ExpertusONE LMS Reseñas y Detalles del Producto

Aprecio que ExpertusONE ofrece un gran apoyo en la incorporación. Trestin Miller ha sido nuestro contacto y nos ha guiado con gracia a través de la implementación y ahora hacia la próxima actualización. Sudha Balaji realmente me ayudó a entender qué sería diferente en el nuevo sitio y nos dio entornos de prueba para trabajar antes de la transición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No fue muy intuitivo para el estudiante averiguar cómo llegar a la evaluación final y cómo descargar un certificado. Ojalá tuviéramos la capacidad de crear plantillas de certificados más refinadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos experimentado un servicio al cliente y soporte excepcionales con Expertus one y nuestro representante de cuenta Trestin. Cambiar de sistemas siempre es difícil y él nos ayudó a navegar por la tecnología y nuestro proceso de gestión del cambio, haciendo la implementación más fácil y resolviendo problemas a lo largo del camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como con cualquier cambio de sistema, tuvimos que desarrollar nuevos procesos y flujos de trabajo que coincidieran con ExpertusONE, lo que requirió cierta gestión de expectativas de nuestra parte y apoyo del personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que ExpertusONE LMS fue realmente bueno como plataforma de aprendizaje. Era innovador y muy fácil de usar con enlaces y widgets y todas esas cosas geniales que hacen que los estudiantes se emocionen por aprender. También me gustó que permitiera usar varios tipos de plataformas y casi cualquier tipo de contenido y estuviera disponible en dispositivos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo tuve un problema y fue cuando el Servicio de Atención al Cliente no pudo ayudarme lo suficientemente rápido y, a veces, sentí que no me entendían. Sin embargo, eso podría haber sido mi culpa ya que soy un poco impaciente :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Está lleno de características de aprendizaje integrales que permiten a cualquier administrador de cursos cargar y gestionar cualquier tipo de contenido. El equipo es receptivo y servicial, asegurando que los usuarios puedan resolver rápidamente cualquier problema u obtener asistencia cuando sea necesario. Además, la formación fue excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que la plataforma tiene tantas características, puede haber una curva de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me gusta de expertusOne es su increíble equipo de soporte. Están a tu servicio en el momento en que surge cualquier problema y esto es notable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada ahora mismo :) Sin quejas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía estoy tratando de averiguarlo en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que no es muy fácil crear planes de aprendizaje con videos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pude aprender pequeños trucos interesantes que no conocía. El flujo de los videos tenía sentido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay certificado real después de completar los cursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los resultados que hemos visto han sido fenomenales. El 70% de nuestros aprendices (clínicos de salud mental) tienen la intención de cambiar sus comportamientos de práctica basándose en la capacitación en video de juego de roles que hemos entregado en ExpertusONE. La plataforma Expertus nos da la flexibilidad para personalizar informes, marca y entrega para satisfacer nuestras necesidades de LMS, pero más importante aún, las de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La evaluación incorporada no es fácil de encontrar. No es intuitiva y muchos de nuestros estudiantes preguntan sobre esto. Pero con un poco de asistencia a través de nuestro correo electrónico de soporte, nuestro centro de soporte en nuestro sitio web y un video de Camtasia que creamos para mostrar a los estudiantes lo básico de cómo navegar por el sitio, ya no es un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.