EventPilot Reseñas y Detalles del Producto

El producto es altamente configurable y fácil de usar. El personal de EP hace un gran trabajo asistiendo y guiando en la incorporación de tus datos, mapas y otra información en la aplicación, haciendo que este producto sea fácil para que equipos técnicos y no técnicos tengan una aplicación de conferencias de alta calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque muchas características son altamente configurables, las cosas que están fuera del ámbito configurable son difíciles (requieren tiempo de desarrollo pagado) o imposibles de cambiar. Aunque esto ayuda a controlar los costos y la experiencia, debes saber que la experiencia funcionará para tus usuarios, ya que esa experiencia puede no ser modificable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EventPilot es muy fácil de usar. Usar EventPilot para una convención importante durante los últimos años ha sido una herramienta tan importante y efectiva. Nuestros asistentes pueden navegar por nuestras sesiones de conferencia, talleres, eventos especiales y obtener toda la información para los eventos con facilidad. Una gran herramienta para cambios importantes a lo largo de la convención. Me encantan todas las aplicaciones.

Pero lo que lo hace tan especial es el servicio, la capacitación, la experiencia y la paciencia de Mike Fenn. ¡Qué verdadero placer trabajar con él! ¡Hace que la experiencia con EventPilot sea maravillosa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay inconvenientes con EventPilot para mí. ¡Gran herramienta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comenzamos a usar la aplicación EventPilot en 2022 y nos sorprendió gratamente lo fácil que era de usar, lo buena que era la experiencia de servicio al cliente y cuánto disfrutaron nuestros asistentes al usarla. Es raro tener una aplicación atractiva que funcione bien tanto del lado del cliente como del asistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aparte de no tener una aplicación personalizada para nuestra organización (los usuarios tienen que descargar la aplicación EventPilot y luego encontrar nuestra conferencia dentro de la aplicación EventPilot), no hay inconvenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EventPilot estuvo allí para proporcionar una infraestructura sólida, potente y rentable, así como el apoyo necesario para ayudarnos a trasladar rápidamente nuestras reuniones a una plataforma virtual. La integración perfecta con nuestra aplicación móvil/planificador de escritorio, software de registro y programación, nos permitió movernos rápidamente, incluso con nuestro conocimiento y experiencia muy limitados en el ámbito virtual. El equipo de EventPilot estuvo allí para brindar orientación en cada paso del camino, haciéndonos lucir bien y como si estuviéramos al tanto de todo para nuestros asistentes y comunidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hubo inconvenientes al usar EventPilot. Este no fue un proceso impecable ya que era nuevo para todos nosotros. Cualquier obstáculo en el camino o problema que enfrentamos fue rápidamente abordado, y estábamos en comunicación regular, discutiendo y resolviendo cualquier problema de manera rápida y abierta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo que recibimos del equipo de EventPilot (ATIV Software) - ¡muy receptivo! El equipo de EventPilot entiende nuestras necesidades y las necesidades de los asistentes a nuestra conferencia. Lo más apreciado es cuando se ofrecen sugerencias para realmente hacer que la aplicación "cante". Complementa la experiencia general de la conferencia de una manera significativa. Además, EventPilot se integra bien con nuestros proveedores externos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En lugar de aversiones, prefiero llamar a estos elementos de la lista de deseos:

- Una solución de edición de HTML para completar información general en el CMS que sea más amigable para el usuario.

- Una mejor solución para calificar sesiones.

- Cuando los resultados regresen de una búsqueda, que el término de búsqueda esté resaltado con un fondo amarillo dentro de cada uno de los resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio que recibimos de EventPilot es excelente. Nuestra gerente de cuenta, Valerie, es fantástica. Ella responde rápidamente y encuentra soluciones para cualquier problema que enfrentamos. En cuanto a la aplicación en sí, es intuitiva y fácil de usar. El CMS es fácil de aprender y navegar, así como ver los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay pocas cosas que no me gustan de EventPilot o la aplicación. Desearía que hubiera algunas más oportunidades de patrocinio, pero somos más que capaces de utilizar lo que se ofrece y nuestros expositores están contentos con lo que se ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- El equipo de ATIV es fácil de trabajar y responde a los problemas presentados.

- La APP es muy flexible y puede manejar grandes cantidades de datos desde el CMS de backend.

- Se están añadiendo/mejorando constantemente nuevas funciones.

- En el sitio, a los usuarios les encanta la APP. Es la principal herramienta de referencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Nada que no guste, pero desearía que hubiera una forma para que los usuarios forzaran las actualizaciones de los datos. A veces están en versiones antiguas y no siempre es fácil actualizar la APP.

- Si alguien abre una presentación y hace ediciones, y hay una versión más nueva del archivo disponible, la APP no tendrá la última, porque el archivo está marcado como "editado". Nuevamente, no es un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Orientación y apoyo de ATIV Software (la empresa detrás de EventPilot)

2. Características flexibles y ricas de la plataforma

3. Integración con proveedores externos como A2Z

4. El Gerente de Éxito del Cliente (en mi caso Valerie) siempre intenta encontrar formas de hacer la aplicación como queremos sin incurrir en costos adicionales

5. Mantenerse actualizado y seguir lanzando nuevas características Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno hasta ahora en la plataforma y el soporte. Pero si tengo que nombrar una cosa, ¿a quién no le gusta un descuento adicional? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La "Base de Conocimientos" tiene *todas* las respuestas a preguntas sobre dónde encontrar información. Me encanta absolutamente. También está muy bien organizada, así que eso es genial. Además, cualquiera puede aprender a usar esta plataforma en minutos. Y si tienen una pregunta, base de conocimientos al rescate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mientras pienso en la plataforma y las interacciones con los empleados, no se me ocurre nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación es limpia y muy fácil de navegar. El CMS es fácil de navegar por nuestra parte y cuando ocurren actualizaciones en la aplicación en vivo, los asistentes pueden elegir actualizar ahora o actualizar más tarde, lo cual es una gran característica cuando hay tantos asistentes usando el wifi al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay mucho uso de Hojas de Cálculo de Google y crear las páginas de información lleva bastante tiempo, especialmente la primera vez. Este proceso se puede mejorar, pero es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.