# Dynamic Reviews
**Vendor:** Dynamic Interactive  
**Category:** [Software de seguimiento de llamadas entrantes](https://www.g2.com/es/categories/inbound-call-tracking)  
**Average Rating:** 2.5/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Dynamic
Servicios de Centro de Llamadas Virtuales y Software de Telemarketing para su negocio. Dynamic Interactive ofrece Transmisión de Voz, Marcadores Predictivos, Marketing por SMS, Seguimiento de Llamadas y más.




## Dynamic Reviews
  ### 1. No es SFDC

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 07, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Dynamic?**

Hace lo que necesitas: las personalizaciones están disponibles, lo cual fue genial para que el CRM hiciera lo que la empresa necesitaba. Los informes son mejores que los de otros CRM que he usado. Una vez que te acostumbras a Dynamics, puede ser una gran herramienta.

**¿Qué es lo que no le gusta de Dynamic?**

Torpe: necesita un buen lavado de cara. No es tan elegante y fácil de usar como otros CRM como SFDC y Nutshell.

**¿Qué problemas resuelve Dynamic y cómo le beneficia eso?**

Estoy ayudando a una empresa con las renovaciones. Los informes eran mejores que los de otros CRM que he utilizado. Funciona bien para que los diferentes departamentos se comuniquen entre sí sobre una sola cuenta/oportunidad.

  ### 2. Dynamics está bien, mejor que el actual Salesforce (en mi opinión), pero los CRM tienen un largo camino por recorrer.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 18, 2016

**¿Qué es lo que más le gusta de Dynamic?**

Me gusta que se guarde automáticamente. Es bastante fácil de navegar después de que te acostumbras. No hay mucha necesidad de redundancias de información entre cuentas y oportunidades y la creación de tareas, lo cual es agradable.

**¿Qué es lo que no le gusta de Dynamic?**

Como usuario final y no como administrador, quiero poder extraer fácilmente informes e información de mis cuentas; esto no es intuitivo. Realmente, todo el sistema no es tan intuitivo; lleva un tiempo ponerse al día. Todavía tengo que almacenar información en un documento de Google para echar un vistazo rápido a la información más importante sobre mis cuentas. Esto no está configurado para la gestión de cuentas.

La interfaz de usuario es fea y torpe. En esta época, realmente necesita una actualización.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Dynamic:**

Es un CRM sólido, y uno de los mejores que he usado, pero le falta mucho para ser realmente intuitivo y operar con una interfaz atractiva. Además, no se integra con tantos sistemas como Salesforce, lo que puede marcar una gran diferencia si estás utilizando varios programas de software diferentes para gestionar tus proyectos de ventas, marketing, soporte y PM.

**¿Qué problemas resuelve Dynamic y cómo le beneficia eso?**

Visibilidad de la información en las cuentas entre los gerentes de cuenta, ventas, PMs y finanzas. Definitivamente una gran mejora en ese aspecto respecto a donde estábamos antes.


## Dynamic Discussions
  - [What is dynamic developer?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-dynamic-developer)
  - [What is a dynamic view of a software architecture?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-dynamic-view-of-a-software-architecture)
  - [What is a Dynamic software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-dynamic-software)

- [View Dynamic pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/dynamic/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+11%3A29%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=84de3590-71d2-4d74-819a-4f6153692aab&secure%5Btoken%5D=07b3f999c0f4fbc8a57cf5fe5f6ca01a2e2e5d136e01813181f2af0a9abab3fa&format=llm_user)

## Dynamic Features
**Gestión de números de teléfono**
- Números de teléfono locales
- Números gratuitos
- Números existentes de puerto

**Seguimiento**
- Seguimiento de visitantes y palabras clave
- Inserción de números dinámicos
- Atribución de llamadas multicanal

**Analytics**
- Datos de llamadas
- Grabación de llamadas
- Informes avanzados
- Inteligencia de Conversación

**Enrutamiento de llamadas**
- IVR
- Programación de llamadas
- Enrutamiento geográfico

**Administración**
- Integraciones Martech
- Privacidad, seguridad y cumplimiento
- Rendimiento y fiabilidad

**AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Asistencia proactiva

## Top Dynamic Alternatives
  - [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,626 reviews)
  - [Invoca](https://www.g2.com/es/products/invoca/reviews) - 4.5/5.0 (926 reviews)
  - [800.com](https://www.g2.com/es/products/800-com/reviews) - 4.7/5.0 (925 reviews)

