# ESW Reviews **Vendor:** esw **Category:** [Software de Gestión del Comercio Global](https://www.g2.com/es/categories/global-trade-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About ESW ESW hace que el comercio electrónico mundial sea poderoso y simple. Ofrecemos a las marcas más queridas del mundo soluciones que reducen la complejidad transfronteriza y crean momentos que importan entre ellas y sus compradores. Nos enfocamos en localizar la experiencia de compra en línea para aumentar las conversiones y la lealtad, mientras también asumimos las complicaciones de hacer negocios en mercados internacionales. Lo hacemos a través de pagos sin fricciones, envíos y devoluciones rápidos y confiables, y reduciendo el riesgo de cumplimiento y regulatorio. Todo mientras acompañamos a nuestros clientes con conocimientos de mercado y estrategias diseñadas para el crecimiento y la rentabilidad a largo plazo. Con oficinas en Nueva York, Dublín, Madrid y Singapur, ESW ayuda a las marcas más destacadas y ambiciosas del mundo a lograr crecimiento y rentabilidad en más de 200 mercados globales. Eso es comercio electrónico mundial hecho poderoso, hecho simple. ## ESW Reviews ### 1. Ofreciendo una gama completa de soluciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad N. | Senior Portfolio Manager, Construcción, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ESW?** Volviendo al impacto de la globalización en ESW, cabe señalar que para nuestro negocio DTC, ha sido positivo. Han entregado rápida y eficazmente la propuesta de valor, permitiéndonos entrar rápida y eficazmente en nuevos mercados. **¿Qué es lo que no le gusta de ESW?** Tenemos ciertas pautas de marca para la experiencia del cliente y, desafortunadamente, ninguna de las características en ESW que se pueden ajustar son muy personalizables solo en términos de idioma y monedas. **¿Qué problemas resuelve ESW y cómo le beneficia eso?** ESW ha gestionado eficazmente el negocio internacional para nosotros, manejando así los problemas del comercio internacional. Tienen el conocimiento sobre cumplimiento, cadena de suministro y problemas de atención al cliente, lo que permite a nuestra empresa centrarse en la investigación, desarrollo y publicidad. ### 2. Ampliando sus servicios de publicidad a entrega. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nermin G. | Outbound Sales Specialist, Educación Primaria/Secundaria, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ESW?** Me atrajo inicialmente utilizar ESW debido al hecho de que ayudó a reducir la carga de trabajo y la cantidad de proveedores con los que tenía que trabajar. La capacidad de obtener envíos neutros en carbono es útil para mejorar la sostenibilidad y destaca. **¿Qué es lo que no le gusta de ESW?** Las herramientas de marketing integradas parecían algo menos flexibles que la plataforma de automatización de marketing que habíamos utilizado antes. Esto nos ha llevado a integrar una solución utilizando ESW y otra plataforma para lograr el resultado deseado. **¿Qué problemas resuelve ESW y cómo le beneficia eso?** Las tarjetas han aceptado ESW y han reducido nuestro problema de back-end de tener muchos proveedores. Su experiencia internacional también es una ventaja, especialmente si vamos a aventurarnos en otros nuevos mercados. **Official Response from Elba Roman:** > ¡Gracias por tus comentarios, Nermin! Nos alegra que ESW haya ayudado a reducir tu carga de trabajo y a apoyar tus objetivos de sostenibilidad con envíos neutros en carbono. Agradecemos tus opiniones sobre las herramientas de marketing. Nuestro equipo está explorando formas de mejorar esta área, y nos alegra que hayas podido utilizar una de nuestras integraciones de socios para satisfacer tus necesidades. Es genial escuchar que ESW está beneficiando tus operaciones y ayudando con la expansión internacional. Estamos aquí para apoyarte. Atentamente, El equipo de ESW ### 3. Fácil de usar, fácil de ver los beneficios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ESW?** Realmente me gusta la experiencia de compra localizada. A menudo compro cosas internacionalmente y es difícil ver cuál sería el costo directamente. Con ESW puedo ver todo muy rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de ESW?** No tengo nada específico que nombrar sobre el producto. **¿Qué problemas resuelve ESW y cómo le beneficia eso?** ¡Ayuda a resolver el comercio electrónico internacional de una gran manera! Saber rápidamente si algo está disponible en tu país y en tu moneda local es muy valioso. **Official Response from Elba Roman:** > ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutas de la experiencia de compra localizada con ESW. Es genial que encuentres fácil ver los costos y la disponibilidad en tu moneda local. También nos alegra que no hayas tenido problemas con el producto. ¡Gracias de nuevo por tus comentarios! Estamos aquí para seguir mejorando tu experiencia de compra. Atentamente, El equipo de ESW ### 4. Es una plataforma muy buena que se adapta a todos los grupos de edad. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Munsif C. | Business Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ESW?** ESW es una línea de atención al cliente muy fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de ESW?** Todas las cosas son buenas con la facilidad de uso de ESW. **¿Qué problemas resuelve ESW y cómo le beneficia eso?** Tasas de abandono del carrito de compras del cliente - [View ESW pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/esw/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+02%3A50%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=31ca4958-4c75-444a-943e-ffa0c097b672&secure%5Btoken%5D=5fcf19f994c6bcf4f7a9409f3ed23eb95d0406e4c4dca2864b2375bb1cadb3a4&format=llm_user) ## ESW Features **Importar/Exportar** - Flujos - Documentos - Abastecimiento - Costos **Envíos globales** - Integración - Informes - Etiquetas - Devuelve **Comercio sin cabeza** - Desacoplamiento - APIs REST - Orquestación de datos - Personalización - Extensibilidad **Integraciones** - Comercio electrónico - WMS (en inglés) - Contabilidad - OMS **Herramientas de comercio electrónico de IA agentiva** - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural **Gestión del comercio mundial** - Visibilidad - conformidad - Riesgo **Informes** - Informes y análisis - Herramientas de transferencia de datos **Pagos y precios** - Fiscalidad global - Moneda - Métodos de pago - Costo - Precios **Seguimiento** - Envío - Inventario **Gestión global de comercio electrónico** - conformidad - Seguimiento de entregas - Riesgo - Documentos **Portales** - Marca - Omnicanal **Transacciones** - intercambiar - Aprobaciones - Reembolso - Crédito **Plataformas de comercio electrónico de IA agentica** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Merchandising/Marketing** - Promociones y descuentos **Características omnicanal** - Gestión de Retail - Integración POS - Integración de redes sociales - Integración del servicio al cliente - Herramientas de marketing - Integración de comercio electrónico - Integración ERP **Catálogo de productos** - Gestión de contenidos - Configuración del producto - Productos intangibles **Proceso de pedido** - Proceso de pago - Opciones de envío - Exhibición y procesamiento de impuestos - Procesamiento de pagos - Gestión de pedidos - Devoluciones / Reembolsos - Gestión de inventarios - Cumplimiento multicanal **Soporte multicanal** - Omnicanal - Móvil - Servicio al cliente - Localizador de tiendas - Integración de 3rd-Party Store - B2b **Plataforma** - Apis - Personalización - Integraciones con herramientas complementarias - Administración de usuarios - Informes / Análisis - Seguridad - Administración de múltiples sitios - Derechos de acceso de administrador - Migración de prueba a producto - Internacionalización - Compatibilidad con navegadores cruzados - Rendimiento y fiabilidad ## Top ESW Alternatives - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (545 reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,918 reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) - 4.4/5.0 (849 reviews)