emBlue Reseñas y Detalles del Producto

El servicio al cliente es absolutamente excelente. Cada vez que he tenido dudas sobre cómo usar la plataforma a su máximo potencial, han tenido un equipo listo para responder a mis preguntas y ayudarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toda mi experiencia con la plataforma ha sido bastante positiva. No hay nada en particular que no me guste de EmBlue. Son absolutamente eficientes... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características de precios y paquetes basadas en el conteo de usuarios/uso son una bendición para muchas pequeñas y medianas empresas. El servicio al cliente y el servicio técnico se destacan del resto (competidores). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de integración o la integración subóptima con las aplicaciones de mensajería diarias podría ser un punto de intervención. Los informes de autoservicio podrían desarrollarse y mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a fast technical service that responds to the client's needs, in addition to providing support aligned with new strategies that benefit the company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

One of the opportunities for improvement they could have is the implementation of more tools that provide better segmentation to better understand the users in the databases. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo que está contigo, no solo detrás de la plataforma. La versatilidad de las características para diferentes categorías de clientes para mi agencia me permite trabajar de manera muy ágil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver más integraciones nativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen respuestas muy rápidas ante cualquier incidencia y la plataforma es muy intuitiva y fácil de usar. Son un gran socio estratégico para avanzar en todos nuestros desafíos ya que nos dan soporte permanentemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno que agreguen una instancia mensual de reporte automático de los envíos realizados mensualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los diferentes planes ofrecidos, para que pudiera elegir uno sin preocuparme por mi presupuesto y el soporte técnico de personas reales (en lugar de solo de un bot) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Difícil de decir... Si tienes una cuenta de demostración, solo podrías usarla durante 30 días... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es muy fácil de usar y proporciona comentarios útiles para desarrollar mejores campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la UX es lenta cuando te mueves entre módulos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trae correo, SMS, notificaciones push, ventanas emergentes de banners, encuestas NPS... todo en una plataforma. También aprecio mucho su canal de soporte nativo en español, ideal para clientes en LatAm. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía carecen de integración de mensajería de Whatsapp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tener que hacer grandes integraciones, simplicidad de la plataforma Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a veces funciona muy lentamente, limitado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una plataforma súper dinámica y poderosa con sus Flujos Automáticos. El área de soporte es muy atenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Viewing the reports within the platform individually is a bit slow. The best way is to generate automatic reports. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.