Epsilon Messaging Reseñas y Detalles del Producto

La fluidez en el uso y la implementación es donde Epsilon People Cloud Messaging sobresale. La creación y programación de campañas son muy sencillas gracias a su interfaz fácil de usar. Incluso para los evaluadores no familiarizados con la plataforma, el soporte fácilmente accesible agiliza aún más el proceso de incorporación. Las características ricas que permiten la comunicación multicanal y la personalización detallada son lo que realmente hace que este sistema se destaque. Epsilon ofrece soluciones para varios requisitos de campaña, que van desde bloques de contenido dinámico hasta la orquestación de viajes en tiempo real. A pesar de la abundancia inicialmente intimidante de características, la exploración se hace agradable y accesible gracias a la interfaz modular y el etiquetado claro. Obviamente, el mejor indicador del éxito de una plataforma es el uso regular. Con una base de usuarios devota, Epsilon ha demostrado su eficacia y fiabilidad a través de una alta tasa de adopción. Tuve muy pocos problemas con errores o rendimiento durante las pruebas, lo que confirma su estabilidad y robustez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A pesar de sus características robustas, Epsilon PeopleCloud Messaging puede ser difícil de probar. Puede ser complicado de integrar con los sistemas actuales, requiriendo mucho trabajo de personalización y configuración. A pesar de ser conocedor, el servicio al cliente se siente aislado, y incluso los problemas menores con frecuencia necesitan ser escalados. El proceso de prueba se ve obstaculizado por la ausencia de una integración fluida y un soporte rápido, lo que irrita incluso al probador más experimentado y ralentiza el progreso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Lo mejor de Epsilon es que muestra la demografía de la persona, lo que ayuda a llenar el vacío.

- Es una plataforma clara y segura para todos.

- Proporciona a todos un COREID (ID único) que nos ayuda a identificar de manera única a la persona independientemente de cualquier cambio.

- Los mensajes relevantes llegan a cada dispositivo.

- Es fácil de usar y el soporte al cliente también es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- La plataforma necesita pequeñas mejoras de diseño para que se vea más atractiva y oficial.

- Se deberían añadir más emojis.

- La velocidad y eficiencia de epsilon a veces es limitante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Epsilon Messaging es que permite la mensajería a través de varios canales como correo electrónico, SMS, etc. Ofrece herramientas de personalización robustas para flujos de trabajo de mensajería automatizada. También está diseñado de manera que puede manejar campañas de mensajería a gran escala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que puede no gustar de Epsilon es que a veces la plataforma puede tener una curva de aprendizaje y puede ser un poco compleja de integrar. El costo también puede ser uno de los factores que no gusten. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las mejores plataformas de marketing donde puedes personalizar tu comunicación automatizada al máximo con CDP. Esto impulsará el crecimiento de tu negocio ya que ofrecen la mejor experiencia al cliente y son fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo puede ser uno de los factores que puede no gustar, ya que cada característica vendrá con un precio, lo que será un poco desafiante para una empresa más pequeña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las mayores ventajas de Epsilon PeopleCloud Messaging es su flexibilidad. Con tantos canales de comunicación para elegir, puedes crear campañas personalizadas que lleguen a tu audiencia objetivo dondequiera que estén. La herramienta también ofrece análisis avanzados e informes, por lo que puedes seguir el rendimiento de tu campaña y tomar decisiones basadas en datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien Epsilon PeopleCloud Messaging es una herramienta increíblemente poderosa, puede que no sea la adecuada para todas las empresas. La plataforma está orientada a empresas más grandes con presupuestos de marketing robustos y bases de datos de clientes extensas. Las empresas más pequeñas pueden encontrar difícil justificar el costo de la herramienta o utilizar plenamente sus características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es uno de los software más productivos para trabajar y ofrece los mejores servicios al cliente. La disponibilidad del inicio inicial puede ser perturbadora para algunos debido a las características excesivas y múltiples comandos, pero te acostumbrarás con el tiempo. Otra característica ideal de esta herramienta de mensajería premium es la capacidad de establecer límites para el público objetivo y obtienes un panel de control fácil de usar para aplicar diversas estrategias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software exige cargos adicionales por agregar más funciones y es algo normal, pero aún así, no todos pueden permitirse el aumento repentino. Además, el software no ofrece trato de productos en tiempo real, y los clientes tienen que aceptar sus políticas fijas. El desastre que los desarrolladores cometen aquí es la falta de opciones de edición y esto podría ser un problema serio para algunos. Además, obtienes una cantidad limitada de datos y los canales de recursos de comunicación no son buenos aquí. Además, te agotarás con la función de atribución y esto puede volverte loco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo más importante en el epsilon es la gestión de campañas. En general, todo el sistema es bueno. Tuve una muy buena experiencia en mi empresa anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que algunas de las características no son tan útiles para mí solo porque las estaba usando solo para el negocio de distribución de franquicias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy bueno en crear campañas de marketing personalizadas con una buena tasa de éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta su capacidad limitada para automatizar campañas porque es muy limitada y lleva mucho tiempo hacer las cosas bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una de las mejores plataformas CDP que ayuda a gestionar todos los datos en un solo lugar y a utilizar los datos para varias campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Difícil en las uniones de tablas relacionales y trabajar con uniones es complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Combina todas las diferentes pilas de datos en una sola. Información demográfica, compras fuera de línea, visitas a sitios web, aperturas de correos electrónicos, lo que sea que tengas, todos se conectarán a una representación de esa persona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces difícil de integrar y el costo de la licencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.