¿Qué es lo que más te gusta de Estuary?
El Proceso de Pre-Venta:
El equipo de Estuary fue muy receptivo, ofreció un gran apoyo al explicar para qué es bueno el producto y en qué casos aún no es capaz de cumplir con ciertos requisitos. La honestidad y el enfoque directo fueron muy apreciados y poco comunes en el sector. Todos con quienes interactuamos fueron muy prácticos y tenían un profundo conocimiento técnico, por lo que las respuestas llegaron rápidamente en plazos cortos y bajo presión de fechas límite, y en casos donde los casos de uso eran complejos, nos ofrecieron soluciones y alternativas adaptadas a nuestras necesidades.
El Proceso de POC
Obtener acceso e implementar la herramienta fue muy fácil y eficiente. La mayoría de los conectores que requeríamos ya estaban disponibles y nos dieron información clara sobre cuáles estaban (importante) en la hoja de ruta con cronogramas, lo que facilitó la construcción de confianza. Había características adicionales realmente geniales que utilizamos, como la compatibilidad con Terraform y una herramienta de línea de comandos, por lo que pudimos crear pipelines de manera repetible y confiable con un poco de investigación inicial sobre estas características.
El Proceso de Venta
El producto de Estuary era mucho más asequible que otros productos en lo que respecta a nuestro caso de uso de tablas altas y estrechas con muchas filas, ya que tienen una facturación basada en Ingreso/Egreso de Datos. Esto funcionó mucho mejor para nosotros que otras herramientas que adoptan un enfoque de facturación basado en filas, a pesar de que el tamaño total de nuestras tablas era comparativamente pequeño. Sentimos que se asociaron bien con nosotros y nos ayudaron a encontrar formas de hacer las cosas de manera más eficiente y tenían nuestros mejores intereses en mente, lo que resultó en una relación comercial mutuamente beneficiosa.
La Herramienta en Sí
Estuary Flow ha sido una herramienta confiable, una verdadera herramienta para personas de datos/técnicas. Lo básico es simple de configurar, pero no excluye la capacidad de personalizar pipelines. Es muy extensible. La arquitectura es robusta y escalable y la hemos utilizado de manera confiable durante aproximadamente un año con muy pocos problemas.
El Soporte
Esta es un área muy importante y Estuary ha cumplido de manera excelente. En las pocas ocasiones en que hemos tenido problemas menores, el soporte del equipo fue muy receptivo; ofreciendo actualizaciones, comentarios, cronogramas y soluciones en tiempo real, realmente dándonos la tranquilidad que necesitamos, casi a todas horas. En algunos casos, donde se percibía que podría haber malentendidos, estaban dispuestos a profundizar en nuestro nombre para resolver asuntos urgentes rápidamente. Mantuvieron un gran nivel de profesionalismo amigable y nunca hubo una sensación de apatía hacia nuestras necesidades, lo cual puede ser común con algunas otras herramientas de pipelines de datos (especialmente las realmente grandes con procesos y protocolos de soporte pesados, enviando capturas de pantalla de un lado a otro). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Estuary?
Casi no hay desventajas, aparte del hecho de que todavía están aumentando su número de conectores hasta un número que rivalice con otras plataformas de datos (pero cubren la mayoría de los conectores importantes).
Diría que parte de la terminología relacionada con los componentes de la canalización puede ser un poco confusa al principio, pero esto también se debe a que cada herramienta de datos nombra las cosas de manera diferente, por lo que esto es más un problema de toda la industria en lugar de específico de Estuary. Leer la documentación un par de veces generalmente te orientará bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.