Ethyca Reseñas y Detalles del Producto

El equipo de soporte en Ethyca es extremadamente servicial, práctico y receptivo. Incluso trabajaron con nuestro asesor legal para asegurarse de que nuestra política de privacidad fuera precisa y estuviera actualizada. Son verdaderos expertos en privacidad de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay bastante configuración requerida si su empresa utiliza muchos servicios, pero la documentación de integración exhaustiva de Ethyca hace que la configuración sea muy sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de usar Ethyca, la gestión de la privacidad era una tarea difícil y que consumía mucho tiempo. Teníamos hoja tras hoja de cálculo tratando de llevar un registro de quién solicitó qué y cuándo. Con Ethyca, la gestión de la privacidad es muy sencilla. Su plataforma es intuitiva y hace que la gestión de datos sea una tarea menos desalentadora.

Sé que nuestros clientes respetan y aprecian el centro de gestión de consentimiento fácil de entender en nuestro sitio web, que fue posible gracias al uso de Ethyca. Antes, nuestros clientes tenían que pasar por un proceso mucho más confuso para obtener su información.

Además de la plataforma y su funcionalidad, el equipo de Ethyca es absolutamente maravilloso. Cillian, Sam y Rachel son increíbles y han estado allí para nosotros en cada paso del camino. Desde el principio, estuvieron dispuestos a ir más allá para mostrar cómo podían ayudarnos. Ahora que somos clientes, encuentro que es muy fácil ponerse en contacto con el equipo para cualquier pregunta que pueda tener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos en el plan básico, lo que significa que no tenemos ninguna integración conectada y tenemos que extraer algunos datos manualmente, es decir, Klayvio, Attentive, etc. Consideramos pasar al plan PRO, pero desearíamos que hubiera un plan intermedio entre básico y pro que proporcionara algo de automatización, mientras que aún se pudiera volver a las características básicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de mapeo de datos de muchos sistemas interconectados y poder verlo visualmente es increíble. La herramienta de flujo de datos es útil desde el punto de vista de la topología del sistema para ver cómo los datos interactúan con nuestro entorno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde un punto de vista administrativo, Ethyca aún carece de soporte SSO / SCIM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Ethyca es muy ingenioso y diligente en mejorar el rendimiento de su plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho. Servicio bastante impresionante. El equipo es muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo y la educación que Ethyca proporciona desde el principio. Ethyca fue más allá para ayudar a mi equipo a entender el cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué difícil es navegar por el cumplimiento de GDPR y CCPA en su conjunto. Entender cómo asegurar el cumplimiento de la empresa es una tarea difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ethyca automatiza un proceso que de otro modo sería arduo y complicado. Con Ethyca nos sentimos seguros de que estamos cumpliendo con las obligaciones legales. El equipo es realmente agradable, siempre listo para ayudar y resolver problemas, también están muy bien informados sobre el tema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poner en marcha y funcionar ha llevado mucho más tiempo de lo previsto. Esto se debe en parte al hecho de que nuestra integración está un poco hecha a medida. Habría sido bueno saber esto y haber sido más realistas para gestionar las expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ethyca ha sido muy amable y receptivo. Nos han ayudado a resolver problemas a medida que surgen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación original era engañosa e incompleta; creo que esto se ha resuelto. Requerir una base de datos de configuración para lo que anteriormente se configuraba en un archivo yaml solo ha aumentado la complejidad de los requisitos de infraestructura. Debido a esto, Atlas >=1.0 no es amigable con CI/CD, lo cual para nosotros es un paso atrás respecto a las versiones anteriores a la 1.0. Aún así, hemos desarrollado una forma de gestionar los despliegues de Atlas con CI/CD, pero fue desafortunado que tuviéramos que hacer este desarrollo nosotros mismos. También significa que es más probable que nos veamos afectados por futuros cambios y necesitaremos modificar continuamente nuestra solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de gestionar y recopilar solicitudes de datos de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CCPA y otras políticas de privacidad son realmente una nueva frontera, por lo que todo el proceso puede ser confuso. Pero Rachel lo hizo fácil de entender durante la incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso del mapeo de datos y la interfaz de usuario limpia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver actualizaciones más regulares sobre las leyes y regulaciones próximas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus directrices sobre cómo podríamos integrarnos.

Compartían la experiencia y estaban ansiosos por solucionar problemas, profundizar para entender el problema.

Tuvimos varias sesiones de capacitación y sugerencias sobre cómo podríamos personalizar el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Probablemente fue un poco confuso tener sesiones de solo 30 minutos cuando teníamos muchos temas que discutir, pero acordamos tener sesiones más dedicadas para cada tema específico, lo que ayudó a acelerar el proceso. A veces las soluciones tomaban tiempo, pero en general la experiencia es positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.