# Ekdesk Case Manager Reviews **Vendor:** Ekdesk **Category:** [Software de Gestión de Casos de Recursos Humanos](https://www.g2.com/es/categories/hr-case-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Ekdesk Case Manager Ekdesk Case Manager facilita la preparación de documentación completa y lista para el descubrimiento de problemas en el lugar de trabajo. ## Ekdesk Case Manager Reviews ### 1. Excelente herramienta para un lugar de trabajo equitativo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Ekdesk Case Manager?** EkDesk Case Manager es una buena herramienta que ayuda a proporcionar un entorno de trabajo más transparente y excelente. El software ayuda a identificar comportamientos inapropiados en el lugar de trabajo y a abordarlos lo antes posible. **¿Qué es lo que no le gusta de Ekdesk Case Manager?** Aunque Ekdesk Case Manager es muy fácil de usar, tiene algunos fallos que deben ser corregidos. Los fallos y errores significan que la herramienta a veces se bloquea y, por lo tanto, es necesario volver a introducir los datos. **¿Qué problemas resuelve Ekdesk Case Manager y cómo le beneficia eso?** El problema principal que el Gestor de Casos de Ekdesk ayuda a resolver son los problemas no deseados en el lugar de trabajo, que pueden surgir de los diferentes antecedentes culturales de los empleados. La encuesta anónima es una excelente manera para que los empleados informen sobre cualquier problema que tengan en nuestra organización. ### 2. Interfaz increíble y te ayuda a organizar tareas muy bien. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit D. | Lead (Research Operations), Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Ekdesk Case Manager?** Este software te ayuda a organizar tareas y hacer las cosas rápidamente. Tiene tantas características que son simplemente demasiado buenas y de una manera perfecta, por lo que este software es muy bueno para usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Ekdesk Case Manager?** A veces, realiza cambios en la configuración del navegador. nada más que esto. Además, se promociona a sí mismo. Apenas hay actualizaciones o cambios en el software, por lo que no es flexible a los cambios en absoluto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Ekdesk Case Manager:** A veces cambia la configuración del navegador, y aparte de esto, es perfecto. **¿Qué problemas resuelve Ekdesk Case Manager y cómo le beneficia eso?** Organiza la tarea muy bien y me ayuda a completar todas mis tareas de manera fácil y rápida. Sin ninguna duda, este es el mejor que he usado y no quiero cambiar a ningún otro software. ### 3. Reseña del mejor producto de RRHH - Ekdesk Case Manager **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ankur G. | Campaign Associate, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Ekdesk Case Manager?** La mejor parte es cómo se puede almacenar la documentación para fines de recursos humanos y cuán efectivamente se puede gestionar el permiso y el rendimiento de los empleados utilizando el producto. **¿Qué es lo que no le gusta de Ekdesk Case Manager?** Los bloqueos inesperados en el software es algo que no me gusta, tal vez necesiten que se arreglen los errores ya que podría haber alguna pérdida de datos y tendría que cargarse de nuevo. **¿Qué problemas resuelve Ekdesk Case Manager y cómo le beneficia eso?** Esta herramienta de recursos humanos es muy eficiente para fines de gestión de empleados, ya que resuelve todos los problemas relacionados con datos y documentos, las personas pueden conectarse con las políticas de recursos humanos con unos pocos clics. ### 4. Ekdesk Case Manager para un mejor espacio de trabajo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Ekdesk Case Manager?** Una de las mejores características de Ekdesk Case Manager es que ayuda a abordar muchos problemas en el lugar de trabajo, incluyendo el comportamiento inapropiado y las evaluaciones de desempeño de una manera más justa. **¿Qué es lo que no le gusta de Ekdesk Case Manager?** No hay muchos problemas con el Ekdesk Case Manager, aunque se pueden hacer mejoras en el software, especialmente al ocuparse de los fallos que a veces provocan bloqueos. **¿Qué problemas resuelve Ekdesk Case Manager y cómo le beneficia eso?** El gestor de casos de Ekdesk ayuda a recopilar encuestas de los empleados de forma anónima y esto ayuda a obtener una opinión honesta de ellos sobre los problemas en su lugar de trabajo. También es una buena herramienta para analizar el rendimiento de los empleados en la fuerza laboral. ### 5. Empleado a RRHH todo en un solo lugar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ankur G. | Digital Marketing Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Ekdesk Case Manager?** El producto es muy útil y se siente como una solución integral para la gestión de empleados. El producto tiene la capacidad de integrar documentación, gestión de ausencias, rendimiento, etc., de manera muy fluida. **¿Qué es lo que no le gusta de Ekdesk Case Manager?** El sistema requiere un poco de entrenamiento y tiempo para acostumbrarse a las características de este software y, a veces, el software se bloquea y los datos tienen que ser subidos de nuevo debido a fallos técnicos. **¿Qué problemas resuelve Ekdesk Case Manager y cómo le beneficia eso?** Este es uno de los mejores herramientas para la gestión de recursos humanos que resuelve disputas si las hay, rastrea las acciones y el rendimiento de los empleados y también ayuda a evaluarlo. Para facilitar los esfuerzos y recopilar datos, recomiendo encarecidamente este producto. ### 6. Ekdesk Gerente de Casos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nokuthaba V. | Executive Personal Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 24, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Ekdesk Case Manager?** El sistema es muy útil y conveniente ya que es un sistema de gestión de empleados todo en uno. El hecho de que se pueda integrar el rendimiento, la documentación, las acciones disciplinarias, así como las quejas de los empleados. **¿Qué es lo que no le gusta de Ekdesk Case Manager?** Como cualquier otro software, lleva un tiempo integrarse y acostumbrarse. A veces el sistema se bloquea, y lleva un tiempo obtener el soporte necesario para solucionar los fallos técnicos en el sistema. **Recomendaciones a otros que estén considerando Ekdesk Case Manager:** Este software es una excelente herramienta de RRHH. Es tan conveniente que uno siente que hay más empleados haciendo trabajo de RRHH de los que ya hay. Para eficiencia, excelencia y valor en la gestión de recursos humanos. Recomiendo encarecidamente este producto. **¿Qué problemas resuelve Ekdesk Case Manager y cómo le beneficia eso?** Cuando se resuelven disputas industriales, medidas disciplinarias, se rastrean los registros disciplinarios previos de los empleados. El producto ha aumentado el rendimiento del equipo de recursos humanos ya que ayuda a monitorear y evaluar el desempeño de los empleados rápidamente. El producto es de gran apoyo cuando llega el momento de realizar evaluaciones de empleados. ### 7. Revisión del Gestor de Casos de Ekdesk **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arpit D. | Production Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Ekdesk Case Manager?** El gestor de casos de Ekdesk proporciona acceso y respuesta rápida y es muy bueno. Su sistema de soporte es mucho mejor. Tienen dirección de correo electrónico, foro web y opción de chat rápido en caso de que necesites ayuda. **¿Qué es lo que no le gusta de Ekdesk Case Manager?** No hay forma de no gustar nada en este software. Satisface todas mis necesidades. Todo funcionó perfectamente para mí y aprendí nueva tecnología. **Recomendaciones a otros que estén considerando Ekdesk Case Manager:** Altamente recomendado. Recomendaré esto a todos. **¿Qué problemas resuelve Ekdesk Case Manager y cómo le beneficia eso?** Es muy fácil navegar por el gestor de casos de Ekdesk y literalmente aprendí el software en minutos. Puedo hacer todo rápidamente en este sitio web. Este software tiene una gran cantidad de herramientas disponibles. ¡Es simple! ¡Es atractivo! ### 8. Reseña sobre EKdesk Case Manager **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akash Kumar K. | Sales Recruiter, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 21, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Ekdesk Case Manager?** La plataforma, que es de gran ayuda para las necesidades de recursos humanos de pequeñas empresas y organizaciones, mantiene el seguimiento de todos los datos de cada empleado desde el proceso de entrevista hasta la incorporación a la empresa y el seguimiento diario de notas y actividades. **¿Qué es lo que no le gusta de Ekdesk Case Manager?** A veces se corrige la fecha, necesita corregir algunos errores y debería ser simple entender la interfaz de usuario. Debería haber más opciones para rastrear las actividades diarias. **Recomendaciones a otros que estén considerando Ekdesk Case Manager:** Recomendar para pequeñas empresas y organizaciones para rastrear los datos de sus empleados. **¿Qué problemas resuelve Ekdesk Case Manager y cómo le beneficia eso?** Gestión de riesgos de los datos de los empleados y seguimiento fácil del estado de contratación de candidatos. ### 9. Revisión del Gestor de Casos de Ekdesk **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Louis D. | T, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Ekdesk Case Manager?** Permite al departamento de recursos humanos realizar entrevistas y guardar datos de cada solicitante. Las herramientas que usamos con este software son Google, Linkedin, Zipp e Indeed. **¿Qué es lo que no le gusta de Ekdesk Case Manager?** No soy fanático del precio. Falta en el producto la descarga masiva de datos. Iniciar sesión puede ser un poco problemático. Necesita permitir más sincronización con Gmail y otros servicios. **¿Qué problemas resuelve Ekdesk Case Manager y cómo le beneficia eso?** Seguimiento de datos. ### 10. Reseña sobre Ekdesk Case Manager **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** akash a. | Senior bench Sales Recruiter, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Ekdesk Case Manager?** Mejor aplicación para la búsqueda de empleo y reducción del riesgo de escuchar al candidato con todos los documentos verificados y la persona. **¿Qué es lo que no le gusta de Ekdesk Case Manager?** No hay mucho que desagradar pero necesita mejorar la interfaz de usuario. **Recomendaciones a otros que estén considerando Ekdesk Case Manager:** muy recomendable **¿Qué problemas resuelve Ekdesk Case Manager y cómo le beneficia eso?** Problema de personal y empleo para pequeñas empresas. ### 11. recomendado **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Ekdesk Case Manager?** fácil de navegar, la base de datos de empleados es fácil de controlar y gestionar **¿Qué es lo que no le gusta de Ekdesk Case Manager?** No puedo pensar en muchos disgustos; hasta ahora, se me ha colgado una vez. **¿Qué problemas resuelve Ekdesk Case Manager y cómo le beneficia eso?** Los beneficios que he notado son el soporte al cliente 24/7 y el soporte de chat en línea. ## Ekdesk Case Manager Discussions - [¿Para qué se utiliza Ekdesk Case Manager?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ekdesk-case-manager-used-for) - [How best Can we implement this product for Human Resources Metrics?](https://www.g2.com/es/discussions/how-best-can-we-implement-this-product-for-human-resources-metrics) - 1 upvote - [View Ekdesk Case Manager pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/ekdesk-case-manager/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+06%3A30%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b5ef5d21-0a5d-44c4-afdc-8e0621b55936&secure%5Btoken%5D=0b97172ccc8c0545fd57a2dab5624073495115fe800fe6fbb3b6fd01f203176d&format=llm_user) ## Ekdesk Case Manager Features **Investigación** - Flujos de trabajo separados - Anonimato - Documentación - Confidencialidad **Acceso** - Integración - Asignación - Colaborativo **Experiencia del empleado** - Política - Multicanal - Multiplataforma **IA generativa** - Resumen de texto ## Top Ekdesk Case Manager Alternatives - [EasyLlama](https://www.g2.com/es/products/easyllama/reviews) - 4.8/5.0 (402 reviews) - [ServiceNow HR Service Delivery](https://www.g2.com/es/products/servicenow-hr-service-delivery/reviews) - 4.3/5.0 (308 reviews) - [Vivantio](https://www.g2.com/es/products/vivantio/reviews) - 4.3/5.0 (294 reviews)