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Experience.com Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Experience.com, gestionando testimonios sin problemas e integrándose con varias plataformas. (131 menciones)
Los usuarios elogian el servicio al cliente excepcional de Experience.com, destacando el apoyo profesional y un enfoque de colaboración en la asociación. (101 menciones)
Los usuarios valoran la gestión integradora de reseñas de Experience.com, mejorando la legitimidad y el compromiso del cliente sin problemas. (85 menciones)
A los usuarios les encanta el soporte al cliente colaborativo y de apoyo en Experience.com, lo que mejora el crecimiento empresarial y la satisfacción del usuario. (77 menciones)
A los usuarios les encantan las integraciones fluidas de Experience.com, que mejoran la legitimidad y simplifican las interacciones con los clientes. (74 menciones)
Los usuarios a menudo enfrentan problemas de vinculación con Experience.com, lo que hace que sea un desafío integrarse con varias plataformas sin problemas. (22 menciones)
Los usuarios expresan frustración con la sobrecarga de correos electrónicos y las dificultades de seguimiento, así como con las opciones limitadas de envío de reseñas para los clientes. (20 menciones)
Los usuarios están frustrados por la falta de funciones, incluyendo la imposibilidad de eliminar malas reseñas y crear anuncios directamente. (19 menciones)
Los usuarios experimentan respuestas lentas del soporte al reportar problemas, lo que lleva a la frustración y preocupaciones sin resolver. (17 menciones)
Los usuarios encuentran los problemas de publicación problemáticos ya que las reseñas no se sincronizan con Google y ocurre una publicación automática no deseada. (14 menciones)
Los usuarios expresan frustración por problemas de reseñas que tergiversan la satisfacción y limitan las oportunidades de respuesta, afectando las calificaciones generales. (14 menciones)
Los usuarios encuentran el proceso de vinculación engorroso, particularmente al conectar cuentas como Facebook y Google. (12 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Experience.com

1. Facilidad de uso
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Experience.com, gestionando testimonios sin problemas e integrándose con varias plataformas.
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Cassandra C.
CC

Cassandra C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Experience.com es una manera fácil de promocionar mi negocio y crecer."

¿Qué te gusta de Experience.com?

Me gusta que puedo pedir a mis clientes reseñas y enlazar mis diversas compañías de prestamistas y de títulos con facilidad.

Nate H.
NH

Nate H.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Experience.com te dice quién es legítimo."

¿Qué te gusta de Experience.com?

Me encantan las integraciones. Quiero decir, puede extraer reseñas de los principales sitios de reseñas y mostrarlas como una especie de página de red

2. Útil
Los usuarios elogian el servicio al cliente excepcional de Experience.com, destacando el apoyo profesional y un enfoque de colaboración en la asociación.
Ver menciones de 101

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William L.
WL

William L.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Reseñas increíbles"

¿Qué te gusta de Experience.com?

Este servicio ha superado con creces a cualquier otro proveedor de reseñas, realmente verificando a nuestros clientes y motivándolos a proporcionar la

Jenn N.
JN

Jenn N.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Resultados de SEO por un precio razonable"

¿Qué te gusta de Experience.com?

Me gusta que obtengo los mismos resultados usando Experience.com que los que obtuve usando una firma de relaciones públicas que me cobró más de 3 vece

3. Gestión de Reseñas
Los usuarios valoran la gestión integradora de reseñas de Experience.com, mejorando la legitimidad y el compromiso del cliente sin problemas.
Ver menciones de 85

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Melinda H.
MH

Melinda H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Fácil de usar y todo en un solo lugar"

¿Qué te gusta de Experience.com?

Este sitio mantiene todas las reseñas en un solo lugar y es una excelente manera de seguir la experiencia del cliente y las calificaciones del servici

Nate H.
NH

Nate H.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Experience.com te dice quién es legítimo."

¿Qué te gusta de Experience.com?

Me encantan las integraciones. Quiero decir, puede extraer reseñas de los principales sitios de reseñas y mostrarlas como una especie de página de red

4. Atención al Cliente
A los usuarios les encanta el soporte al cliente colaborativo y de apoyo en Experience.com, lo que mejora el crecimiento empresarial y la satisfacción del usuario.
Ver menciones de 77

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Melinda H.
MH

Melinda H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Fácil de usar y todo en un solo lugar"

¿Qué te gusta de Experience.com?

Este sitio mantiene todas las reseñas en un solo lugar y es una excelente manera de seguir la experiencia del cliente y las calificaciones del servici

Jenn N.
JN

Jenn N.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Resultados de SEO por un precio razonable"

¿Qué te gusta de Experience.com?

Me gusta que obtengo los mismos resultados usando Experience.com que los que obtuve usando una firma de relaciones públicas que me cobró más de 3 vece

5. Experiencia
A los usuarios les encantan las integraciones fluidas de Experience.com, que mejoran la legitimidad y simplifican las interacciones con los clientes.
Ver menciones de 74

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Melinda H.
MH

Melinda H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Fácil de usar y todo en un solo lugar"

¿Qué te gusta de Experience.com?

Este sitio mantiene todas las reseñas en un solo lugar y es una excelente manera de seguir la experiencia del cliente y las calificaciones del servici

Nate H.
NH

Nate H.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Experience.com te dice quién es legítimo."

¿Qué te gusta de Experience.com?

Me encantan las integraciones. Quiero decir, puede extraer reseñas de los principales sitios de reseñas y mostrarlas como una especie de página de red

Principales Contras o Desventajas de Experience.com

1. Problemas de vinculación
Los usuarios a menudo enfrentan problemas de vinculación con Experience.com, lo que hace que sea un desafío integrarse con varias plataformas sin problemas.
Ver menciones de 22

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Kim W.
KW

Kim W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Genera atención en todos los lugares correctos para ser visto cuando importa."

¿Qué no te gusta de Experience.com?

Dado que mi empresa no prefiere el uso de gmail.com, a veces es difícil vincular mis cuentas y seguirlas en el trabajo. Solo puedo ver las alertas de

Tina S.
TS

Tina S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"La experiencia ha sido un cambio radical."

¿Qué no te gusta de Experience.com?

No puedo integrarme en las reseñas de Zillow.com.

2. Gestión de Reseñas
Los usuarios expresan frustración con la sobrecarga de correos electrónicos y las dificultades de seguimiento, así como con las opciones limitadas de envío de reseñas para los clientes.
Ver menciones de 20

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Nuevo en la experiencia, ¡pero hasta ahora ha sido genial!"

¿Qué no te gusta de Experience.com?

No me encanta que los clientes tengan la opción de solo dar una reseña con estrellas en lugar de escribir algo. Ojalá todos mis clientes tuvieran que

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Fácil de usar"

¿Qué no te gusta de Experience.com?

Aparece en la carpeta de spam de los clientes. El sistema solo permite enviar al mismo cliente una revisión una vez cada 90 días, debería permitirse r

3. Características faltantes
Los usuarios están frustrados por la falta de funciones, incluyendo la imposibilidad de eliminar malas reseñas y crear anuncios directamente.
Ver menciones de 19

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constance p.
CP

constance p.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"La experiencia me ha dado un sitio web profesional para alojar todas las reseñas."

¿Qué no te gusta de Experience.com?

Las tareas que no has completado no puedes eliminar si no te conciernen.

Daniel O.
DO

Daniel O.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Genial, materiales de marketing fáciles de usar y muy amigables para el usuario."

¿Qué no te gusta de Experience.com?

Me gustaría que la creación de anuncios esté integrada dentro del software.

4. Informar de problemas
Los usuarios experimentan respuestas lentas del soporte al reportar problemas, lo que lleva a la frustración y preocupaciones sin resolver.
Ver menciones de 17

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Brad M.
BM

Brad M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.0/5

"Cliente empresarial actual"

¿Qué no te gusta de Experience.com?

el informe no es el mejor, necesito saber cómo Experience.com está ayudando con el SEO y los clics.

MT

marco t.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Experience.com ha ayudado a mejorar mi presencia en línea."

¿Qué no te gusta de Experience.com?

Creo que mi perfil no se ha actualizado y mi clasificación no ha mejorado en línea. No me gusta que tenga que tener un canal de YouTube.

5. Publicar problemas
Los usuarios encuentran los problemas de publicación problemáticos ya que las reseñas no se sincronizan con Google y ocurre una publicación automática no deseada.
Ver menciones de 14

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Trevor M.
TM

Trevor M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Útil para mi negocio."

¿Qué no te gusta de Experience.com?

No me gustó cómo automáticamente subió mi reseña a LinkedIn.

MT

marco t.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Experience.com ha ayudado a mejorar mi presencia en línea."

¿Qué no te gusta de Experience.com?

Creo que mi perfil no se ha actualizado y mi clasificación no ha mejorado en línea. No me gusta que tenga que tener un canal de YouTube.

6. Revisar problemas
Los usuarios expresan frustración por problemas de reseñas que tergiversan la satisfacción y limitan las oportunidades de respuesta, afectando las calificaciones generales.
Ver menciones de 14

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Nuevo en la experiencia, ¡pero hasta ahora ha sido genial!"

¿Qué no te gusta de Experience.com?

No me encanta que los clientes tengan la opción de solo dar una reseña con estrellas en lugar de escribir algo. Ojalá todos mis clientes tuvieran que

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Fácil de usar"

¿Qué no te gusta de Experience.com?

Aparece en la carpeta de spam de los clientes. El sistema solo permite enviar al mismo cliente una revisión una vez cada 90 días, debería permitirse r

7. Problemas de vinculación
Los usuarios encuentran el proceso de vinculación engorroso, particularmente al conectar cuentas como Facebook y Google.
Ver menciones de 12

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Kim W.
KW

Kim W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Genera atención en todos los lugares correctos para ser visto cuando importa."

¿Qué no te gusta de Experience.com?

Dado que mi empresa no prefiere el uso de gmail.com, a veces es difícil vincular mis cuentas y seguirlas en el trabajo. Solo puedo ver las alertas de

JC

Jamie C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"La forma más fácil de recibir y responder a reseñas."

¿Qué no te gusta de Experience.com?

He intentado muchas veces vincular mi cuenta de experience.com a mis redes sociales. Dice que está vinculada en mi perfil de experience.com, pero mis

Reseñas de Experience.com (338)

Reseñas

Reseñas de Experience.com (338)

4.7
Reseñas de 338
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Servicios Profesionales e Innovadores"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Me gusta que hago muy poco trabajo ya que Experience.com se comunica con mis clientes, obtiene la reseña y la publica en todas mis cuentas de redes sociales. Son capaces de integrar todos los aspectos de los testimonios de marketing profesional. El servicio al cliente es excelente y resuelve cualquier problema o pregunta que pueda tener. Uso el sitio con frecuencia, y es muy eficiente, y la facilidad de implementación es accesible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

No hay nada que no guste de experience.com Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

¡Muchas gracias por tus amables palabras! Estamos encantados de saber que Experience.com está haciendo que tu proceso de revisión sea sin esfuerzo y te está ayudando a resolver desafíos de marketing. Es genial saber que nuestro equipo de automatización y soporte está cumpliendo con tus expectativas.

¡Apreciamos que seas parte de nuestra comunidad!

JB
Senior Loan Officer
Empresa (> 1000 empleados)
"Hace un buen trabajo obteniendo reseñas"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Me gusta que no tengo que pensar en ello. Simplemente se envía. Pedir reseñas es incómodo en el mejor de los casos, y esto lo hace por mí. Además, va a todas las partes de la transacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

No me gusta que salga a personas que fueron desagradables desde el principio. Preferiría que si quieren dejar una reseña, tengan que esforzarse más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

Thank you for sharing your positive experience with Experience.com. We appreciate your feedback about the review process and will take your concerns about negative reviews into consideration for future enhancements.

Steven C.
SC
Branch Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelente producto"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Experience.com es fácil de usar y automatizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

No tengo ninguna queja sobre Experience.com. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

Hola Steven

¡Muchas gracias por tus comentarios!

Estamos encantados de saber que encuentras Experience.com fácil de usar y automatizado, es exactamente lo que buscamos. Tu satisfacción significa mucho para nosotros, y nos alegra poder ayudarte a mantenerte conectado con las experiencias de préstamos hipotecarios de tus clientes. Si alguna vez hay algo más que podamos hacer para apoyarte, no dudes en ponerte en contacto. ¡Gracias de nuevo por ser una parte valiosa de la comunidad de Experience.com!

NAOR K.
NK
Mortgage Advisor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Conexiones de Integración y UI"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Lo mejor de experience.com es que puedes integrarlo con todos tus otros sitios de los cuales obtienes reseñas y tenerlas colectivamente en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Desafortunadamente, al menos por ahora, experience.com no es el estándar de la industria para experiencias de reseñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

We’re thrilled to hear that you see the integration with your other review sites as the best part of Experience.com! Being able to bring all those reviews together in one place is something we’ve designed to make your life easier, and it’s fantastic to know that’s resonating with you. Consolidating that feedback can really showcase the amazing work you do, and we’re glad to be a part of that process.

We understand your point about Experience.com not yet being the industry standard for review experiences. We’re a growing platform, and while we’re not there yet, we’re committed to earning that spot by continually improving and adapting to what users like you need. Your input helps us push forward, and we’re excited to keep evolving to meet industry expectations and beyond.

It’s great to see how our platform is tackling the challenge of making client reviews less cumbersome. We’ve worked hard to create a smooth, effective way to request referrals and reviews from past clients, and it’s rewarding to know that’s benefiting you. By streamlining that process, we hope to save you time and amplify your reputation—two things we know matter a lot. We’re here to support you every step of the way, so if there’s anything more we can do to enhance your experience, just let us know!

Dave C.
DC
Branch Manager / Loan Officer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Experience.com es una plataforma increíble para prestamistas e inmobiliarias, la recomiendo mucho."
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Su sitio es muy fácil de usar. Cuando inicias sesión, es fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Su formación podría ser mejor, los seminarios web en los que estuve no son los mejores. También recomendaría formación a demanda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

Gracias por tu reseña—nos alegra saber que encuentras nuestro sitio fácil de usar y navegar. Es genial que también te estemos ayudando a utilizar mejor tus reseñas y reputación en línea. Agradecemos tus comentarios sobre la capacitación; lamentamos que los seminarios web no hayan cumplido tus expectativas. Pasaremos tu sugerencia de capacitación a demanda a nuestro equipo para mejorar las cosas. Gracias por compartir.

Florence L.
FL
Senior Loan Officer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Transformando la Retroalimentación del Cliente: Mi Experiencia con Experience.com como Oficial de Préstamos"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Como oficial de préstamos, mis responsabilidades diarias implican gestionar relaciones con los clientes, procesar solicitudes y asegurar un proceso de préstamo fluido. En este rol, he encontrado que Experience.com es una herramienta invaluable para mejorar las interacciones con los clientes y agilizar la gestión de comentarios. La interfaz fácil de usar de la plataforma es una característica destacada; me permite configurar y personalizar encuestas de retroalimentación que se alinean con nuestras necesidades específicas sin esfuerzo. La facilidad de uso significa que puedo desplegar rápidamente encuestas por correo electrónico o SMS, recopilando comentarios en tiempo real de los clientes sin interrumpir nuestro flujo de trabajo.

Uno de los aspectos más beneficiosos de Experience.com es su capacidad robusta de análisis e informes. La plataforma proporciona información detallada sobre la satisfacción del cliente y la experiencia de préstamo, lo que me ayuda a identificar áreas de mejora y abordar cualquier problema antes de que escale. Las notificaciones en tiempo real son especialmente útiles, ya que me alertan inmediatamente sobre nuevos comentarios, permitiendo respuestas rápidas tanto a reseñas positivas como negativas. Este enfoque proactivo es crucial para mantener un alto nivel de satisfacción del cliente y mejorar nuestra reputación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Si bien las funcionalidades básicas son sencillas, las características más avanzadas tienen una cierta curva de aprendizaje. Hay una necesidad de recursos o capacitación más profundos para utilizar plenamente estas capacidades avanzadas.

En general, Experience.com ha mejorado significativamente la forma en que gestiono los comentarios y reseñas de los clientes. Su diseño fácil de usar, análisis efectivos y capacidades de integración lo convierten en una herramienta poderosa para cualquier oficial de préstamos que busque mejorar las relaciones con los clientes y agilizar sus procesos de retroalimentación. A pesar de algunos desafíos con los precios y la complejidad de las funciones avanzadas, los beneficios de la plataforma superan con creces estas preocupaciones, convirtiéndola en un activo valioso en mi conjunto de herramientas profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

Gracias por compartir tus comentarios detallados sobre tu experiencia con Experience.com como oficial de préstamos. Nos alegra saber que nuestra plataforma ha sido fundamental para mejorar tus interacciones con los clientes y la gestión de comentarios. Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestra interfaz fácil de usar, capacidades analíticas y notificaciones en tiempo real.

Entendemos tus comentarios sobre la curva de aprendizaje para las funciones avanzadas y los tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Estamos comprometidos a proporcionar recursos y capacitación para ayudarte a maximizar el potencial completo de nuestra plataforma.

Si tienes alguna pregunta específica o necesitas asistencia con las funciones avanzadas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo Experience.com. ¡Gracias por elegirnos como tu herramienta de gestión de comentarios!

Jenn N.
JN
Mortgage Loan Originator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Resultados de SEO por un precio razonable"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Me gusta que obtengo los mismos resultados usando Experience.com que los que obtuve usando una firma de relaciones públicas que me cobró más de 3 veces más. Mi representante en Experience.com es más como un socio comercial y amigo porque colabora conmigo y parece genuinamente interesado en ayudarme a hacer crecer mi negocio. Disfruto de nuestras reuniones mensuales por Zoom. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

No me gusta que tenga que conectarlo a una página de negocios de Facebook; no hay opción para simplemente conectarlo a mi perfil personal. Eso es molesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

Gracias por compartir su experiencia positiva con Experience.com. Nos alegra saber que está obteniendo excelentes resultados a un precio razonable y que su representante ha sido de apoyo y colaboración. Agradecemos sus comentarios sobre la conexión a una página de negocios de Facebook y los tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Nos alegra saber que Experience.com le está ayudando a mejorar su clasificación en las búsquedas y a simplificar sus cuentas de redes sociales.

Stephen D.
SD
Senior Loan Officer
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelente herramienta"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

La facilidad de uso para recopilar comentarios de los clientes es increíble. La capacidad de automatizar el envío de la solicitud para una reseña y la capacidad de compartir las reseñas en múltiples plataformas también es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Mi única queja es que tengo que tener una cuenta de empresa para vincular a Facebook. Personalmente, no tengo una de esas, en su lugar tengo una cuenta profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mike Hickinbotham de Experience.com

Nestor, estamos encantados de saber que te encanta la plataforma. Muchas gracias por tus amables comentarios, realmente significan mucho para nosotros. Estamos emocionados de compartir que tenemos aún más cosas para ayudarte a GANAR MÁS en tus mercados. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo! Mike

Anna R.
AR
Branch Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Encuestas hechas fáciles"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Obtener las encuestas es fácil y me encanta cómo podemos compartir los resultados en nuestras redes sociales y responder a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

No me gustan todas las cosas que quieren que hagamos para aumentar nuestra puntuación. Siempre al frente allí... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

Hola Anna, ¡Gracias por los comentarios positivos! Estamos encantados de que encuentres fácil obtener encuestas y te encanten las capacidades de compartir en redes sociales, y nos alegra saber que Experience.com está apoyando sin problemas tus necesidades de encuestas.

Nick B.
NB
Executive Mortgage Consultant
Empresa (> 1000 empleados)
"Vale la pena la plataforma"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

La oportunidad de compartir las experiencias de otros clientes hace que valga mucho la pena para todos ver cómo tratas a tus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Hay algunas cosas que son un poco desafiantes, ya que algunos premios y membresías no se pueden escribir libremente y provienen de una lista fija. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

We’re delighted to hear how much you and your team at Guild Mortgage are enjoying Experience.com! It’s fantastic that you find the website easy to use and that the Pro version’s features are giving your SEO a boost. Being able to share reviews across platforms like Google and LinkedIn is a big win, and we’re thrilled it’s proving so beneficial for you. The smooth integration with your survey system, along with automatic review requests after a loan closes—and even the follow-up resends—are all designed to save you time and keep the feedback flowing. It’s great to know those pieces are working well for your team.

We really appreciate your feedback about wanting an email notification when a review request goes out, including who it’s sent to. That’s a smart idea—it’d make following up with clients so much more efficient, and we can see how that’d fit into your workflow. We’re taking this to heart and will pass it along to our development team to explore adding this feature. In the meantime, if there’s a workaround you’d like us to help set up or if you’d like to chat more about it, our support team is ready to assist!

Having a single platform to request and manage reviews, plus the ability to post them to social media, is exactly the kind of streamlined solution we aim to provide. We’re glad it’s helping you showcase your work and strengthen your online presence. Your success is what drives us, and we’re excited to keep supporting you—let us know if there’s anything else we can do to enhance your experience!

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