El software de gestión del ciclo de ingresos (RCM) unifica los aspectos comerciales y clínicos de una práctica de atención médica mediante la automatización de tareas administrativas, la extracción de datos de los EHR y otras soluciones de gestión de información hospitalaria, y la organización de procesos individuales de RCM que ya existen. Esto ayuda a agilizar y facilitar los procesos financieros generales que existen dentro de una organización de atención médica.
El software de RCM es integral, proporcionando funcionalidades que se pueden encontrar en el software de facturación médica, software de gestión de reclamaciones de atención médica, software de acreditación de atención médica, software de gestión de práctica médica y software de compromiso del paciente. Algunas soluciones de RCM vienen equipadas con funciones de análisis de datos y herramientas de capacitación para empleados. Los usuarios del software de RCM son médicos o practicantes, pacientes y pagadores.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Gestión del Ciclo de Ingresos (RCM), un producto debe:
Integrarse con soluciones de TI hospitalarias
Unificar los aspectos financieros con los administrativos de una clínica, práctica, hospital u otra organización de atención médica
Apoyar la relación entre hospitales, proveedores de pago y compañías de seguros
Adherirse y adaptarse a la regulación en evolución de la industria de atención médica
