# Mejor Sistemas POS para minoristas *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)* Esta página fue actualizada por última vez el 9 de junio de 2025. El software de punto de venta (POS) minorista proporciona una herramienta fácil de usar para empleados y clientes, ayudando a completar transacciones minoristas en ubicaciones físicas (tiendas, salas de exposición, etc.). Al usar el software POS, los empleados minoristas pueden encontrar información sobre productos, crear órdenes de venta, aceptar pagos y entregar recibos de manera expedita. Esto ayuda a los empleados a realizar más transacciones en menos tiempo, mientras que los clientes se benefician de tiempos de espera más cortos en la caja. El software POS también puede usarse para proporcionar información a los clientes sobre la disponibilidad de productos, precios, etc. Además, los gerentes minoristas pueden usar este tipo de software para monitorear transacciones minoristas y analizar datos de ventas o inventario como volumen, cantidad o frecuencia. Algunas soluciones POS avanzadas también pueden proporcionar funcionalidad para gestionar inventario o perfiles de clientes. El software POS generalmente se instala en hardware dedicado diseñado y construido para ello. El principal beneficio de este tipo de hardware es que proporciona a los usuarios una pantalla táctil que simplifica la navegación. Un número creciente de soluciones POS ahora están disponibles en dispositivos móviles como tabletas o teléfonos inteligentes. Para ofrecer la máxima eficiencia, el software POS se integra con soluciones ERP o de gestión de inventario para intercambiar datos sobre productos, con CRM para información del cliente, o con otras soluciones minoristas como cadena de suministro y logística. El POS no debe confundirse con el software de comercio electrónico, que se utiliza exclusivamente para ventas en línea. Para calificar para la inclusión en la categoría de software POS, un producto debe: - Proporcionar acceso a información sobre productos, inventario, precios o historial de transacciones - Permitir a los clientes pagar usando varios métodos como efectivo, tarjeta de crédito o débito, etc. - Gestionar otros tipos de transacciones como devoluciones, cancelación de ventas o intercambios - Ofrecer acceso seguro a datos y funcionalidad para proteger datos sensibles como información del cliente y números de tarjetas de crédito - Incluir informes y análisis para monitorear indicadores de ventas para cada ubicación, así como devoluciones o cancelaciones de pedidos ## Category Overview **Total Products under this Category:** 727 ## Trust & Credibility Stats **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 4,600+ Reseñas auténticas - 727+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Best Sistemas POS para minoristas At A Glance - **Líder:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) - **Mejor Desempeño:** [KORONA POS](https://www.g2.com/es/products/korona-pos/reviews) - **Más Fácil de Usar:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) - **Tendencia Principal:** [Stripe Terminal](https://www.g2.com/es/products/stripe-terminal/reviews) - **Mejor Software Gratuito:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) Square Point of Sale es un sistema POS potente y flexible diseñado para todo tipo de negocios, desde restaurantes y minoristas hasta salones y servicios profesionales. Con Square POS, puedes gestionar toda tu operación desde un solo lugar. Acepta pagos en persona, en línea o en movimiento. Rastrea ventas, inventario y preferencias de clientes en tiempo real, y utiliza análisis integrados para entender cómo está funcionando tu negocio en cada ubicación y canal.<soluciones adaptadas para cada negocio> Square POS incluye siete modos de industria: Servicio Rápido, Servicio Completo, Bar, Minorista, Reservas, Servicios y Estándar. Cada modo incluye características diseñadas para tu tipo de negocio, incluyendo gestión de pedidos, KDS y pestañas preautorizadas para restaurantes, programación de citas para proveedores de belleza, facturas y presupuestos para profesionales de servicios, y gestión de inventario y proveedores para minoristas. <un pos que crece con tu negocio> A medida que tu negocio evoluciona, Square POS se adapta contigo. Cambia fácilmente de modo, añade ubicaciones o gestiona múltiples conceptos dentro de una sola aplicación. El hardware de Square funciona en todos los modos, desde configuraciones de mostrador hasta lectores móviles, para que puedas aceptar pagos dondequiera que estén tus clientes. <simplifica tus operaciones> Square combina pagos, hardware y software en una plataforma unificada. Acepta todos los tipos de pago principales, incluyendo contacto, chip, deslizamiento y billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay. Recibe el pago tan pronto como el siguiente día hábil, con precios transparentes, sin tarifas ocultas y sin contratos a largo plazo. <informaci y herramientas que impulsan el crecimiento> Square POS incluye informes integrados que rastrean ventas, clientes, personal e inventario en tiempo real. Square AI ofrece información inteligente para ayudarte a tomar decisiones comerciales más informadas. Y con herramientas integradas como Square Marketing, Nómina, Banca y Square Online, puedes gestionar todo tu negocio desde una plataforma conectada. <comienza en minutos> Square POS es gratuito para descargar y fácil de configurar. Capacita a tu equipo rápidamente y comienza a aceptar pagos de inmediato. Explora funciones avanzadas con una prueba gratuita de 30 días y actualiza en cualquier momento. Los precios transparentes significan que siempre sabrás lo que pagarás, sin contratos ni sorpresas.</comienza></informaci></simplifica></un></soluciones> **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,177 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Block](https://www.g2.com/es/sellers/block) - **Sitio web de la empresa:** https://block.xyz/ - **Año de fundación:** 2009 - **Ubicación de la sede:** Oakland, California - **Twitter:** @Square (309,907 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/joinblock/ (13,211 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario, Propietario de negocio - **Top Industries:** Venta al por Menor, Alimentos y Bebidas - **Company Size:** 89% Pequeña Empresa, 7% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (122 reviews) - Procesamiento de pagos (58 reviews) - Características (44 reviews) - Simple (42 reviews) - Configura la facilidad (41 reviews) **Cons:** - Altas tarifas (30 reviews) - Caro (24 reviews) - Limitaciones de acceso (19 reviews) - Características faltantes (17 reviews) - Problemas de pago (17 reviews) ### 2. [Stripe Terminal](https://www.g2.com/es/products/stripe-terminal/reviews) Stripe Terminal permite a las empresas crear experiencias de pago en persona personalizadas a través de un conjunto de herramientas para desarrolladores, lectores pre-certificados, Tap to Pay y gestión de flotas basada en la nube. Diseñado pensando en plataformas y minoristas modernos, Terminal te ayuda a unificar tus canales en línea y fuera de línea. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 68 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.4/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 7.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Stripe](https://www.g2.com/es/sellers/stripe) - **Año de fundación:** 2010 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @stripe (276,796 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2135371/ (14,491 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Software de Computadora, Gestión de organizaciones sin fines de lucro - **Company Size:** 61% Pequeña Empresa, 16% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (35 reviews) - Procesamiento de pagos (33 reviews) - Configura la facilidad (24 reviews) - Velocidad (13 reviews) - Integraciones fáciles (12 reviews) **Cons:** - Caro (12 reviews) - Dificultad de configuración (10 reviews) - Pobre atención al cliente (7 reviews) - Personalización limitada (6 reviews) - Altas tarifas (5 reviews) ### 3. [Shopify POS](https://www.g2.com/es/products/shopify-shopify-pos/reviews) Shopify POS es la mejor solución de punto de venta para minoristas que venden en tienda y en línea. Shopify POS reúne las ventas en tienda y en línea, para que puedas crear las experiencias de compra sin interrupciones que los clientes de hoy esperan, aumentar las ventas y agilizar drásticamente las operaciones. Nuestro POS todo en uno ofrece hardware, pagos y software, diseñado para apoyar cualquier tipo de entorno minorista. Basado en la plataforma de comercio líder en el mundo, Shopify POS facilita la expansión a nuevas ubicaciones minoristas, mercados internacionales y canales en línea. Shopify POS es confiado por grandes minoristas como Alo Yoga, Vuori y Glossier. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 348 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Shopify](https://www.g2.com/es/sellers/shopify) - **Sitio web de la empresa:** https://www.shopify.com/ - **Año de fundación:** 2006 - **Ubicación de la sede:** Ottawa, ON - **Twitter:** @Shopify (448,268 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/784652/ (27,474 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario, Gerente - **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda - **Company Size:** 75% Pequeña Empresa, 16% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (34 reviews) - Gestión de Inventario (24 reviews) - Integraciones (18 reviews) - Configuración fácil (17 reviews) - Gestión de pedidos (17 reviews) **Cons:** - Caro (16 reviews) - Características limitadas (13 reviews) - Falta de personalización (9 reviews) - Personalización limitada (8 reviews) - Problemas de conectividad (7 reviews) ### 4. [Zettle by PayPal](https://www.g2.com/es/products/zettle-by-paypal/reviews) Zettle by PayPal es una solución integral de punto de venta (POS) diseñada para empoderar a las pequeñas empresas facilitando transacciones fluidas tanto en persona como en línea. Con su interfaz fácil de usar y opciones de hardware versátiles, Zettle permite a los comerciantes aceptar una amplia gama de métodos de pago, gestionar ventas y monitorear inventario de manera eficiente. Este sistema todo en uno está diseñado para ayudar a las empresas a adaptarse al cambiante panorama del comercio, asegurando que puedan satisfacer las demandas de los clientes tanto en la tienda como en línea. Características y Funcionalidad Clave: - Aceptación de Pagos Versátil: Zettle admite varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito, pagos sin contacto y billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay. - Soluciones de Hardware Integradas: El sistema ofrece dispositivos como el Lector de PayPal y el Terminal todo en uno de PayPal, que combinan un lector de tarjetas con una aplicación POS, eliminando la necesidad de múltiples dispositivos. - Aplicación POS Integral: La aplicación de Zettle permite a las empresas gestionar ventas, rastrear inventario y generar informes detallados, proporcionando valiosos conocimientos sobre el rendimiento del negocio. - Integración en Línea Sin Problemas: Los comerciantes pueden sincronizar sus ventas en persona y en línea, asegurando una gestión de inventario y reportes consistentes en todos los canales. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Zettle by PayPal aborda la necesidad crítica de que las pequeñas empresas operen eficientemente en mercados tanto físicos como digitales. Al ofrecer una plataforma unificada que integra procesamiento de pagos, seguimiento de ventas y gestión de inventario, Zettle simplifica las operaciones diarias. Esto permite a los comerciantes centrarse en el crecimiento y la interacción con los clientes sin las complejidades de gestionar múltiples sistemas. Además, la flexibilidad para aceptar varios métodos de pago asegura que las empresas puedan atender a una base de clientes diversa, mejorando la experiencia de compra general y fomentando la lealtad del cliente. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 33 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.5/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [PayPal](https://www.g2.com/es/sellers/paypal) - **Año de fundación:** 1998 - **Ubicación de la sede:** San Jose, CA - **Twitter:** @PayPal (1,109,635 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1482/ (36,575 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** PYPL **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 79% Pequeña Empresa, 9% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (12 reviews) - Procesamiento de pagos (10 reviews) - Comodidad de pago (7 reviews) - Comodidad (5 reviews) - Seguimiento de Ventas (4 reviews) **Cons:** - Problemas de pago (5 reviews) - Problemas de integración (3 reviews) - Pobre atención al cliente (3 reviews) - Dificultad de configuración (3 reviews) - Problemas de conectividad (2 reviews) ### 5. [QuickBooks Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-point-of-sale/reviews) QuickBooks Point of Sale era un software de gestión minorista integral desarrollado por Intuit, diseñado para agilizar las transacciones de ventas, la gestión de inventario y el seguimiento de clientes para pequeñas y medianas empresas. Se integraba perfectamente con el software de contabilidad QuickBooks, proporcionando una solución unificada para gestionar tanto las operaciones de ventas como los registros financieros. Características y Funcionalidades Clave: - Procesamiento de Ventas: Facilitaba transacciones de ventas eficientes con soporte para varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, Apple Pay y Google Pay. - Gestión de Inventario: Ofrecía seguimiento en tiempo real de los niveles de inventario, permitiendo a las empresas monitorear el stock, gestionar reordenes y reducir casos de exceso de stock o faltantes. - Gestión de Relaciones con Clientes (CRM): Mantenía perfiles detallados de clientes, incluyendo historiales de compras e información de contacto, permitiendo marketing personalizado y un mejor servicio al cliente. - Informes y Análisis: Proporcionaba informes completos sobre ventas, inventario y comportamiento del cliente, ayudando en la toma de decisiones informadas y la planificación estratégica. - Gestión de Empleados: Incluía herramientas para monitorear las actividades de los empleados, como el rendimiento de ventas individual y las horas trabajadas, con opciones para establecer permisos de acceso para mayor seguridad. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: QuickBooks Point of Sale abordaba varias necesidades críticas para los minoristas: - Eficiencia Operativa: Al automatizar los procesos de ventas e inventario, reducía la entrada manual de datos, minimizaba errores y ahorraba tiempo. - Precisión Financiera: Su integración con el software de contabilidad QuickBooks aseguraba que los datos de ventas se reflejaran con precisión en los registros financieros, simplificando la contabilidad y la preparación de impuestos. - Mayor Compromiso del Cliente: Las capacidades de CRM permitían a las empresas construir relaciones más sólidas con los clientes a través de interacciones personalizadas y campañas de marketing dirigidas. - Toma de Decisiones Informada: El acceso a informes y análisis detallados empoderaba a los propietarios de negocios para tomar decisiones basadas en datos respecto a la gestión de inventario, estrategias de ventas y crecimiento general del negocio. Tenga en cuenta que a partir del 3 de octubre de 2023, Intuit descontinuó QuickBooks Desktop Point of Sale, incluyendo soporte técnico y servicios asociados. Se alentó a los usuarios a hacer la transición a soluciones alternativas, como Shopify POS, que se integra con QuickBooks Desktop para proporcionar un sistema moderno de gestión minorista. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 101 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Intuit](https://www.g2.com/es/sellers/intuit) - **Año de fundación:** 1983 - **Ubicación de la sede:** Mountain View, California - **Twitter:** @Intuit (80,584 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1666/ (17,722 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** VIE:INTU **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Venta al por Menor, Contabilidad - **Company Size:** 84% Pequeña Empresa, 10% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (10 reviews) - Gestión de Inventario (6 reviews) - Configura la facilidad (6 reviews) - Facturación (4 reviews) - Facilidad de navegación (3 reviews) **Cons:** - Características limitadas (4 reviews) - Caro (2 reviews) - Pobre atención al cliente (2 reviews) - Altas tarifas (1 reviews) - Problemas de integración (1 reviews) ### 6. [Clover](https://www.g2.com/es/products/clover/reviews) Clover es un sistema de punto de venta (POS) integral basado en la nube, diseñado para optimizar las operaciones comerciales en diversas industrias, incluyendo restaurantes, comercio minorista, comercio electrónico y sectores de servicios. Al integrar el procesamiento de pagos, la gestión de inventario y las herramientas de interacción con el cliente en una sola plataforma, Clover permite a las empresas gestionar tareas diarias de manera eficiente desde cualquier lugar y en cualquier momento. Sus soluciones personalizables se adaptan a empresas de todos los tamaños, ofreciendo una gama de dispositivos y aplicaciones diseñadas para necesidades operativas específicas. Características y Funcionalidades Clave: - Procesamiento de Pagos Versátil: Acepta todas las principales tarjetas de crédito y débito, billeteras móviles y pagos sin contacto, asegurando una experiencia de transacción fluida para los clientes. - Gestión Integral de Inventario: Organiza y rastrea el inventario en tiempo real, ayudando a las empresas a mantener niveles óptimos de stock y reducir pérdidas. - Gestión de Relaciones con Clientes (CRM): Almacena información de clientes, rastrea historiales de compras y facilita campañas de marketing dirigidas para mejorar la lealtad del cliente. - Gestión de Empleados: Administra horarios del personal, establece permisos individuales y monitorea el rendimiento de ventas para optimizar la productividad del equipo. - Informes en Tiempo Real: Proporciona datos de ventas en vivo e informes personalizables, permitiendo la toma de decisiones informadas y el seguimiento del rendimiento. - Integración de Pedidos en Línea: Soporta pedidos internos, para llevar y de entrega, ampliando los canales de venta y mejorando la conveniencia para el cliente. - Acceso al Mercado de Aplicaciones: Ofrece una amplia gama de aplicaciones de terceros para extender la funcionalidad, incluyendo herramientas para contabilidad, marketing y más. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Clover aborda las complejidades de la gestión empresarial moderna ofreciendo una solución POS todo en uno que simplifica las operaciones, mejora las experiencias del cliente y fomenta el crecimiento. Al consolidar funciones empresariales esenciales en una sola plataforma fácil de usar, Clover reduce la necesidad de múltiples sistemas dispares, ahorrando tiempo y reduciendo costos operativos. Su escalabilidad asegura que a medida que las empresas crecen, Clover pueda adaptarse a las necesidades cambiantes, proporcionando una base confiable para el éxito a largo plazo. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 103 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 7.1/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Fiserv](https://www.g2.com/es/sellers/fiserv) - **Año de fundación:** 1984 - **Ubicación de la sede:** Milwaukee, US - **Twitter:** @Fiserv (26,418 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3364/ (33,059 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** BMV:FISV **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Alimentos y Bebidas, Restaurantes - **Company Size:** 74% Pequeña Empresa, 17% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (15 reviews) - Procesamiento de pagos (6 reviews) - Configura la facilidad (6 reviews) - Comodidad (5 reviews) - Pagos fáciles (4 reviews) **Cons:** - Características faltantes (3 reviews) - Problemas de conectividad (2 reviews) - Altas tarifas (2 reviews) - Personalización limitada (2 reviews) - Características limitadas (2 reviews) ### 7. [Fortis](https://www.g2.com/es/products/fortis-fortis/reviews) La solución completa de Punto de Venta para pequeñas empresas, compactada en su terminal de pago y máquinas de tarjetas (sin hardware adicional, sin espacio extra en la tienda). Vende en la tienda desde un dispositivo compacto, lanza tu tienda en línea con un clic, registra pedidos y acepta todos los métodos de pago, incluyendo tarjeta, efectivo y enlaces de pago. Gestiona pedidos, ofrece recompensas de lealtad y toma decisiones más inteligentes para ahorrar tiempo y aumentar los ingresos. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 19 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 6.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Fortis](https://www.g2.com/es/sellers/fortis-6e9884f2-c01a-4287-b0bf-82ac848bbc7a) - **Año de fundación:** 2022 - **Ubicación de la sede:** Dubai, AE - **Twitter:** @Fortis_world (16 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fortis-world (57 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Venta al por Menor - **Company Size:** 84% Pequeña Empresa, 16% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (13 reviews) - Características (8 reviews) - Procesamiento de pagos (8 reviews) - Ventas en línea (7 reviews) - Punto de venta basado en la nube (5 reviews) **Cons:** - Características faltantes (2 reviews) - Gestión de Inventario (1 reviews) - Características limitadas (1 reviews) - Rendimiento lento (1 reviews) - Actualizar problemas (1 reviews) ### 8. [SpotOn](https://www.g2.com/es/products/spoton/reviews) SpotOn es una de las empresas de software y pagos de más rápido crecimiento que proporciona la tecnología y el apoyo que ayuda a los negocios locales, y a las personas que los dirigen, a tener éxito en sus propios términos. Conocida por su tecnología flexible basada en la nube y su apoyo personalizado, SpotOn ofrece una plataforma integral para aceptar pagos, aumentar los ingresos, optimizar las operaciones y crear experiencias excepcionales para los clientes. Desde sistemas de punto de venta fluidos y eficientes hasta soluciones de gestión integradas diseñadas para la empresa de rápido crecimiento, SpotOn construye tecnología que "funciona de la manera en que trabajas" y la respalda con un equipo de expertos disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que se asegura de que siempre lo haga, con equidad, flexibilidad y un toque personal. SpotOn tiene 2,000 empleados, incluyendo uno de los equipos de producto y tecnología más fuertes en la industria combinada de software y pagos. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 223 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 7.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [SpotOn](https://www.g2.com/es/sellers/spoton) - **Sitio web de la empresa:** https://www.spoton.com - **Año de fundación:** 2005 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, US - **Twitter:** @SpotOn (3,257 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/spoton/ (2,581 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario, Gerente General - **Top Industries:** Restaurantes, Alimentos y Bebidas - **Company Size:** 60% Pequeña Empresa, 36% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Atención al Cliente (84 reviews) - Facilidad de uso (66 reviews) - Profesionalismo del personal (49 reviews) - Útil (43 reviews) - Interfaz de usuario (28 reviews) **Cons:** - Pobre atención al cliente (26 reviews) - Configuración difícil (16 reviews) - Problemas técnicos (15 reviews) - Problemas de conectividad (14 reviews) - Rendimiento lento (13 reviews) ### 9. [KORONA POS](https://www.g2.com/es/products/korona-pos/reviews) Desarrollado por COMBASE, KORONA POS es un sistema de punto de venta basado en la nube diseñado para minoristas, restaurantes de servicio rápido y negocios de venta de entradas. Fue creado para ayudar a las empresas a automatizar operaciones, obtener información sobre el rendimiento y escalar de manera efectiva. El software KORONA POS viene con un sistema de caja frontal fácil de usar y totalmente personalizable. Los usuarios pueden crear diseños de botones únicos, cambiar precios y botones, agregar imágenes y descripciones, establecer diferentes permisos de usuario, agregar mensajes automáticos y ajustar la pantalla orientada al cliente con diferentes mensajes, inicios de sesión de lealtad o publicidad. El back-end de KORONA POS, llamado KORONA Studio, ofrece a los comerciantes amplias funciones de gestión de inventario, informes de ventas personalizados y métricas KPI, gestión de empleados, relaciones con proveedores, gestión de tarjetas de regalo, promociones, características de venta de entradas, características de prevención de pérdidas, soluciones de auto-pago, tecnología RFID y opciones de pago modernas. También está completamente integrado con procesamiento de tarjetas, comercio electrónico, aplicaciones de contabilidad, nómina y programación, y sistemas CRM, y contiene una API abierta a través de la cual cualquier comerciante o socio puede construir cualquier integración con KORONA POS. KORONA POS es un sistema de punto de venta en la nube basado en suscripción. Cada cuenta se factura por el número de terminales e incluye actualizaciones automáticas, soporte completo al cliente y sin tarifas adicionales. La nube de KORONA POS se actualiza trimestralmente con nuevas características e integraciones. Los comerciantes también pueden usar soluciones de hardware existentes que funcionan en sistemas operativos Windows o Linux. El soporte al cliente está incluido en cada suscripción y es accesible rápidamente por teléfono, chat y correo electrónico, y el soporte telefónico de emergencia está disponible 24/7. KORONA POS también proporciona un manual de producto detallado (https://manual.koronapos.com/) y tutoriales en video en su canal de YouTube (https://www.youtube.com/playlist?list=PLtUxCVhwpmcpahIMGY5pzEvSTQVlNTAAy). **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 65 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [COMBASE USA](https://www.g2.com/es/sellers/combase-usa) - **Sitio web de la empresa:** https://koronapos.com/ - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** Las Vegas, NV - **Twitter:** @CombaseUSA (492 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/combase-usa-inc-/ (27 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente, Propietario - **Top Industries:** Venta al por Menor, Software de Computadora - **Company Size:** 42% Mediana Empresa, 42% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Atención al Cliente (14 reviews) - Eficiencia (13 reviews) - Facilidad de uso (12 reviews) - Características (11 reviews) - Fiabilidad (10 reviews) **Cons:** - Aprendizaje difícil (6 reviews) - Personalización limitada (3 reviews) - Características limitadas (3 reviews) - Rendimiento lento (3 reviews) - Mejora de UX (3 reviews) ### 10. [Toast](https://www.g2.com/es/products/toast/reviews) Toast es un sistema de punto de venta y gestión todo en uno para restaurantes que ayuda a mejorar las operaciones, aumentar las ventas, gestionar equipos eficientes y crear una mejor experiencia para los clientes. Desde dispositivos portátiles y pantallas de visualización hasta pedidos en línea, marketing por correo electrónico y nómina, todo el sistema Toast trabaja en conjunto para ayudar a los restaurantes a deleitar a sus clientes, hacer lo que aman y prosperar. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 347 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Toast](https://www.g2.com/es/sellers/toast) - **Sitio web de la empresa:** https://pos.toasttab.com/ - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** Boston, MA - **Twitter:** @ToastTab (10,058 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/toast-inc/ (7,502 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario, Gerente General - **Top Industries:** Restaurantes, Alimentos y Bebidas - **Company Size:** 63% Pequeña Empresa, 30% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (87 reviews) - Intuitivo (33 reviews) - Simple (29 reviews) - Características (26 reviews) - Útil (25 reviews) **Cons:** - Pobre atención al cliente (24 reviews) - Caro (19 reviews) - Acceso deficiente al soporte (15 reviews) - Problemas de pago (13 reviews) - Características faltantes (11 reviews) ### 11. [Aloha Cloud](https://www.g2.com/es/products/aloha-cloud/reviews) Más que un simple punto de venta, Aloha Cloud de NCR Voyix combina las poderosas herramientas empresariales que necesitas con la simplicidad que te ayuda a centrarte en tu comida, no en tu tecnología. Las capacidades principales de Aloha Cloud incluyen POS fijos y portátiles, pedidos en línea, lealtad, marketing por correo electrónico, informes robustos y procesamiento de pagos. Con Aloha Cloud, las marcas obtienen un POS basado en la nube sin sacrificar calidad, funcionalidad o acceso a soporte 24/7. Cada característica está diseñada de la mano con clientes, veteranos de la industria y algunos de los expertos en usabilidad más reconocidos para asegurar que los usuarios de Aloha puedan aprender el sistema más rápido, hacer su trabajo más rápido y cometer menos errores. Aloha Cloud ayuda a los operadores de todo tipo a gestionar sus restaurantes con facilidad, mantener las mesas en movimiento con un POS fácil de usar, aceptar cualquier pago y recibir el pago más rápido, ahorrar tiempo y reducir el estrés. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 329 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 7.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [NCR Voyix](https://www.g2.com/es/sellers/ncr-voyix) - **Año de fundación:** 1884 - **Ubicación de la sede:** Atlanta, Georgia - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ncrvoyix/ (7,922 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** NYSE: NCR - **Ingresos totales (MM USD):** $6,207 **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Servidor, Barman - **Top Industries:** Restaurantes, Alimentos y Bebidas - **Company Size:** 40% Mediana Empresa, 38% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (25 reviews) - Intuitivo (15 reviews) - Interfaz de usuario (15 reviews) - Eficiencia (13 reviews) - Características (12 reviews) **Cons:** - Personalización limitada (10 reviews) - Pobre atención al cliente (9 reviews) - Rendimiento lento (9 reviews) - Curva de aprendizaje (8 reviews) - Características faltantes (7 reviews) ### 12. [Vibe Retail](https://www.g2.com/es/products/vibe-vibe-retail/reviews) Vibe Retail es una plataforma integral de punto de venta y operaciones minoristas diseñada para ayudar a minoristas de una sola tienda y de múltiples ubicaciones a optimizar sus operaciones. Esta solución completa permite a los usuarios unificar inventario, ventas, personal y datos de clientes a través de una interfaz amigable para dispositivos móviles, facilitando a los minoristas la gestión eficiente de sus negocios. Al consolidar varios aspectos de la gestión minorista, Vibe Retail ayuda a las empresas a mantener un flujo operativo cohesivo, independientemente de su tamaño o complejidad. La plataforma es particularmente beneficiosa para los minoristas que buscan mejorar sus capacidades de gestión de inventario. Vibe Retail permite a los usuarios rastrear el inventario en múltiples ubicaciones y almacenes, asegurando que los niveles de stock se monitoreen con precisión. Los minoristas pueden gestionar variaciones de artículos como tamaño, color y material, lo cual es esencial para las empresas que ofrecen líneas de productos diversas. Además, el sistema facilita la gestión de órdenes de compra y entregas de proveedores, permitiendo a los minoristas mantener niveles de stock óptimos y reducir el riesgo de sobrestock o faltantes. La capacidad de imprimir códigos de barras personalizados y transferir stock entre tiendas en tiempo real mejora aún más la eficiencia operativa. En el ámbito de las ventas, Vibe Retail admite una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas, efectivo, cheques, tarjetas de regalo y EBT, atendiendo a una amplia gama de preferencias de los clientes. La plataforma también incorpora flujos de trabajo de apartado, seguimiento de números de serie y gestión de entregas, que son cruciales para los minoristas que ofrecen procesos de venta complejos. Los programas de lealtad y los recibos con marca son características adicionales que ayudan a los minoristas a construir relaciones con los clientes y mejorar el reconocimiento de la marca. Además, Vibe Retail se integra perfectamente con plataformas en línea como Shopify y WooCommerce, permitiendo a los minoristas sincronizar las ventas en tienda y en línea sin esfuerzo. Vibe Retail proporciona acceso a más de 40 informes en tiempo real sobre ventas, inventario y rendimiento, empoderando a los minoristas para tomar decisiones basadas en datos. La plataforma permite a los usuarios configurar promociones y descuentos fácilmente, ayudando a atraer clientes y aumentar las ventas. La capacidad de imprimir recibos desde dispositivos móviles añade una capa extra de conveniencia, permitiendo a los minoristas atender a los clientes de manera más eficiente. En general, Vibe Retail se destaca en la categoría de gestión minorista al ofrecer un conjunto completo de herramientas que abordan las diversas necesidades de los minoristas modernos. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 14 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 9.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 9.7/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Vibe](https://www.g2.com/es/sellers/vibe-9ebed304-e60f-45f2-9f05-cd5e0cf30d93) - **Sitio web de la empresa:** https://www.viberetail.com - **Ubicación de la sede:** Brooklyn, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/viberetail/ (16 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Venta al por Menor - **Company Size:** 71% Pequeña Empresa, 21% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Gestión de Inventario (2 reviews) - Atención al Cliente (1 reviews) - Facilidad de uso (1 reviews) - Eficiencia (1 reviews) - Facilidad de navegación (1 reviews) ### 13. [ConnectPOS](https://www.g2.com/es/products/connectpos/reviews) ConnectPOS es un sistema POS galardonado detrás del éxito de ASUS, Trinny London, Eyewa y Lapaire. Con la capacidad de trabajar sin problemas en todas las plataformas de comercio electrónico, ConnectPOS muestra su fortaleza al conectar múltiples puntos de venta en una sola aplicación. ¿Por qué elegir ConnectPOS? - POS de escritorio/PC POS, POS de Android y POS de iOS - Sincronización automática entre Shopify y el sistema POS para productos, pedidos, clientes, información fiscal y otras configuraciones - Acepta varios métodos de pago: Efectivo, Tarjetas de crédito, Tarjetas de regalo o proveedores de pago de terceros - Consultar pedidos directamente dentro de ConnectPOS - Seleccionar múltiples almacenes para un pedido - Soporte de idiomas para una experiencia internacional: Español, Neerlandés, Francés, Sueco, Coreano, Japonés, Vietnamita y más - Modo sin conexión: Usar ConnectPOS sin conexión a Internet ¿Cómo eleva ConnectPOS su negocio? Venta Rápida y Conveniente - Nuestro software POS permite a los clientes reembolsar o cambiar, incluso para pedidos en línea - Permitir ventas personalizadas - Crear pedidos con productos que no están disponibles en sus tiendas - Permitir pagos divididos y pagos parciales - Escanear código de barras para agregar productos al carrito - Guardar Carrito / Crear Pedidos Borrador desde el punto de venta - Seleccionar cómo cumplir los pedidos - Gestionar el historial de pedidos directamente dentro de la aplicación, lo que apoya un mejor seguimiento de pedidos - Cargar clientes y productos en modo sin conexión para un pago más rápido - Segunda pantalla para clientes - Gestión de cotizaciones: Guardar pedidos incompletos y enviar cotizaciones de ventas a los clientes para compra posterior - Inventario: Guardar números de stock después de cada conteo - Grupo de precios: Dividir productos en grupos de precios para que los usuarios puedan aplicar a cada nivel de cliente Personalización - Personalizar sus recibos impresos y Habilitar/Deshabilitar la impresión de recibos - Crear e imprimir etiquetas de productos - Crear usuarios ilimitados y controlar permisos en el sistema POS - Capaz de conectarse con Escáner de Código de Barras e Impresora de Recibos - Configurar ID de Pedido POS Informes Perspicaces - Proporcionar informes esenciales: Ventas por Sucursal, Ventas por Registro... **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 25 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [ConnectPOS](https://www.g2.com/es/sellers/connectpos) - **Año de fundación:** 2013 - **Ubicación de la sede:** Hanoi, VN - **Twitter:** @ConnectPos (103 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/connectposcompany (4 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Venta al por Menor - **Company Size:** 73% Pequeña Empresa, 19% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (4 reviews) - Atención al Cliente (3 reviews) - Eficiencia (3 reviews) - Punto de venta basado en la nube (2 reviews) - Personalización (1 reviews) **Cons:** - Personalización limitada (2 reviews) - Problemas técnicos (2 reviews) - Problemas de integración (1 reviews) - Características limitadas (1 reviews) - Problemas de pago (1 reviews) ### 14. [SwipeSimple](https://www.g2.com/es/products/swipesimple/reviews) Fácil de acceder e iniciar sesión. Optimizado para tabletas y dispositivos móviles. Acceso a múltiples cuentas de comerciantes. Detalles de transacciones: monto, firma, detalles de artículos/SKU. Capacidad para enviar recibos por mensaje de texto y/o correo electrónico. Inventario basado en la nube, permitiendo cargas masivas a través de dispositivos. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 11 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 5.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Vantiv](https://www.g2.com/es/sellers/vantiv) - **Año de fundación:** 1971 - **Ubicación de la sede:** Cincinnati, OH - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/vantiv (856 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 73% Pequeña Empresa, 27% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (1 reviews) - Facturación (1 reviews) - Procesamiento de pagos (1 reviews) **Cons:** - Altas tarifas (1 reviews) ### 15. [SimpleConsign](https://www.g2.com/es/products/simpleconsign/reviews) SimpleConsign es el sistema líder de punto de venta (POS) y gestión de inventario diseñado específicamente para la industria de reventa. Ya sea que operes una tienda de consignación, boutique, centro comercial de antigüedades o un negocio basado en proveedores, SimpleConsign te ofrece todo lo que necesitas para gestionar ventas, inventario y relaciones con consignadores, todo en una plataforma intuitiva. Las transacciones son rápidas y sin esfuerzo tanto para el personal como para los clientes. El sistema admite múltiples tipos de inventario, incluidos artículos de consignación, propiedad de proveedores y propiedad de la tienda, brindándote la flexibilidad para gestionar tu negocio a tu manera. Informes robustos y paneles personalizables te permiten rastrear ventas, rendimiento por categoría y márgenes de ganancia, ayudándote a tomar decisiones más inteligentes basadas en datos. SimpleConsign también fortalece tus relaciones con consignadores y proveedores. Automatiza los pagos, simplifica la comunicación y dales acceso en línea para ver ventas e inventario en tiempo real a través de Consignor Access. Incluso puedes personalizar tus informes y paneles para adaptarlos a las necesidades específicas de tu tienda, ya sea que gestiones una ubicación o varias. Mantente conectado a tu negocio desde cualquier lugar con Store Insights, que proporciona visibilidad en tiempo real de métricas clave como ventas, transacciones y tasas de venta. Identifica instantáneamente las categorías, marcas y métodos de pago de mejor rendimiento para que puedas optimizar el rendimiento y crecer más rápido. Con la Entrada de Artículos impulsada por IA, agregar inventario es más rápido y preciso que nunca. El sistema escanea y sugiere detalles de los artículos automáticamente, ahorrándote tiempo y reduciendo errores de entrada de datos manuales. SimpleConsign combina flexibilidad, automatización e inteligencia para ayudar a las tiendas de reventa a operar eficientemente, construir lealtad y escalar con confianza. Es más que un POS: es una solución completa de negocio en la que confían miles de tiendas de reventa para impulsar su éxito. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 12 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [SimpleConsign](https://www.g2.com/es/sellers/simpleconsign) - **Sitio web de la empresa:** https://www.simpleconsign.com - **Año de fundación:** 2010 - **Ubicación de la sede:** Columbia, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/simpleconsign (25 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Venta al por Menor - **Company Size:** 83% Pequeña Empresa, 8% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Atención al Cliente (4 reviews) - Gestión de Inventario (3 reviews) - Informando (3 reviews) - Comodidad (2 reviews) - Facilidad de uso (2 reviews) **Cons:** - Gestión de Inventario (3 reviews) - Características limitadas (2 reviews) - Mejora de UX (2 reviews) - Aprendizaje difícil (1 reviews) - Informe limitado (1 reviews) ### 16. [LS Retail](https://www.g2.com/es/products/ls-retail/reviews) LS Central es una plataforma global de POS y operaciones minoristas diseñada para minoristas de mercado medio y empresas que requieren funcionalidad avanzada, control operativo en tiempo real y la capacidad de escalar a través de ubicaciones, países y canales. Combina POS, inventario, precios y promociones, lealtad, comercio electrónico, gestión de personal, análisis y operaciones financieras en una sola plataforma, permitiendo a los equipos trabajar desde una base de datos operativa compartida y confiable. La plataforma es más adecuada para negocios minoristas establecidos, incluyendo operaciones de una sola tienda de tamaño medio con procesos complejos, así como cadenas minoristas multinacionales e internacionales. LS Central no está diseñado para minoristas pequeños de bajo volumen o necesidades simples de punto de venta, sino para organizaciones donde la eficiencia operativa, la precisión de los datos y la integración del sistema son críticas para el negocio. LS Central actúa como una capa estandarizada de POS y operaciones minoristas mientras se integra sin problemas en entornos de TI existentes. Es independiente de ERP, hardware y proveedores de servicios de pago, lo que permite a los minoristas preservar las inversiones actuales y evitar la re-plataforma forzada. LS Central ofrece integración nativa con Microsoft Dynamics 365 Business Central y se conecta a sistemas ERP empresariales como SAP S/4HANA, Oracle y Microsoft Dynamics a través de CentralConnect, un marco de integración dedicado entregado y respaldado por LS Retail. Esta arquitectura centrada en la integración permite a los minoristas estandarizar las operaciones de tienda a nivel mundial mientras mantienen su ERP elegido, sistemas financieros e infraestructura de pago en su lugar. También reduce la complejidad de integración a largo plazo a medida que las operaciones minoristas evolucionan, se agregan nuevos canales o se ingresan nuevos mercados. LS Central sigue un diseño modular y componible, permitiendo a los minoristas adoptar solo las capacidades que necesitan y extender la funcionalidad con el tiempo. Los minoristas pueden implementar plantillas globales para procesos consistentes mientras configuran reglas locales para impuestos, precios, monedas y cumplimiento normativo. La interfaz de usuario intuitiva apoya el uso operativo diario por parte de los asociados de tienda, gerentes y equipos de la oficina central, permitiendo una ejecución consistente y una incorporación más rápida en todas las ubicaciones. La plataforma soporta una amplia gama de escenarios minoristas, incluyendo caja con personal, auto-caja, POS móvil, comercio electrónico y operaciones centralizadas de oficina central. Todas las transacciones, movimientos de inventario, precios, promociones, interacciones con clientes, horas de personal y datos financieros se mantienen sincronizados en tiempo real a través de canales y ubicaciones. LS Central también incluye capacidades mejoradas con IA que apoyan la toma de decisiones basada en datos en todas las operaciones minoristas. Estas capacidades proporcionan información, análisis de tendencias y soporte de automatización en áreas como pronóstico de demanda, optimización de inventario, rendimiento de promociones e informes operativos. Las características de IA están diseñadas para aumentar la toma de decisiones humanas, ayudando a los equipos a actuar más rápido y con más confianza basándose en datos precisos y actualizados. Con este nivel de visibilidad operativa, los minoristas pueden: - Balancear el inventario entre tiendas para reducir faltantes y exceso de inventario - Medir el rendimiento de las promociones a medida que ocurren las transacciones - Comprender el comportamiento del cliente a través de canales para apoyar estrategias de lealtad dirigidas - Alinear la dotación de personal y la nómina con la demanda real - Monitorear ingresos, costos y rentabilidad sin depender del procesamiento por lotes nocturno Al reducir los procesos manuales y cerrar las brechas de datos entre las operaciones de tienda y la oficina central, LS Central ayuda a los minoristas a mantener el control a medida que crecen. Ya sea apoyando una tienda única de alto volumen o una red minorista global, la plataforma permite operaciones consistentes, flexibilidad localizada y toma de decisiones informada. LS Central es muy adecuado para minoristas con una complejidad operativa y escala significativas, que típicamente operan con ingresos anuales en el rango de mercado medio y empresarial, que requieren un estándar de POS preparado para el futuro que se integre en entornos empresariales sofisticados y evolucione junto con su negocio. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 70 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [LS Retail](https://www.g2.com/es/sellers/ls-retail) - **Sitio web de la empresa:** https://www.lsretail.com - **Ubicación de la sede:** Kopavogur, Iceland - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/902415/ (322 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Venta al por Menor - **Company Size:** 59% Mediana Empresa, 28% Pequeña Empresa ### 17. [Odoo Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/odoo-point-of-sale/reviews) Odoo Punto de Venta está diseñado para su uso en tiendas minoristas y restaurantes. La solución Odoo POS funciona en línea y fuera de línea sin necesidad de instalación. Los usuarios pueden continuar vendiendo y tomando pedidos incluso si se desconecta el internet. El software guarda todo automáticamente y lo sincroniza con la base de datos del usuario tan pronto como la conexión vuelve a estar activa. Odoo POS Restaurante permite al personal de atención enviar pedidos personalizados al Bar o la Cocina, dependiendo de los pedidos del cliente. El software funciona perfectamente en una pantalla táctil, y en dispositivos fijos o móviles como una tableta. Productividad: Los usuarios pueden gestionar múltiples cuentas al mismo tiempo, reduciendo el tiempo de espera de los clientes. Los usuarios pueden localizar rápidamente productos gracias a un sistema de escaneo de códigos de barras o encontrarlos manualmente usando un sistema de filtrado. Orientado al cliente: Los usuarios pueden mantener el contacto con sus clientes gracias a los programas de lealtad de Odoo POS. Los programas de recompensas y lealtad basados en puntos o descuentos animan a los clientes a repetir sus compras. Los clientes pueden ser identificados usando tarjetas de lealtad o identificaciones de código de barras. Sus hábitos de consumo pueden ser analizados antes de enviar correos electrónicos automáticos dirigidos basados en compras particulares. Servicio postventa: Manejar reembolsos, rastrear garantías, seguir reclamaciones de clientes, y más. Odoo POS está completamente integrado con las aplicaciones de Odoo Inventario, Ventas y Comercio Electrónico. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 13 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Odoo](https://www.g2.com/es/sellers/odoo) - **Año de fundación:** 2005 - **Ubicación de la sede:** Brussels, Belgium - **Twitter:** @Odoo (55,191 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/633558/ (7,994 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 64% Pequeña Empresa, 29% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (2 reviews) - Facilidad de navegación (2 reviews) - Colaboración (1 reviews) - Características (1 reviews) - Integraciones (1 reviews) **Cons:** - Complejidad (1 reviews) - Problemas de complejidad (1 reviews) - Curva de aprendizaje (1 reviews) - Compatibilidad limitada (1 reviews) - Actualizar problemas (1 reviews) ### 18. [iQmetrix Interconnected Commerce](https://www.g2.com/es/products/iqmetrix-interconnected-commerce/reviews) iQmetrix es el único proveedor de soluciones de software de Comercio Interconectado para el comercio minorista de telecomunicaciones. El Comercio Interconectado es un conjunto completo de software y tecnologías que son modulares, flexibles y tienen capacidades específicas para telecomunicaciones, permitiendo a los minoristas de telecomunicaciones ofrecer una experiencia enriquecedora para sus clientes. Empoderamos a los minoristas de telecomunicaciones para transaccionar, activar y cumplir productos, así como operar su negocio y unificar las experiencias en línea y en la tienda. Interconectamos toda la industria, uniendo operadores, minoristas, fabricantes y un enorme ecosistema de proveedores e integraciones de sistemas externos. Durante 26 años, hemos estado apasionados por ayudar a las principales marcas en telecomunicaciones a crecer proporcionando software, servicios y experiencia de primera clase que les permite adaptarse y prosperar. Nuestras soluciones impulsaron $17 mil millones en ventas el año pasado, manejando más de 53 millones de facturas y más de 26 millones de activaciones, y son utilizadas por cientos de miles de profesionales del comercio minorista de telecomunicaciones en casi 800 clientes. iQmetrix es una empresa privada de software como servicio (SaaS) con empleados en Canadá, EE. UU., India y Europa. Para más información, por favor visite www.iqmetrix.com. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 48 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [iQmetrix](https://www.g2.com/es/sellers/iqmetrix) - **Año de fundación:** 1999 - **Ubicación de la sede:** Vancouver, BC - **Twitter:** @iQmetrix (4,964 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/53866/ (255 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Venta al por Menor, Telecomunicaciones - **Company Size:** 47% Empresa, 29% Mediana Empresa ### 19. [Lightspeed Retail](https://www.g2.com/es/products/lightspeed-retail/reviews) Lightspeed Retail es la plataforma líder de POS y pagos que te permite automatizar tareas, agilizar operaciones y mejorar la visibilidad en todas tus tiendas y canales. Con Lightspeed, puedes gestionar ventas, inventario, clientes y proveedores desde una solución fácil de usar. Además, accede a informes flexibles y personalizables sobre tus ventas, inventario y clientes, para que puedas tomar decisiones comerciales más inteligentes que te ayuden a crecer. Con la solución de pagos unificada de Lightspeed, tendrás tu hardware de pagos, software y soporte al cliente en un solo lugar, lo que te permite ofrecer a empleados y clientes una experiencia de pago de élite cada vez. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 286 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 7.9/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Lightspeed](https://www.g2.com/es/sellers/lightspeed) - **Año de fundación:** 2005 - **Ubicación de la sede:** Montreal - **Twitter:** @LightspeedHQ (18,471 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1557218/ (3,474 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario, Gerente - **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda - **Company Size:** 82% Pequeña Empresa, 13% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Atención al Cliente (2 reviews) - Eficiencia (2 reviews) - Características (1 reviews) - Gestión de Inventario (1 reviews) - Informando (1 reviews) **Cons:** - Altas tarifas (3 reviews) - Pobre atención al cliente (3 reviews) - Caro (2 reviews) - Problemas de integración (1 reviews) - Características limitadas (1 reviews) ### 20. [Epos Now](https://www.g2.com/es/products/epos-now/reviews) Epos Now funciona con casi todo el hardware de POS. El software de Epos Now es perfecto para negocios de venta al por menor y de hostelería, escalable de un dispositivo a muchos. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [EposNow.com](https://www.g2.com/es/sellers/eposnow-com) - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** Norwich, Norfolk - **Twitter:** @EposNow (16,574 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2373725/ (443 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Venta al por Menor - **Company Size:** 50% Pequeña Empresa, 40% Mediana Empresa ### 21. [LOU powered by Evosus](https://www.g2.com/es/products/lou-powered-by-evosus/reviews) LOU es un software empresarial en la nube que abarca Retail, Servicio, Inventario, Reportes y Finanzas. Es un sistema ERP que también es modular, lo que significa que puedes comenzar solo con el Paquete de Retail o el Paquete de Servicio, y agregar más en cualquier momento. LOU fue creado por el equipo de Evosus, utilizando 20 años de experiencia en las industrias de Piscinas, Jacuzzis, Chimeneas, Patios y Muebles. LOU está completamente basado en la nube: solo abre un navegador o una aplicación móvil y comienza tu día. La tarifa estacional te permite aumentar o disminuir el número de usuarios en cualquier momento... solo te cobramos por lo que usas. Todas las licencias incluyen acceso ilimitado por teléfono, correo electrónico o en línea a nuestro centro de soporte con sede en EE. UU. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 15 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Evosus](https://www.g2.com/es/sellers/evosus) - **Sitio web de la empresa:** https://www.evosus.com - **Año de fundación:** 2001 - **Ubicación de la sede:** Vancouver, US - **Twitter:** @Evosus (266 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9460213 (55 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Venta al por Menor - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Soluciones todo en uno (1 reviews) - Atención al Cliente (1 reviews) - Facilidad de uso (1 reviews) - Eficiencia (1 reviews) - Características (1 reviews) **Cons:** - Aprendizaje difícil (1 reviews) - Informes Financieros (1 reviews) - Problemas de funcionalidad (1 reviews) - Ineficiencia (1 reviews) - Guía insuficiente (1 reviews) ### 22. [Heartland pcAmerica](https://www.g2.com/es/products/heartland-pcamerica/reviews) Heartland pcAmerica cree que un minorista debe dedicar su tiempo a los clientes, no a tareas administrativas y soporte técnico. Nuestro software de punto de venta (POS) Cash Register Express optimiza su operación minorista, automatizando muchas tareas, y le da más tiempo para centrarse en sus clientes y destacarse de sus competidores. Además de ofrecer un pago rápido y eficiente, pcAmerica Cash Register Express le permite operar un negocio omnicanal en ubicaciones físicas y en canales digitales: acceda a la información de clientes y productos desde su sistema POS o dispositivo móvil para personalizar el servicio y hacer ofertas de venta adicional más efectivas: rastree inventario: gestione horarios: y genere informes con facilidad, aumentando la productividad y rentabilidad. Únase a los minoristas que utilizan los más de 50,000 sistemas pcAmerica instalados en todo el mundo para elevar su negocio a una operación más eficiente y rentable. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Heartland Payment Systems](https://www.g2.com/es/sellers/heartland-payment-systems) - **Año de fundación:** 1997 - **Ubicación de la sede:** Edmond, OK - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/11054/ (3,963 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 70% Mediana Empresa, 20% Pequeña Empresa ### 23. [HitPay](https://www.g2.com/es/products/hitpay/reviews) HitPay es una plataforma de pagos todo en uno diseñada específicamente para pequeñas y medianas empresas (PYMEs) en Asia. Ya sea que estés manejando una tienda física, un negocio en línea, o ambos, HitPay te permite aceptar y gestionar pagos sin problemas, sin la carga de tarifas de suscripción mensual. Con solo unos pocos clics, los comerciantes pueden comenzar a recibir pagos en persona o en línea a través de una amplia gama de métodos de pago locales e internacionales. HitPay ofrece la cobertura de pago más amplia en la región de Asia-Pacífico, apoyando más de 700 métodos de pago. Esto incluye opciones locales populares como PayNow en Singapur, DuitNow en Malasia, QR Ph en Filipinas y QRIS en Indonesia, junto con redes de tarjetas internacionales y billeteras móviles. Las empresas pueden aceptar tarjetas de crédito y débito, pagos con código QR, billeteras móviles y transferencias bancarias directas, todo en un solo lugar. Lo que distingue a HitPay es su modelo de precios transparente basado en transacciones. Los comerciantes solo pagan por transacción, sin costos de configuración ni tarifas de suscripción continuas. Esto hace que HitPay sea una solución accesible y escalable tanto para vendedores individuales, startups, como para negocios en crecimiento con múltiples sucursales. Para pagos offline, HitPay ofrece terminales de tarjetas portátiles y soluciones de pago con código QR que se conectan fácilmente a un smartphone o tablet. Para ventas en línea, los comerciantes pueden integrar HitPay con las principales plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce y Wix, o comenzar rápidamente con herramientas sin código como Enlaces de Pago y Constructor de Tiendas en Línea. HitPay también incluye potentes herramientas empresariales como facturación, cobros recurrentes, gestión de inventario, informes detallados e integraciones con software de contabilidad, ayudando a las PYMEs a gestionar operaciones y crecer desde un único panel de control. Con pagos al siguiente día hábil y soporte en toda Asia, HitPay es confiado por más de 20,000 PYMEs por su facilidad de uso, soporte de pagos locales y precios transparentes. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 95 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [HitPay](https://www.g2.com/es/sellers/hitpay) - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** Singapore - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/hit-pay/ (51 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Venta al por Menor, Artesanías - **Company Size:** 99% Pequeña Empresa, 1% Mediana Empresa ### 24. [Rain Retail](https://www.g2.com/es/products/rain-retail/reviews) TODAS LAS FUNCIONES QUE NECESITAS Integrado en el sistema todo en uno de Rain. PUNTO DE VENTA BASADO EN LA NUBE Gestiona el inventario y realiza ventas desde cualquier ubicación, solo necesitas una conexión a Internet, Wi-Fi o un punto de acceso móvil. COMERCIO ELECTRÓNICO El POS y el comercio electrónico integrados aseguran que los niveles de inventario en tienda y en línea siempre estén actualizados. ALQUILERES Los alquileres están integrados con tu punto de venta, para que puedas ver y gestionar todos los aspectos de las transacciones de alquiler, de principio a fin. SERVICIOS Y REPARACIONES El seguimiento detallado de servicios se sincroniza con tu POS, permitiéndote ver y gestionar cada servicio y reparación, con notificación automática enviada a los clientes cuando el trabajo está completado. GESTIÓN DE CLASES Inscripción en clases en línea de manera conveniente. Una vez que un cliente paga por tu clase, su asiento se reserva instantáneamente y el número de asientos disponibles se reduce. MARKETING AUTOMATIZADO Envía correos electrónicos de marketing automatizados y notificaciones de texto para nuevas llegadas, los más vendidos, artículos en oferta y clases próximas. No se necesita servicios de marketing de terceros. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 30 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.2/10) - **Gestión de inventarios:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Integración de hardware:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Ajustes de precios:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Rain](https://www.g2.com/es/sellers/rain) - **Año de fundación:** 2008 - **Ubicación de la sede:** Provo, Utah - **Twitter:** @Rain (97,166 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rainretail/ (54 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario - **Top Industries:** Venta al por Menor, Artesanías - **Company Size:** 93% Pequeña Empresa, 3% Empresa ### 25. [Cegid Retail](https://www.g2.com/es/products/cegid-retail/reviews) Cegid Retail es una plataforma global de punto de venta (POS) y comercio unificado específicamente diseñada para minoristas especializados. Esta solución avanzada integra inteligencia artificial (IA) para mejorar la eficiencia operativa y aumentar el compromiso del cliente, convirtiéndola en un recurso vital para más de 1,000 minoristas y 85,000 tiendas en todo el mundo. Al simplificar varios procesos minoristas, Cegid Retail permite a las empresas adaptarse a las demandas cambiantes del mercado mientras mantienen un enfoque en la satisfacción del cliente. Dirigido a una amplia gama de sectores como moda, artículos de lujo, cosméticos, joyería, alta tecnología y telefonía, mejoras para el hogar, equipos deportivos y alimentos especializados, Cegid Retail permite a las empresas impulsar la rentabilidad y elevar tanto la experiencia del cliente como la del empleado. Su clientela incluye marcas conocidas como GANT, Benetton Group, L’Oréal, PVH, Lacoste, The Kooples, Lazurde, ASICS, L'Occitane y Longchamp, mostrando su versatilidad y efectividad en diferentes entornos minoristas. Cegid Retail opera en un conjunto modular e integrado construido sobre tecnología de Software como Servicio (SaaS) abierta, que es accesible en 69 países y está disponible en 22 idiomas. Esta flexibilidad permite a los minoristas elegir módulos funcionales específicos que se alineen con sus necesidades operativas. Los módulos clave incluyen Gestión Omnicanal, Gestión de Suministros, Operaciones en Tienda, Gestión de Mercancías y Productos, Gestión de Relaciones con Clientes, Gestión de la Fuerza Laboral e Inteligencia Minorista. Cada módulo aborda aspectos únicos de la gestión minorista, permitiendo a las marcas optimizar procesos y mejorar las interacciones con los clientes de manera efectiva. Los objetivos principales de la plataforma son aumentar la rentabilidad, el compromiso y la confianza entre los minoristas. Al proporcionar servicios omnicanal y mejorar la gestión de tareas en tienda, Cegid Retail ayuda a las empresas a optimizar la disponibilidad de productos y simplificar las actividades minoristas a escala global. Además, la plataforma mejora la experiencia personalizada del cliente al equipar a los equipos de tienda con las herramientas que necesitan para fomentar la satisfacción y lealtad del cliente. La robusta arquitectura de Cegid Retail asegura que los minoristas puedan gestionar sus operaciones con confianza, ya que proporciona un entorno estable, seguro y conforme para todas las actividades minoristas. Cegid Retail se distingue como una solución poderosa para minoristas especializados que buscan mejorar la eficiencia operativa y aumentar el compromiso de clientes y empleados. Su diseño modular, amplio alcance global y énfasis en conocimientos impulsados por IA lo convierten en un activo invaluable para las marcas que buscan tener éxito en un panorama minorista competitivo. **Average Rating:** 3.4/5.0 **Total Reviews:** 15 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.1/10 (Category avg: 8.2/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Cegid](https://www.g2.com/es/sellers/cegid) - **Año de fundación:** 1983 - **Ubicación de la sede:** Lyon - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/showcase/cegid-retail/ (1 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 80% Mediana Empresa, 20% Empresa ## Parent Category [Software de punto de venta](https://www.g2.com/es/categories/pos) ## Related Categories - [Software de gestión minorista](https://www.g2.com/es/categories/retail-management-software) - [Sistemas POS para restaurantes](https://www.g2.com/es/categories/restaurant-pos) - [Comercio Omnicanal Software](https://www.g2.com/es/categories/omnichannel-commerce) --- ## Buyer Guide ### Lo que debes saber sobre el software POS para minoristas ### ¿Qué es el Software POS para Retail? Cada negocio requiere una forma de intercambiar dinero por bienes y servicios. Típicamente, ese proceso ocurre en una caja registradora, pero estas transacciones son manejadas cada vez más por software POS instalado en una PC o dispositivo móvil. Por supuesto, estos dispositivos necesitarán estar conectados a una variedad de hardware como una impresora de recibos, cajón de efectivo, lector de tarjetas de crédito o escáner de códigos de barras para ser completamente funcionales. Sin embargo, cada vez más proveedores de software POS están ofreciendo terminales POS que albergan una tableta para ejecutar la solución POS así como hardware para leer tarjetas de crédito y guardar efectivo. Para un pequeño negocio, una solución POS puede proporcionar una variedad de características para ayudar a gestionar una tienda minorista. El software puede ofrecer gestión de inventario en tiempo real, contabilidad básica y otras funciones administrativas. Algunos pueden incluir programas de lealtad y la capacidad de crear y canjear tarjetas de regalo. La integración con una plataforma de comercio electrónico también es común, para mantener información de inventario precisa. Aunque gran parte de la funcionalidad es similar, el software POS para retail carece de muchas de las características específicas de restaurantes incluidas en el [software POS para restaurantes](https://www.g2.com/categories/restaurant-pos), ya que está diseñado específicamente pensando en los minoristas. ### ¿Por qué Usar Software POS para Retail? El software POS para retail proporciona a los propietarios de negocios minoristas herramientas para gestionar transacciones y organizar su negocio en el back-end. Los sistemas POS para retail ayudan a los propietarios de negocios con el control de inventario, la lealtad del cliente, el procesamiento de tarjetas de crédito, la contabilidad, el servicio al cliente e incluso la gestión de empleados. Aunque eliminar el uso de cajas registradoras elimina gran parte de la contabilidad manual y la gestión de inventario, el software POS para retail tiene los beneficios adicionales de crear informes y proporcionar análisis basados en datos de ventas. Para un pequeño negocio que busca crecer, este tipo de información puede ser invaluable. Las soluciones POS móviles también pueden ser de gran ayuda para los propietarios de pequeños negocios que no necesariamente poseen una tienda física pero quieren poder procesar pagos con tarjeta de crédito en persona. El hardware POS que se puede conectar a un teléfono móvil o tableta puede permitir a los propietarios de pequeños negocios crear tiendas móviles para mercados de agricultores, ferias comerciales, convenciones, ferias de artesanía y más, todo mientras capturan los mismos datos. ### ¿Quién Usa el Software POS para Retail? El software POS para retail es utilizado principalmente por minoristas y sus empleados. Los minoristas en línea también pueden beneficiarse del software POS para retail, particularmente si también poseen una tienda física. Los propietarios y gerentes de tiendas serán los más propensos a utilizar las funciones administrativas como contabilidad, gestión de empleados y gestión de inventario. Aunque muchas de estas funciones pueden realizarse utilizando soluciones de software dedicadas, la ventaja del software POS para retail es que muchas de estas diversas características están integradas dentro de una sola plataforma. Los empleados minoristas utilizarán principalmente las funciones POS para registrar a los clientes, reabastecer estantes y exhibiciones, y gestionar programas de lealtad del cliente. Dependiendo del tamaño de la tienda y el número de empleados, las empresas pueden querer múltiples terminales ejecutando el mismo software POS. Los negocios de una sola persona pueden ejecutar un sistema POS para retail en un teléfono móvil o tableta para crear un negocio móvil que no requiera una tienda física dedicada. También pueden querer usar el software POS para retail para gestionar una tienda en línea si su enfoque no es principalmente en transacciones en persona. ### Tipos de Software POS para Retail Generalmente, los sistemas POS se dividen por la industria a la que sirven. Dado que hay cientos de diferentes tipos de minoristas, es lógico que haya cientos de tipos de sistemas POS. A menudo, los sistemas POS se integran en plataformas específicas de la industria. Los hoteles, por ejemplo, tendrán funcionalidad POS integrada en su [software de gestión hotelera](https://www.g2.com/categories/hotel-management). Estas plataformas podrán hacer mucho más que simplemente procesar los pagos de los huéspedes, pero una parte crucial de la gestión de ese hotel requerirá funcionalidad POS. Muchos sistemas POS para retail independientes pueden ser utilizados por cualquier industria. Aunque las necesidades de ciertas industrias (como la industria de restaurantes) pueden ser específicas, la mayoría de los sistemas POS para retail son lo suficientemente flexibles como para ser utilizados por cualquier minorista. ### Características del Software POS para Retail **Gestión de Inventario —** Cualquier negocio que venda bienes físicos necesita algún tipo de [sistema de control de inventario](https://www.g2.com/categories/inventory-control). Con un sistema POS para retail, los usuarios pueden rastrear el inventario en tiempo real a medida que se realizan transacciones. Cada transacción deduce los bienes comprados del inventario disponible, por lo que al final de cada día o semana, los gerentes pueden ver qué necesita ser reabastecido y qué no se está vendiendo tan rápidamente. Si un negocio opera una tienda física además de una tienda en línea, el software puede llevar un registro del inventario total y asegurar que no se procesen pedidos sin los artículos necesarios. **Contabilidad –** [El software de contabilidad](https://www.g2.com/categories/accounting) es la columna vertebral de muchos pequeños negocios, pero el software POS para retail a menudo contiene características de contabilidad para ayudar a los negocios más pequeños a mantenerse organizados. Con la información financiera y los datos de inventario en un solo lugar, los usuarios pueden crear presupuestos precisos y prever el crecimiento basado en datos reales. Mantener registros precisos es increíblemente importante, y tener toda esa información disponible digitalmente ahorra mucho tiempo al clasificar recibos y facturas cuando llega la temporada de impuestos. **Gestión de Empleados –** Programar turnos de empleados y organizar la capacitación de nuevos empleados puede ocupar mucho tiempo de un gerente de tienda. Con características que ayudan a crear horarios de empleados equilibrados y cronogramas de capacitación estandarizados, los usuarios pueden dedicar más tiempo a tareas importantes. Aunque no todos los sistemas POS para retail contendrán esta característica, la opción puede ser importante para los propietarios de pequeños negocios o negocios con mucha rotación de empleados. **Comercio Electrónico –** Comprar artículos en línea se ha convertido en la norma, si no en la opción predeterminada, por lo que crear una tienda en línea debería al menos estar en el radar de cada minorista. Muchos sistemas POS para retail ahora se integran con plataformas de comercio electrónico, si no proporcionan las herramientas para crear una tienda en línea dentro de su propia plataforma. Con los datos de inventario en tienda y en línea almacenados en un solo lugar, no hay temor de sobreventa dentro de ninguna de las plataformas. **Gestión de Lealtad –** Construir y retener una base de clientes es crucial para cualquier minorista. Un programa de lealtad anima a los clientes a regresar y atrae a los clientes inactivos a volver a involucrarse. Las características del [software de gestión de lealtad](https://www.g2.com/categories/loyalty-management) facilitan la creación y ejecución de un programa que funcione para cada negocio específico. Por ejemplo, al vincular el perfil de un cliente con su tarjeta de crédito, el sistema puede aplicar automáticamente un descuento cuando un cliente frecuente realiza una compra sin requerir que el cliente proporcione una tarjeta de puntos o cupón. **Procesamiento de Tarjetas de Crédito –** En un mundo cada vez más sin papel, las transacciones con tarjeta de crédito se están convirtiendo en la norma, para bien o para mal. El software POS para retail facilita el procesamiento de estas transacciones al usar sus propios procesadores de tarjetas de crédito o asociarse con un procesador de tarjetas de crédito de terceros. Aunque casi siempre hay tarifas involucradas, generalmente son pequeñas (del dos al cinco por ciento de cada transacción) y un precio entendido de hacer negocios. **Informes y Análisis –** La visión de un negocio es una pieza crucial del rompecabezas al planificar el éxito. Muchos sistemas POS para retail proporcionan características de informes y análisis para que los propietarios de negocios puedan obtener una visión completa de su negocio y saber exactamente dónde están teniendo éxito y dónde necesitan trabajar. Basados en la información del cliente y las compras, estos informes y análisis pueden ayudar a los negocios a ahorrar dinero en inventario y ayudar a planificar y crear crecimiento. **Marketing por Correo Electrónico –** El marketing es a menudo un factor decisivo detrás del éxito de un negocio, por lo que el hecho de que algunos sistemas POS para retail tengan características de [software de marketing por correo electrónico](https://www.g2.com/categories/email-marketing) puede marcar una gran diferencia. Con la capacidad de recopilar direcciones de correo electrónico en el momento del pago, los propietarios de negocios pueden luego crear boletines o promociones por correo electrónico para los clientes, todo dentro de la plataforma POS. ### Tendencias Relacionadas con el Software POS para Retail La tecnología móvil es una gran tendencia general, pero dentro del ecosistema POS para retail, la tecnología de punto de venta móvil está haciendo que estos sistemas sean accesibles incluso para el negocio más pequeño. El POS móvil permite a los negocios operar usando un dispositivo móvil o tableta en lugar de una caja registradora. Esto ayuda a que el negocio en sí se vuelva móvil, ya que el único equipo requerido puede ser un teléfono móvil y un lector de tarjetas de crédito. Los pequeños negocios sin tiendas físicas se ven más empoderados para hacer crecer su negocio, ya que pueden operar de manera similar a una tienda física, sin todos los costos asociados con el alquiler de una tienda física. ### Software y Servicios Relacionados con el Software POS para Retail [**Software POS para Restaurantes**](https://www.g2.com/categories/restaurant-pos) **—** El software POS para restaurantes opera de manera muy similar al software POS para retail, pero incluye características específicamente adaptadas a la industria de restaurantes. Mientras que el software POS para retail puede ser utilizado para restaurantes de servicio rápido o vendedores de alimentos preparados, el POS para restaurantes incluye gestión de mesas, creación de tickets de cocina, planificación de menús y más. [**Plataformas de Comercio Electrónico**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) **—** Las plataformas de comercio electrónico están construidas específicamente para albergar tiendas en línea y negocios que operan exclusivamente en línea. Mientras que los sistemas POS para retail pueden incluir la capacidad de crear una tienda en línea, las plataformas de comercio electrónico contienen todo lo que un negocio necesitaría para vender artículos en línea.