# Endicia Reviews **Vendor:** Auctane **Category:** [Software de impresión de etiquetas](https://www.g2.com/es/categories/label-printing) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 22 ## About Endicia Etiquetas de envío o franqueo en línea directamente desde su escritorio. ## Endicia Reviews ### 1. El software de franqueo más simple. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alycia D. | J, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Endicia?** Me encanta lo fácil que es ingresar información como a quién va dirigido. Si necesitas múltiples líneas para el nombre y/o el nombre de la empresa. Me encanta cómo se puede usar tanto en Google Chrome como en Internet Explorer, mientras que algunas otras empresas solo se pueden usar en Safari o solo en Microsoft Edge. **¿Qué es lo que no le gusta de Endicia?** No me gusta cómo se debe pagar el franqueo por adelantado. Entiendo que así es como la empresa se protege, pero a veces puede ser un inconveniente como empresa que vende sellos usando una aplicación conectada con Endicia tener que cancelar una transacción, entrar en Endicia y luego añadir más fondos a la cuenta para completar una compra simple de sellos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Endicia:** Es la misma empresa que posee sellos, así que no obtengas dos cuentas como lo hicimos nosotros. **¿Qué problemas resuelve Endicia y cómo le beneficia eso?** Nos beneficiamos de Endicia al tener una tarifa de franqueo más barata que la mayoría de los lugares, por lo que, desde el punto de vista comercial, nos va bien en nuestro departamento de ventas, especialmente desde que la oficina de correos local acaba de cerrar. ### 2. Buen Programa de Envíos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** KwikBoy M. | Order Fulfillment Manager, Venta al por Menor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Endicia?** Ofrece principalmente los mismos descuentos que otros programas de envío. Lo elegí porque se integra directamente con BigCommerce y te permite enviar directamente desde la pantalla de pedidos en lugar de otra aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Endicia?** Encontré que su sitio web no era muy fácil de usar. Además, su servicio al cliente era muy deficiente. Desafortunadamente, las aplicaciones de terceros ofrecen una mejor experiencia, pero como dije, este era el único proveedor de envíos que se integraba directamente con BigCommerce. **¿Qué problemas resuelve Endicia y cómo le beneficia eso?** Elegimos Endicia inicialmente debido a su integración directa con BigCommerce. También ofrece buenos descuentos, pero sus descuentos eran aproximadamente los mismos que los de otros vendedores de franqueo de USPS. ### 3. Endicia es una solución de correo que se integra con QuickBooks, pero es irritante de muchas maneras. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** David N. | Shipper, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Endicia?** Mi empresa ha estado utilizando Endicia desde al menos principios de 2014 para procesar nuestros envíos por correo. La mejor característica de Endicia es su capacidad para integrarse con QuickBooks (Fabricación y Venta al por Mayor). Ingresamos un número de factura en Endicia y extrae la dirección de envío de una factura en QuickBooks. Cuando procesamos el envío, Endicia devuelve la fecha de envío, el número de seguimiento y el cargo de franqueo a QuickBooks. Endicia hace esto rápidamente para cada envío, como UPS WorldShip y FedEx Ship Manager, no en lotes como algunas soluciones de envío basadas en navegadores web. **¿Qué es lo que no le gusta de Endicia?** 1. Endicia solo puede extraer una dirección de correo electrónico para enviar una notificación de envío de una entrada en el Centro de Clientes de QuickBooks (tenemos entradas para todos nuestros distribuidores allí). No puede extraer una dirección de correo electrónico de una factura (UPS WorldShip y FedEx Ship Manager pueden, con algunos cambios de configuración. Las soluciones de envío basadas en navegador como ShipRush pueden extraer direcciones de correo electrónico de notificación directamente tanto de los sitios de comercio electrónico con los que se integran como del Centro de Clientes de QB). Esto es bueno para enviar paquetes a nuestros distribuidores, pero malo para enviar paquetes a los clientes finales de nuestros distribuidores. O a clientes minoristas que no tienen sus propias entradas en nuestro Centro de Clientes de QB. Los clientes minoristas son demasiado numerosos para justificar una entrada individual para cada uno en nuestro Centro de Clientes de QB. 2. Por sí solo, Endicia solo puede publicar la fecha de envío, el número de seguimiento y el franqueo en una columna de "Descripción" en una factura de QuickBooks. Por sí solo, no puede colocar el franqueo en la columna "Cantidad" en una factura de QuickBooks. Si uno necesita que el franqueo aparezca en la columna de Cantidad—lo cual es CRUCIAL para mi empresa—debe comprar una licencia para un software adicional. 3. Ese software adicional se conoce como un conjunto de "controladores QODBC". La licencia cuesta $199 por estación de trabajo. La tarifa de licencia de $199 debe pagarse nuevamente CADA vez que se realiza una actualización importante de "punto cero" a QuickBooks. 4. En caso de problemas técnicos, el soporte de QODBC cuesta adicionalmente por incidente. Nunca lo hemos utilizado por esta razón y porque Endicia es la parte que nos requiere usar los controladores QODBC para tener la funcionalidad completa de post-back que necesitamos. 5. La relación de trabajo del software de Endicia con los controladores QODBC "se rompe" con demasiada frecuencia. Sin previo aviso, Endicia no podrá publicar datos de vuelta a QuickBooks a través de los controladores QODBC. Endicia casi siempre puede usar los controladores QODBC para obtener una dirección de envío de QuickBooks, pero la publicación de datos de vuelta a QuickBooks se rompe—frecuentemente. 6. El soporte técnico de Endicia ha, en ocasiones, negado cualquier responsabilidad para solucionar problemas entre Endicia y los controladores QODBC. ESTO A PESAR DEL HECHO DE QUE ENDICIA REQUIERE LOS CONTROLADORES QODBC PARA PUBLICAR EL CARGO DE FRANQUEO EN UN CAMPO DE "CANTIDAD" EN UNA FACTURA DE QUICKBOOKS. Sin embargo, Endicia ES capaz de publicar información de vuelta a una factura de QuickBooks sin los controladores QODBC—simplemente no tan discretamente como lo necesitamos. NO entiendo por qué el equipo de software de Endicia no puede hacer que su programa realice solo una tarea más (poner el cargo de franqueo en la columna de Cantidad en una factura de QuickBooks) mientras publica la fecha, el número de seguimiento y el monto del franqueo en una factura de QuickBooks. 7. El soporte técnico de Endicia ha sido muy irregular en su capacidad para aceptar, comprender y resolver las muchas, muchas veces que la relación de trabajo se rompe entre su software y los controladores QODBC. Cuando logro contactar a uno de sus mejores técnicos, una llamada telefónica con el soporte técnico de Endicia dura aproximadamente media hora. Cuando contacto a uno de sus técnicos "no tan buenos", resolver el problema puede llevar HORAS. Asumiendo que se resuelva en absoluto. Una de nuestras dos estaciones de trabajo de Endicia está "inactiva" (al menos en lo que respecta a Endicia) porque la funcionalidad entre Endicia y los controladores QODBC sigue rota después de una maratónica llamada telefónica entre yo y el soporte técnico de Endicia. 8. Ha sido necesario para mí aprender algunas de las soluciones menores para los problemas de Endicia por mí mismo, simplemente como una forma de autodefensa para evitar tantas llamadas como sea posible al soporte técnico de Endicia. 9. Dada la cantidad de franqueo que hemos comprado a través de Endicia desde 2014 (está en las seis cifras medias, según mi estimación), más las tarifas de suscripción, todo lo anterior es simplemente inexcusable. **¿Qué problemas resuelve Endicia y cómo le beneficia eso?** Cuando Endicia funciona, hace lo que necesito suficientemente bien. Pero la innecesaria irritación de mantenerlo funcionando nos ha impulsado a buscar otras soluciones que puedan integrarse con QuickBooks para envíos de correo. ### 4. Terrible desde que Stamps.com los tomó. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 29, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Endicia?** Endicia es decente si encuentras un día en que sus servidores realmente estén funcionando. **¿Qué es lo que no le gusta de Endicia?** He estado usándolos durante 12 años y desde que Stamps.com los adquirió, son totalmente poco fiables. El servicio es terrible, estás en espera en su línea de soporte durante LITERALMENTE horas. Los pongo en altavoz y espero una hora y luego me vuelven a poner en espera para la mayoría de los problemas. Simplemente ridículo. Un técnico de soporte me dijo que no son Google ni Amazon, sus servidores se saturan demasiado para manejar a todos en días ocupados. **¿Qué problemas resuelve Endicia y cómo le beneficia eso?** Soy capaz de imprimir etiquetas en un muy buen día, pero estoy buscando un nuevo software al que cambiarme. ### 5. Excelente opción para el franqueo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Materiales de Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Endicia?** Me gusta que todos nuestros envíos de USPS puedan ser controlados y monitoreados en el sitio web y en el software compartido. Me gusta que procesar un reembolso para las etiquetas de envío compradas incorrectamente sea tan fácil como ingresar el número de seguimiento. Me gusta que en el sitio haya un calculador postal. **¿Qué es lo que no le gusta de Endicia?** No es muy fácil de usar. Si te equivocas con las etiquetas y ya las has impreso, debes solicitar un reembolso que tarda unos 14 días. Si necesitas recrear esas etiquetas mientras esperas el reembolso, debes pagar nuevamente el dinero por el envío. Una vez obtenido el reembolso, se encuentra en tu cuenta de Endicia y no puedes retirarlo, lo cual es un desperdicio si no haces etiquetas con frecuencia. Además, si se opera desde varias máquinas, no será posible ver el registro de gastos postales para las transacciones realizadas en otros ordenadores. El registro de actividades parece estar vinculado a cada PC. **¿Qué problemas resuelve Endicia y cómo le beneficia eso?** Usamos Endicia para todas nuestras necesidades de correspondencia relacionadas con el negocio en combinación con el software de etiquetas DYMO para la impresión de direcciones. ### 6. Una solución de envío simplificada. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Timothy G. | Support Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Endicia?** El soporte es muy rápido y conocedor en caso de que se necesite. En su mayor parte, el sistema "simplemente funciona" sin mucha intervención de TI. **¿Qué es lo que no le gusta de Endicia?** Una falta general de mensajes de error descriptivos; desde errores de corrupción de base de datos hasta problemas de cuenta de USPS, el programa a menudo te remite a llamar al soporte. Aunque el soporte ha sido excelente, es agradable poder resolver los problemas uno mismo o al menos obtener información para guiarte en el camino correcto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Endicia:** Para facilitar el uso, el envío de alto volumen de USPS Endicia es inigualable. **¿Qué problemas resuelve Endicia y cómo le beneficia eso?** Endicia permite un envío simplificado incluso para el usuario menos experimentado tecnológicamente. Admite el uso de múltiples cuentas de USPS, lo que ha ayudado enormemente al programa de envío directo de nuestra organización. ### 7. Revisión y experiencia de Endicia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Endicia?** El programa Endicia fue bastante fácil de aprender y usar. El programa te permite aprovechar al máximo todas tus etiquetas de entrega y envío. **¿Qué es lo que no le gusta de Endicia?** Lo más difícil fue simplemente configurar el programa inicialmente. Una vez configurado, todo se vuelve fácil y tus ajustes se estabilizan. **¿Qué problemas resuelve Endicia y cómo le beneficia eso?** Estoy imprimiendo múltiples etiquetas de envío a la vez y cumpliendo con varios pedidos diariamente. ### 8. Software de correo fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew M. | Associate Production Design Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Endicia?** Cuando se escribe la dirección de envío, la ubicación aparece de inmediato. Además, al imprimir la etiqueta, se puede configurar para que imprima automáticamente una etiqueta de devolución. Esto lo hace muy conveniente, especialmente... **¿Qué es lo que no le gusta de Endicia?** Ha habido casos de "errores de comunicación" que requieren reiniciar el software. Las actualizaciones recientes se han encargado de ese problema. **Recomendaciones a otros que estén considerando Endicia:** Aparte de tener una cuenta de Endicia, recomendaría tener una cuenta de UPS, usando World Ship. Principalmente uso Endicia, pero durante los fines de semana, tener UPS es bueno y también es bueno para etiquetas de devolución que puedes poner en cualquier caja (las etiquetas de devolución de USPS requieren que uses una bolsa de prioridad). En cuanto a impresoras, uso una impresora térmica Zebra, ZP 450 y funciona perfectamente con Endicia. **¿Qué problemas resuelve Endicia y cómo le beneficia eso?** Rentabilidad asegurada, además, a diferencia de Stamps.com, te cobran automáticamente cuando tu saldo se agota. ### 9. Excelente para rastrear pedidos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Artículos Deportivos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Endicia?** Muy fácil de rastrear pedidos sin tener que pedir a nuestro almacén la información de seguimiento. Muestra claramente la información de seguimiento, el precio del envío y una información muy detallada sobre el paquete en ruta. Endicia también crea hojas de cálculo muy detalladas de todos los pedidos anteriores, incluyendo el número de seguimiento, peso, precio, nombre del cliente, números de referencia, etc. Tiene muchas otras características útiles que utiliza nuestro departamento de envíos. **¿Qué es lo que no le gusta de Endicia?** Me gusta casi todo lo que uso en Endicia, excepto que si estás buscando rastrear un paquete específico, tienes que indicar si el paquete fue enviado en los últimos 7 días o en los últimos 30 días. Si el paquete es más antiguo que eso, tienes que poner un rango de fechas de un mes cuando el paquete fue enviado, remontándose hasta aproximadamente un año. Es solo un detalle menor, ya que toma un poco más de tiempo investigar paquetes más antiguos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Endicia:** Hemos estado muy contentos usando Endicia y lo recomendaríamos a otros. **¿Qué problemas resuelve Endicia y cómo le beneficia eso?** El principal problema que ha resuelto es tener fácil acceso a los números de seguimiento y a los precios de envío sin que nuestro almacén tenga que transmitirnos esa información. Puedes averiguar un envío introduciendo el nombre del cliente, la dirección, el número de referencia o el número de seguimiento. También tenemos fácil acceso a los precios de flete, lo cual es muy útil. ### 10. Gran opción para el envío **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 21, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Endicia?** El software es fácil de usar y las actualizaciones regulares te mantienen al día con las tarifas postales. Imprimimos franqueo para cartas regulares y también imprimimos etiquetas y franqueo para paquetes (el Servicio Postal de EE. UU. es la mejor opción para paquetes, en mi opinión). Fácil de añadir franqueo cuando te quedas sin. **¿Qué es lo que no le gusta de Endicia?** No hay mucho de qué quejarse: la interfaz es un poco torpe y tienes que acostumbrarte a dónde están las cosas (correo regular versus paquetes, hacer que la impresora funcione correctamente). **¿Qué problemas resuelve Endicia y cómo le beneficia eso?** Usamos Endicia para todas nuestras necesidades de envío relacionadas con el negocio en combinación con el software de etiquetas DYMO para la impresión de direcciones. ## Endicia Discussions - [Does endicia charge a monthly fee?](https://www.g2.com/es/discussions/does-endicia-charge-a-monthly-fee) - [What is the difference between stamps com and endicia?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-difference-between-stamps-com-and-endicia) - [What endicia professional?](https://www.g2.com/es/discussions/what-endicia-professional) - [How does endicia work?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-endicia-work) - [View Endicia pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/endicia/reviews/endicia-review-5066971?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+02%3A04%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5e2d37e8-8b59-4608-9208-3bfd7fd3096a&secure%5Btoken%5D=3af3fe06d1ddfb601db662e476337333bcb856e6a7978292d34bffbdc1b9364c&format=llm_user) ## Endicia Features **Diseño** - Plantillas - WYSIWYG - conformidad - Autocompletar **Impresión** - Impresoras - Códigos de barras - Seguridad ## Top Endicia Alternatives - [BarTender](https://www.g2.com/es/products/bartender/reviews) - 4.2/5.0 (36 reviews) - [Linnworks](https://www.g2.com/es/products/linnworks/reviews) - 4.3/5.0 (98 reviews) - [Loftware Cloud](https://www.g2.com/es/products/loftware-cloud/reviews) - 4.3/5.0 (79 reviews)