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Reseñas de ExactHire (14)

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Reseñas de ExactHire (14)

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Pros y Contras

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Nicholle N.
NN
Director of Human Resources
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Apoyo y colaboración excepcionales en reclutamiento"
¿Qué es lo que más te gusta de ExactHire?

Desde el primer día, la plataforma ha sido increíblemente fácil de navegar, haciendo que todo el proceso de seguimiento de candidatos sea fluido y eficiente para nuestro equipo. El diseño fácil de usar nos permitió comenzar rápidamente, y ha continuado siendo una herramienta confiable e intuitiva para gestionar cada paso de nuestro flujo de trabajo de reclutamiento. La variedad y el alcance de las bolsas de trabajo disponibles a través del sistema han sido un cambio radical, dándonos acceso a un amplio grupo de talento en múltiples posiciones y ubicaciones, lo que ha mejorado directamente la calidad de nuestro pipeline de candidatos.

Más allá de la plataforma en sí, el soporte al cliente ha sido excepcional. Las respuestas son siempre oportunas, reflexivas y orientadas a soluciones, y el asesoramiento guiado proporcionado a lo largo de nuestra asociación nos ha ayudado a refinar estrategias, optimizar publicaciones y aprovechar al máximo cada oportunidad de reclutamiento. Los precios han sido justos y competitivos, especialmente considerando el nivel de valor, servicio y resultados que hemos visto. En los últimos tres años, esta asociación no solo ha mejorado nuestros procesos, sino que también ha elevado nuestras capacidades generales de reclutamiento de maneras que no podríamos haber logrado solos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExactHire?

Actualmente no existe un feed de API para conectarse directamente con nuestro software de incorporación, lo cual habría sido una mejora ideal. Sin embargo, esto no ha sido un obstáculo dado el valor, soporte y resultados que la plataforma ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Edwards de ExactHire

Estamos encantados de saber que has encontrado nuestra plataforma fácil de navegar y que ha mejorado tu flujo de trabajo de reclutamiento. Nuestro objetivo es proporcionar una herramienta fácil de usar y eficiente para gestionar cada paso del proceso, y nos alegra saber que ha tenido un impacto positivo en tus capacidades de reclutamiento.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
UA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente servicio al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de ExactHire?

El servicio al cliente fue excelente. Siempre que teníamos una solicitud, se atendía muy rápida y profesionalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExactHire?

No puedo pensar en nada que destacara de ExactHire como algo negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Edwards de ExactHire

Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro servicio al cliente. Nuestro equipo se esfuerza por brindar asistencia rápida y profesional a todos nuestros clientes.

SD
Senior HR Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Asociación Exacthire"
¿Qué es lo que más te gusta de ExactHire?

Mi empresa tiene una larga historia con Exacthire. Fueron nuestro primer y único sistema de seguimiento de candidatos durante más de una década. Lo que más me gusta es que, sin importar el problema que tenga, realmente hacen todo lo posible para abordar y, lo más importante, escuchar mi preocupación. Esto es algo que no se encuentra en muchas relaciones con proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExactHire?

Honestamente, no hay mucho que no me guste. Siempre que hemos tenido una preocupación, se ha abordado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Edwards de ExactHire

¡Estamos encantados de escuchar sobre su experiencia positiva con ExactHire! Nuestro equipo está dedicado a abordar y escuchar sus preocupaciones, y nos alegra saber que ha marcado una diferencia para su empresa.

JC
Director of Talent Development
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Cole Salud ExactHire Experiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de ExactHire?

Facilidad de uso y simplicidad del programa. El servicio al cliente también es fantástico y muy receptivo. El proceso de implementación fue muy fluido y bien dirigido por nuestra representante, Chantel Hatch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExactHire?

Nada se me ocurre aparte de que no es tan reconocido con otras plataformas que usamos, como la IA. Esto solo es importante para nosotros desde un punto de vista de integración cuando otras plataformas no han oído hablar de ExactHire y pueden no saber si pueden integrarse con ExactHire. Las columnas en ExactHire necesitan ser "reajustadas" constantemente si dejas una ventana dentro de ExactHire. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Victoria H.
VH
Director of Talent and Business Strategies
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"El sistema de seguimiento de solicitantes satisface nuestras necesidades."
¿Qué es lo que más te gusta de ExactHire?

Me gusta que te envíe un correo electrónico cuando hay un cambio en el flujo del solicitante, como cambiar de entrevista programada a entrevista completada o oferta realizada, por ejemplo. Esto ahorra mucho tiempo ya que no tengo que entrar en el sistema todo el tiempo para averiguar dónde está el candidato en el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExactHire?

No me gusta que cuando envías un mensaje de texto a alguien en el sistema, cuando responden, llega en un correo electrónico y tienes que volver a entrar en Exacthire para responder como un mensaje de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Edwards de ExactHire

¡Gracias por compartir tus comentarios! Nos alegra saber que las notificaciones por correo electrónico de nuestro sistema te están ahorrando tiempo en el seguimiento del progreso de los solicitantes. Agradecemos tu opinión sobre la función de mensajería de texto y la tomaremos en cuenta para futuras mejoras.

Usuario verificado en Recursos humanos
AR
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La calidad de la información que se recibió fue fenomenal y Chantel era muy conocedora."
¿Qué es lo que más te gusta de ExactHire?

La mayoría de las herramientas y la facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExactHire?

No aplicable, nada que me desagrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Edwards de ExactHire

Gracias por destacar las herramientas y la facilidad de uso como las mejores características de ExactHire. Nos esforzamos por hacer que nuestra plataforma sea fácil de usar y efectiva para nuestros clientes. También nos encanta saber que Chantel está brindando conocimiento y un servicio eficiente para usted.

ND
Director of Operations
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Sistema de seguimiento de solicitantes simple y fácil de usar!"
¿Qué es lo que más te gusta de ExactHire?

El sistema de seguimiento de solicitantes XH es increíblemente fácil de navegar, en comparación con otros sistemas de seguimiento de solicitantes que he utilizado anteriormente. Es increíble poder contactar al personal de soporte de ExactHire con respecto a preguntas sin ser transferido a múltiples departamentos para obtener aclaraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExactHire?

El XH ATS es increíblemente simple, sin lujos, lo que puede ser problemático para organizaciones muy grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Edwards de ExactHire

Estamos encantados de saber que encuentras nuestro sistema de seguimiento de candidatos fácil de usar y navegar. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia simple y eficiente para nuestros usuarios.

Usuario verificado en Administración gubernamental
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Sistema de ATS y Onboarding"
¿Qué es lo que más te gusta de ExactHire?

El proceso de implementación fue muy fluido y el soporte al cliente desde el principio hasta el final fue muy bueno. Tener un ATS por el que los candidatos pueden pasar al postularse a un puesto y luego transferirlos a OnboardCentric una vez contratados. Todos los documentos para nuevos empleados están en línea y el nuevo empleado puede completarlos en lugar de usar documentos en papel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExactHire?

Si necesito hacer algún cambio en nuestro ATS o en la incorporación, tengo que pasar por el Especialista en Implementación y programar tiempo para revisar y editar. El tiempo de respuesta fue bastante rápido, pero sería útil simplemente llamar a alguien y solucionar el problema de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Edwards de ExactHire

Gracias por sus comentarios positivos sobre el proceso de implementación fluido y el buen servicio al cliente. Agradecemos su opinión sobre el proceso para realizar cambios y la tomaremos en cuenta para futuras mejoras.

Marcia S.
MS
Benefit Coordinator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Muy fácil y útil proceso"
¿Qué es lo que más te gusta de ExactHire?

¡EH hizo el trabajo por mí! Seleccionando a los candidatos que mejor se adaptarían al puesto y no perdiendo mi tiempo haciendo la selección. Randi fue muy comprensiva y me ayudó cada vez que tenía una pregunta o preocupación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExactHire?

El maniático del control en mí se pregunta si hubo un candidato 'perdido' que podría haber entrevistado. Mi problema - :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Edwards de ExactHire

¡Gracias por compartir su experiencia positiva con ExactHire! Nos alegra saber que nuestro proceso de selección le ahorró tiempo y le ayudó a encontrar candidatos adecuados.

Usuario verificado en Banca
UB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Buen servicio al cliente, sistema mediocre"
¿Qué es lo que más te gusta de ExactHire?

Nuestro gerente de cuenta es excelente y está disponible para responder cualquier pregunta que tengamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExactHire?

La función de notas no es efectiva. Mi sugerencia sería que las notas se adjunten a los solicitantes y no a las solicitudes. Por ejemplo, si alguien ha solicitado 10 trabajos con nosotros, tendríamos que hacer clic en las 10 solicitudes para ver si hay alguna nota. Sería bueno hacer clic en un solicitante y ver todas sus notas de solicitudes anteriores. Por esta razón, no usamos la función de notas y tomamos notas sobre los candidatos fuera del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Edwards de ExactHire

Nos alegra saber que encuentras útil a nuestro gerente de cuentas y que la función de etiquetas es beneficiosa para buscar candidatos. Entendemos tu frustración con la función de notas y pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Exploraremos formas de mejorar la funcionalidad para satisfacer mejor tus necesidades.

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