# Elemica Reviews **Vendor:** OmPrompt **Category:** [Software de Intercambio Electrónico de Datos (EDI)](https://www.g2.com/es/categories/electronic-data-interchange-edi) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Elemica La plataforma de gestión de pedidos totalmente gestionada de OmPrompt facilita a las empresas de todo el mundo comerciar entre sí. La plataforma en la nube conecta a fabricantes y minoristas a través de EDI con sus clientes, proveedores y terceros proveedores y automatiza el procesamiento de otros documentos manuales en los procesos de captura, creación, cumplimiento y liquidación de pedidos. Con una sola plataforma, las empresas pueden conectarse con cualquier socio comercial, digitalizar cualquier documento y procesar cualquier formato. Los clientes pueden lograr visibilidad de extremo a extremo, centrarse en sus operaciones principales y ver rápidamente los beneficios de la automatización. ## Elemica Reviews ### 1. ¡Una pareja hecha en el cielo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sergio P. | Head of IT, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Elemica?** No tengo suficientes palabras para describir lo bueno que ha sido trabajar con OmPrompt en los últimos años. Hemos cambiado completamente la forma en que trabajamos en la empresa gracias a ellos, y también tenemos una buena relación: no son solo un proveedor, se siente como una asociación. **¿Qué es lo que no te gusta de Elemica?** Ellos también están en un proceso de cambio, y durante este proceso a veces hemos tenido aciertos y errores. Sin embargo, entendemos que estos cambios serán para mejor, y con suerte su equipo de servicio al cliente será de primera categoría al final. **¿Qué problemas resuelve Elemica ¿Y cómo te beneficia eso?** Todo se reduce a la automatización; pero luego hemos logrado la automatización con propósito: entender nuestros datos y cómo podemos utilizarlos para su máximo potencial. ### 2. OmPrompt - ¡Gran solución y equipo! Recomiendo mucho OmPrompt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis G. | Sr. Director, GBS Order-to-Delivery, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Elemica?** El equipo es muy solidario y trabaja con nosotros para encontrar soluciones. Además, trabajan con nosotros mientras desarrollamos más capacidad de EDI para ayudarnos a encontrar soluciones. Lo más útil es su disposición a darnos opciones para ayudar a gestionar nuestros costos y el tiempo de implementación. **¿Qué es lo que no te gusta de Elemica?** Nada. Ellos están en el Reino Unido y nosotros en los Estados Unidos, pero OmPrompt ha sido muy flexible para satisfacer nuestras necesidades. No he experimentado ningún inconveniente. **¿Qué problemas resuelve Elemica ¿Y cómo te beneficia eso?** Kellogg tiene un gran porcentaje de pedidos que llegan a través de EDI, pero el 6% restante aproximadamente que llegan de forma manual se están convirtiendo a EDI utilizando la solución de OmPrompt. También están trabajando con nosotros para desarrollar una solución de cambio de pedidos. OmPrompt nos ha ayudado a resolver la entrada manual de pedidos y a optimizar nuestros costos. ### 3. Revisión de Reconocimiento Óptico de Caracteres de Medtronic **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Elemica?** La solución de Omprompt para el Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) es efectiva para el procesamiento de pedidos en un formato altamente digitalizado y fácil de usar. La mejor parte es el soporte receptivo de Omprompt IT, quienes son rápidos y pueden proporcionar soluciones viables. support@omprompt.net **¿Qué es lo que no te gusta de Elemica?** La única retroalimentación para mejorar es la limitación del formato digitalizado, donde el formato original del PO será la única base para el formateo/mapeo. Por cada cambio importante de ubicación de VENDIDO A, FACTURADO A, habrá un cargo adicional en comparación con otros proveedores de soluciones donde la inteligencia artificial avanzada ya está disponible y no hay cargos adicionales por cada cambio de formato del cliente. **¿Qué problemas resuelve Elemica ¿Y cómo te beneficia eso?** El ROI de la inversión es bastante bueno para nuestro negocio e incluye eficiencia operativa ya que ahorramos recursos en la entrada manual de pedidos. Hemos cosechado algunos beneficios al gestionar el procesamiento de pedidos más rápido para nuestras Operaciones. Planeamos expandirnos a otras subregiones y países. ### 4. Gestión de pedidos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hywel P. | Managing Director, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 19, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Elemica?** Simplicidad e interoperabilidad de la solución. Un equipo extremadamente conocedor que gestionó el proceso excepcionalmente bien de principio a fin. **¿Qué es lo que no te gusta de Elemica?** La simplicidad, a veces es más difícil "vender" una propuesta internamente cuando es tan simple. Sé que suena muy oscuro, pero es cierto. **¿Qué problemas resuelve Elemica ¿Y cómo te beneficia eso?** El crecimiento a prueba de futuro del negocio. Asegurar el desarrollo de la fuerza laboral para realizar trabajos de valor añadido, no solo el aspecto mundano de la entrada de datos de un rol de Servicio al Cliente. La protección de costos significativa como parte de la preparación para el futuro también fue beneficiosa. ### 5. Gran solución para la automatización **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 03, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Elemica?** La facilidad del sistema y los procesos que hay que seguir. Es muy sencillo y es fácil enseñar a las personas cómo usarlo. Me gusta que haya un gran recurso de soporte que responde muy rápidamente. OmPrompt ha sido excelente para trabajar durante todo el proceso de implementación. **¿Qué es lo que no te gusta de Elemica?** Mientras trabajamos en los problemas, a veces es necesario dar algunos pasos hacia adelante y hacia atrás con OmPrompt y nuestro equipo para identificar cuál es la causa. Esto no es algo malo, pero es difícil avanzar hasta que se haya solucionado un problema. **¿Qué problemas resuelve Elemica ¿Y cómo te beneficia eso?** Se utilizarán pedidos manuales y cambios de pedidos. Esto ha ahorrado mucho tiempo en un escritorio de analista, lo que resulta en un ahorro de costos. ### 6. Experiencia profesional y excelente servicio al cliente con el Director de Adquisición de Clientes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Elemica?** En la experiencia reciente, un equipo súper amigable con mucha información y apoyo para agregar un destinatario de servicio adicional y configuraciones de socios comerciales adicionales. **¿Qué es lo que no te gusta de Elemica?** Falta de actualizaciones en términos de cambio tecnológico. Es decir, firmamos usando zero touch en 2012, yo personalmente no había oído hablar de la tecnología Teach and Learn hasta hace poco después de seguir para agregar un destinatario de servicio adicional. **¿Qué problemas resuelve Elemica ¿Y cómo te beneficia eso?** Automatización de pedidos con tecnología de cero contacto. Reducción del esfuerzo manual y del riesgo de errores. ### 7. Equipo colaborativo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 01, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Elemica?** ser muy accesibles y buen soporte, especialmente para la formación. Comprenden bastante bien las necesidades de un negocio. **¿Qué es lo que no te gusta de Elemica?** A veces no se respetan completamente los plazos del proyecto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Elemica:** Si la organización actual no puede proporcionar apoyo adicional, Omprompt es una gran empresa que puede ayudar a automatizar muchos procesos. **¿Qué problemas resuelve Elemica ¿Y cómo te beneficia eso?** Eficiencia y reducción de errores en la entrada manual. Los beneficios realizados son: tiempo - menos tiempo gastado en generar órdenes de compra en SAP. ### 8. Automatización de procesos manuales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Elemica?** Buena gama de soluciones innovadoras para reducir una amplia gama de procesos manuales. Equipo realmente profesional y servicial, especialmente para aquellos con menos habilidades técnicas. **¿Qué es lo que no te gusta de Elemica?** Nada que no me guste, el único inconveniente fue que ocasionalmente se retrasaban las fechas de inicio del proyecto. **¿Qué problemas resuelve Elemica ¿Y cómo te beneficia eso?** Reducción de los procesos manuales de pedido a cobro e implementación de EDI para pedidos, facturas y ASN. Integraciones con proveedores de almacén y logística de terceros. Principalmente, reducción del tiempo dedicado a tareas que no agregan valor y mejora de la precisión. ### 9. Servicios de Automatización **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 01, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Elemica?** Pensamiento de mejora continua y capacidad para recibir comentarios sobre áreas de oportunidad y buscar soluciones en asociación. **¿Qué es lo que no te gusta de Elemica?** La gestión de proyectos puede ser un poco incierta y carecen de la capacidad de gestionar en diferentes idiomas, lo cual es pertinente para el éxito de la gestión del cambio necesaria al implementar soluciones de automatización. Para mí, la gestión de proyectos debería proporcionar actualizaciones de estado para demostrar el progreso, y eso no tiende a suceder. **¿Qué problemas resuelve Elemica ¿Y cómo te beneficia eso?** Soluciones de automatización en toda Europa Occidental ### 10. Soporte rápido y valor añadido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 03, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Elemica?** Funcionalidad para establecer reglas comerciales dentro del procesamiento de pedidos de Omprompt, equipo de soporte útil, fiabilidad. **¿Qué es lo que no te gusta de Elemica?** El enfoque para dominar el mantenimiento de datos podría mejorarse. **¿Qué problemas resuelve Elemica ¿Y cómo te beneficia eso?** Reducción notable en la carga de trabajo de entrada manual de pedidos y los errores de tecleo asociados, y un proceso de servicio al cliente mejorado como resultado. ## Elemica Discussions - [¿Para qué se utiliza OmPrompt?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-omprompt-used-for) - [View Elemica pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/elemica/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A38%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=57270264-51cb-46c5-84ba-babf4978fcd5&secure%5Btoken%5D=bb47c962eb813135f741e4907cf39508a73afb54d025b740b7e340201f725da6&format=llm_user) ## Elemica Features **Entrada de pedidos** - Entrada - Registro - Notificaciones **Funcionalidad** - Intercambio de datos - Asignación de datos **Comercio sin cabeza** - Desacoplamiento - APIs REST - Orquestación de datos - Personalización - Extensibilidad **Agente AI - Contabilidad y Finanzas** - Ejecución Autónoma de Tareas **Seguimiento de pedidos** - Envío - Seguimiento - Pedido pendiente **Gestión** - Gestión del flujo de trabajo - Excepciones - Informes en tiempo real **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Gestión de inventarios** - Niveles de stock - Flujo de mercancías - Reserva de mercancías **Integraciones** - Integración de terceros - Integración de herramientas de BI **Plataformas de comercio electrónico de IA agentica** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Gestión de clientes** - Estado del pedido - Acceso a la información - Notificaciones por correo electrónico **Seguridad** - Protocolos de comunicación - Normas EDI **Administración de suscripciones** - Datos de pago - Pasarela de pago - Facturación - Pagos automáticos **Apoyo** - Pruebas EDI **Gestión de Pedidos - IA Agente** - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural **Merchandising/Marketing** - Herramientas de diseño de escaparates - Visualización de productos - Recomendaciones / Personalización - Promociones y descuentos - Abandono del carrito de compras - Reseñas de productos - SEO **Catálogo de productos** - Gestión de contenidos - Configuración del producto - Búsqueda y filtrado de productos - Productos intangibles **Proceso de pedido** - Proceso de pago - Opciones de envío - Exhibición y procesamiento de impuestos - Procesamiento de pagos - Gestión de pedidos - Devoluciones / Reembolsos - Gestión de inventarios - Cumplimiento multicanal **Soporte multicanal** - Omnicanal - Móvil - Comercio Social - Servicio al cliente - Localizador de tiendas - Integración de 3rd-Party Store - B2b **Plataforma** - Apis - Personalización - Integraciones con herramientas complementarias - Administración de usuarios - Informes / Análisis - Seguridad - Administración de múltiples sitios - Derechos de acceso de administrador - Migración de prueba a producto - Internacionalización - Compatibilidad con navegadores cruzados - Rendimiento y fiabilidad ## Top Elemica Alternatives - [TrueCommerce EDI](https://www.g2.com/es/products/truecommerce-edi/reviews) - 4.4/5.0 (413 reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,910 reviews) - [MuleSoft Anypoint Platform](https://www.g2.com/es/products/mulesoft-anypoint-platform/reviews) - 4.5/5.0 (614 reviews)