# Epsilon3 Reviews **Vendor:** Epsilon3 **Category:** [Procedimientos Operativos Estándar Software](https://www.g2.com/es/categories/standard-operating-procedures) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 260 ## About Epsilon3 Epsilon3 es la primera herramienta de gestión de procedimientos y recursos impulsada por IA, diseñada para equipos que ingenian, construyen, prueban y operan productos y sistemas avanzados. ✔ Estandariza y Optimiza Procesos Nuestro sistema de ejecución de procedimientos interoperable reemplaza listas de verificación ineficientes gestionadas con papel, hojas de cálculo, documentos y herramientas de planificación obsoletas. Rastrea automáticamente cada paso para asegurar calidad, consistencia y trazabilidad. ✔ Impulsa la Iteración Rápida e Innovación El control de versiones incorporado, los flujos de trabajo condicionales y la sincronización de datos en tiempo real mantienen a las partes interesadas en la misma página. Permite la mejora continua y decisiones rápidas basadas en datos para mantenerse muy por delante de la competencia. ✔ Simplifica y Escala Operaciones Integra de manera segura sistemas aislados y automatiza tareas repetitivas y propensas a errores para aumentar la productividad y prevenir retrasos. Simplifica la capacitación, reduce costos y mantiene la eficiencia a medida que tus operaciones se expanden para satisfacer la demanda. Epsilon3 es confiado por líderes de la industria como NASA, Blue Origin, Firefly Aerospace, Sierra Space, Redwire, Shift4, AeroVironment, Commonwealth Fusion Systems y otras organizaciones comerciales y gubernamentales. La empresa y la plataforma fueron construidas por líderes de ingeniería de SpaceX, NASA y Google. Aprende cómo: https://www.epsilon3.io/ ## Epsilon3 Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Epsilon3, destacando su diseño intuitivo y funcionamiento fluido para todas las tareas. (80 reviews) - Los usuarios valoran el **acceso centralizado a los procedimientos** en Epsilon3, mejorando la colaboración y mejorando la calidad del trabajo de manera efectiva. (42 reviews) - Los usuarios valoran la **interfaz fácil de usar y las capacidades de personalización** de Epsilon3, mejorando la colaboración y la ejecución de procedimientos. (30 reviews) - Los usuarios elogian a Epsilon3 por su **eficiencia en la simplificación de operaciones complejas** , mejorando el trabajo en equipo y la organización de proyectos. (27 reviews) - Los usuarios valoran la **mejora de la eficiencia** de Epsilon3, destacando las capacidades de ahorro de tiempo y los flujos de trabajo optimizados. (24 reviews) - Los usuarios destacan la **interfaz intuitiva** de Epsilon3, que permite una navegación sin esfuerzo y procedimientos de prueba eficientes. (24 reviews) - Orientación (22 reviews) - Facilidad de aprendizaje (21 reviews) - Creación de instrucciones (20 reviews) - Interfaz de usuario (19 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , lo que hace que sea un desafío navegar y crear procedimientos efectivos en Epsilon3. (35 reviews) - Los usuarios encuentran que Epsilon3 tiene **alta complejidad** , lo que hace que sea difícil de navegar y que consuma mucho tiempo editar procedimientos. (33 reviews) - Los usuarios encuentran los **procedimientos confusos** , lo que dificulta seguir los pasos y usar la plataforma de manera efectiva. (29 reviews) - Los usuarios encuentran los **procedimientos complejos** desafiantes, requiriendo una amplia experiencia para navegar eficazmente y optimizar su uso. (27 reviews) - Los usuarios encuentran que Epsilon3 tiene una **interfaz confusa** que complica la navegación, especialmente para los usuarios primerizos. (24 reviews) - Los usuarios encuentran la **dificultad de aprendizaje** de Epsilon3 desafiante, especialmente para los usuarios primerizos que navegan por su interfaz compleja. (23 reviews) - Características faltantes (23 reviews) - Navegación deficiente (23 reviews) - Diseño de interfaz deficiente (22 reviews) - Funcionalidad limitada (20 reviews) ## Epsilon3 Reviews ### 1. Maravilloso en comparación con montones y montones de listas de verificación en papel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Minxi L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Seguimos muy contentos con Epsilon3 dos años después -- dado que la naturaleza de nuestra organización es un equipo de ingeniería aeroespacial orientado a la educación, su enfoque integrado en listas de verificación, gestión de procesos y funciones de colaboración multiusuario permite a los nuevos miembros y estudiantes que no estaban familiarizados con este proyecto anteriormente ponerse al día rápidamente y aprender el mundo real de la estandarización de procesos complejos. Esperamos que Epsilon3 continúe siendo una pieza central crítica de nuestros procesos en el futuro. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** La interfaz también podría optimizarse mejor para plataformas móviles de pantalla pequeña (por ejemplo, teléfonos) para facilitar las operaciones en movimiento (por ejemplo, en la parte trasera de una furgoneta en movimiento mientras se rastrea la telemetría) de modo que no se requiera constantemente un iPad o una computadora portátil para un uso confiable. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Listas de verificación, procedimientos operativos estándar e instrucciones. Son más beneficiosos tanto para eliminar los antiguos manuales en papel, como para digitalizarlos en una plataforma que permite tanto la modificación sobre la marcha de los mismos, como la capacidad de colaboraciones multiusuario dentro del equipo. **Official Response from Max Mednik:** > Gracias, Minxi, por las amables palabras. Trabajaremos para añadir la edición simultánea colaborativa en el futuro. ### 2. ¡El mejor software de todos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Domantas B. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** La plataforma es muy fácil de usar e intuitiva, lo que facilita la navegación y el uso diario. Uno de sus puntos más fuertes son las explicaciones claras y detalladas de las funciones de soporte al cliente, lo que hace mucho más fácil entender e implementar diferentes características. La uso con mucha frecuencia, así que he tenido la oportunidad de explorar una amplia gama de sus capacidades. Ofrece una gran cantidad de funciones útiles, y a pesar de eso, el proceso de integración sigue siendo simple y directo. En general, ahorra tiempo, mejora la eficiencia y proporciona una experiencia fluida. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** En este momento, no puedo pensar en ninguna mejora importante que sea necesaria, ya que la plataforma ya funciona muy bien para mis necesidades. La única característica que podría mejorar aún más la experiencia sería la adición de una opción de modo oscuro, ya que sería más cómodo de usar durante la noche o por largos períodos de tiempo. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilon3 está resolviendo mis problemas de trabajo, básicamente, me ayuda a encontrar cosas mucho más fácilmente. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias, Domantas! Estamos añadiendo el modo oscuro nativo en el futuro. Por ahora, puedes usar una extensión de Chrome que puede hacer que cualquier página web tenga modo oscuro. ### 3. Reseña de Epsilon3 **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Edvinas B. | Customers representative, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Después de usar Epsilon3 durante un buen período de tiempo, esta herramienta no ha mejorado la experiencia del usuario. La interfaz del sitio web está diseñada de mala manera. Es difícil navegar a través de los diferentes temas que se añaden, especialmente es difícil navegar a subcategorías o incluso secciones más específicas ya que redirige a la página principal del tema sin ninguna respuesta ampliada. Además, hay demasiadas subsecciones en un tema específico para investigar, lo que se complica cada vez que se intenta profundizar en la información. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Para mejorar la interfaz de usuario y simplificar el diseño del sitio web. Simplificar las secciones de búsqueda e investigación sobre diferentes temas. Hacer que las palabras clave más específicas y concretas sean más visibles y accesibles. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilon3 ayuda con los procedimientos en el entorno laboral. Beneficiando para obtener un mejor conocimiento como profesional y como individuo. **Official Response from Max Mednik:** > Gracias, Edvinas, por la reseña. Lamento que a veces sea difícil navegar o reunir la información necesaria. Nos encantaría hacer esto más fácil en el futuro. ### 4. Epsilon optimiza la gestión de procedimientos con potentes características **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex L. | Design and Manufacture Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Epsilon es una excelente manera de organizar, almacenar y crear procedimientos para su uso en una organización más grande y en expansión. Hay acceso fácil y permisos divididos para asegurar que solo personas seleccionadas puedan crear y editar procedimientos. Los sistemas de filtrado y búsqueda son fantásticos. La capacidad de subir imágenes y archivos es de gran ayuda para cada proceso. El archivo de procedimientos completados o finalizados asegura que nunca se pierdan datos. Constantemente se lanzan nuevas funciones que nos permiten mejorar nuestros procesos todo el tiempo y expandir la información que podemos capturar. Transferir e integrar los procedimientos en nuestros procesos de fabricación nos ha ahorrado en general mucho tiempo y esfuerzo. Incluso desde la implementación inicial, fue fácil para los creadores de procedimientos ponerse al día y comenzar a lanzar procedimientos utilizables. Un gran aspecto positivo es que todo el equipo de Epsilon es increíblemente receptivo, e incluso la herramienta de ayuda de IA hace un trabajo fantástico al obtener la información correcta para mis preguntas o inquietudes. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Hay momentos en que Epsilon se vuelve un poco engorroso o confuso, especialmente al intentar transmitir ideas a técnicos o usuarios que no están tan familiarizados con la interfaz. Al solicitar características actualizadas o nuevas, a veces puede haber un largo tiempo de espera para que lleguen a un estado utilizable. Ciertas características han sido cambiadas que estaban funcionando muy bien, y por alguna razón recibieron una actualización hasta el punto de que ya no eran útiles. A veces hay ideas que parecen factibles o fáciles de lograr, y resulta que Epsilon es demasiado limitado en su alcance, como crear caminos separados de flujos de trabajo, o incluso poder elegir qué parte del inventario te gustaría referenciar en un procedimiento. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilon es una excelente manera de organizar, almacenar y crear procedimientos para su uso en una organización más grande y en expansión. Hay acceso fácil y permisos divididos para asegurar que solo personas seleccionadas puedan crear y editar procedimientos. El archivo de procedimientos completados o finalizados garantiza que nunca se pierda ningún dato. Transferir e integrar los procedimientos en nuestros procesos de fabricación nos ha ahorrado mucho tiempo y esfuerzo en general. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por la reseña! Lamentamos saber que a veces estás confundido. ¿Qué características han cambiado y empeorado? Definitivamente no queremos que eso suceda. ### 5. Epsilon3 como una base de conocimiento **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** El procedimiento refinado de Epsilon3 se ejecuta con tiempo adicional para familiarizarse, transmite claramente los pasos que deben seguirse. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Las definiciones de roles de los usuarios se restablecen ocasionalmente, lo que requiere trabajo para restaurarlas, y el tiempo de carga del inicio de sesión inicial cada vez es demasiado largo. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Combinar bases de conocimiento en una sola plataforma y simplificar los procesos que conducen a una solución al clasificar los datos necesarios para la situación particular en cuestión eligiendo las diferentes opciones que apuntan a diferentes pasos. Todo esto conduce a una forma más fácil de obtener la información que se necesitaría y disminuye el tiempo requerido para ayudar a los clientes. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por la reseña! Trabajaremos para que las cosas sean más fáciles de aprender y menos confusas en el futuro. ### 6. Epsilon3 presenta procedimientos complejos de manera clara con fuertes elementos visuales para reducir el error del operador. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriella T. | Electrical Engineer, Aviación y Aeroespacial, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** No he utilizado ninguna funcionalidad nueva desde la última revisión. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Agregar filtrado adicional y funcionalidad de búsqueda avanzada haría una gran diferencia para auditar y encontrar criterios específicos. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** E3 está ayudando a reducir el error del operador y a clarificar la intención del diseño, así como a desarrollar más consistencia entre las instrucciones de trabajo. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias, Gabriella! ¡Me alegra saber que te resulta útil! Lamentamos el inconveniente con los fragmentos/duplicación. Estamos planeando agregar ese tipo de funcionalidad de copiar/pegar/mover y mejorar la búsqueda, así que estate atenta a esos cambios en un futuro cercano. ### 7. Configuración sin esfuerzo, esencial para el seguimiento de procedimientos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dominykas S. **Reviewed Date:** November 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Me encanta usar Epsilon3 porque mejora significativamente mi capacidad para rastrear procedimientos y me ayuda a mantener un registro meticuloso de quién hizo qué durante cualquier proceso dado. La función de lista de verificación es particularmente invaluable; me permite identificar fácilmente dónde alguien podría haber cometido un error, lo cual es crucial para mantener la responsabilidad y mejorar nuestro flujo de trabajo. También encuentro el proceso de configuración increíblemente sencillo e intuitivo, lo que hace que sea extremadamente fácil comenzar sin complicaciones innecesarias. En general, todo sobre Epsilon3 es increíble, y estoy completamente satisfecho con su rendimiento, como lo demuestra mi disposición a darle una puntuación de recomendación perfecta. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Interfaz de usuario torpe **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Utilizo Epsilon3 para seguir procedimientos, lo que me permite identificar quién hizo qué y encontrar errores fácilmente con listas de verificación. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por los comentarios! Estamos trabajando en varias mejoras de la interfaz de usuario para optimizarla aún más. ### 8. Epsilon como una base de conocimiento para soporte **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Las guías paso a paso son muy útiles para los nuevos empleados ya que están escritas de manera clara con pasos claramente etiquetados. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Tiempo de carga al iniciar sesión, lo cual es necesario más de una vez al día. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Disminuir el tiempo de manejo conmigo con los agentes y de los agentes con nuestros clientes. **Official Response from Max Mednik:** > Lo siento por la larga carga inicial. Eso no debería estar sucediendo. ¿Lo has probado en diferentes computadoras o navegadores? ### 9. Reseña de Epsilon3 **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Epsilon3 es bien considerado por simplificar operaciones complejas a través de una plataforma fácil de usar que ayuda a los equipos a crear, gestionar y ejecutar procedimientos operativos de manera eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Aunque Epsilon3 es una plataforma robusta y fácil de usar en general, todavía me he encontrado con algunas limitaciones y áreas donde podría mejorarse. A veces, me resulta difícil de usar, y la experiencia puede parecer menos intuitiva de lo que espero. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Me beneficia al facilitarme la asistencia a otros agentes y guiarlos a través de los procedimientos. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias! ¿Tienes algún punto de dolor que lo haga difícil de usar? ### 10. Esencial para la Consistencia Crítica de la Misión **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan V. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Encuentro que Epsilon3 es valioso para garantizar la consistencia en tiempo de ejecución en entornos dinámicos. Este aspecto es particularmente importante porque ayuda a prevenir comportamientos inesperados, incluidos los fallos del sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Ojalá fuera más barato. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Garantiza consistencia y fiabilidad - ayuda a prevenir fallos del sistema y fracasos de misión. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por las amables palabras! ### 11. Todavía soy nuevo en esto, me está gustando hasta ahora. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian C. | POS Support, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** es fácil de usar y realmente útil, disfruto usándolo **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** no hay nada que no me guste de esto **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Necesitaba resolver un problema con un comerciante en su POS y utilicé Epsilon3 para consultar una documentación sobre cómo solucionar el problema. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por las amables palabras, Adrian! Háznos saber cómo podemos ayudar. ### 12. Usar Epsilon3 ha sido sencillo y útil. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zoran B. | Clinical Research Student Intern, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Me gusta que Epsilon3 facilite la organización y actualización de los SOPs de manera clara y estructurada, lo que ayuda a mantener al equipo alineado. La interfaz es lo suficientemente simple como para que los nuevos miembros del equipo puedan ponerse al día sin mucho entrenamiento. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** No me gusta que tenga opciones limitadas de integración con otras herramientas que usamos, lo que a veces añade pasos adicionales a nuestro flujo de trabajo. Sería más eficiente si pudiera sincronizarse más fácilmente con nuestras herramientas existentes de gestión de proyectos y comunicación. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilon3 está resolviendo el problema de los SOPs dispersos o desactualizados al proporcionar un lugar centralizado para crear, actualizar y rastrear procedimientos. Esto te ayuda a mantener la consistencia en tu equipo, reducir errores y ahorrar tiempo al asegurarte de que todos sigan el proceso más actualizado. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por los comentarios! Siempre estamos trabajando para añadir más integraciones, y ya soportamos Jira, Slack y más. ¿Hay herramientas específicas que quieras que añadamos? ### 13. Modernización de los flujos de trabajo aeroespaciales: Un análisis profundo de Epsilon3 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ridwanuzzaman s. | Environmental Executive, Indumentaria y Moda, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Colaboración en Tiempo Real Interfaz Amigable para Equipos Técnicos Control de Versiones Robusto y Registro de Auditoría Construcción de Procedimientos Flexibles Capacidades de Integración **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Personalización limitada para flujos de trabajo no relacionados con ingeniería Configuración complicada para equipos pequeños Precios no transparentes Experiencia móvil básica **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilon3 resuelve el desafío de gestionar procedimientos operativos complejos y de alto riesgo que tradicionalmente se seguían utilizando hojas de cálculo, PDFs o papel. Para los equipos que trabajan en aeroespacial, defensa o manufactura avanzada, esto a menudo conduce a problemas de control de versiones, errores manuales y mala trazabilidad. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por las amables palabras! Tenemos muchas opciones de personalización disponibles en nuestros bloques de contenido de configuración y procedimientos. ¿Has programado tu sesión de incorporación para aprender más? ### 14. Epsilon3 es nuestro software de referencia para pruebas críticas y procedimientos operativos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luca M. | Mechanical Engineer II, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Uso Epsilon3 casi a diario cuando estoy desplegado en nuestro sitio de pruebas, y de manera semi regular cuando trabajo desde la oficina. Comparado con otros software de redacción/ejecución de procedimientos de prueba que he utilizado, Epsilon3 tiene la mayor funcionalidad, la operación más fluida (en términos de carga en un navegador web y permitiendo que los pasos se ejecuten rápida y fácilmente), y la interfaz de usuario más lógica (sin botones ocultos, bien etiquetados, etc.). También hemos pasado al control de versiones de procedimientos de prueba y operativos de alto nivel, y la capacidad de sugerir ediciones, agregar pasos de línea roja/azul a los procedimientos a medida que se realizan es una manera muy efectiva de guardar cambios sugeridos sin cambios no aprobados en los procedimientos liberados. También trabajamos en un sitio de prueba remoto que tiene cobertura de red limitada. Epsilon3 ha funcionado perfectamente, permitiéndonos continuar probando y completando procedimientos incluso con acceso intermitente a la red. La capacidad de tener cálculos lógicos/numerales simples integrados en los pasos de ejecución es también una gran característica, eliminando la necesidad de que los operadores realicen cálculos manuales en entornos de alto estrés. Provenientes de nuestros otros paquetes de software, los procedimientos pueden ser escritos e implementados mucho más fácilmente, incluso para usuarios inexpertos. No puedo comentar sobre el soporte al cliente/técnico ya que todavía no he tenido que usarlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** ¡No tengo ningún desagrado notable por Epsilon3! **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilon3 ha sido invaluable para la ejecución de actividades de prueba que necesitan seguir un procedimiento definido. Al realizar pruebas, necesitamos poder concentrarnos en la tarea en cuestión. Tener un paquete de software eficiente y sin retrasos es fundamental para evitar distracciones innecesarias y pérdida de tiempo durante las pruebas. Epsilon3 ha proporcionado esto. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por la reseña! Ya puedes añadir fotos a cualquier paso de ejecución en el campo de comentarios o arrastrando y soltando una foto o haciendo clic en añadir adjunto y tomando una foto directamente desde la cámara. También puedes usar el tipo de entrada del campo de adjuntos para requerir una foto en un paso determinado. ### 15. Software de Ejecución de Procedimientos de Primer Nivel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan N. | Deputy Director of Engineering, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Las actualizaciones en tiempo real sincronizan sin problemas todas las operaciones en tierra, mar y aire, haciendo que este producto sea indispensable para nosotros. Ofrece una funcionalidad fácil de usar, con actualizaciones frecuentes que mejoran su eficiencia y aportan valor añadido a nuestros procesos. Por ejemplo, una de las últimas características que comenzamos a usar en Epsilon3 es el seguimiento del historial de piezas, lo que nos permite monitorear el mantenimiento y el uso del historial de vuelos. El soporte al cliente es excepcional, asistiendo a los usuarios con la integración e implementación mientras son receptivos a las solicitudes de características y facilitan mejoras. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Algunas características nuevas todavía se están desarrollando y tienen poca capacidad, pero esto mejora con actualizaciones frecuentes. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilon3 resolvió la ejecución de múltiples procedimientos complejos en tiempo real a través de múltiples ubicaciones. También resolvió la programación y el seguimiento del uso de partes en relación con los procedimientos. **Official Response from Max Mednik:** > Gracias por las amables palabras. ### 16. Fácil y rápida manera de crear listas de verificación y procedimientos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastian H. | STAHR Structures Teamlead, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Realmente me gusta lo intuitiva que es la herramienta. Tuve que crear nuevos procedimientos durante una campaña de lanzamiento con poco tiempo disponible. Aunque solo tenía poca experiencia previa con epsilon, pude crear las listas de verificación que necesitaba sin dedicar mucho tiempo a aprender a usar la herramienta. También me gusta que la herramienta sea basada en la web. Mientras conozcas tus datos de inicio de sesión, puedes usarla en cualquier dispositivo en cualquier lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** La función de impresión podría necesitar algunas mejoras. Al menos en Firefox, cuando imprimes una lista de verificación, epsilon solo utiliza la función de impresión estándar del navegador web, lo que produce documentos no ideales. A veces, un paso de trabajo se corta a la mitad al final de la página y el resto se imprime en la siguiente página. Esto puede ser un poco confuso cuando estás trabajando bajo presión en la plataforma de lanzamiento. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Me ayuda a crear rápidamente listas de verificación/procedimientos que me evitan cometer errores mientras trabajo en hardware de vuelo. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias! Lamentamos los problemas con la impresión; trabajaremos para mejorar eso. ### 17. Mi experiencia con epsilon **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Simona T. | Customer service representative, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Su interfaz intuitiva facilita seguir procedimientos y coordinar entre equipos, reduciendo errores y retrasos de tiempo, beneficios críticos en industrias donde la precisión y la eficiencia son primordiales. Las capacidades de integración de la plataforma con otras fuentes de datos y herramientas ayudan a crear un lugar centralizado y sin fisuras para monitorear procesos y compartir actualizaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Un posible inconveniente de Epsilon3 podría ser su curva de aprendizaje para equipos que son nuevos en la gestión de procedimientos digitales o que están en transición desde métodos tradicionales. Adaptar flujos de trabajo complejos a la estructura de la plataforma puede requerir inicialmente tiempo y capacitación, especialmente para equipos no familiarizados con sistemas similares. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Mayor Precisión y Consistencia: Al digitalizar los procedimientos, Epsilon3 reduce los errores que podrían ocurrir con procesos manuales, asegurando que todos sigan la última versión de cualquier procedimiento dado. Mayor Eficiencia: Con un acceso más rápido a los procedimientos, una interfaz intuitiva y un seguimiento incorporado, los equipos pueden ahorrar tiempo y centrarse en ejecutar sus tareas en lugar de gestionar papeleo. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por los comentarios! Estamos trabajando en algunas formas de hacer que la nueva experiencia del usuario y la capacitación inicial sean más fáciles. ### 18. Reseña de Epsilon3 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Fácil de encontrar procedimientos con solo palabras clave y tiene muchas características que son útiles para el soporte al cliente. Úsalo varias veces al día ya que las guías y procedimientos están siempre actualizados. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** A veces es difícil localizar la información específica que necesitas en la guía, ya que hay muchos pasos y pestañas detrás de los cuales la información podría estar oculta. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Proporciona información que tomaría más tiempo encontrar en otras plataformas. **Official Response from Max Mednik:** > Lamento escuchar que es difícil localizar cosas. Estamos planeando algunas mejoras de navegación pronto. ### 19. Epsilon3 ha hecho que el procedimiento sea menos complicado. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zachary H. | Engine Test Co-Lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Epsilon3 facilita mucho la creación de procedimientos al ofrecer muchas opciones para desarrollar. La capacidad de asignar revisores y dar a los usuarios diferentes roles que se les permite aprobar es de gran ayuda para mí. Hay muchas formas diferentes de crear pasos para procedimientos con prácticamente cualquier forma de entrada de usuario: fotos, casillas de verificación, entrada de tipo de usuario, así como tipos de integración más automatizados. Ha convertido lo que solían ser procedimientos impresos en una forma de trabajo mucho más fluida y rápida. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Repetir procedimientos puede ser a veces difícil de manejar si algo se repite muchas veces. Sería bueno si las secciones antiguas que ahora se repiten pudieran ocultarse y no ocupar espacio limitado en la barra lateral. Podrías tener la opción de mostrarlas y, por supuesto, verlas cuando el procedimiento haya terminado, pero en última instancia, están fuera del camino para no confundir dónde estás en el momento de ejecutarlas. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Constantemente tener que imprimir procedimientos es un inconveniente, editarlos no tenía una forma formal de revisión y, en última instancia, se estaba cambiando una hoja de Excel. Epsilon 3 permitió que se asignaran revisores y formalizó la publicación de procedimientos que habían sido revisados por seguridad y corrección. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias, Zachary! Esta es una retroalimentación muy útil. Estamos trabajando en algunas mejoras para cómo manejamos las repeticiones y la interfaz de usuario en torno a eso, así que tomaremos en cuenta tus ideas. ### 20. Epsilon3 puede ser excelente para el entrenamiento, pero un poco desafiante de usar para los miembros senior del equipo. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 26, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Nosotros, en nuestra empresa, usamos Epsilon 3 diariamente. Creo que Epsilon3 es una buena herramienta de base de conocimiento para procedimientos. Es realmente útil porque descompone cada artículo en pasos claros y simples. Esto puede ser especialmente útil para los nuevos miembros del equipo, ya que facilita el aprendizaje y el seguimiento del proceso. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** No soy fanático de la interfaz (parece un poco anticuada) y los títulos de los procedimientos con los códigos pueden ser un poco confusos, lo que dificulta la búsqueda de la base de conocimientos correcta y consume un poco de tiempo. Aunque puede ser útil para los nuevos empleados, puede ser frustrante para los miembros senior del equipo. Las secciones de procedimientos no son buscables hasta que se abren, por lo que usar ctrl+f no siempre funciona correctamente a menos que cada sección que contiene la palabra clave específica se abra primero. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Utilizamos Epsilon3 como una base de conocimiento para los artículos y guías internas de nuestra empresa. Algunos de estos cubren temas técnicos, que nos ayudan a mí y a otros en la empresa a encontrar los pasos correctos para solucionar problemas cuando es necesario, otros se centran en procedimientos, como restablecer contraseñas de clientes o actualizar la información de su cuenta en el archivo. Como mencioné antes, es una gran herramienta para los nuevos empleados, ya que los procedimientos pueden organizarse en guías paso a paso, lo que los hace fáciles de seguir. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias! Trabajaremos para mejorar la búsqueda de procedimientos dentro de los procedimientos. ### 21. ¡Una experiencia fuera de este mundo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Georgi B. | Talent Acquisition (EMEA), Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Lo mejor es cómo te ahorra mucho tiempo y es un verdadero salvavidas. Altamente recomendado. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Bueno, como todo lo demás, hay cosas buenas y malas, hasta ahora no puedo encontrar ningún inconveniente. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Los problemas cotidianos se resuelven en un abrir y cerrar de ojos. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por los excelentes comentarios! ### 22. Investigando información sobre los productos de la empresa Shift4 Payments. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vilius R. | Paymets Support Representative, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Me gusta epsilon3 porque tiene guías paso a paso sobre cómo resolver un problema o cómo realizar una tarea. Lo uso un par de veces por semana, porque el trabajo en el que estoy requiere que investigue información en esta plataforma. Es bastante fácil de usar, porque el motor de búsqueda es bastante bueno y es fácil encontrar los temas que quiero. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Creo que Epsilon3 a veces carece de simplicidad, es bastante complejo y no muy intuitivo al principio, cuando recién comienzas a usarlo. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilon3 me ayuda a resolver problemas como la solución de problemas de lectores de tarjetas de crédito, me da una instrucción sobre cómo funcionan y cómo configurar configuraciones específicas en ellos. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por los comentarios! Estamos trabajando en algunas formas de simplificar la interfaz de usuario mientras la mantenemos tan poderosa como es. ### 23. Es interesante y tienes que adaptarte, ¡pero me gusta! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gintaras N. | Supervisor, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Cuando se ejecutan los procedimientos, cuando están bien construidos, es realmente fácil entender los pasos que debes seguir. Es realmente bueno para el Soporte al Cliente, las guías están integradas de manera excelente y son fáciles de usar. Uso la aplicación todos los días sin ningún problema. Hay millones de funciones que puedes implementar, como agregar números, y calcular para ti. Parece que fue realmente fácil implementar la aplicación en nuestra empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** A veces la aplicación funciona un poco más lenta, nada demasiado grande, solo una nota. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Pasos sencillos para llamadas, facilita seguir instrucciones en una llamada, muestra guiones, puedes poner números y calculará lo que necesitas. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias, Gintaras! Lamento escuchar sobre los problemas de rendimiento ocasionales; estamos trabajando para acelerar las cosas muy pronto. ### 24. un gran avance sobre nuestra antigua metodología de e-PDF con comentarios **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** - bucle de firma claro y directo - los pasos con marca de tiempo, etc. funcionan bien - gran capacidad para exportar las marcas de tiempo para análisis de datos más tarde - notas mecanografiadas mucho más rápidas y ordenadas que nuestro antiguo método de e-pdf con garabatos de e-pen. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** - no puedo hacer un comentario que NECESITE ser revisado/firmado. Como un comentario que es una dependencia para que toda la tarjeta sea firmada (cosa menor) - navegar por los procedimientos / ejecuciones no es lo más fácil, por suerte la búsqueda funciona bastante bien - a veces es difícil encontrar el procedimiento y no la ejecución. - sería genial tener la sección de limitaciones de pruebas de vuelo como hipervínculos a nuestros tableros de jira donde detallan las limitaciones (esto podría depender del creador de la tarjeta de prueba, no puedo decirlo) **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos un software que tuviera procedimientos de prueba que pudieran ser firmados, sellados con fecha y comentados (también sellados con fecha). Esto lo hace muy bien. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por los comentarios! Recientemente lanzamos algunas actualizaciones relacionadas con la búsqueda que ayudarán con algunos de esos puntos y revisaremos el resto. ### 25. Trabajando con la revisión de Epsilon3. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angelica L. | Propulsion Development Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Realmente disfruto cómo interactúa con el usuario una vez que se completa la planificación. Es fácil de usar y también me gusta que no sea difícil aprender a usarlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Me encantaría que las casillas de verificación para asegurarse de que los usuarios han leído los pasos estuvieran en el lado derecho en lugar del izquierdo. La razón detrás de esto es que obliga al usuario a leer completamente los pasos en lugar de hacer clic cuando está en el lado izquierdo. También me gustaría que Epsilon3 tuviera la capacidad de tener diferentes fuentes y colores para el texto. Hay momentos en los que quiero resaltar un paso o un valor y no puedo poner en negrita, cursiva, subrayar, colorear las palabras en verde o rojo. Además, cuando estoy ingresando valores de datos de procedimientos y tengo que revisar alrededor de 50 ejecuciones en el mismo procedimiento, esto es muy difícil. Quiero ejecutar un procedimiento con un nombre o número específico para que cuando revise todos los datos sea fácil ver cuál es en lugar de adivinar basándome en el momento en que se ejecutó. También quiero ver quién inició la ejecución de ese procedimiento. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Tener una ubicación común para las órdenes de trabajo de producción y prueba. Tener un lugar donde toda la empresa siga un formato sobre cómo realizar la producción y las pruebas. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias, Angélica! ¡Estos son comentarios geniales! Ya puedes nombrar/numerar ejecuciones manualmente usando etiquetas y operaciones, y ya muestra en el lado izquierdo quién inició la ejecución. También ya puedes usar Markdown para dar formato al texto como desees, excepto el color, que es por diseño ya que la aplicación reserva ciertos colores como el rojo para advertencias/errores. Definitivamente discutiremos el resto de tus comentarios con nuestro equipo de diseño. ### 26. Facilidad de uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Cuando se crean procedimientos, seguirlos y completarlos los hace muy simples y ofrece opciones para usarlos prácticamente para cualquier cosa que necesitemos. Hace que la mayoría de las personas dependan de ellos para usarlos con frecuencia, ya que se utilizan diariamente para todos los pedidos que hacemos; implementar cualquiera de nuestros procedimientos de trabajo en este programa funciona muy bien, haciendo que la integración para nuestro departamento sea un paso muy sencillo. La pestaña de atención al cliente en la esquina hace que sea muy fácil acceder a ella para usarla, pero no está en el camino, sino que es un buen recordatorio de que está ahí. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Puede parecer muy intimidante a veces, especialmente para aquellos que son nuevos en ello, pero aparte de los detalles minuciosos, no hay muchas cosas que no me gusten de ello. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Mantiene toda nuestra documentación en un solo lugar además de crear una lista de verificación digital en lugar de dispersar la carga de trabajo por todas partes, todo está en un solo lugar. **Official Response from Max Mednik:** > Gracias por las amables palabras. Nos encantaría mejorarlo para los nuevos usuarios, así que háganos saber si tiene alguna idea de cómo. ### 27. Primera vez que "Vuelo" apreció a Epsilon **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aviación y Aeroespacial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** La capacidad de realizar modificaciones en tiempo real a los procedimientos operativos durante la ejecución de los mismos fue muy beneficiosa para el primer vuelo de un sistema de nave espacial en desarrollo. La función de Comentarios se utilizó para registrar observaciones durante el vuelo y crear un registro de ejecución más detallado. La Conciencia Situacional para múltiples usuarios en múltiples ubicaciones y en múltiples plataformas también fue muy beneficiosa. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** La estructura de tarifa fija es prohibitiva en costos cuando se requieren numerosos operadores, pero todos los asientos tienen el mismo costo que los pocos editores y la administración necesarios. La capacidad de cada editor para iniciar una nueva ejecución podría crear problemas con múltiples usuarios siguiendo diferentes ejecuciones durante la misma operación. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Necesitamos que muchos usuarios mantengan la conciencia situacional de las operaciones simultáneamente durante una operación de misión. También hemos encontrado útil Epsilon para procedimientos estándar y de prueba donde podemos agregar comentarios y fotos durante la operación. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por los comentarios! Estamos trabajando en algunos ajustes a nuestros precios basados en esto. ### 28. El sitio web es poderoso, pero a menudo encuentro que los artículos tradicionales son más fáciles de consultar para mí. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert M. | Enterprise Payments Support, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Permite descomponer tareas complejas en un árbol de toma de decisiones. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** La interfaz de usuario dificulta la navegación o comprensión para los nuevos usuarios, lo que afecta la facilidad de uso. No encontré ninguna opción para ver un procedimiento de Epsilon en formato de artículo, una característica que me gustaría ver. Por esa razón, no lo uso a menudo en comparación con otras bases de datos. No he visto implementaciones o integraciones de estos procedimientos en otros lugares hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilon3 permite descomponer tareas en un árbol de toma de decisiones, lo cual puede ser beneficioso para procedimientos con los que el soporte no está familiarizado. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por los comentarios! ¿Puedes compartir más sobre lo que quieres decir con un formato de artículo? ### 29. Epsilon3 es una alternativa digital decente a los procedimientos en papel. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas V. | Battery Test Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Fácil de usar e intuitivo. Capaz de comenzar a funcionar en poco tiempo. Pude replicar todo lo que tenía en mis procedimientos en papel (creados en MS Word) en el formato Epsilon3. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Hacer tablas no es tan fácil ni personalizable como en Excel/Word. Específicamente, asegurar que los anchos de las columnas fueran como quería que se vieran. Además, no había forma de agregar números y títulos a las tablas y referenciarlos por número de tabla. Una solución práctica fue hacer de la tabla un paso y referirse al paso cuando necesitaba referenciar la tabla. Un problema que tuve al ejecutar un procedimiento y firmar los pasos fue que, cuando volví al documento, los pasos que había firmado anteriormente no estaban firmados. Es como si no se hubiera actualizado del lado del servidor o algo así. Los volví a firmar y continué con mi día, pero cuando volví a verlo nuevamente no estaban firmados. ¡¡Otra vez!! Esto ocurrió 3 veces. También me gustaría señalar que uno de esos pasos tenía un temporizador de 30 minutos, así que cada vez que tenía que volver a firmar, tenía que esperar a que ese temporizador de 30 minutos contara antes de continuar con la aprobación de los pasos. Ahora mismo esto es un factor decisivo para mí. Cuando solo soy yo firmando es una molestia, pero si hubiera otros técnicos y calidad involucrados, esto crearía grandes problemas. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilon3 sería una evolución natural de trasladar nuestros procedimientos al espacio digital. Reduciría la cantidad de papel que usamos diariamente. También eliminaría la posibilidad de perder documentos. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias, Thomas! Eso es realmente útil. Entiendo lo que dices sobre las tablas siendo un poco engorrosas. Estaremos trabajando en algunas mejoras para ayudar con eso y queremos que sea tan fácil como y aún mejor que Excel. ### 30. Con una interfaz de usuario mejor y más moderna, la experiencia podría ser mejor. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gabija S. | Customer Support Representative, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Por supuesto, Epsilon3 es una excelente manera de encontrar los procesos de los procedimientos, cómo ejecutarlos. ¡Gracias a un gran equipo que sube y actualiza la información! **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Epsilon, desafortunadamente, no es muy fácil de usar - carece de un aspecto más moderno para la interfaz de usuario, a veces es difícil averiguar cómo leer los procesos listados. Me gustaría que el sistema estuviera más integrado con Zendesk, como en que los pasos se describieran directamente. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilon3 ayuda con procedimientos que no encuentro a diario - ayuda a recordar cómo ejecutarlos correctamente y de acuerdo. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por los comentarios! Estamos trabajando en algunas mejoras de diseño para abordar esto. ### 31. No es fácil de usar, difícil de navegar **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Si tuviera que destacar algo positivo, sería que después de un uso extenso, me he acostumbrado un poco a su interfaz y características. Ofrece herramientas para gestionar flujos de trabajo, pero la usabilidad hace que sea un desafío aprovecharlas al máximo. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Epsilon3 no es muy fácil de usar. La interfaz es difícil de navegar, lo que hace complicado seguir los flujos de trabajo y completar las tareas de manera eficiente. Incluso con experiencia, sigue sin ser intuitivo, y a menudo me encuentro deseando una alternativa más simple y optimizada. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilon3 está diseñado para ayudar a gestionar y documentar flujos de trabajo, pero su interfaz compleja obstaculiza la eficiencia. Aunque proporciona las herramientas necesarias, los problemas de usabilidad dificultan obtener el valor completo de ellas. Me beneficiaría mucho más de una plataforma que sea más fácil de navegar y entender. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias! ¿Puedes compartir más sobre qué flujos son difíciles de seguir o navegar para que podamos mejorar esos? ### 32. Epsilon 3 ya es mucho mejor que nuestro sistema antiguo y mejora cada semana. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Defensa y Espacio | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Epsilon3 es rápido, flexible, fácil de usar y está mejorando constantemente. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** De vez en cuando encuentro una característica simple que aún no se ha implementado. Por ejemplo, si necesito que el epoxi se fije durante al menos 15 minutos antes de pasar al siguiente paso, debería poder restar el tiempo de mezcla del tiempo del paso final y asegurarme de que hayan pasado al menos 15 minutos. Actualmente no se pueden agregar marcas de tiempo a las fórmulas. Ya he informado de la necesidad de esta capacidad al servicio de ayuda, por lo que probablemente se implementará en el próximo mes o dos. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Cada vez que encuentro un error o una característica que aún no se ha implementado, lo reporto al servicio de ayuda. Generalmente, la implementación tarda de 0.5 a 2 meses, dependiendo de la complejidad. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias! Estamos trabajando en agregar cosas de tiempo a las fórmulas pronto. También puedes usar la función de pausa, así como temporizadores para hacer que la duración del paso sea como desees. ### 33. En el camino correcto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dantrel M. | payment support, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** me gusta la explicación paso a paso y las imágenes que proporciona **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** el hecho de que tengas que hacer un procedimiento o proceso. es mejor como una guía de solo lectura en lugar de tener que comenzar un procedimiento y terminar el procedimiento. parece ser una pérdida de tiempo. seguir los pasos es igual de bueno en el menú. hay muchas veces en que estamos buscando un paso o proceso simple que falta y no tenemos tiempo para pasar por todo el proceso. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Las etiquetas de RAM son un procedimiento útil para lotes suspendidos hasta cierto punto. Ciertos procedimientos deben estar limitados a algunos agentes que no tienen los permisos para realizar algunos de los pasos para evitar confusiones. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Te entiendo totalmente! Una de las partes del valor aquí es el seguimiento de las finalizaciones de procesos, el tiempo, etc. ### 34. Gran sitio web para seguir procedimientos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karolina K. | Customer Service Representative, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Tiene procedimientos claros con pasos sobre lo que se debe hacer. Cuando encuentras una guía, tiene muchas opciones de lo que podría estar sucediendo y cómo resolver cada problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Todavía no he logrado usar la barra de búsqueda correctamente y todavía tengo problemas para localizar procedimientos específicos. Algunos procedimientos están desactualizados, como las solicitudes de crédito superiores a 5k que se incluyeron en la academia s4. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Uso Epsilon principalmente para cualquier procedimiento de GWO, tiene todo escrito en detalle, aunque a veces puede estar demasiado abarrotado. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por los comentarios! ¿Puedes contarme más sobre los problemas que estás viendo con la funcionalidad de búsqueda? ### 35. Revisión de Epsilon // Shift4 **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Me gusta que puedas seleccionar claramente los pasos, después de un paso, ¿qué necesitas hacer cuando pueden ocurrir múltiples resultados? También es genial que las guías/artículos se puedan ajustar, siempre que sea necesario para actualizaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** La interfaz a veces puede ser poco clara, es difícil de usar. Pero una vez que le coges el truco, es realmente un buen sistema para guías. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Es resolver si el procedimiento que necesitas seguir es complicado y avanzado, y no puede ser explicado simplemente en texto plano. Epsilon3 interviene con instrucciones claras sobre qué viene después de qué. **Official Response from Max Mednik:** > Gracias por las amables palabras. Estamos trabajando para hacerlo más fácil de usar. ### 36. Reseña de Epsilon3 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arijus C. | Knowledge Content Contributor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Procedimientos útiles paso a paso que ayudan a tratar con problemas al comunicarse con los clientes. También encontré que editar procedimientos es bastante intuitivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** La interfaz y ciertos procedimientos pueden ser complicados de seguir y no son fáciles de usar, especialmente si es tu primera vez usando Epsilon3. Sin embargo, encontré que la sección de ayuda tiene mucha información útil que puede ayudar a utilizar muchos aspectos de Epsilon3. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsioln3 está ayudando a los agentes a resolver varios problemas de procesamiento de pagos que pueden ocurrir al utilizar nuestros servicios. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias, Arijus! Me alegra saber que te gusta. Estamos trabajando para mejorar la interfaz de usuario y hacerla aún más fácil en el futuro, especialmente para los nuevos usuarios. ### 37. Ejecución revolucionaria - buena ahora, ¡será excelente! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aviación y Aeroespacial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Control de configuración robusto, revisión y trazabilidad. Excelente captura de datos cuando has configurado los procedimientos correctamente. No fotocopiar ni usar PDFs torpes. Fácil compartición entre equipos sin usar correo electrónico u otros canales. Conexiones con nuestros datos de telemetría capturados para explotación posterior a las pruebas. Excelente y continuamente mejorando UI/UX. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Los procedimientos de construcción pueden parecer torpes. Cuando los procedimientos se construyen y se modifican manualmente, no hay opción para revisar y actualizar los fragmentos de origen; a veces, cambios importantes se pierden sin querer. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Desarrollar y ejecutar actividades complejas de prueba de vuelo críticas para la seguridad. Epsilon ayuda con la creación, revisión, aprobación, ejecución y análisis de pruebas de manera robusta. En el pasado, el equipo ha utilizado MS Word con tablas; fue una pesadilla para el control de configuración y la edición. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias! Estamos trabajando en algunas mejoras de actualización de fragmentos en un futuro cercano para abordar de lo que estás hablando. ### 38. Reseña de Epsilon3 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jason c. | mission operations senior, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Muy fácil de navegar para compras tecnológicas y pasos de ingeniería. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Nada con lo que me haya encontrado hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** proporciona un programa fácil de usar para instrucciones de trabajo fácilmente accesibles y aprobaciones para técnicos **Official Response from Max Mednik:** > Thanks, Jason, for the kind words! ### 39. Excelente herramienta para el desarrollo de procesos colaborativos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aviación y Aeroespacial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Aprecio la naturaleza dinámica y colaborativa de la herramienta para desarrollar, iterar y ejecutar procedimientos y procesos. La capacidad de personalizar las entradas y salidas para satisfacer las necesidades de mi equipo mejora mucho la calidad de nuestro trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Desearía que fuera más fácil crear pasos de plantilla que luego pudieran modificarse en ciertas variables. La herramienta de fragmentos es genial, pero quiero tener un fragmento configurable después de pegarlo en un procedimiento. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilon3 me permite ejecutar procedimientos de operaciones de vuelo y también realizar procedimientos de validación de equipos. Está ayudando a mi equipo a mantener registros y evaluar datos a tiempo para la ejecución y las variaciones de una ejecución a otra. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias! Esa es una gran idea sobre fragmentos configurables. Lo investigaremos. ### 40. Revisión de Epsilon3 - Creación y ejecución de procedimientos de prueba **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aviación y Aeroespacial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** La interfaz de usuario es simple y fácil de usar al crear procedimientos. El diseño también es fácil de leer al ejecutar procedimientos, lo cual es especialmente importante en entornos de prueba peligrosos. También me gusta la capacidad de agregar diferentes tipos de medios para cada paso y usar colores/símbolos para indicar piezas clave de información. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Creo que Epsilon3 podría tener una mejor integración con otros softwares. No estoy seguro si esto es una limitación del software o simplemente algo que mi empresa no utilizó, pero creo que un área de mejora es la capacidad de conectar/enlazar fácilmente procedimientos a otros sitios web y softwares que contengan documentación relevante, control de versiones, etc. Esto también ayudaría a la versatilidad de E3. También me disgusta cómo notificaciones aparentemente no relacionadas aparecían en mi bandeja de entrada para aprobaciones de diferentes procedimientos que no eran relevantes para mí. Hubo varias ocasiones en las que mis notificaciones estaban llenas de solicitudes de aprobación para procedimientos que en realidad no estaban solicitando mi aprobación. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** E3 está resolviendo el problema de tener un lugar para crear, almacenar y rastrear procedimientos y ejecuciones de pruebas. Esto es beneficioso al realizar una gran cantidad de pruebas en diferentes equipos que se pueden rastrear y documentar fácilmente en un solo lugar. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias por los comentarios! Recientemente lanzamos muchas integraciones y estamos planeando más en el futuro. Escucho lo que dices sobre las notificaciones; probablemente sea porque eres parte de un rol que se agregó en el proceso de revisión. Puedes ajustar quién tiene qué roles y qué roles son parte de los procesos de revisión para minimizar eso. ### 41. Torpe **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leo M. | Payment Support Escalation Representitive., Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Las simulaciones son agradables de realizar, en realidad es bueno tener una base de datos donde puedas acceder a ejemplos de certificación. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Las simulaciones casi nunca funcionan correctamente. Obtendré el diseño de la simulación en lugar de ejecutar la simulación. Casi siempre puedo ver el esquema de cualquier simulación. Por ejemplo, nunca he podido ejecutar la simulación correctamente y solo hago clic en las certificaciones. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Tener plantillas adecuadas de ejemplos apropiados mostrados. **Official Response from Max Mednik:** > Gracias por los comentarios. ¿Qué quieres decir con que las cosas no funcionan correctamente? ### 42. Fácil de usar pero un poco confuso **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Donatas K. | Payments Support Representative., Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** El diseño de Epsilon se ve fresco y es bastante fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Al principio es un poco confuso debido a la interfaz de usuario, ya que no hay mucha explicación sobre cuál es la diferencia entre la opción "Ejecutar" y "procedimientos". **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilons resuelve problemas al tener ciertos procedimientos descritos y dar opciones sobre cómo debería proceder si durante dichos procedimientos encontramos la variación B en lugar de A, que era la esperada. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias, Donatas! Estamos trabajando en algunas cosas para que sea más fácil de usar. Si tienes alguna área en particular que sea confusa, ¡házmelo saber! ### 43. Excelente software que me ayuda a mantenerme organizado y a seguir información importante. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Defensa y Espacio | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** La profundidad con la que puedo adaptar Epsilon a mis necesidades y hacer que funcione para mí es muy útil. Me gusta especialmente cómo puedo dividir las cosas en secciones y tener acciones específicas, y que se pueden marcar fácilmente los procedimientos en rojo. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Cuando estoy actualizando un procedimiento y hago clic en el botón de líneas rojas, me lleva a todas las líneas rojas, incluidas las resueltas. Creo que debería haber una mejor manera de mantenerse organizado y encontrar solo las líneas rojas no resueltas en lugar de llevarte a todas. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Poder archivar procedimientos automáticamente y ordenarlos fácilmente. También asegurarse de que se cumpla cada paso. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias! Recientemente actualizamos el seguimiento de líneas rojas para saltar solo a las no resueltas. ¿Lo has probado recientemente? ### 44. Epsilon es un gran **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Santele Kamile S. | Customer Service Representative I, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Me gusta el método de conocimiento que Epsilon proporciona - con pasos. Mantiene toda la información necesaria. Puedes usarlo frecuentemente sin problema. Facilita la implementación e integración para todos los que trabajan en Atención al Cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Quizás a veces es complicado de usar y los pasos a veces parecen un laberinto. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** A veces me falta conocimiento y necesito un camino específico para enseñarme, Epsilon tiene exactamente lo que necesito. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias! Estamos trabajando para hacerlo más intuitivo y fácil de entender. ### 45. A veces útil, a veces demasiado difícil de entender. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikole D. | Customer Service Representative, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Los pasos enumerados con precisión, el diseño del propio sitio web. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Que puedes abrir un procedimiento y luego sigues recibiendo correos electrónicos sobre acciones requeridas, no quiero abrir un procedimiento, solo quiero ver los pasos que necesito seguir para hacer algo. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Me da pasos detallados de un cierto procedimiento del que podría haber olvidado pasos. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias! ¿Estás recibiendo correos electrónicos sobre notificaciones de revisión o algo más? Normalmente, no deberías estar recibiendo correos electrónicos. ### 46. Mi revisión de Epsilon3 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Lo que realmente me gusta de Epsilon3 es que te muestra los pasos para completar algo. Te instruye a saltarte los pasos 3 y 4 si el paso 1 ya está hecho. También tiene la capacidad de ser utilizado junto con otros colaboradores. Así que puedo trabajar en E3 junto con otro agente, lo cual es increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Algo que no me gusta es la duración de los procedimientos. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilon3 está resolviendo la capacidad de colaborar en asignaciones y procedimientos juntos. Permite al equipo trabajar en algo simultáneamente. Me ayuda a averiguar dónde debería mirar a continuación desde el punto de vista de un técnico. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias! En cuanto a la duración del procedimiento, afortunadamente eso depende de los autores, por lo que su equipo puede acortar y dividir sus procedimientos en cualquier momento (también nos desagradan los procedimientos largos). ### 47. El Epsilon3 es una buena plataforma para los principiantes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Augustas G. | Customer Service Representative, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Cada procedimiento y cada configuración están documentados con instrucciones paso a paso, con múltiples escenarios/opciones para elegir. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** No me gusta porque la interfaz no es fácil de usar. La documentación y los pasos para completar algún tipo de procedimiento a veces pueden ser complicados y difíciles de entender. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilon3 me ayuda a entender cómo realizar tareas de la manera correcta sin cometer errores. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias! Trabajaremos para que la documentación y los procesos sean más fáciles de seguir. ### 48. Útil, fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karigaila S. | Customer service, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Aplicación similar a una guía que ayuda a las empresas internamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** A veces, las páginas superpuestas una sobre otra bloquean alguna información. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Epsilon3 permite a los usuarios encontrar información útil sobre el negocio de manera rápida y profunda. Realmente te permite profundizar en la comprensión de la mecánica de los flujos de trabajo relacionados con el trabajo y te ayuda de manera procedimental. Sin Epsilon3, literalmente tomaría siglos entender algunos artículos relacionados con problemas laborales. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias, Karigaila! ¿Dónde estás viendo superposiciones? Nos encantaría arreglar eso. ### 49. ¡Gran producto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob S. | Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Muchos casos de uso y ayuda con el seguimiento de la gestión de proyectos. Gran herramienta para usar en pruebas a nivel de componentes. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** La función de registro de entrada/salida de artículos podría necesitar algunas mejoras. Si un artículo no se registra de nuevo y el procedimiento termina, el artículo desaparece para siempre... **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Llevar a todo el equipo y otros subsistemas a una sola plataforma en lugar de múltiples archivos/áreas diferentes para el seguimiento. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias! Estamos añadiendo algunas advertencias sobre el tema de entrada/salida, y también puedes actualizar manualmente el artículo de inventario en la sección de Construcciones. ### 50. Epsilon3 ha sido una bendición absoluta para obtener procedimientos y software de prueba similares a los de la industria. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aviación y Aeroespacial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Epsilon3?** Realmente me gustan la gran cantidad de mejoras en la calidad de vida a lo largo de los años que nunca pensé que necesitaba, pero que han sido geniales tener. Es increíblemente fácil crear nuevos procedimientos e involucrar a las personas. **¿Qué es lo que no le gusta de Epsilon3?** Desearía que el software de procedimientos fuera un poco más potente, me encuentro echando de menos características y libertad. Además, creo que las 'Ejecuciones de Procedimientos' son deficientes y podrían ser mucho mejores en términos organizativos. **¿Qué problemas resuelve Epsilon3 y cómo le beneficia eso?** Es nuestro software principal de instrucciones de trabajo, lo que ha permitido una transferencia de conocimiento adecuada para las aplicaciones que lo utilizan, y es fácil de revisar, crear nuevos problemas, etc. **Official Response from Max Mednik:** > ¡Gracias! ¿Sabías que ya puedes buscar y filtrar ejecuciones por proyecto, etiqueta y operación? - [View Epsilon3 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/epsilon3/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+03%3A23%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=55739f36-86f0-4b3c-bb1e-40609e5f2a8a&secure%5Btoken%5D=380b6620aab85472b28250f8401ad5e3c1a5ef1e812c6e137d13a1e07752e49f&format=llm_user) ## Epsilon3 Integrations - [Asana](https://www.g2.com/es/products/asana/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews) - [Tulip](https://www.g2.com/es/products/tulip/reviews) ## Epsilon3 Features **Informes** - Interfaz de informes - Pasos para responder - Gráficos y tablas - Tarjetas de puntuación - Paneles **Planificación** - Identificar la demanda - Administrar recursos - Planes de producción - Optimización **Flujo de trabajo y automatización** - Controles de seguridad e inspecciones - Flujos de trabajo personalizables - Promoción Dinámica de SOP - Gestión de Eventos de No Conformidad - Registro de Seguridad e Incidentes / Informes de Cumplimiento **Planificación** - Definición de recursos - Capacidad - Programación **Opciones de guía** - Editor de texto enriquecido - Editor de arrastrar y soltar - Plantillas de página - Video tutoriales - Carga de documentos **Seguimiento de tareas** - Feed de actividad - Programaciones de tareas - Comentarios **Modelado de sistemas** - Lenguaje de modelado de sistemas (SysML) - Lenguaje de modelado unificado (UML) - Pruebas basadas en modelos - Programación gráfica - Arrastra y suelta **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Control de producción - Sistema de ejecución de fabricación (MES)** - Programación - Despachando - Ejecución **Gestión de procesos** - Descripción general del proceso - Monitoreo de procesos en tiempo real - Procesos no estructurados - Conexión API - Aprobación de documentos **Herramienta estadística** - Scripting - Minería de datos - Algoritmos **Knowledge base** - Uso compartido de enlaces - Búsqueda **Programación** - Programas de producción - Despliegue - Monitoreo **Ejecución** - Planificación - Programación - Colaboración **Optimización** - Rendimiento - Previsión - Correcciones **Herramientas de guía** - Prerrequisitos - Flujos - Módulos de formación - Analytics **Opciones de la lista de comprobación** - Plantillas - Formas nativas - Manuales descargables **Requisitos** - Trazabilidad de los requisitos - Análisis de requisitos - Priorización de requisitos **Monitoreo de producción - Sistema de Ejecución de Manufactura (MES)** - Movimiento de materiales - Control de calidad - Rastreabilidad de operaciones **Personalización** - Generación de documentos - Diseño de procesos - Repositorio de procesos - Desarrollo de aplicaciones de código bajo **Análisis de datos** - Análisis - Interacción de datos **Seguridad** - Permiso basado en roles **Analítica y Reportes** - Monitoreo - Kpi - Integración de Analítica / BI Personalizable **Opciones de acceso** - Soporte multilingüe - Compatibilidad con dispositivos móviles - Inicio de sesión único (SSO) **Disponibilidad del software** - Integraciones - Permisos - Aplicación móvil - Aplicación de escritorio **Colaboración** - Uso distribuido - Colaboración con las partes interesadas **Recopilación y análisis de datos - Sistema de Ejecución de Manufactura (MES)** - Análisis de rendimiento - Máquinas y equipos - Control de documentos - Recopilar datos de fabricación **IA Agente - Planificación y Programación Avanzada (APS)** - Aprendizaje adaptativo **Gestión Empresarial** - Gobernanza Cruzada y Multisitio - Informes y análisis del sitio - Colaboración y Comunicación entre Sitios - Escalabilidad Multidispositivo - Control de Acceso Basado en Roles (RBAC) **Colaboración** - Permisos para compartir - Unificación de datos - Accesibilidad - Enrutamiento de procesos **Toma de decisiones** - Modelado - Visualizaciones de datos - Generación de informes - Unificación de datos **Contenido** - Análisis rastreables - Importación - Visualización de archivos - Notificaciones de actualización **Depuración** - Lista de errores automática - Interrupción **Integración - Sistema de Ejecución de Manufactura (MES)** - Máquinas y equipos - Software de fabricación - Internet de las cosas (IoT) **Captura de Conocimiento** - Captura y Compartición de Conocimiento de Primera Línea - Versionado de Contenidos y Actualizaciones de SOP - Microaprendizaje Integrado - Acceso al Conocimiento Sin Conexión **Autoservicio** - Campos calculados - Filtrado de columnas de datos - Descubrimiento de datos - Buscar - Colaboración / Flujo de trabajo - Automodelado **comunicación** - Características sociales - Etiquetado - Subir - Comentarios **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto - Imagen a texto **Inteligencia Artificial - Sistema de Ejecución de Manufactura (MES)** - Analítica predictiva - Monitoreo en tiempo real - Planificación adaptativa **AI Agente - Gestión de Procesos de Negocio** - Planificación en múltiples pasos - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Análisis avanzado** - Análisis predictivo - Visualización de datos - Servicios de Big Data **Sistema de Ejecución de Manufactura - AI Agente** - Integración entre sistemas **IA Agente** - Acciones y Ejecución Autónoma - Traducción y transcripción en tiempo real - IA Predictiva y Prescriptiva **Datos e Integración** - API Abierta y Extensibilidad - Integración ERP / MES / EAM **Creación de informes** - Transformación de datos - Modelado de datos - Diseño de informes WYSIWYG - API de integración **Características de la plataforma de GMAO** - Gestión de órdenes de trabajo - Mantenimiento preventivo (PM) - Mantenimiento predictivo (PdM) - Gestión de materiales - Informes de averías de equipos - Gestión de aprobaciones - Plantillas de tareas - Auditoría de cumplimiento - Gestión de proveedores - Informes y paneles **Plataforma** - Soporte para usuarios móviles - Personalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Rendimiento y fiabilidad - Amplitud de las aplicaciones de los socios **Desarrollo de procesos** - Enrutamiento de procesos ## Top Epsilon3 Alternatives - [MaintainX](https://www.g2.com/es/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,490 reviews) - [Scribe](https://www.g2.com/es/products/scribe/reviews) - 4.8/5.0 (813 reviews) - [Process Street](https://www.g2.com/es/products/process-street/reviews) - 4.6/5.0 (450 reviews)