# Exym EHR Reviews **Vendor:** KCare **Category:** [Software de salud mental](https://www.g2.com/es/categories/mental-health) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Exym EHR El software EHR de salud conductual de Exym ahorrará tiempo, simplificará los flujos de trabajo y hará posible proporcionar la mejor atención en salud mental y conductual. Con 20 años de historia en salud mental, el software EHR de Exym ayuda a las agencias a simplificar sus necesidades de facturación, documentación, telemedicina, análisis y gestión de casos. Descubre el mejor software EHR de salud conductual para agencias. Fácil de aprender y rápido de entrenar, Exym ayuda a los proveedores a pasar más tiempo con los clientes y menos tiempo gestionando su trabajo. ## Exym EHR Reviews ### 1. Clínico de Salud Mental y Director de Recursos Humanos y Desarrollo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mannya S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Exym EHR?** La interfaz de usuario es muy fácil de usar. No es difícil aprender a usar el sistema EHR si eres nuevo. Las notas son fáciles de completar y enviar. El calendario devolvió notas, y la sección de notas para completar en la página de inicio es un buen recordatorio del trabajo pendiente y completado. **¿Qué es lo que no le gusta de Exym EHR?** No me gusta que las evaluaciones y el plan de necesidades y servicios no se guarden automáticamente. Muchos de nuestros trabajadores han perdido horas de trabajo debido a la ausencia de esta función. **¿Qué problemas resuelve Exym EHR y cómo le beneficia eso?** Definitivamente ahorra mucho tiempo en la gestión de documentos y el costo del papel. Ni que decir tiene, también nos está ayudando a ser más respetuosos con el medio ambiente. También me gusta la función de sello de tiempo que proporciona más responsabilidad por parte de los trabajadores. ### 2. El apoyo del personal en la implementación ha sido increíble. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Exym EHR?** Me preguntaba si podría tener el apoyo directo y la línea de conexión en la primera fase de la fase de implementación. Había un montón de preguntas y necesidad de aclaraciones, y la respuesta del personal fue oportuna y eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Exym EHR?** Una vez que la fase de implementación terminó, la comunicación y el soporte directo disminuyeron drásticamente y pasamos a la fase de tickets de ayuda. Esto provocó algo de ansiedad y la respuesta no fue tan oportuna, sin embargo, hubo una respuesta. También se proporcionó mucho contexto a la persona de soporte que era repetitivo antes de que nuestro ticket fuera resuelto. Por último, sería mejor revelar todos los precios de los servicios adicionales durante la fase de consulta. **¿Qué problemas resuelve Exym EHR y cómo le beneficia eso?** Los formularios de consentimiento, el desarrollo de informes y el soporte de back-end son el enfoque actual. Algunos de nuestros clientes continúan teniendo dificultades con el portal del cliente y no pueden firmar los consentimientos. Asimismo, el idioma del portal es predominantemente inglés y esto no es útil para nuestros clientes. **Official Response from Jessica Carey:** > Gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña. ### 3. Exym ha hecho posible que trabajemos con el Departamento de Salud Mental. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patric B. | Licensing and Certifications Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Exym EHR?** La función de informes ha sido la parte más útil de usar el EXYM EHR. Poder informar sobre todo tipo de servicios y facturables ha facilitado informar a la gestión, así como rastrear la utilización. **¿Qué es lo que no le gusta de Exym EHR?** La funcionalidad de la conexión IBHIS es muy difícil de navegar. Esperamos que la conexión IBHIS pueda hacerse más fácil de usar en el futuro para evitar retrasos y denegaciones en la facturación. **¿Qué problemas resuelve Exym EHR y cómo le beneficia eso?** Exym ha resuelto los problemas con el seguimiento de entregables de servicios específicos por parte del personal y por parte de los pacientes. También hemos podido informar estadísticas de nuestros programas a nuestros financiadores importantes con mayor precisión. **Official Response from Jessica Carey:** > Apreciamos el tiempo que te tomaste para escribir una reseña, Patric. ### 4. ¡Reseña de Exym! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karla G. | Admin, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Exym EHR?** Permite personalizar tus propias plantillas para cada programa de facturación específico que tengas. Esto lo hace fácil para supervisores y proveedores. **¿Qué es lo que no le gusta de Exym EHR?** Informes, cada vez que necesitamos un nuevo informe tenemos que solicitarlo. Idealmente, lo que lo haría más fácil sería tener acceso a todos nuestros propios campos de datos y crear informes personalizables. **¿Qué problemas resuelve Exym EHR y cómo le beneficia eso?** Plantillas, algunos programas requieren que verifiquemos la información en cada sesión. Con las plantillas personalizables podemos capturar las métricas que necesitamos, cuando las necesitamos. **Official Response from Jessica Carey:** > ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña! Creo que vas a estar muy contento con las actualizaciones de informes que llegarán en 2023 también. :) ### 5. EXYM es fácil de usar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele V. | Billing specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Exym EHR?** EXYM es fácil de usar. La función de facturación es útil. EXYM incluye respuestas de DMH en cada reclamación. **¿Qué es lo que no le gusta de Exym EHR?** El servicio al cliente no ha sido el mejor en los últimos 2 años. Informes sobre datos adicionales. Crear actividades es problemático, en mi opinión. **¿Qué problemas resuelve Exym EHR y cómo le beneficia eso?** La respuesta del servicio de asistencia es muy lenta. EXYM necesita contratar más representantes para ayudar con su servicio de asistencia y responder. **Official Response from Jessica Carey:** > Agradecemos su reseña Michele, y estamos trabajando para mejorar el tiempo de respuesta del servicio de asistencia con nuevas contrataciones y recursos. ### 6. Exym es bueno, la facturación podría ser mejor. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marino S. | DMH Billing Supervisor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Exym EHR?** Qué tan fácil es usar y navegar a través de las pestañas. **¿Qué es lo que no le gusta de Exym EHR?** Cuando se trata de anular y refacturar reclamaciones, podría ser más fácil. **¿Qué problemas resuelve Exym EHR y cómo le beneficia eso?** En mi lado, no hay problemas y si los hubiera; Exym envía boletines que nos mantienen informados. **Official Response from Jessica Carey:** > ¡Gracias Marino! ¡Nos encanta tener clientes como tú! ### 7. Genial para la salud mental **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ronald G. | EMHS IS Operations Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Exym EHR?** Fácil de usar. Menús intuitivos. El servicio de ayuda es increíble al responder preguntas. **¿Qué es lo que no le gusta de Exym EHR?** La impresión de las notas puede ser tediosa. Debería haber una selección rápida de las notas que quieres imprimir. **¿Qué problemas resuelve Exym EHR y cómo le beneficia eso?** La facturación de nuestras reclamaciones de salud mental. **Official Response from Jessica Carey:** > Apreciamos a usted y el tiempo que tomó para escribir esta reseña, ¡Ronald! Muchas gracias. ### 8. El servicio al cliente de Exym es fácil de acceder. Su respuesta es rápida y las instrucciones son claras. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah R. | Admin Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 18, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Exym EHR?** Aprecio la pestaña de ayuda en la parte superior de cada página. **¿Qué es lo que no le gusta de Exym EHR?** Soy nuevo en Exym y no he encontrado nada que no me guste. **¿Qué problemas resuelve Exym EHR y cómo le beneficia eso?** Exym ayuda a mi negocio a enviar nuestra facturación a Sage. **Official Response from Jessica Carey:** > ¡Gracias por tu reseña, Sarah! Lo apreciamos. ### 9. Genial **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Exym EHR?** Más fácil facturar, recargar y conciliar Cargos con EXYM **¿Qué es lo que no le gusta de Exym EHR?** A veces puede ser difícil arreglar sesiones grupales. **¿Qué problemas resuelve Exym EHR y cómo le beneficia eso?** Velocidad y precisión **Official Response from Jessica Carey:** > ¡Gracias por tu reseña, Lindsey! ¡Apreciamos a usuarios como tú! ### 10. EXYM es genial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nancy U. | Clinical Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Exym EHR?** El equipo de soporte y capacitación es muy receptivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Exym EHR?** Algunos de los paneles de control/funciones del proveedor podrían simplificarse. **¿Qué problemas resuelve Exym EHR y cómo le beneficia eso?** EXYM ha estado ayudándonos a limpiar la facturación antigua. **Official Response from Jessica Carey:** > Estoy tan contento de que nuestro apoyo haya podido ayudarte en tu papel, Nancy. ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña! ### 11. Gran servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea T. | Billing Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Exym EHR?** Me encanta Exym y su servicio al cliente. Fueron muy atentos a mis necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de Exym EHR?** No me disgusta nada. Todo funcionó muy bien, no tuve ningún problema. **¿Qué problemas resuelve Exym EHR y cómo le beneficia eso?** Está ayudándome a resolver problemas con los perfiles de los clientes. **Official Response from Jessica Carey:** > Andrea, apreciamos el tiempo que te tomaste para dejar una reseña. ¡Gracias! ### 12. Buen contenido pero confuso de navegar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sam N. | Therapist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 25, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Exym EHR?** Lo que más me gusta de Exym es la función de guardado automático. Tiendo a escribir las notas clínicas bastante despacio, así que ver que mis notas se guardan automáticamente es muy reconfortante, especialmente porque el programa te cierra la sesión si te alejas por más de unos minutos. **¿Qué es lo que no le gusta de Exym EHR?** No me gusta el formato de la página de inicio. Lo encuentro muy confuso. También creo que la navegación de la información sobre planificación de tratamientos y diagnóstico podría hacerse mucho más sencilla. Hay notas o planes bajo documentos externos o actividades que deberían estar en la misma categoría. **¿Qué problemas resuelve Exym EHR y cómo le beneficia eso?** Estoy resolviendo la organización de notas. Me doy cuenta de que las secciones de intervención/respuesta han sido tremendamente útiles para representar una sensación más precisa de las sesiones de terapia. ## Exym EHR Discussions - [¿Para qué se utiliza Exym EHR?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-exym-ehr-used-for) - [View Exym EHR pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/exym-ehr/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+03%3A05%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=47ab58ae-2af2-4ef3-b99e-a0af666c8a24&secure%5Btoken%5D=fcaf4173b467ace4e02859c6652a05570d9d36cb62ce6b1ba7eed979a61ac1a0&format=llm_user) ## Exym EHR Features **Administrativo** - Gestión del flujo de trabajo - Facturación - Seguridad y autorización - Gestión de la práctica - conformidad - Gestión de Seguros - Programador de citas - Portal del Paciente - Cumplimiento de HIPAA **Gestión del flujo de trabajo clínico** - Acceso a múltiples proveedores médicos - Informes de uso significativo - Documentación clínica **Clínico** - Registros de pacientes - Plantillas especializadas de EHR - Interoperabilidad - Documentación - Receta electrónica **Gestión de la información de salud del paciente** - Almacenamiento ePHI - Interoperabilidad - Gestión del flujo de trabajo del paciente **AI Agente - HCE** - Ejecución Autónoma de Tareas ## Top Exym EHR Alternatives - [Epic](https://www.g2.com/es/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (895 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/es/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [EHRYourWay](https://www.g2.com/es/products/ehryourway/reviews) - 4.7/5.0 (332 reviews)