El servicio de outsourcing de Ethicontrol es:
- un portal web para denunciantes para registrar todos los mensajes anónimos dentro de una nube protegida o en su propia infraestructura;
- software en línea para la gestión rápida de incidentes y la gestión de casos de investigaciones internas.
- un equipo dedicado dentro de nuestro centro de contacto;
Su línea directa de denuncias independiente y profesional de Ethicontrol está lista y no requiere costos de implementación.
Características principales:
- Centro de contacto propio enfocado en la conducta empresarial y la ética
- Triaje y priorización de incidentes
- Escalamiento de incidentes más allá del nivel de gestión
- Bucles de retroalimentación con denunciantes anónimos
- Gestión de derechos de usuario considerando tipos de incidentes, unidades de la empresa, casos y dentro de un solo caso
- Matrices de roles de equipo
- Panel de control de estado pendiente y monitoreo de estadísticas
- Enlaces entre casos. División y fusión de incidentes
- Evaluaciones de materiales de casos
- Captura web multilingüe y software en línea
- Cumplimiento con leyes internacionales anticorrupción y anti soborno
- Mensajes y notificaciones
- Pista de auditoría
- Almacenamiento seguro y protección de datos
Idiomas admitidos
Afrikaans, Arabic, Azerbaijani, Belarusian, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Persian, Finnish, French, Gujarati, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Kazakh, Kirghiz, Korean, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Macedonian, Mongolian, Malay, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Pushto, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swahili, Swedish, Tajik, Thai, Turkmen, Turkish, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Chinese (Simplified)
