# DonorView Reviews **Vendor:** ConnectedView **Category:** [Software CRM para organizaciones sin fines de lucro](https://www.g2.com/es/categories/nonprofit-crm) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 31 ## About DonorView DonorView es una solución de gestión para organizaciones sin fines de lucro basada en la nube que atiende las diversas necesidades de estas organizaciones. Ofrece un conjunto completo de características, incluyendo procesamiento de donaciones en línea, gestión de eventos, seguimiento de voluntarios, marketing por correo electrónico y más. Con su interfaz intuitiva, los usuarios pueden gestionar eventos de manera eficiente, involucrar a los donantes y ejecutar campañas dirigidas, todo desde una plataforma centralizada. DonorView empodera a las organizaciones sin fines de lucro para optimizar sus operaciones y maximizar su impacto. Al automatizar tareas como el procesamiento de donaciones y el seguimiento de voluntarios, las organizaciones pueden ahorrar tiempo y recursos, permitiéndoles enfocarse más en su misión y menos en las cargas administrativas. DonorView proporciona informes personalizables y conocimientos basados en datos, lo que permite a las organizaciones tomar decisiones informadas y optimizar sus estrategias para una mayor efectividad. Con DonorView, las organizaciones sin fines de lucro pueden despedirse de los dolores de cabeza administrativos y dar la bienvenida a operaciones optimizadas. Ya sea gestionando eventos, cultivando relaciones con donantes o lanzando campañas de recaudación de fondos, DonorView proporciona las herramientas y el apoyo necesarios para que las organizaciones sin fines de lucro de todos los tamaños prosperen y hagan una diferencia duradera en sus comunidades. ## DonorView Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran la **asequibilidad** de DonorView impresionante, especialmente para una solución todo en uno. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que la **solución asequible todo en uno** tiene un gran valor a pesar del requisito de contrato de tres años. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **solución todo en uno rentable** de DonorView una opción atractiva para sus necesidades. (1 reviews) - Los usuarios aprecian el **rápido y útil soporte al cliente** de DonorView, lo que hace que la incorporación sea fluida y tranquilizadora. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la interfaz de DonorView **fácil de navegar** , semejante a una instancia preconfigurada de Salesforce sin requisitos de configuración complejos. (1 reviews) - Configuración fácil (1 reviews) - Intuitivo (1 reviews) - Configura la facilidad (1 reviews) - Amabilidad del personal (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan frustración con la **falta de características efectivas de gestión de eventos** y problemas significativos de usabilidad en DonorView. (2 reviews) - Los usuarios experimentan **rendimiento lento** con DonorView, enfrentando retrasos y problemas que dificultan el uso efectivo y la satisfacción de los donantes. (2 reviews) - Los usuarios informan de **problemas significativos en las subastas** , incluyendo carga lenta y ofertas inexactas, lo que lleva a la insatisfacción de los donantes. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **difícil curva de aprendizaje** desafiante, especialmente cuando equilibran el entrenamiento con otras responsabilidades. (1 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas frustrantes de gestión de donaciones** con un rendimiento lento y un soporte inadecuado de DonorView, lo que afecta la retención de donantes. (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Problemas de interfaz (1 reviews) - Faltan características (1 reviews) - Los usuarios se enfrentan a una **curva de aprendizaje pronunciada** con DonorView, lo que hace que la configuración y el entrenamiento sean desafiantes en medio de sus apretadas agendas. (1 reviews) - Limitaciones (1 reviews) ## DonorView Reviews ### 1. Integración desafiante, contratos bloqueados **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angie B. | Executive Director, Gestión de organizaciones sin fines de lucro, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Yo diría que la función del panel en DonorView es muy útil. Nos permite consolidar diferentes cosas en un solo sistema, como la base de datos de donantes, eventos, formularios de membresía y mensajes de texto. Eso es lo que realmente esperábamos que esa función nos ayudara. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** No me gusta que DonorView no haya resuelto nuestros problemas; ha creado otros adicionales. No se integra bien, a pesar de ser anunciado como que se integra perfectamente con otras plataformas. No pudimos incorporarlo en nuestro sitio web alojado en MemberStack. El período de prueba es solo de dos semanas, y después de eso, estás atado a un contrato de cinco años que es caro y casi imposible de romper, lo que no permite una prueba exhaustiva a menos que tu organización sea muy pequeña y simple. Configurarlo ha sido igualmente desafiante, particularmente integrándolo con Stripe y QuickBooks. Es torpe, requiriendo que los elementos de informes separados se impriman y se suban, lo cual no es la integración perfecta que prometió el equipo de ventas. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** DonorView no ha resuelto nuestros problemas. En cambio, ha añadido desafíos, especialmente con las integraciones y un contrato restrictivo de cinco años. ### 2. Gran apoyo de un gran equipo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elise D. | Orchestra Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Una de las cosas más asombrosas de DonorView es el nivel de soporte rápido y útil que está disponible. El equipo siempre está ahí para responder preguntas y ayudar con problemas, y eso se aprecia mucho, especialmente al comenzar con el programa. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** ¡Todo va muy bien hasta ahora! A veces hay algunos problemas con la carga de las páginas de manera oportuna, pero la mayoría de las veces funciona muy rápido. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** DonorView nos permite mantener toda nuestra información sobre donantes, estudiantes, padres, compradores de boletos, etc., en un solo lugar. En el pasado, teníamos información en muchas plataformas diferentes y no era posible ver las conexiones, y dado que muchos de nuestros constituyentes están involucrados en múltiples campos, tener esta forma de rastrear toda su actividad en un solo lugar es una herramienta increíblemente útil. ### 3. Interfaz deficiente, los módulos de subasta y evento no funcionan. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Penny A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** El costo es adecuado para un todo en uno. Se requiere un contrato de tres años. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** 6-7 clics para usar. El módulo de subastas y eventos no funciona como se describe. Los donantes han dicho que no volverán a los eventos si usamos esta interfaz nuevamente. Estamos atrapados en este contrato incluso después de dos años de usarlo y pedir mejor soporte. El programa necesita ser recodificado: tarda 10 segundos en cargar una página. El programa expulsa a las personas que intentan usarlo, no muestra las ofertas correctamente. Con el retraso, los donantes recibirían un correo electrónico de que ganaron un artículo de subasta cuando el programa simplemente no había completado la oferta final. Cuando les hice notar esto, dijeron que no podían verificar el problema ya que no estaban allí, aunque les di el nombre. Si llamas para soporte, no recibirás una llamada, incluso si pagas por ello. Recibirás un correo electrónico dentro de 24 horas. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** En realidad, ha creado más problemas para nosotros de los que ha resuelto. Como CRM, podría entrenar a los voluntarios para usarlo. Si usas cualquier otro módulo, no funcionan como se necesita si tienes eventos grandes. Definitivamente no uses el módulo de subastas. No funciona. ### 4. DonorView es fácil de usar y sencillo para comenzar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff M. | Philanthropy Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** La composición general de los datos es muy parecida a una hoja de cálculo. Fácil de usar y luego simplemente haces clic donde quieres ir. Es como tener una instancia de Salesforce preconfigurada sin toda la configuración. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** El entrenamiento es un poco autodirigido, sin embargo, necesitas aprender a usar el sistema. Tienen todos los recursos allí mismo y los seminarios web son muy útiles, pero es difícil obligarse a aprender cuando también estás ocupado. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Un lugar para comunicaciones, eventos, donaciones en línea, etc. ¡Una tienda única! ### 5. Mejor sistema del mercado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stacy J. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Donview nos ha permitido llevar un mejor seguimiento de nuestros donantes, patrocinadores y miembros de la comunidad. El sistema no solo nos permite llevar un mejor control de su apoyo financiero, sino que también nos permite comunicarles fácilmente lo que nuestra organización está haciendo. Este es un sistema que nuestra oficina utiliza todos los días para ingresar y rastrear donaciones, anotar comunicaciones con donantes, patrocinadores e incluso miembros de la junta. También podemos llevar un registro de correos electrónicos y documentos que se les hayan enviado. DonorView es, en general, una solución integral y te permite hacer mucho con un solo sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Aunque la siguiente declaración no es un desagrado... fue un proceso bastante largo comenzar con DonorView; sin embargo, el apoyo que recibimos hizo que el proceso fuera mejor. Nuestra organización utilizaba una serie de sistemas diferentes que combinamos en uno, por lo que había mucha información que mover y poner en un solo sistema, pero el personal de DonorView pudo trabajar y nos proporcionó un sistema que funciona para nosotros. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** DonorView nos permitió tomar múltiples sistemas y combinarlos en uno. Esto ha reducido el tiempo que lleva ingresar datos y nos permite ser más productivos. ### 6. Donorview ha satisfecho las necesidades de nuestra organización. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Donorview tiene las características que necesitamos para agilizar nuestras operaciones y base de datos, así como gestionar las membresías. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Hay una curva de aprendizaje ya que no siempre es fácil de usar en la configuración. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos poder gestionar membresías, tener un lugar para donaciones y organizar eventos. Podemos hacer todo esto con Donorview, así como manejar la correspondencia como un boletín semanal y obtener informes para subvenciones basados en la información de asistencia. ### 7. Vista del donante **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle B. | Event Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** El resumen de estadísticas del evento y la entrada de constituyentes. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** La falta de características en la gestión de eventos **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Seguimiento e ingreso de constituyentes y gestión de donaciones de recaudación de fondos. ### 8. ¡Excelente atención al cliente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** DonorView es extremadamente fácil de usar. Cambiamos a este software hace unos 10 meses. He iniciado varios tickets de soporte para obtener ayuda y he experimentado respuestas casi inmediatas que siempre fueron muy útiles y me dieron los pasos exactos que necesitaba para completar la tarea que necesitaba realizar. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Desearía que el costo de este increíble programa de software pudiera ser un poco más asequible para organizaciones sin fines de lucro como la nuestra. Pagamos las tarifas porque el producto vale el costo. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** DonorView nos está ayudando a rastrear de manera efectiva y eficiente las donaciones entrantes en línea, así como los cheques y el efectivo que recibimos. Podemos generar informes fácilmente para rastrear las donaciones desde muchos puntos de vista diferentes. Enviar los estados de donaciones de fin de año fue muy sencillo. ### 9. Necesidad de Recaudación de Fondos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Soy nuevo en el producto. Envié un correo electrónico con un problema y dentro de la hora tuve una respuesta y mi problema fue resuelto. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Todavía estoy aprendiendo el producto, así que no conozco todo su potencial. Ha sido genial hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Dependemos de la recaudación de fondos. Esto nos permite enviar varios enlaces de recaudación de fondos y gestiona nuestra base de datos a lo largo del año. ### 10. Gran producto en general con un excelente servicio al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kate G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** DonorView gestiona a mis donantes, a través de su CRM y páginas de eventos, y nuestras donaciones. Se integra fácilmente con Quickbooks para que toda nuestra información de recaudación de fondos esté en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Solo una pequeña lista de deseos: desearía que hubiera más capacidad para crear páginas de donaciones/eventos de manera flexible. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Toda nuestra información está ahora en un solo lugar, nuestro CRM de donantes, nuestra capacidad para gestionar eventos y la recepción de todo el dinero recaudado se realiza a través de DonorView. ### 11. Don **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Absolutamente nada. La demostración fue muy impresionante, pero el producto real es basura. Es torpe, complicado para el uso interno y el donante externo. Esta plataforma en realidad nos hizo perder donantes. Sus tácticas de ventas son depredadoras. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Mi organización tiene un programa de membresía de donantes robusto y organiza muchos eventos. Estábamos buscando un CRM más sofisticado para atender mejor nuestras necesidades de donantes y administrativas. La demostración de Donorview fue muy impresionante y pensamos que sería una gran solución. Sin embargo, estábamos muy equivocados. La plataforma es muy torpe, poco intuitiva y mucho más difícil de navegar y gestionar que nuestro CRM anterior que costaba el 10%. Donorview ofrece un "período de prueba" de 2 semanas para probar el software antes de que te comprometas con un contrato. Sin embargo, la implementación tomó más de CUATRO MESES, por lo que no había forma real de familiarizarse con el sistema sin importar nuestros datos en él. Todos los formularios públicos, encuestas y páginas de donación son desordenados, complicados y redundantes. Tanto es así que cuando intentamos lanzar el software, 6 meses después de firmar el contrato, recibimos quejas interminables y de hecho perdimos donantes. Donorview te atrae a contratos a largo plazo con mejores precios (que aún son caros) y ahora, a menos de un año de este acuerdo, y a menos de dos meses desde la finalización de la implementación, no nos liberarán de este acuerdo de cinco años bajo ninguna circunstancia. Nuestra única opción es reducir el número de constituyentes en nuestra base de datos para obtener una tarifa anual más baja. Para hacer esto, tenemos que eliminar cada persona una por una, cada una de las cuales toma alrededor de 45-50 segundos por persona, porque nuevamente el sistema es tan torpe. Sí, lo cronometré porque hay más de 2,500 registros para eliminar. No hay opción para eliminar en masa y cuando nos comunicamos con el soporte para eliminar todos los registros de su lado, querían cobrarnos OTROS $200. Así que voy a pasar 35 horas de mi vida eliminando todos los registros porque me NIEGO a darle a esta empresa podrida un dólar más que no tengo que dar. En serio, amigos, NO cometan el mismo error y firmen cualquier acuerdo con esta empresa. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Ninguno: causó problemas, costó mucho dinero y nos hizo perder negocios. ### 12. Fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Ha sido fácil de usar e implementar, tiene muchas características, ¡y el soporte al cliente es excelente! **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Todavía no he encontrado nada que no me guste. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Está ayudándonos a llevar un registro de nuestros donantes e ingresos de eventos. ### 13. One-stop shop for donor management & event planning **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** DonorView has a plethera of functions that can be tailored to individual needs--it's great for managing event registrations and donor contributions. It's a one-stop shop at an affordable price point and the customer service is outstanding. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** So far DonorView has served all of my needs in regard to processing donor contributions, creating email correspondence and creating event registration pages. The only downside would be the credit card processing fees. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** DonorView has taken place of having to use multiple programs to manage donor data and event registrations. We've saved money and time. ### 14. Reseña de DV **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Hay tantos aspectos que son útiles para el crecimiento y la documentación de un negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Servicio lento a veces, tarda mucho en cargar. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Es excelente para organizar contactos, campañas y contribuciones. ### 15. Una plataforma de recaudación de fondos fluida y sin problemas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Música | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Sabiendo que nuestros seguidores ganan confianza en nuestra organización al contribuir a nosotros a través de DonorView y que reciben un reconocimiento profesional y oportuno de su donación. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Hay tantas grandes posibilidades para recaudar fondos que es difícil elegir cuál funcionaría mejor. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Ahorrándonos tiempo al compilar una lista de nuestros seguidores y generar cartas de agradecimiento. ### 16. plataforma CRM asequible **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Georgia H. | Executive Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Me gustan las plantillas de correo electrónico y es fácil gestionar a los donantes. También me gusta el hecho de que podemos gestionar las subvenciones y rastrearlas allí para tener un historial completo todo en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Siento que la plataforma podría ser un poco más moderna y estamos teniendo un problema con la visualización de nuestra página de donantes. El soporte es bueno y están trabajando activamente en ello con nosotros. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Gestión de donantes, gestión de recaudación de fondos y seguimiento de regalos y donaciones. Disfruto enviando fácilmente correos electrónicos masivos a nuestras listas de donantes y puedo especificar fácilmente a quién quiero enviarlos. También puedo rastrear nuestras subvenciones y fundaciones en este sistema, lo que facilita la construcción de un historial para que los futuros empleados lo consulten. ### 17. ¡Gran software! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Utilizo Donorview para ingresar nuevos donantes, visitantes y voluntarios. También lo uso para registrar las interacciones que tengo con estas personas. Además de la dirección personal, teléfono y correo electrónico, puedes ingresar la disponibilidad de una persona. Por ejemplo, organicé una "Fiesta de Envoltura". Todos los que asistieron fueron ingresados en DV, e hice una nota de que una de sus "Habilidades" era envolver regalos de Navidad. El próximo año, puedo generar un informe, y DV me mostrará a cada una de estas personas, y tendré mi lista de personas a contactar. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Solía escribir un boletín de voluntarios y enviarlo a través de DV. Hubo un par de veces que la carta se perdió sin ninguna razón específica. Si DV pudiera guardar automáticamente cualquier cosa ingresada, creo que sería útil, como cuando trabajas en Google Docs. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** No he tenido esa experiencia, pero nuestro contable y coordinador de marketing se han beneficiado mucho. Me ayuda a ser más productivo, ya que puedo revisar las interacciones que he tenido y me refresca la memoria. Esto es especialmente útil durante la solicitud para una próxima recaudación de fondos. ### 18. Mi perspectiva de Donorview **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melanie D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** En su mayor parte, Donorview es fácil de usar. La cantidad de información del usuario que puedes añadir en un perfil es muy extensa, si lo deseas. Gran atención al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Las páginas de donación son complicadas de construir y el aspecto es anticuado y no muy atractivo. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** El otoño pasado, tenían algunas plantillas de páginas de donantes para las fiestas que eran hermosas, las cuales nos encantaron. Si ofrecen más y las hacen editables, estarán a la par con otras ofertas de CRM. ### 19. Donor View es excelente para organizaciones sin fines de lucro. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jackie S. | Donor relations coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** DonorView es realmente excelente para las donaciones en línea y poder generar informes para encontrar donantes por primera vez, donantes únicos, etc. También es fácil enviar cartas de agradecimiento a los donantes. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Editar una promesa puede ser un poco difícil y confuso. Sería agradable poder añadir imágenes en las cartas de agradecimiento a los donantes. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Me han ayudado con mis preguntas sobre la edición de compromisos, la edición de pagos con tarjeta y algunos otros problemas sobre los que he tenido preguntas. ### 20. El producto funcionó muy bien. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff W. | Director Of Development, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Usamos Donor View durante varios años para capturar donaciones de nuestros constituyentes. Funcionó bien, pero no tenía la flexibilidad y otras características que nos hubiera gustado ver. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** La integración general con otros productos no fue excelente. Necesitábamos un paquete CRM más detallado que nos permitiera procesar donaciones. En general, nuestros usuarios tendían a no usar DonorView para donar y terminaban enviándonos cheques y pagos por PayPal directamente. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Funcionó bien para ingresar donaciones en nuestros sistemas, pero carecía de otras funciones de CRM necesarias para nosotros. Lo recomendaría para alguien que tiene requisitos de donación bastante básicos. ### 21. Software fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer C. | Program Development, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Donorview es fácil de aprender y usar. El marketing por correo electrónico es simple, no complicado. La información del donante es fácil de localizar y rastrear. El servicio web que ofrecen ha sido vital para la misión. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Yo diría que no poder contactar a una persona en vivo y usar el correo electrónico para resolver problemas. Sin embargo, Dave y Jenna siempre nos han respondido de inmediato. Se toman su tiempo para ayudar a resolver problemas. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Recientemente, necesitábamos ayuda para crear nuevas páginas de donaciones y categorías de objetivos de recaudación de fondos. Fueron capaces de guiarme en cada paso del camino haciendo preguntas para asegurarse de que supiera cómo avanzar. Muy útil. ### 22. ¡Ideal para pequeñas organizaciones sin fines de lucro! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Artes Escénicas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Somos una pequeña organización sin fines de lucro de artes escénicas y nos encanta cómo se combinan tantas funciones en este único producto. Escribimos subvenciones, tenemos patrocinadores corporativos, donantes individuales y organizamos eventos. También estamos considerando usar la función de subasta en línea. Es maravilloso tener tantas formas para que los constituyentes interactúen con nosotros a través de DonorView. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** A veces me resulta difícil generar informes. No entiendo exactamente qué casillas marcar para obtener la información que busco. Lo encuentro un poco confuso. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Solo manteniéndonos organizados. Solíamos tener todo en hojas de cálculo y era un desastre. Me encanta tener a todos los constituyentes, donantes de subvenciones y donantes corporativos en un solo lugar. ### 23. DonorView es flexible y asequible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David R. | Director of Advancement and Communications, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Apreciamos la flexibilidad y asequibilidad del software. El software es fácil de usar y los materiales de capacitación en línea ayudan. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** El proceso de incorporación tuvo sus desafíos, pero después de varias semanas pudimos trabajar con el equipo de implementación y todo fue sobre ruedas. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** El panel en línea ayuda a nuestro equipo a conectarse con donantes, exalumnos/as y amigos de maneras que antes no podíamos. A nuestros donantes les encanta tener su propia cuenta en el portal y actualizar y acceder a su propia información. ### 24. Relación calidad-precio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa C. | Finance Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** DonorView tiene capacidades generalizadas. Es una solución integral: text2give, donaciones, eventos, páginas de donación, seguimiento de voluntarios. No hemos explorado todo todavía. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Algunos informes son difíciles de construir. Tampoco hay una opción "global" para nada como el reemplazo, etc. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Ahora tenemos un centro central para cada departamento. Desde recibir donaciones y generar páginas de donación hasta el seguimiento del tiempo de voluntariado, el registro de asociaciones y el uso de interacciones, todo va a un solo lugar. ### 25. Asequible y fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patti B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Las funciones de recaudación de fondos son bastante fáciles de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** La función de igual a igual no es tan fácil de usar como podría ser. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** No estoy al tanto de la resolución de problemas en curso. ### 26. CRM sin fines de lucro **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dee L. | Executive Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 29, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Interacciones, simplicidad de uso. basado en la nube **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Informe de construcción, falta de capacidad para personalizar las páginas de donaciones. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Podemos tener una mejor comprensión de quién está siendo contactado, quién está donando y quién no. ### 27. Eficiente y Efectivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian D. | Executive Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** DonorView nos permite comunicarnos de manera efectiva y eficiente con nuestra base de donantes. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Lo que menos me gusta de DonorView es que no tengo tiempo para aprovechar algunas herramientas que no estamos utilizando. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Con la gestión de donantes/miembros y el seguimiento de donaciones en un solo lugar, nuestras comunicaciones mejoran y la información precisa de los donantes está fácilmente disponible. ### 28. Imprescindible para organizaciones sin fines de lucro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** La vista del donante es muy fácil de usar, fácil de manejar y es un sistema todo en uno para organizaciones sin fines de lucro que tienen un presupuesto limitado y quieren comenzar a cultivar donantes. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Nada en este momento que hayamos encontrado que no nos guste **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Tenemos todo lo que necesitamos en un solo sistema. Podemos hacer recaudación de fondos, de persona a persona, cultivo de donantes, seguimiento de donantes y la facilidad de los informes y el envío de boletines. Todo está ahí para ti en un solo sistema. Incluso puedes usarlo para rastrear voluntarios y reclutar. ### 29. Caro, torpe, software no útil **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Savannah L. | Director of Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Aparentemente su equipo de ventas? Porque todo después de eso fue cuesta abajo. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Todo. Vendieron mucho más de lo que entregaron. Se prometieron muchas cosas durante el proceso de ventas que eran una mentira total o no eran lo que dijeron que eran. Era torpe. No se integró muy bien en nuestro sitio web. Cuando nos fuimos, cobraron $900 para obtener NUESTROS datos. Fue absolutamente la peor experiencia. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Lo usamos para rastrear donaciones, pero eso es todo. Intentamos usarlo para marketing por correo electrónico y mensajes de texto, pero fue un fracaso. Realmente creó más problemas de los que resolvió. ### 30. No estoy impresionado con la experiencia del usuario ni con el soporte. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katie K. | Development Associate, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** capacidad para ingresar mucha información por donante. donorview permite que la información se clasifique en múltiples categorías y también presenta la capacidad de conectar al donante por relación, crédito blando y regalos en homenaje. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Es difícil buscar por cualquier valor además del apellido. Hay muchos campos de información innecesarios, no es una plataforma intuitiva para aprender. No he estado contento con el nivel de soporte que ofrece DonorView. En comparación con otras plataformas, la página de soporte y la capacidad de conectarse con una persona que pueda ayudar no es fácil de hacer. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** exportar informes es bastante fácil, pero todos los proyectos de datos de nivel superior se realizan con la ayuda de funciones de Excel y no por DonorView. Principalmente usamos esta plataforma para recopilar información de CRM. ### 31. Estamos deseando ver lo que DonorView puede hacer por nosotros. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt R. | CEO/Executive Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de DonorView?** Me encanta que DonorView tenga tantas características diferentes integradas en el sistema. No necesitamos usar varios programas y socios y podemos reunir todo en un único sistema de gestión para organizaciones sin fines de lucro. **¿Qué es lo que no le gusta de DonorView?** Desearía que la interfaz gráfica de usuario de DonorView fuera un poco más moderna tanto en sus aplicaciones web como móviles. **Recomendaciones a otros que estén considerando DonorView:** DonorView tiene tantas características y estamos muy emocionados de avanzar con su solución. **¿Qué problemas resuelve DonorView y cómo le beneficia eso?** Tenemos muchos sistemas diferentes, ninguno de los cuales se comunica y estamos haciendo muchas entradas duplicadas. Estamos muy emocionados de avanzar hacia DonorView y consolidar todos esos sistemas diversos. ## DonorView Discussions - [What does Donorview do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-donorview-do) - [What are the features of Donorview?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-features-of-donorview) - [How do you use donor view?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-use-donor-view) - [How does DonorView work?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-donorview-work) - [View DonorView pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/donorview/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+12%3A59%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8c70ede5-9e28-4dab-b32a-c028e0460a4f&secure%5Btoken%5D=7659b944965c9368f4db63005ef285e518074f516abea9b265b9f30e15d6aac0&format=llm_user) ## DonorView Integrations - [Memberstack](https://www.g2.com/es/products/memberstack/reviews) ## DonorView Features **Administración** - Informes - Seguimiento de interacciones - Automatización - Perfiles de donantes **Administración** - Panel de control de usuario - Perfiles de donantes - Informes - Plantillas - Personalización **Gestión de constituyentes** - Perfiles de los constituyentes - Portal en línea - Comunicaciones con los donantes **Gestión de Voluntarios** - Listados de oportunidades - Seguimiento de voluntarios - Programación de voluntarios - Perfiles de voluntarios - Gestión Documental **Recaudación** - Gestión de campañas - Portal de donación en línea - Planificación de eventos - Donaciones recurrentes - Recaudación de fondos entre pares - Capacidades móviles **Gestión de donantes** - Gestión de mudanzas - Seguimiento de promesas - Almacenamiento de documentos electrónicos - Agradecimientos y comunicaciones **Automatización de marketing** - Marketing por correo electrónico - Gestión de clientes potenciales - Gestión de campañas - Análisis de ROI de marketing **Herramientas de compromiso y comunicación** - Gamificación - Mensajería masiva - Páginas de donación - Aplicación móvil **Marketing** - Marketing por correo electrónico - Herramientas de correo directo **Interoperabilidad** - Seguimiento de eventos - Seguimiento de regalos - Contabilidad de fondos **Automatización del flujo de trabajo** - Prospección de donantes - Entrada de datos - Delegación de tareas **Administración** - Integración CRM - Paneles y análisis **Informes y análisis** - Informes - Paneles - Informes automatizados **Integraciones** - Contabilidad - Recaudación - Gestión de subvenciones - TPV de ventas **Agente AI - CRM sin fines de lucro** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas ## Top DonorView Alternatives - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/es/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (878 reviews) - [DonorPerfect](https://www.g2.com/es/products/donorperfect/reviews) - 4.4/5.0 (562 reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/es/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (416 reviews)