descuento, plantillas personalizadas y tours, así como ver todo para un tour semanal fácilmente. El panel es agradable y puedes ver lo que has vendido tanto en números como en un formato gráfico para el día, los últimos 7 días y para el mes. Al principio fueron muy serviciales, pero ahora que somos clientes, un poco menos. Tuvimos muchos problemas para integrarnos con TripAdvisor al principio, pero lo solucionamos y EZ-Tix se integra con su sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de EzTix?** Tuvimos dificultades para integrar un calendario fácilmente en nuestro sitio web para que las personas reserven tours por fechas, por lo que se necesitan algunos clics adicionales para que alguien compre un boleto y nos hemos estado preguntando si esto afecta nuestras conversiones. Tenemos mucho tráfico en nuestro sitio web, pero pocas conversiones. También es difícil vender boletos para un evento personalizado a través de su sistema. He enviado enlaces a los clientes y tienen problemas con ello. Además, a veces las cosas no son intuitivas con el sistema al hacer algo un poco más personalizado. **Recomendaciones a otros que estén considerando EzTix:** Si necesitas un sistema de boletos sencillo, es bueno. **¿Qué problemas resuelve EzTix y cómo le beneficia eso?** Tenemos un negocio de recorridos de pizza y lo usamos para realizar nuestros 3 recorridos públicos semanales para vender entradas y para nuestros recorridos personalizados. Ayudó a impulsar el negocio, pero podría haber sido un poco mejor desde una perspectiva gráfica y social. ## EzTix Discussions - [What is EzTix used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-eztix-used-for) - [View EzTix pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/eztix/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+16%3A20%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dae4e35a-92df-43c8-91ca-586b3bf94462&secure%5Btoken%5D=96ab11b1dbc3640a17bbfce8595fd827557423547df985735b2fcbf64012fd3d&format=llm_user) ## Top EzTix Alternatives - [Xola](https://www.g2.com/es/products/xola/reviews) - 4.5/5.0 (68 reviews) - [eBooking](https://www.g2.com/es/products/ebooking/reviews) - 4.0/5.0 (10 reviews) - [SpotHero](https://www.g2.com/es/products/spothero/reviews) - 4.2/5.0 (11 reviews)