Epsilon3 Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta usar Epsilon3 porque mejora significativamente mi capacidad para rastrear procedimientos y me ayuda a mantener un registro meticuloso de quién hizo qué durante cualquier proceso dado. La función de lista de verificación es particularmente invaluable; me permite identificar fácilmente dónde alguien podría haber cometido un error, lo cual es crucial para mantener la responsabilidad y mejorar nuestro flujo de trabajo. También encuentro el proceso de configuración increíblemente sencillo e intuitivo, lo que hace que sea extremadamente fácil comenzar sin complicaciones innecesarias. En general, todo sobre Epsilon3 es increíble, y estoy completamente satisfecho con su rendimiento, como lo demuestra mi disposición a darle una puntuación de recomendación perfecta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz de usuario torpe Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es fácil de usar y realmente útil, disfruto usándolo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no hay nada que no me guste de esto Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Epsilon3 facilite la organización y actualización de los SOPs de manera clara y estructurada, lo que ayuda a mantener al equipo alineado. La interfaz es lo suficientemente simple como para que los nuevos miembros del equipo puedan ponerse al día sin mucho entrenamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que tenga opciones limitadas de integración con otras herramientas que usamos, lo que a veces añade pasos adicionales a nuestro flujo de trabajo. Sería más eficiente si pudiera sincronizarse más fácilmente con nuestras herramientas existentes de gestión de proyectos y comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Colaboración en Tiempo Real

Interfaz Amigable para Equipos Técnicos

Control de Versiones Robusto y Registro de Auditoría

Construcción de Procedimientos Flexibles

Capacidades de Integración Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalización limitada para flujos de trabajo no relacionados con ingeniería

Configuración complicada para equipos pequeños

Precios no transparentes

Experiencia móvil básica Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uso Epsilon3 casi a diario cuando estoy desplegado en nuestro sitio de pruebas, y de manera semi regular cuando trabajo desde la oficina. Comparado con otros software de redacción/ejecución de procedimientos de prueba que he utilizado, Epsilon3 tiene la mayor funcionalidad, la operación más fluida (en términos de carga en un navegador web y permitiendo que los pasos se ejecuten rápida y fácilmente), y la interfaz de usuario más lógica (sin botones ocultos, bien etiquetados, etc.). También hemos pasado al control de versiones de procedimientos de prueba y operativos de alto nivel, y la capacidad de sugerir ediciones, agregar pasos de línea roja/azul a los procedimientos a medida que se realizan es una manera muy efectiva de guardar cambios sugeridos sin cambios no aprobados en los procedimientos liberados. También trabajamos en un sitio de prueba remoto que tiene cobertura de red limitada. Epsilon3 ha funcionado perfectamente, permitiéndonos continuar probando y completando procedimientos incluso con acceso intermitente a la red. La capacidad de tener cálculos lógicos/numerales simples integrados en los pasos de ejecución es también una gran característica, eliminando la necesidad de que los operadores realicen cálculos manuales en entornos de alto estrés. Provenientes de nuestros otros paquetes de software, los procedimientos pueden ser escritos e implementados mucho más fácilmente, incluso para usuarios inexpertos. No puedo comentar sobre el soporte al cliente/técnico ya que todavía no he tenido que usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No tengo ningún desagrado notable por Epsilon3! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las actualizaciones en tiempo real sincronizan sin problemas todas las operaciones en tierra, mar y aire, haciendo que este producto sea indispensable para nosotros. Ofrece una funcionalidad fácil de usar, con actualizaciones frecuentes que mejoran su eficiencia y aportan valor añadido a nuestros procesos. Por ejemplo, una de las últimas características que comenzamos a usar en Epsilon3 es el seguimiento del historial de piezas, lo que nos permite monitorear el mantenimiento y el uso del historial de vuelos.

El soporte al cliente es excepcional, asistiendo a los usuarios con la integración e implementación mientras son receptivos a las solicitudes de características y facilitan mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características nuevas todavía se están desarrollando y tienen poca capacidad, pero esto mejora con actualizaciones frecuentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta lo intuitiva que es la herramienta. Tuve que crear nuevos procedimientos durante una campaña de lanzamiento con poco tiempo disponible. Aunque solo tenía poca experiencia previa con epsilon, pude crear las listas de verificación que necesitaba sin dedicar mucho tiempo a aprender a usar la herramienta. También me gusta que la herramienta sea basada en la web. Mientras conozcas tus datos de inicio de sesión, puedes usarla en cualquier dispositivo en cualquier lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de impresión podría necesitar algunas mejoras. Al menos en Firefox, cuando imprimes una lista de verificación, epsilon solo utiliza la función de impresión estándar del navegador web, lo que produce documentos no ideales. A veces, un paso de trabajo se corta a la mitad al final de la página y el resto se imprime en la siguiente página. Esto puede ser un poco confuso cuando estás trabajando bajo presión en la plataforma de lanzamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su interfaz intuitiva facilita seguir procedimientos y coordinar entre equipos, reduciendo errores y retrasos de tiempo, beneficios críticos en industrias donde la precisión y la eficiencia son primordiales. Las capacidades de integración de la plataforma con otras fuentes de datos y herramientas ayudan a crear un lugar centralizado y sin fisuras para monitorear procesos y compartir actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un posible inconveniente de Epsilon3 podría ser su curva de aprendizaje para equipos que son nuevos en la gestión de procedimientos digitales o que están en transición desde métodos tradicionales. Adaptar flujos de trabajo complejos a la estructura de la plataforma puede requerir inicialmente tiempo y capacitación, especialmente para equipos no familiarizados con sistemas similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de encontrar procedimientos con solo palabras clave y tiene muchas características que son útiles para el soporte al cliente. Úsalo varias veces al día ya que las guías y procedimientos están siempre actualizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es difícil localizar la información específica que necesitas en la guía, ya que hay muchos pasos y pestañas detrás de los cuales la información podría estar oculta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Epsilon3 facilita mucho la creación de procedimientos al ofrecer muchas opciones para desarrollar. La capacidad de asignar revisores y dar a los usuarios diferentes roles que se les permite aprobar es de gran ayuda para mí. Hay muchas formas diferentes de crear pasos para procedimientos con prácticamente cualquier forma de entrada de usuario: fotos, casillas de verificación, entrada de tipo de usuario, así como tipos de integración más automatizados. Ha convertido lo que solían ser procedimientos impresos en una forma de trabajo mucho más fluida y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Repetir procedimientos puede ser a veces difícil de manejar si algo se repite muchas veces. Sería bueno si las secciones antiguas que ahora se repiten pudieran ocultarse y no ocupar espacio limitado en la barra lateral. Podrías tener la opción de mostrarlas y, por supuesto, verlas cuando el procedimiento haya terminado, pero en última instancia, están fuera del camino para no confundir dónde estás en el momento de ejecutarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.