# ExpoGenie Reviews **Vendor:** ExpoGenie **Category:** [Planificación de eventos Software](https://www.g2.com/es/categories/event-planning) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 31 ## About ExpoGenie ExpoGenie es una plataforma de gestión de eventos simple, moderna y asequible que ahorra tiempo a los organizadores y mejora la experiencia de sus expositores, patrocinadores y socios. Somos perfectos para ferias comerciales, conferencias, eventos de asociaciones y cumbres. Nuestra poderosa plataforma SaaS le permite vender patrocinios en línea, gestionar cambios en el plano de planta y la selección de stands, recopilar tareas y entregables y enviar correos electrónicos masivos a los usuarios. El administrador fácil de usar ofrece informes sólidos y perspectivas sobre sus usuarios. Aumente los ingresos por patrocinios y ahorre cientos de horas mientras planifica utilizando ExpoGenie para su próximo evento. ## ExpoGenie Reviews ### 1. Gestión de Puestos de Festival - Australia **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tracie M. | Festival Producer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** ExpoGenie ha sido flexible para adaptarse a nuestras necesidades de festival al aire libre, permitiendo una fase de Expresión de Interés, aprobaciones y compra del puesto y extras añadidos. El uso del mapa interactivo es fácil y nos permite visualizar mejor el diseño y las decisiones curatoriales de los puestos. Lo hemos utilizado durante tres años y hemos firmado por otros dos años. El soporte al cliente ha sido excelente, y las características que hemos sugerido han sido implementadas. Usarlo año tras año es fácil, con el apoyo adicional del equipo de ExpoGenie. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Como somos un festival con sede en Australia, debemos ser pacientes esperando que los EE. UU. se conecten si tenemos alguna pregunta o necesitamos asistencia. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** El Día de la Feria es uno de nuestros eventos emblemáticos de nuestro festival, que incorpora 6 escenarios, más de 100 artistas y 300 puestos, una combinación de comunidad y comercio. Hemos probado varias plataformas, sin embargo, ExpoGenie nos permite gestionar un proceso de aprobación, plataforma de ventas y comunicación con facilidad, con poco o ningún comentario negativo de la comunidad sobre la facilidad del sistema. También nos permite hacer un seguimiento de los expositores que regresan año tras año. La adición del proceso de facturación lo ha hecho aún más eficiente en términos de funcionalidad, ya que los departamentos gubernamentales no pagan con tarjeta de crédito. ### 2. Excelente sitio de recursos para patrocinadores. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stefan P. | Production Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** La interfaz hace que el ciclo completo de ventas de patrocinadores/expositores de principio a fin sea fluido. Nuestros patrocinadores/expositores pueden procesar su pedido a través de un solo sitio, conectando la selección de stands, patrocinios, pagos y cumplimiento de entregables en un solo lugar. La implementación es sencilla, el equipo de soporte está disponible para cualquier pregunta que podamos tener, y el sitio satisface todas nuestras necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Nos gustaría actualizar el diseño gráfico en la página de información del expositor. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** ExpoGenie nos ayuda a vender patrocinios y paquetes para expositores. El sitio nos ayuda luego a recopilar todos los entregables asociados con las ventas. ### 3. ExpoGenie para el portal de expositores y patrocinadores **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Organización Cívica y Social | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** La capacidad de personalizar tareas y requisitos para diferentes niveles de patrocinadores/expositores, en lugar de tener un enfoque único para todos. Las sólidas capacidades de informes y seguimiento, que nos permiten ver fácilmente quién ha completado las tareas, descargar archivos en bloque y enviar recordatorios. La flexibilidad para que los patrocinadores/expositores registren directamente a su propio personal de stand en el portal de ExpoGenie, en lugar de tener que pasar por nuestro equipo. La optimización y eficiencia general que ExpoGenie puede aportar al proceso de cumplimiento de patrocinadores/expositores, en comparación con nuestro enfoque actual basado en hojas de cálculo/manual. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Todavía estamos esperando la integración de ExpoGenie con nuestra plataforma de registro de asistentes, Stova. Para que la sincronización de datos entre ambos sistemas sea instantánea. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Gestión de ventas de patrocinio y cumplimiento ### 4. Gran producto y fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Aprecio el diseño intuitivo del plano de planta y las características de selección de stands de ExpoGenie. Hizo que la organización de nuestras conferencias fuera fluida y eficiente. Las capacidades de gestión de tareas fueron particularmente útiles para mantener todo en orden. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Aunque ExpoGenie satisfizo bien nuestras necesidades, no utilizamos los módulos de ventas de stands en línea o de contabilidad. Sin embargo, esto no fue un inconveniente para nosotros ya que nuestro enfoque estaba en el diseño del plano de planta y la gestión de tareas. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** ExpoGenie simplificó enormemente nuestro proceso de gestión de conferencias. Las funcionalidades de diseño de planos de planta y selección de stands fueron fundamentales para crear eventos atractivos. Aunque cambiamos a Impexium por razones de consolidación, ExpoGenie ofrecía funciones avanzadas en ventas de stands en línea y patrocinios que podrían ser beneficiosas para otros. La plataforma abordó eficazmente nuestras necesidades específicas, y cualquier problema potencial fue mitigado a través de un soporte al cliente proactivo. En general, ExpoGenie proporcionó una solución valiosa para nuestros requisitos de gestión de conferencias. ### 5. ExpoGenie es fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pete B. | Senior Sponsorship & Exhibit Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** ExpoGenie es una aplicación fácil para el registro de expositores. La configuración y la capacidad de lanzar el registro de expositores proporcionan una gran experiencia para ambas partes, el propietario de la aplicación y también los expositores potenciales. Además, el servicio al cliente es de primera categoría. Tanto Derek como Nicole son muy receptivos y siempre serviciales. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Este es nuestro segundo intento con ExpoGenie. Hubo algunas cosas menores el primer año que usamos ExpoGenie, pero la empresa ha abordado esos problemas con nuevos lanzamientos de productos, como la actualización del sistema de facturación, lo que ha mejorado aún más la aplicación. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** ExpoGenie ha creado una interfaz para que los expositores potenciales se registren en tiempo real. La interfaz de usuario ha hecho que el proceso sea muy fácil para que los expositores seleccionen su stand y completen el proceso de pago sin problemas. ### 6. ExpoGenie: Un Cambio de Juego para Nuestras Necesidades de Patrocinadores y Expositores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris C. | Senior Director of Conferences, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 30, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Nosotros en la American Retirement Association, hicimos un cambio en cómo abordamos la incorporación de expositores y patrocinadores, uno que ahora integra ExpoGenie. No podríamos estar más emocionados con los resultados y la experiencia hasta ahora. ExpoGenie ha demostrado ser una gran solución que satisface nuestras necesidades y a un precio que es manejable en comparación con otras soluciones con las que hemos trabajado o explorado anteriormente para nuestras necesidades. La característica destacada de ExpoGenie es su notable facilidad de uso e intuitividad. El diseño de la interfaz, fluido y lógico, ha hecho que tareas como la selección de stands, la comunicación con expositores y la recopilación de materiales esenciales sean una experiencia simplificada, ahorrándonos tiempo valioso y aumentando la eficiencia. El sistema de informes también nos permite gestionar los datos de los expositores de manera eficiente en una ubicación centralizada basada en la nube. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Si bien ninguna plataforma es completamente perfecta (y aquellas que pueden ser casi perfectas vienen con un precio enorme), los aspectos positivos de ExpoGenie han superado con creces cualquier preocupación o desafío para las necesidades de nuestra organización. Cualquier problema que encontramos ha sido resuelto por el equipo de soporte de ExpoGenie, subrayando su compromiso con la satisfacción del cliente. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** La eficiencia de nuestra planificación de eventos ha mejorado significativamente con la plataforma de ExpoGenie. La comunicación con los expositores se ha vuelto más fluida, y la recopilación de entregables necesarios es ahora un proceso sin complicaciones. La plataforma nos ha permitido automatizar y optimizar nuestros procesos. La gestión centralizada basada en la nube de los datos de los expositores a través de informes ha aumentado la comprensión de los entregables y las prácticas generales de gestión de datos. Quizás lo más importante, ExpoGenie nos ha permitido ahorrar una cantidad sustancial de tiempo durante la selección de stands y la preparación de eventos. La facilidad de uso, junto con el tiempo ahorrado, se ha traducido en operaciones de eventos más efectivas y una experiencia mejorada tanto para nuestro equipo como para nuestros patrocinadores y expositores. ExpoGenie ha sido una parte importante de nuestro enfoque y evolución de nuestros procesos de eventos. Su interfaz fácil de usar, automatización eficiente e informes han abordado los desafíos/las complejidades de nuestro software anterior. El impacto positivo de ExpoGenie en nuestras grandes conferencias anuales y reuniones más pequeñas no puede ser subestimado. ¡Ha sido un cambio radical! ### 7. Salvavidas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexis B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Esta es la primera vez que usamos esta plataforma y ya ha sido un gran ahorro de tiempo, no solo con la funcionalidad sino también con mi plano. Configurar la cola y dejar que todos elijan cuando sea su turno me ha evitado enviar tantos correos electrónicos y sé que tengo el control total si necesito pausarlo para hacer algún cambio. Poder cambiar los tamaños y números de los stands ha sido crucial. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Hasta ahora nada realmente, ha sido genial. Hubo un pequeño error en el plano que creo que ya ha sido resuelto, así que estoy contento. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Enviar correos electrónicos masivos es más fácil. Poder rastrear quién realmente no ha iniciado sesión y enviarles recordatorios es genial para mí. Además, no tener que actualizar manualmente mi PDF del plano de planta. ### 8. Respuesta rápida del personal **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany V. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Me gusta que haya tantas funciones personalizables por el administrador (nosotros). No tenemos que depender del personal de ExpoGenie para hacer todos los llenados de formularios. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Hay algunas arrugas en los campos del formulario, y no tenían facturas en PDF descargables para que el usuario las obtuviera. Tenemos que escribir nuestras propias facturas hasta que esta función esté disponible. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** No tenemos que usar contratos en papel y enviar correos electrónicos de un lado a otro tanto con el usuario. ### 9. Exactamente lo que estábamos buscando **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Las plataformas con capacidades de mapeo y ventas son difíciles de encontrar, especialmente sin pagar más de $10,000. Es muy amigable para administradores y compradores; es el paquete completo. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** No hace todo lo que necesitamos para nuestro evento, pero cumple con su función. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Es difícil encontrar una plataforma con ventas y un mapa interactivo del salón de exposiciones Y que sea fácil de usar tanto en el front-end como en el back-end. ### 10. ¡Cambio de juego en el registro de proveedores! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily T. | Marketing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** ExpoGenie revolucionó totalmente la forma en que registramos a los proveedores para nuestro evento, con una interfaz increíblemente fácil de usar y un excelente servicio al cliente. ExpoGenie ha aportado un nuevo nivel de profesionalismo a nuestro proceso de registro y ha simplificado brillantemente las operaciones diarias del equipo organizador y de contabilidad en el backend. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** No hubo inconvenientes al usar ExpoGenie. Esta plataforma tenía todas las funciones que necesitábamos, y nunca usaremos otra plataforma. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** ExpoGenie resolvió un gran problema de desorganización en nuestro lado. Ahora tenemos todos los datos e información que necesitamos en un solo lugar de fácil acceso, en lugar de estar dispersos entre varias hojas de cálculo o carpetas de correo electrónico. Con ExpoGenie, nuestro equipo puede hacer un uso mucho mejor de su tiempo, comercializando y completando tareas valiosas en lugar de ingresar datos y organizar archivos de registro. ### 11. Una excelente manera para que los expositores gestionen su planificación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dani P. | Sr. Conference Operations Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 07, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Me encanta lo fácil que fue configurar ExpoGenie para nuestros expositores. Es fácil de mantener y actualizar. Hemos recibido comentarios positivos de nuestros expositores: encuentran el portal fácil de usar y les encanta tener todos sus entregables en una lista de tareas fácil de usar. También me encanta el costo... Hice mucha investigación al decidir sobre ExpoGenie y sus precios eran mucho más competitivos que la mayoría de las plataformas que revisé. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Las funciones de informes no son tan robustas como me gustaría. Me gustaría tener la capacidad de obtener informes de tareas SOLO para los expositores asignados a la tarea. **Recomendaciones a otros que estén considerando ExpoGenie:** ¡Esta plataforma tiene un gran valor! Fácil de usar y una excelente solución en general para los servicios de expositores. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos una solución integral para nuestros expositores. Un lugar para alojar/mantener el plano del piso, proporcionar una lista de tareas con instrucciones claras y toda la información que necesitan para planificar su patrocinio en nuestro evento. Nuestros expositores tienen un tiempo mucho más fácil para llevar un seguimiento de todo lo que necesitan y les encanta tener un solo lugar para enviar entregables y recibir información importante. Tener esta herramienta ha reducido significativamente las horas de trabajo que dedicamos a apoyar a nuestros expositores. ### 12. Siempre muy receptivo y servicial. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Su proceso para subir el plano es rápido y eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** No es un software de gestión de expositores completo que se integre con nuestra base de datos. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Tener un plano interactivo en línea ### 13. Bueno en muchos aspectos **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cait C. | G, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Me gustó cómo todo estaba desarrollado, similar a Salesforce en el sentido de que es increíblemente poderoso si se usa correctamente, pero honestamente más de lo que necesitaba. En comparación con el que estaba usando antes, esto fue definitivamente una mejora. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** El sistema de pago era terrible. Si permites a las personas hacer un depósito, no había una buena manera de hacer un seguimiento sobre el segundo pago. Además, tuvimos una empresa que reportó el cargo como fraudulento porque el cargo apareció con un nombre que no decía el nombre del portal. **Recomendaciones a otros que estén considerando ExpoGenie:** Tómate mucho tiempo al principio para recorrer todos los sistemas. Crea un inicio de sesión falso y recórrelo desde el punto de vista de un usuario. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Esa es una gran pregunta. Informé de algunos problemas, pero no sé si estaban siendo abordados. El equipo fue muy amable y receptivo, pero no recuerdo si estaban trabajando para aliviar alguno de los puntos problemáticos. ### 14. Mi experiencia con ExpoGenie fue increíble. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dameon B. | Professional Learning and Mentorship Program Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Me encantó lo simplificado que estaba el proceso y lo fácil que era entrar y actualizar, revisar o cambiar cosas dentro del mapa. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Nada. Realmente disfruté cada aspecto. Todo funcionó extremadamente bien. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Hizo que la experiencia fuera sencilla tanto para mí como para los proveedores con los que trabajé. Los pocos problemas que tuve fueron solucionados de inmediato por su personal de soporte técnico. ### 15. ¡En general, una herramienta útil! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios para Eventos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** ExpoGenie tiene excelentes funciones de automatización que facilitan mucho la asignación de tareas a nuestros expositores. ¡Es genial no tener que asignar tareas manualmente! El plano del piso también es muy útil y facilitó la venta de stands. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Hay algunas mejoras que se podrían hacer en los informes. En este momento, es difícil clasificar la finalización de tareas, ya que muestra a todos los expositores, incluso si no tienen esa tarea específica asignada. Más filtros harían que esto fuera más fácil de navegar. La función de correo electrónico también podría ser un poco más fácil de utilizar. También sería bueno configurar recordatorios automáticos para los expositores que aún no han completado las tareas. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** ExpoGenie nos ayuda a mantenernos organizados y nos ahorra tiempo con la automatización de tareas. ### 16. Nuevo cliente que está más que feliz con el servicio al cliente de ExpoGenie. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dawn F. | Vice President of Membership & Business Development, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Soy un cliente nuevo de ExpoGenie's. Lanzar un espectáculo colaborativo con otras dos organizaciones con solo 5 meses para planificarlo de principio a fin significó mucha ansiedad, muchas preguntas y mucha coordinación. Derek fue más que paciente con nosotros. Siempre estaba ahí para responder nuestras preguntas y proporcionar una excelente visión general del producto para que pudiéramos estar tranquilos de que estábamos tomando la decisión correcta. ExpoGenie tiene todas las características y funciones, pero sin romper el presupuesto. Y es una plataforma muy intuitiva de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Nada que desagradar hasta ahora. Todavía estamos al comienzo del desarrollo, pero estamos muy satisfechos con el servicio al cliente, el proceso y las oportunidades hasta ahora. El único comentario sería poner los precios del producto directamente en su sitio web. **Recomendaciones a otros que estén considerando ExpoGenie:** Haz la demostración con un representante de ventas y verás por qué tiene sentido usarlo. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Esto nos permitió tener un formulario de inscripción para exhibiciones con marca y ofrecer selecciones de stands en tiempo real para nuestros proveedores que prefieren hacer negocios fuera del horario laboral. También esperamos la oportunidad de promocionar y vender patrocinios cuando el cliente ya tiene su tarjeta de crédito lista para la compra del espacio de exhibición. ### 17. Gran servicio al cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather W. | Event Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** El servicio al cliente que he experimentado hasta ahora ha sido fantástico. Son rápidos en responder y siempre amables. También me encanta que puedo incrustar el plano interactivo en mi sitio web de registro de conferencias y hacer que se dirija de nuevo a nuestro sitio de expositores a través de ExpoGenie. Otro beneficio es lo fácil que es usar y navegar por el portal de administración; así que configurar nuestro evento fue muy sencillo. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Hay algunas limitaciones de personalización; sin embargo, el equipo de ExpoGenie actualiza y mejora constantemente su producto, lo cual puedo apreciar. Sería bueno tener un poco más de control sobre ciertos aspectos en el lado del administrador, pero nada que me haga no querer usar esta plataforma. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Elegimos ExpoGenie porque tenían un plano de planta interactivo del salón de exposiciones fácil de usar, que faltaba en nuestra plataforma de registro de conferencias. Además, al ser una organización sin fines de lucro, sus precios son muy económicos. ### 18. Expo Geni es una plataforma increíble para que los prospectos vean el plano en tiempo real. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick A. | Director of Member Programs, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** muy fácil de navegar. simplemente envía el enlace y todo está al alcance de tus manos. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** No es visualmente hermoso, pero hace el trabajo. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Ayudando a los expositores a seleccionar su stand y ver las ubicaciones de otros expositores. ### 19. En general, una gran solución para ayudar a organizar exposiciones. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios para Eventos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** ExpoGenie ayuda a reducir el tiempo para que nosotros, los organizadores, recopilemos los requisitos de nuestros expositores y les proporcionemos un proceso fluido para monitorear y proporcionarnos los requisitos. El plano interactivo es una gran característica, le da un buen toque a la exposición. El personal es extremadamente servicial y amable. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Hay algunas limitaciones en cuanto a funcionalidades. En general, no son decisivas y son menores. El equipo de soporte es muy servicial y siempre ayuda con lo que puede. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** ExpoGenie ayuda a reducir el tiempo y el esfuerzo al recopilar los documentos y detalles necesarios de nuestros expositores. La plataforma también permite a nuestros expositores tener acceso a todos los recursos en un solo lugar. ### 20. Expo genie es una gran herramienta para reservar expositores de ferias comerciales. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Agricultura | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 03, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Me gusta que mis expositores puedan acceder a nuestro plano de planta en vivo, seleccionar el stand que desean y registrarse sin mi participación en el proceso. Esto me ahorra mucho tiempo. También aprecio mucho que después de configurar nuestro portal para nuestro evento de 2020, solo tuvimos que hacer algunas actualizaciones para 2021. El equipo de servicio al cliente es excelente para trabajar y muy receptivo cuando necesito ayuda. Nuestros expositores han quedado muy impresionados con nuestro portal; somos una operación pequeña que apenas está aprendiendo sobre ferias comerciales, ¡pero expo genie nos hace ver como profesionales! Definitivamente nos da una ventaja sobre nuestros competidores que hacen el registro y la reserva de stands por correo. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Hay algunas características que me gustaría ver mejoradas. Por ejemplo, no hay un mecanismo para añadir un descuento por la compra de múltiples stands (aparte de un código de cupón que es un porcentaje del monto total, lo cual no funciona para nuestro modelo de precios). He resuelto esto emitiendo facturas desde mi programa de contabilidad. Pero algunos expositores se han confundido cuando el total del carrito de expo genie no está descontado. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Antes de usar expo genie, los expositores solían enviar su registro sin saber si su ubicación preferida de stand estaba disponible. Con expo genie, pueden ver el plano del piso en tiempo real, seleccionar su stand entre los disponibles y saber de inmediato qué stand están obteniendo. También ahorro mucho tiempo con el registro, ya que los clientes pueden registrarse ellos mismos y toda la información que necesito está en expo genie. **Official Response from John Connolly:** > ¡Gracias por la reseña! Es genial saber que hemos automatizado con éxito su proceso de ventas de stands de exhibición y le estamos ahorrando mucho tiempo. Con respecto a su comentario sobre agregar un descuento para múltiples stands, ahora ofrecemos códigos de descuento específicos para productos que resolverían esto. ### 21. Reseña de ExpoGenie de NCCHC **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stana M. | Exhibits and Advertising Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 07, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** El equipo es excelente para trabajar y muy receptivo. La plataforma también es sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Honestamente, no he encontrado nada que no me guste todavía, y he estado con ExpoGenie por más de tres años. **Recomendaciones a otros que estén considerando ExpoGenie:** Si necesitas una plataforma fácil de usar para tu piso de exhibición, yo llamaría a ExpoGenie. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Cuando esperas a que tu equipo de decoración actualice tu plano parece tardar mucho tiempo. Tener un plano digital que puedo manipular y que esté actualizado es algo hermoso cuando intento vender. ### 22. ¡Altamente recomendado para organizadores de eventos! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 03, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Aunque aún no hemos tenido la oportunidad de utilizar completamente el servicio (cancelaciones de eventos debido a Covid), puedo decir con confianza que recomendaría ExpoGenie a los organizadores de eventos únicamente por su servicio al cliente. Los miembros del equipo con los que interactué siempre fueron amables, flexibles y generosos con su tiempo. Por lo que pude ver del lado del producto, la interfaz es fácil de usar y su equipo te proporciona todos los recursos que necesitas para comenzar. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** ¡Nada por el momento! Aún no he tenido la oportunidad de usar realmente el servicio, así que es difícil opinar. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Nuestro equipo de eventos estaba buscando una forma de optimizar la experiencia de selección de stands para nuestros patrocinadores. En años anteriores teníamos un sistema extremadamente torpe y manual que involucraba un documento de Google, pero con ExpoGenie podremos ser más independientes en el proceso y permitir que nuestros patrocinadores tengan una experiencia más fluida. ### 23. ¡Maximiza tu tiempo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 03, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** El Portal de Expositores de Expo Genie nos permitió agilizar el proceso de registro con los expositores, lo que liberó tiempo para dedicar a otras áreas del proceso de planificación del evento. Su capacidad de integración, desde una pasarela de pago hasta un plano interactivo del recinto, proporcionó una experiencia única y de autoservicio a nuestros expositores y participantes del evento. Recomiendo encarecidamente Expo Genie a cualquiera que esté planificando una conferencia, especialmente con espacio para expositores. Es una excelente manera de maximizar tu tiempo, aumentar la productividad y posiblemente obtener ingresos por patrocinio. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** No hay mucho que no guste de Expo Genie, pero si hay que mencionar algo, supongo que sería no haberlo descubierto antes. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** La capacidad de proporcionar a nuestros expositores un plano interactivo del piso, seleccionando los espacios de los stands disponibles, ha sido un problema en el pasado. La experiencia de compra del plano interactivo ha generado tiempo que nuestro equipo puede utilizar en otras áreas del proceso de planificación de la conferencia. **Official Response from John Connolly:** > ¡Gracias por tu reseña! Es genial saber que estamos automatizando tus procesos de expositor y liberando tu tiempo para propósitos de planificación más estratégica :) Aunque no puedas pensar en ningún inconveniente en este momento, siempre estamos abiertos a cualquier tipo de comentario, ya que lo utilizamos para influir directamente en nuestra hoja de ruta del producto. ¡Gracias de nuevo! ### 24. Muy contento con el plano interactivo de ExpoGenie. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carol F. | Manager, Meetings and Vendor Support, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 21, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** La plataforma es muy fácil de navegar y hacer cambios. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Desearía que hubiera una manera de cargar en masa las descripciones de la empresa. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Las asignaciones de puestos nos llevarían mucho tiempo ya que las hacíamos en papel. Si cometíamos un error, esencialmente teníamos que empezar de nuevo. Esta plataforma elimina gran parte del error del usuario. ### 25. ExpoGenie es de primera categoría en lo que respecta a su plataforma y servicio al cliente en general. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 03, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Tener un lugar que incorpore toda la información y entregables para un socio cuando están patrocinando en tu evento. En cualquier momento, un patrocinador puede ver en qué punto se encuentra en su lista de tareas de entregables y encontrar toda la información relevante para su participación. Además, la plataforma es extremadamente fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Actualmente, solo puedes asignar (1) persona de una empresa patrocinadora a su lista de tareas, cuando muchas veces más de una persona querrá tener acceso. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Tener todos los entregables e información para los patrocinadores en un solo lugar. **Official Response from John Connolly:** > ¡Gracias por tu reseña! Y es genial saber que encuentras ExpoGenie valioso como una solución integral para que obtengan todo lo que necesitan para prepararse para tu evento :) También, gracias por los comentarios sobre solo poder asignar un contacto principal por empresa, aunque otros contactos quisieran tener acceso. Tenemos algunas soluciones alternativas para esto que estaría encantado de compartir. ### 26. ExpoGenie ha sido fácil de usar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer G. | Exhibits and Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 02, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Realmente me gusta la facilidad de uso y una vez configurado, es aún más fácil el segundo año. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** No hay nada que realmente no me guste... **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Facilidad de uso para los expositores e informes sencillos para mí. **Official Response from John Connolly:** > Gracias por la reseña, Jennifer. Estamos muy contentos de saber que encuentras la plataforma muy fácil de usar. Aunque no puedas pensar en ningún inconveniente en este momento, siempre estamos abiertos a cualquier tipo de comentario, ya que lo utilizamos para influir directamente en nuestra hoja de ruta del producto. ¡Gracias de nuevo! ### 27. ¡Gran recurso para nuestros expositores! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Me gusta más la función de tareas porque mantiene a los expositores en el buen camino. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Poder personalizar cada portal más con la marca de color del evento sería bueno. **Recomendaciones a otros que estén considerando ExpoGenie:** Gran herramienta para incluir información de eventos, tareas y planos de planta. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Expogenie ayuda a reducir la cantidad de correos electrónicos que recibo solicitando información sobre eventos porque todo está disponible para ellos en el portal. ### 28. Servicio y Producto Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios para Eventos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** ExpoGenie no solo ofrece un producto excepcional, sino que también brinda un increíble servicio de nivel platino. Durante el proceso de configuración, nos sentimos completamente respaldados y el proceso fue increíblemente fluido. El sistema es sobresaliente y muy fácil de usar. Un producto excepcional y un servicio excepcional. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** ¡El pensamiento y cuidado que se puso en el diseño de la plataforma no deja nada que desear! No tengo ninguna queja del sistema en absoluto; es realmente flexible y permite varias opciones para adaptar el sistema a cada evento individual. No hay nada que no me guste de este sistema. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** ExpoGenie me permite digitalizar un componente de gestión complejo de la planificación de ferias comerciales. El sistema crea un proceso simplificado tanto para el usuario como para los administradores. **Official Response from John Connolly:** > Gracias por la reseña y las amables palabras relacionadas con nuestro nivel de servicio y plataforma fácil de usar. Aunque no puedas pensar en ningún inconveniente en este momento, siempre estamos abiertos a cualquier tipo de retroalimentación, ya que la utilizamos para influir directamente en nuestra hoja de ruta del producto. ¡Gracias de nuevo! ### 29. Tanto John como Derek han sido extremadamente útiles para asegurarse de que todo funcionara bien. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Incluso con la diferencia horaria, mis colegas y yo siempre recibimos una respuesta dentro de las 24 horas de enviar un correo electrónico, lo cual fue extremadamente eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Diferencia horaria al programar reuniones, pero nada demasiado difícil. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos una herramienta para múltiples eventos para un gran evento nuestro y ExpoGenie fue la opción perfecta, ya que no teníamos los recursos para apoyar este evento. **Official Response from John Connolly:** > Gracias por la reseña y por reconocer nuestra estructura de soporte de 24 horas. Es muy apreciado :) ### 30. Plataforma de Expositor Experto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 08, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** El backend del sitio era extremadamente fácil de usar y navegar. Hizo que realizar cambios fuera un proceso rápido ya que no tuve que esperar soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** Honestamente, no hay nada que no me haya gustado. Creo que utilizamos la plataforma de la mejor manera posible. **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Usamos esto como un reemplazo para un PDF que constantemente tenía que ser trabajado y recargado en nuestra plataforma de registro, por lo que esto fue una gran mejora para nuestros expositores. ### 31. Proceso sin fisuras **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kara F. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 02, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ExpoGenie?** Expo Genie simplifica el proceso de registro de proveedores, distribución y pago. **¿Qué es lo que no le gusta de ExpoGenie?** nada que ingresar en esta sección......... **Recomendaciones a otros que estén considerando ExpoGenie:** ¡La mejor plataforma! **¿Qué problemas resuelve ExpoGenie y cómo le beneficia eso?** Simplifica el proceso de proveedores. **Official Response from John Connolly:** > Gracias por la reseña y es genial saber que estamos simplificando su registro de proveedores, diseño y proceso de pago. Aunque no pueda pensar en ningún inconveniente en este momento, siempre estamos abiertos a cualquier tipo de comentario, ya que lo utilizamos para influir directamente en nuestra hoja de ruta del producto. ¡Gracias de nuevo! ## ExpoGenie Discussions - [¿Para qué se utiliza ExpoGenie?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-expogenie-used-for) - [View ExpoGenie pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/expogenie/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+06%3A12%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=015c331c-8afb-4c1d-9889-5f6f39258e4e&secure%5Btoken%5D=4e961236e583e00f638098e1a88481ec03ff20b5e218b78c08c1588504ce6d6a&format=llm_user) ## ExpoGenie Features **Registro** - Creación de eventos - Proceso de registro de usuarios - Procesamiento de pagos **AI Agente - Planificación de Eventos** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Toma de decisiones **Marketing y Comunicaciones** - Creación del sitio web del evento - Automatización de correo electrónico - Personalización del correo electrónico - Gestión de listas de contactos **Operaciones de eventos** - Presentaciones de oradores - Gestión de Exposiciones **Participación de los asistentes** - Planos / mapas **Plataforma** - Rendimiento y fiabilidad - Informes y paneles - API / Integraciones - Gestión de múltiples eventos **IA generativa** - Generación de texto **Plataformas de gestión de eventos de IA agentica** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas ## Top ExpoGenie Alternatives - [vFairs](https://www.g2.com/es/products/vfairs/reviews) - 4.7/5.0 (1,700 reviews) - [Cvent Event Marketing & Management](https://www.g2.com/es/products/cvent-event-marketing-management/reviews) - 4.3/5.0 (2,075 reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) - 4.6/5.0 (11,863 reviews)