Eventbase Reseñas y Detalles del Producto

Su servicio al cliente y tiempo de respuesta son de primera categoría. Nuestro gerente de cuenta y productor/líder de equipo son muy fáciles de trabajar, y siempre tienen una solución para nuestra preocupación/problema. Este es nuestro segundo año usando la aplicación y esperamos trabajar con ellos nuevamente por tercera vez. La aplicación en sí es muy fácil de usar en comparación con las otras que habíamos usado antes. Además, el proceso de integración fue bastante fluido. Cvent fue nuestro proveedor de registro y A2Z fue nuestro proveedor de gestión del salón de exposiciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede resultar muy caro, ¡pero obtienes lo que pagas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado utilizando Eventbase para nuestra conferencia de usuarios, JNUC, durante algunos años. Realmente ha sido un cambio radical en comparación con la aplicación móvil que usábamos antes. Todo, desde la planificación hasta la experiencia en el lugar, estuvo muy bien organizado, lo que hizo que fuera una experiencia excelente para nuestro equipo. Y como beneficio adicional, ¡a nuestros asistentes también les encanta la aplicación! Tenemos una alta tasa de descargas/usuarios y los resultados de las encuestas siempre son muy altos para la aplicación móvil. ¡Definitivamente un componente de nuestra conferencia de usuarios que no vemos desaparecer en el corto plazo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aparte del alto costo de la aplicación móvil, algunos de nuestros asistentes han comentado que la navegación de la aplicación a veces hace difícil encontrar cosas... puede ser un poco abrumadora con demasiadas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son extremadamente organizados y tienen procesos internos muy fluidos y fáciles. Desde el momento en que los contactas para una demostración, hasta la contratación (que fue muy fácil de gestionar con nuestro equipo de adquisiciones), hasta la implementación y construcción de la aplicación y el seguimiento posterior al evento. Su aplicación destaca mucho por encima de otras que hemos utilizado en los últimos 10 años. El servicio al cliente es de primera categoría, siempre responden de manera oportuna. Las características que tiene esta aplicación son, con mucho, las mejores... a nuestros asistentes les encantan los mapas una vez en el sitio. Hemos estado usando esta aplicación durante 3 años y no veo que cambiemos en el corto plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver una integración más fluida con RainFocus - no es terrible, pero hay margen para mejorar. El precio, pero esto también va en la línea de que pagas por lo que obtienes, así que realmente no puedo llamar a esto un desagrado... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el aspecto profesional, la facilidad de uso para el asistente de la conferencia, la forma en que maneja la gamificación y las maneras en que pudimos personalizar nuestra aplicación para eventos. El equipo de Eventbase en su conjunto fue muy receptivo desde el inicio del proceso de ventas hasta el final del proyecto. Aprecio la gestión de proyectos organizada que mantuvo a todos al tanto de sus fechas de entrega y asignaciones. Eventbase se integró fácilmente con nuestros otros productos para eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El gestor de Eventbase puede ser un poco confuso, especialmente si no usas el sistema regularmente. También debes asegurarte de tener algunos recursos de diseño en tu empresa para proporcionar imágenes y dirección de diseño; esta no es una aplicación llave en mano. Obtienes de Eventbase lo que inviertes en él. El esfuerzo adicional puede resultar en una aplicación bien integrada en tu conferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eventbase nos ahorra cientos de horas de trabajo cada mes con su solución de aplicación de eventos de autoservicio. Su equipo de producción es amable y servicial, manteniendo nuestros proyectos a tiempo. Lo mejor de todo es que se integran de manera bastante fluida con Rainfocus, nuestro principal software de registro y reserva de eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto puede ser más una limitación de Rainfocus, pero sería genial si los usuarios pudieran mantener sus sesiones de usuario en más de un dispositivo. Actualmente, si un usuario inicia sesión en su cuenta en la aplicación, se cierra la sesión en su tableta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Eventbase es su profundo conocimiento de la industria de eventos combinado con su capacidad para ofrecer aplicaciones móviles confiables y escalables. Habiendo trabajado con ellos durante más de una década, hemos visto consistentemente cómo no solo satisfacen las necesidades básicas de los asistentes a eventos, sino que también nos ayudan a destacar al integrar características innovadoras y proporcionar experiencia técnica. Su compromiso para asegurar que nuestros eventos sean únicos y exitosos los ha convertido en un socio invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste de Eventbase, ya que hemos tenido un gran éxito con las aplicaciones móviles de SXSW que han desarrollado para nosotros. Cualquier problema menor que ha surgido es típico de soluciones altamente técnicas y tiende a resolverse a medida que el proyecto avanza. Eventbase siempre ha sido proactivo en abordar preocupaciones y asegurar que el producto final cumpla con nuestras expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es de usar. Navegar por el gestor de Eventbase nunca parece tedioso, todo tiene sentido. Si necesitas asistencia o te olvidas de cómo usar algo en la plataforma, tienen un gran equipo que te ayudará. También aprecio mucho la línea de tiempo del proyecto, siempre sabía cuándo se debía entregar algo y las especificaciones/detalles de lo que se necesitaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que EBM fuera compatible con aplicaciones móviles, eso lo haría mucho más fácil cuando estás deambulando por el evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta cómo nuestra marca de evento puede mostrarse dentro de la aplicación con nuestra expresión completa de la marca. Nos permite mantener los mismos elementos que ves en el lugar. Eso es muy importante para Splunk. Como planificador, aprecio el plan de gestión de proyectos detallado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque me encanta el plan del proyecto, si tu cronograma se comprime o ocurren retrasos, puede ser preocupante que no obtengas la aplicación que estás planeando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el aspecto y la sensación y cómo nuestra marca puede destacar a través de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitan mejorar su producto de notificaciones push nativas para que no tengamos que depender de un complemento de terceros para enviar notificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio lo altamente personalizable que es la aplicación móvil de Eventbase, tanto en sus características como en su diseño. Organizamos tres eventos importantes cada año con miles de asistentes y cientos de oradores y sesiones, y constantemente escuchamos de los asistentes lo sencillo y fácil de usar que es la aplicación.

Eventbase se integra perfectamente con nuestros sistemas de datos existentes, lo cual es un salvavidas. Si encontramos algún obstáculo, pudieron identificar rápidamente lo que estaba sucediendo.

Su equipo de soporte al cliente y producción es increíble. Hacen un gran trabajo documentando todo, de modo que año tras año y de evento en evento, nunca empezamos desde cero y siempre podemos comenzar con buen pie.

Las herramientas de análisis e informes nos dieron grandes conocimientos sobre el compromiso de los asistentes y la popularidad de las sesiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma Eventbase Manager es generalmente muy fácil de usar, hay una pequeña curva de aprendizaje para familiarizarse con todas las funciones y dónde encontrarlas. Hacen todo lo posible por acomodar las solicitudes de funciones, pero a veces pueden tardar mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.