# EKM Reviews **Vendor:** Ekm.Com **Category:** [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 9 ## About EKM EKM es la plataforma de comercio electrónico más popular del Reino Unido, es todo lo que necesitas para crear una tienda en línea exitosa. Tu tienda en línea mejora continuamente gracias a nuestro modo de evolución único. Con soporte en el Reino Unido y tu propio gerente de cuenta dedicado, EKM es la forma más rápida y fácil de vender tus productos en línea. ## EKM Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que EKM es una **plataforma confiable** para construir y operar sus tiendas en línea de manera efectiva. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que EKM es una **plataforma confiable** para construir y operar tiendas en línea, mejorando la visibilidad en los motores de búsqueda. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran que la **aplicación móvil es deficiente** , lo que dificulta el seguimiento de las ventas y la gestión del inventario sobre la marcha. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que las **características faltantes de gestión de tiendas móviles** dificultan su capacidad para rastrear ventas y gestionar inventario de manera efectiva. (1 reviews) ## EKM Reviews ### 1. Gestión de comercio electrónico sin esfuerzo con EKM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avola R. | Business & Customer Relations Manager, Artesanías, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de EKM?** Me encanta que EKM sea una plataforma de comercio electrónico todo en uno, realmente fácil de usar, que no requiere conocimientos técnicos ni mantenimiento constante. Todo lo necesario—gestión de productos, pedidos, pagos, envíos e incluso SEO básico—está integrado de manera fluida en un solo sistema. Esto significa que no tengo que lidiar con múltiples complementos o herramientas de terceros, haciendo que el backend sea sencillo e intuitivo. Aprecio que el hecho de que el backend sea sencillo significa que nuestro equipo puede actualizar la tienda, procesar pedidos y lanzar promociones sin esperar a un desarrollador. Además, el manejo automático de EKM del alojamiento, la seguridad, el cumplimiento de GDPR y las actualizaciones de la plataforma quita una gran cantidad de estrés y trabajo administrativo de mis hombros, especialmente porque operamos dentro de los mercados de la UE y DACH. También encuentro que la configuración inicial fue extremadamente fácil y sencilla, quizás la más simple que hemos experimentado con plataformas de comercio electrónico, gracias a un asistente paso a paso que nos guía a través de la adición de productos, la configuración de métodos de pago, reglas de envío y configuraciones de impuestos. **¿Qué es lo que no le gusta de EKM?** El área más restrictiva que encontramos es la flexibilidad de personalización. Los diseños predeterminados son fáciles de usar, pero si deseas realizar cambios más únicos y específicos de la marca en el diseño o la funcionalidad, a menudo te encuentras con límites. El código personalizado avanzado o los flujos de trabajo personalizados complejos no son tan simples de implementar como en plataformas más abiertas. También hemos notado que algunas funciones avanzadas de marketing y automatización son más básicas en comparación con herramientas dedicadas. Por ejemplo, la segmentación de clientes más sofisticada, las secuencias de carritos abandonados o las recomendaciones de productos personalizadas requieren trabajo adicional o complementos de terceros. **¿Qué problemas resuelve EKM y cómo le beneficia eso?** EKM simplifica la gestión de nuestro sitio de comercio electrónico al integrar todo en una sola plataforma, eliminando la necesidad de actualizaciones constantes y múltiples herramientas de terceros. Reduce las complejidades técnicas y legales, asegura un procesamiento de pagos fluido, aumenta el tráfico con SEO incorporado y minimiza la carga administrativa. ### 2. Ahorro de tiempo, entrega confiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arun D. **Reviewed Date:** January 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de EKM?** Me gusta EKM porque me ahorra tiempo y entrega los pedidos a tiempo. Su proceso de configuración también es muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de EKM?** Me gusta todo **¿Qué problemas resuelve EKM y cómo le beneficia eso?** El uso de EKM me ahorra tiempo y entrega los pedidos a tiempo. ### 3. Ofreciendo asistencia rápida y útil siempre que sea necesario. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Liam O. | Sales Operations Director, Atención hospitalaria y sanitaria, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de EKM?** EKM ha sido una plataforma confiable para construir y operar mi tienda en línea. Las características gratuitas disponibles han sido útiles para mejorar la posición dentro de los resultados de los motores de búsqueda, por lo tanto, la tasa de conversión entre mi tráfico objetivo. **¿Qué es lo que no le gusta de EKM?** Las características de gestión de tiendas propias de la empresa a través de una aplicación móvil parecen ser deficientes. Esto dificulta la capacidad de rastrear ventas, gestionar inventario o hacer seguimiento a los clientes mientras se está en movimiento. **¿Qué problemas resuelve EKM y cómo le beneficia eso?** EKM me ofrece una manera sencilla de configurar mi tienda en línea y lanzarla. Las características integradas hacen que el producto en general sea abundante y la gestión de pedidos, así como la optimización SEO, sean más fáciles. ### 4. Usabilidad y velocidad de inicio. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wenzl F. | Project Quality Manager, Gestión Educativa, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de EKM?** La conveniencia de la creación de mi tienda y la carga de la lista de productos es una característica esencial que más me gustó. También tiene opciones adecuadas para algunas de las funciones integradas como la gestión de inventario y marketing que fueron beneficiosas para mí al comenzar. **¿Qué es lo que no le gusta de EKM?** Más allá del tema básico, tuve dificultades para alterar la apariencia de mi tienda más allá de las plantillas básicas. Para las empresas donde las compañías desean una presencia en línea única y de marca, las funcionalidades de EKM son débiles. **¿Qué problemas resuelve EKM y cómo le beneficia eso?** EKM me ayudó a superar el obstáculo de poner mi negocio en línea con facilidad y en un corto período de tiempo. Las características integradas en la interfaz y las opciones me ayudaron a ahorrar tiempo y evitar gastos adicionales. ### 5. Garantiza permeabilidad a los clientes esperados **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nunes N. | Front-End Developer, Administración gubernamental, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de EKM?** Las herramientas subyacentes de optimización web son útiles para que mi tienda sea vista en los motores de búsqueda. Configurar mi tienda fue muy fácil, y es sencillo agregar productos. **¿Qué es lo que no le gusta de EKM?** La determinación del tema se siente muy restrictiva. Esto puede hacer que mi tienda se sienta un poco no exclusiva en comparación con los competidores que tienen más flexibilidad en el diseño. **¿Qué problemas resuelve EKM y cómo le beneficia eso?** EKM ha sido fundamental para poner en marcha mi empresa privada. La interfaz fácil de entender me permitió lanzar rápidamente mi tienda en línea sin requerir un amplio conocimiento de codificación. ### 6. Reflexión EKM **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de EKM?** Lo que más me gusta es lo útil que es. Durante la universidad me vi yendo de un lado a otro a este sitio web y no voy a mentir, te verás haciendo lo mismo. **¿Qué es lo que no le gusta de EKM?** No me gusta que al usar este sitio web fuera algo confuso al principio, no tenía idea de a dónde ir, pero al final llegué. Solo no te rindas fácilmente porque tú también llegarás al final. **¿Qué problemas resuelve EKM y cómo le beneficia eso?** EKM ayuda a encontrar y agregar productos a tu tienda en línea y, a diferencia de muchos otros sitios que hacen esto, agregará una imagen, pero no solo eso, también con una descripción, así es, lo has oído bien. ### 7. simplemente el mejor para la empresa de comercio electrónico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dharamraj s. | Relationship manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de EKM?** Resolvió mi problema más significativo al dirigir un negocio de comercio electrónico. Proporciona Gestión de Documentos, Gestión Financiera y Gestión Logística. Ofrece múltiples paquetes de precios. **¿Qué es lo que no le gusta de EKM?** Necesita la mejor conectividad a internet para funcionar sin problemas, no admite internet de datos bajos. El software no es fácil de usar. Requiere un poco de tiempo para entender y utilizar al máximo. **¿Qué problemas resuelve EKM y cómo le beneficia eso?** Estoy dirigiendo mi empresa de comercio electrónico de textiles. Y debo decirte que no he encontrado muchos problemas, las actualizaciones resuelven pequeños problemas que surgen durante el uso y es común entre otras aplicaciones similares. ### 8. Fantástico para gestionar tu sitio web de comercio electrónico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony C. | -, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de EKM?** He estado usando EKM durante un par de años. Es realmente una plataforma fantástica que puede ayudarte a gestionar tu sitio web de comercio electrónico. Es muy fácil configurar tu sitio web y aún más fácil agregar productos al sistema. Me gusta esta plataforma porque te permite mostrar múltiples precios para múltiples paquetes. Esa es realmente una gran característica de EKM. **¿Qué es lo que no le gusta de EKM?** No se encontró ningún problema importante. Pero creo que necesitas primero una conexión a internet para trabajar rápido. Porque este software es un poco lento, creo. Especialmente puedes enfrentar el problema cuando trabajes para actualizar la sección de variantes. **Recomendaciones a otros que estén considerando EKM:** Recomendado para todos los que quieren gestionar un sitio web de comercio electrónico sin complicaciones. **¿Qué problemas resuelve EKM y cómo le beneficia eso?** He estado gestionando mi comercio electrónico desde hace un par de años en esta plataforma. Está funcionando de manera fantástica, sin ningún problema importante. ### 9. Programa completamente confuso **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 11, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de EKM?** El producto final. Tener una visualización del proceso en la pantalla de una computadora es bueno. **¿Qué es lo que no le gusta de EKM?** Todo el proceso. Extremadamente complejo. Debes tener a alguien que te entrene sobre cómo usar el producto. Nunca podrías hacer un proyecto por tu cuenta sin que alguien te muestre cómo hacerlo. Incluso entonces, se necesita mucha práctica. Muy tedioso revisar y corregir cada captura de pantalla. **¿Qué problemas resuelve EKM y cómo le beneficia eso?** Proporcionar instrucciones de trabajo visuales. ## EKM Discussions - [¿Para qué se utiliza EKM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ekm-used-for) - [View EKM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/ekm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-11+11%3A52%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cbb4d2e7-e383-44a6-a1d1-f07701613488&secure%5Btoken%5D=546e8e1540cbba88f3feabb16dfdfa432f963e765bb0ef65c8b720afd7411133&format=llm_user) ## EKM Features **Comercio sin cabeza** - Desacoplamiento - APIs REST - Orquestación de datos - Personalización - Extensibilidad **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Plataformas de comercio electrónico de IA agentica** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Merchandising/Marketing** - Herramientas de diseño de escaparates - Visualización de productos - Recomendaciones / Personalización - Promociones y descuentos - Abandono del carrito de compras - Reseñas de productos - SEO **Catálogo de productos** - Gestión de contenidos - Configuración del producto - Búsqueda y filtrado de productos - Productos intangibles **Proceso de pedido** - Proceso de pago - Opciones de envío - Exhibición y procesamiento de impuestos - Procesamiento de pagos - Gestión de pedidos - Devoluciones / Reembolsos - Gestión de inventarios - Cumplimiento multicanal **Soporte multicanal** - Omnicanal - Móvil - Comercio Social - Servicio al cliente - Localizador de tiendas - Integración de 3rd-Party Store - B2b **Plataforma** - Apis - Personalización - Integraciones con herramientas complementarias - Administración de usuarios - Informes / Análisis - Seguridad - Administración de múltiples sitios - Derechos de acceso de administrador - Migración de prueba a producto - Internacionalización - Compatibilidad con navegadores cruzados - Rendimiento y fiabilidad ## Top EKM Alternatives - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,930 reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) - 4.4/5.0 (854 reviews) - [Wix](https://www.g2.com/es/products/wix/reviews) - 4.2/5.0 (1,816 reviews)