EmailDelivery.com Reseñas y Detalles del Producto

• El concepto original tenía sentido para los equipos técnicos: poseer la pila, controlar las IPs y dominios, y evitar tarifas por mensaje con una canalización de envío autoalojada que prometía flexibilidad y control de marca.

• Al principio, el posicionamiento en torno a la privacidad, el etiquetado blanco y la integración con proveedores externos de SMTP/API sonaba práctico para agencias y remitentes de alto volumen que desean autonomía.

• La idea de la arquitectura, en teoría, se ajustaba a flujos de trabajo avanzados de entregabilidad como la segregación de dominios, el calentamiento de envío y las opciones de enrutamiento sin estar atado a un único proveedor SaaS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el momento en que el equipo dejó de estar presente, el soporte esencialmente desapareció, y la experiencia del producto se derrumbó con ello; nos quedamos con problemas en producción y sin una vía de respuesta significativa.

La comunicación se convirtió en un callejón sin salida: los tickets se prolongaron, la orientación se estancó y las correcciones críticas nunca se materializaron, convirtiendo las operaciones diarias en un juego de adivinanzas.

La supuesta ventaja de costo se revirtió a medida que el mantenimiento, la resolución de problemas y el tiempo de inactividad se acumularon; sin un proveedor receptivo, el costo total de propiedad creció en lugar de disminuir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buena idea, eso es todo. Realmente no tengo nada positivo que decir al respecto ya que los problemas han eclipsado cualquier aspecto positivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte para esto es prácticamente inexistente, ahora tengo un producto que no funciona por el que pagué una buena cantidad de dinero y es como darse cabezazos contra la pared al intentar comunicarme con Ian.

Ahora está tan mal que tengo que simplemente olvidarme de esto y mover el servicio a MailerLite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto tiene potencial. Y sería genial si todavía estuvieran disponibles para apoyarlo realmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ya no están lanzando actualizaciones. La última actualización fue el 27 de julio. Ya no responden a problemas de soporte. De hecho, a ningún problema. Si compras esto ahora, probablemente nunca recuperarás tu dinero ni obtendrás soporte para esto. Tengo varios mensajes, incluyendo a AppSumo, tratando de ponerse en contacto con esta empresa. Las reseñas en AppSumo están comenzando a mostrar el fracaso total del soporte. Nuevamente, no hay respuesta y he tenido un problema importante durante más de 30 días en este punto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Confieso que cuando compré EmailDelivery.com no estaba seguro de si realmente sería útil y capaz de reemplazar las otras herramientas de marketing por correo electrónico que uso, como Mautic, Buildreal - MaillBoss, Zagomail y Mailerlite, así que decidí probarlo para ver qué tan bueno realmente es. Y confieso que la herramienta es excelente, ligera, rápida, intuitiva, fácil de segmentar, fácil de etiquetar, excelentes plantillas de correo electrónico, formularios, fácil y rápida de usar. Pero para mejorar aún más las cosas, algo que nunca había visto antes fue el soporte proporcionado por Ian, el autor del programa. No parecía ser solo una persona de soporte, actuó como si fuera un socio, extremadamente preocupado y atento para que el programa funcionara perfectamente. Proporcionó toda la orientación y ajustes necesarios y, con sus recomendaciones y consejos, ahorré más de $400 al año solo en el servidor. La instalación, para mí como un laico, si lo haces usando los servidores que recomiendan, solo sigue el paso a paso, es muy simple. Pero si tienes algún problema, solo envíales un correo electrónico y te responderán prácticamente en tiempo real y los resolverán o te darán alternativas para que el programa funcione perfectamente. Estoy hablando desde Brasil e incluso durante el día o la noche siempre recibí una respuesta y soporte casi instantáneos, quedé positivamente impresionado. Pero para resumir, para mí que uso una lista de 25,000 contactos, los puntos más positivos que considero: Soporte excepcional, no solo te dicen qué hacer, trabajan y ayudan hasta que se resuelva y todo esté perfecto. Incluso si eres un laico, lo hacen posible; Plataforma, extremadamente rápida, ligera, intuitiva, por ejemplo, para hacer la segmentación de contactos, que en otros programas tomaba varios minutos, en EmailDelivery.com tomó solo unos segundos; Plantillas de muy buen gusto, tanto para correos electrónicos como para formularios, bien diseñadas y atractivas; Actualizaciones, cuando fui a sugerir una integración con Pablly, el soporte me dijo que ya la están construyendo y me mostró varias otras herramientas que están siendo actualizadas; en otras palabras, te das cuenta de que el programa siempre está siendo actualizado, y quien lo adquiere tiene derecho a todas ellas; El rendimiento con la herramienta ha mejorado mucho, tanto la tasa de entrega como la organización de mis listas; Estos son solo algunos de los puntos que he visto en una semana de uso y sin todas las actualizaciones. ¡Creo que hay muchas más por venir! En resumen, EmailDelivery.com vale mucho la pena comprarlo. Es una de las mejores herramientas que he tenido en los 7 años que llevo trabajando en esta área. Una vez más me gustaría agradecer a Ian por su apoyo y atención, ciertamente hizo toda la diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

instalación para personas no expertas, necesita apoyo, pero ofrecen toda la orientación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una banda de un solo hombre, al principio estaba muy dudoso, pero la idea de tener mi propio ESP y la capacidad de escalar, mientras mantenía altas tasas de entrega de calidad, me convenció. Me encanta tener todo el control. Probablemente puede hacer todo lo que tu ESP actual puede (o más); todos los aspectos básicos como campañas/transmisiones/secuencias de correo electrónico/goteo/embudos. Pero también etiquetas, listas, segmentación con lógica, personalización, envío por minuto/hora/día, informes... etc. Solo míralo en su sitio web o documentación. También tienen una hoja de ruta pública con opciones de retroalimentación donde eligen las mejores ideas para agregar al software. Están constantemente actualizando y mejorando. ¡Ya es genial, pero solo puede mejorar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desafortunadamente, no es simplemente crear una cuenta y estar listo para comenzar. Configurarlo todo lleva algo de tiempo, pero la documentación es excelente. Y en caso de que te quedes atascado, es bueno saber que su soporte es increíble. Su tiempo de respuesta es realmente súper rápido y, como saben de lo que están hablando, las respuestas son realmente útiles y cada vez resolvieron mi problema en su primera respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los productos tradicionales de marketing por correo electrónico como Mailchimp, etc., siempre son limitantes de alguna manera. Hay límites, está el problema de que tu capacidad de entrega se vea afectada por otros clientes que comparten direcciones IP, está el costo de las direcciones IP dedicadas, y luego está el aumento general del costo con el uso.

EmailDelivery trae enormes ahorros de costos... lo cual es brillante, obviamente, pero también trae libertad. Sabía que lo haría, pero cuando realmente empiezas a 'sentirlo', ¡es maravilloso! Ahora tengo control COMPLETO sobre todo lo relacionado con el correo electrónico. Goteos, automatizaciones, boletines, etc., que reemplazan a Mailchimp y otros, pero también los correos electrónicos transaccionales ahora significan que no necesito SendGrid, MailGun, etc. tampoco. Yo controlo todo. Eso es verdaderamente empoderador.

Por supuesto, esto no significaría nada si la calidad de la implementación o el uso fuera deficiente, pero no lo es. Es muy eficiente en su uso de recursos, obviamente bien programado y optimizado. Las actualizaciones y nuevas funciones siguen llegando. El soporte es INCREÍBLE (como mencionan todos los demás revisores)... en serio, nunca he visto nada igual.

Mencioné en su tablero de solicitudes de funciones que el editor/diseñador de correos electrónicos podría mejorarse o reemplazarse para mejorarlo un poco... así que ahora están agregando uno de los editores de correos electrónicos líderes en la industria al paquete... incluido para todos sin cargo adicional. ¡Brillante!

Así que, en resumen, mi búsqueda (constante) de mejores soluciones de correo electrónico ha terminado oficialmente. He descubierto mi oro al final del arcoíris ;-) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco en broma, pero me disgusta que mis competidores y todos los demás también tengan acceso a EmailDelivery - ¡ojalá fuera mi pequeño secreto!

En serio, no he encontrado nada que realmente me desagrade. Hay aspectos que se pueden mejorar con el tiempo, y hay planes para implementarlos, como copias de seguridad automáticas, etc., pero están en proceso y deberían estar aquí pronto.

La instalación implica leer y seguir las instrucciones bien escritas. Los documentos son buenos. Esto no es una tarea....pero por supuesto, un auto-todo con un solo clic sería mejor. Pero....las instrucciones son súper fáciles de seguir.

En resumen, no hay quejas reales en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poseo varias empresas. Me encanta la flexibilidad que EmailDelivery.com me da para gestionar mi propio ESP. La documentación es bastante fácil de seguir para configurar las cosas y cuando hay/había una pregunta, simplemente pregunto al soporte y obtengo la respuesta. Usualmente bastante rápido. Pude configurar fácilmente los relés SMTP a MailGun y Acumbamail y luego configuré el Velocity MTA. (lo cual fue un mundo nuevo y valiente para mí). A lo largo del camino estoy aprendiendo que puedo tener más control sobre mi marketing por correo electrónico. Quería este sistema para correos electrónicos masivos, pero ofrece mucho más. Estoy realmente emocionado de ver cómo podré integrar este sistema en nuestra mezcla de marketing.

¿Qué es lo que más me gusta?

Me encanta el precio, sin duda, pero si el producto no funciona... ¿a quién le importa? En este caso, funciona muy bien y si hay un problema, el soporte interviene para solucionarlo. Estoy emocionado de ver qué más puedo hacer con el producto. TAMBIÉN... existe el potencial para flujos de ingresos adicionales. ¡WOW!

Estoy realmente emocionado con EmailDelivery.com y estoy planeando una segunda instalación para una empresa diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi mayor problema fue mi curva de aprendizaje que personalmente necesitaba superar para implementar el producto. La documentación es buena y sigue mejorando. Necesitas tener algo de experiencia técnica para configurarlo, pero si te quedas atascado, simplemente contacta con el soporte. El soporte que recibes del equipo para ayudarte a superar cualquier problema técnico es excepcional. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre el soporte que brindan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con esta herramienta puedes retomar el control sobre tu marketing por correo electrónico y romper las cadenas de las grandes empresas que te cobran por cada correo enviado o contacto que posees.

Si tienes un poco de conocimiento técnico, la configuración es realmente fácil y se reduce a escribir un par de líneas.

Uso el ESP y MTA. Se siente poderoso tomar el control por ti mismo y, en última instancia, ahorrar mucho dinero. También conseguí la oferta de VPS en RackNerd a través de emaildelivery.com. Obtienes un servidor en la UE por 40 € al año, increíble.

La interfaz de usuario del ESP es realmente rápida. También puedes personalizarla con tu propio CSS y plantillas de correo electrónico.

Para rematar, ¡el servicio al cliente es INCREÍBLE! Responden muy rápido y comparten mucho conocimiento. Puedes preguntarles cualquier cosa y el problema se resuelve. Incluso revisan tu cuenta o servidor ellos mismos si no puedes solucionarlo. Realmente increíble y hace que la configuración y el uso de la plataforma sean fáciles y excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se necesita un poco de tiempo para familiarizarse con la plataforma y la interfaz de usuario. Pero cuando lo entiendes, lo entiendes. Hay un excelente soporte y documentación para guiarte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se trata del valor fundamental de la Entrega de Correo Electrónico, es el control completo sobre todas tus necesidades de envío de correos electrónicos. Lo alojas en tu propio servidor. Creas, mantienes y cuidas tus propias IPs de envío. Etc.

Esto, a su vez, te ahorra enormemente de tres maneras:

1. A medida que tu volumen de envío crece, tus ahorros en costos aumentan.

2. La calidad de tu envío y las tasas de entrega están bajo tu control total, lo que significa que no estás expuesto a 'actores maliciosos' al enviar con proveedores de correo electrónico tradicionales en una IP compartida.

3. Puedes escalar sin tener que preocuparte por cambiar a una IP dedicada, lo que te costaría decenas de miles.

La Entrega de Correo Electrónico está diseñada, desarrollada y empaquetada para resolver cualquier cuello de botella en el envío de correos electrónicos que de otro modo enfrentarías al hacer crecer tu marketing por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una curva de aprendizaje, pero sinceramente el paquete, la instalación, la tecnología están todos documentados. Es un oficio muy aprendible. Y vale la pena incluso para un novato como yo. Incluso si recién estás comenzando en el marketing por correo electrónico, necesitarás aprender todo sobre los fundamentos para lograr altas tasas de entrega, etc.

La documentación es más o menos un curso de alto nivel y capacitación en sí misma. Es realmente así de buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de sus principales diferencias era su personal de apoyo, sin embargo, ya no responden a ningún correo electrónico, las actualizaciones se han detenido desde los últimos meses. Sus integraciones como Pabbly no están funcionando correctamente. El producto fue abandonado. ¡Realmente triste de ver! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este producto fue descontinuado después de su lanzamiento en AppSumo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.