Características de EV Reach
Análisis (1)
Detección de amenazas
As reported in 97 EV Reach reviews.
Recopila y conserva información de datos sobre el rendimiento y el estado del sistema de una empresa.
Plataforma (8)
Plataforma de comunicaciones unificadas
110 reviewers of EV Reach have provided feedback on this feature.
Facilita la comunicación entre usuarios y administradores.
Acceso remoto
This feature was mentioned in 172 EV Reach reviews.
Permite a los usuarios finales acceder de forma remota a la base de datos de TI de la empresa.
Cumplimiento de la política de ITIL
113 reviewers of EV Reach have provided feedback on this feature.
Ayuda a las organizaciones a establecer, implementar y adherirse a la regulación ITIL.
Seguimiento de activos
As reported in 129 EV Reach reviews.
Realiza un seguimiento de los activos de TI y los datos financieros.
Acceso multiplataforma
140 reviewers of EV Reach have provided feedback on this feature.
Permite el uso y el acceso remotos a través de una amplia gama de sistemas operativos y tipos de dispositivos
Acceso a dispositivos móviles
This feature was mentioned in 107 EV Reach reviews.
Permite a los administradores de escritorio remoto acceder a los dispositivos móviles conectados
Gestión de aplicaciones
This feature was mentioned in 167 EV Reach reviews.
Gestiona, configura y supervisa de forma centralizada las aplicaciones en los dispositivos de los empleados
Control remoto de dispositivos
Based on 194 EV Reach reviews.
Permite a los administradores tomar el control de un dispositivo de punto final conectado
Seguridad (9)
Protección de endpoints
As reported in 96 EV Reach reviews.
Permite al equipo de TI supervisar todos los puntos finales posibles en una única fuente de referencia.
Administración de parches
This feature was mentioned in 131 EV Reach reviews.
Automatiza la actualización de las medidas de seguridad en los dispositivos empresariales.
Gestión de servicios
Based on 131 EV Reach reviews.
Utiliza datos para identificar y priorizar proactivamente los problemas de TI.
Gestión del flujo de trabajo
Based on 116 EV Reach reviews.
Crea flujos de trabajo nuevos u optimiza los existentes para manejar mejor los tickets y el servicio de soporte de TI.
Borrado remoto
97 reviewers of EV Reach have provided feedback on this feature.
Habilite el bloqueo remoto y el cifrado de los dispositivos de los empleados
Administración de dispositivos
155 reviewers of EV Reach have provided feedback on this feature.
Unifica la gestión de endpoints de los dispositivos de los empleados
Inscripción de dispositivos
130 reviewers of EV Reach have provided feedback on this feature.
Registra dispositivos propiedad de los empleados o distribuidos por la empresa para el acceso a TI
Cifrado de datos
104 reviewers of EV Reach have provided feedback on this feature.
Implementa estándares de cifrado para proteger los datos tanto en tránsito como en reposo.
conformidad
109 reviewers of EV Reach have provided feedback on this feature.
Proporciona cumplimiento a múltiples estándares de la industria como HIPAA y GDPR.
Administración (13)
Información de uso
This feature was mentioned in 189 EV Reach reviews.
Ofrece visibilidad de la actividad de los dispositivos de los empleados
Integraciones
This feature was mentioned in 167 EV Reach reviews.
Permite la integración de soporte, chat, diagnóstico u otras herramientas de gestión de TI
Diagnóstico
This feature was mentioned in 177 EV Reach reviews.
Proporciona a los administradores información de rendimiento para
Grabación de sesiones
This feature was mentioned in 133 EV Reach reviews.
Proporciona la capacidad de grabar sesiones de acceso remoto y soporte
Transferencia de sesión
This feature was mentioned in 133 EV Reach reviews.
Permite que las sesiones de acceso y soporte remoto se transfieran entre usuarios
Acceso desatendido
Based on 169 EV Reach reviews.
Permite a los administradores acceder a los dispositivos, independientemente de la presencia del usuario final
Uso compartido de archivos
161 reviewers of EV Reach have provided feedback on this feature.
Permite a los usuarios remotos compartir archivos con otros usuarios remotos
Pantalla compartida
Based on 137 EV Reach reviews.
Proporciona opciones de uso compartido de pantalla para permitir el acceso a ver o controlar actividades en tiempo real.
Uso compartido de archivos
As reported in 132 EV Reach reviews.
Proporciona capacidades fáciles y sin problemas de transferencia y uso compartido de archivos para aumentar la productividad y la colaboración mientras se trabaja de forma remota.
Grabación de sesiones
This feature was mentioned in 115 EV Reach reviews.
Proporciona la capacidad de grabar sesiones de acceso remoto y soporte.
Acceso remoto desatendido
As reported in 132 EV Reach reviews.
Proporciona acceso remoto a los equipos en cualquier momento, sin la presencia de un usuario final.
Multi - Manejo de sesiones
124 reviewers of EV Reach have provided feedback on this feature.
Proporciona soporte técnico múltiple simultáneamente.
Compatibilidad con varios monitores
As reported in 134 EV Reach reviews.
Permite a los usuarios cambiar entre múltiples monitores de usuarios finales con un solo clic.
Mantenimiento (2)
Reinicio remoto
As reported in 134 EV Reach reviews.
Reactive, reinicie e instale aplicaciones de forma remota en dispositivos en reposo.
Impresión remota
111 reviewers of EV Reach have provided feedback on this feature.
Imprima archivos desde un equipo remoto en la impresora local, sin tener que transferir el archivo entre equipos.
Comunicación (4)
Chat de texto
130 reviewers of EV Reach have provided feedback on this feature.
Se conecta instantáneamente a través de chats grupales, chats basados en la web, mensajería sin conexión, grupos de chat persistentes y chat iniciado por el cliente.
Voip
This feature was mentioned in 100 EV Reach reviews.
Proporciona soluciones de llamadas de voz sobre IP.
Videoconferencia
As reported in 99 EV Reach reviews.
Proporciona opciones de videollamada antes o durante la sesión para resolver problemas.
Anotaciones de pantalla
100 reviewers of EV Reach have provided feedback on this feature.
Permite dibujar, resaltar, rodear y encasillar ciertas áreas en la pantalla de la computadora remota para mejorar el soporte y comunicarse mejor.
Compatibilidad con dispositivos (3)
Acceso a dispositivos móviles
107 reviewers of EV Reach have provided feedback on this feature.
Permite el acceso a dispositivos móviles para proporcionar soporte o conectarse a su computadora desde cualquier lugar.
Soporte multiplataforma
This feature was mentioned in 112 EV Reach reviews.
Proporciona soporte en iOS, Mac, Android, PC y otros dispositivos.
Multiplataforma
As reported in 112 EV Reach reviews.
Permite la compatibilidad con dispositivos multiplataforma, compatible con dispositivos Windows, Mac, Linux, iOS, Android y Chromebook.
Rendimiento (1)
Informes
As reported in 126 EV Reach reviews.
Proporciona capacidades de informes sólidas, como detalles de la sesión, información sobre el rendimiento del técnico y resúmenes de encuestas de los usuarios finales.
AI Agente - Gestión de TI Empresarial (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.






