Digital WarRoom Reseñas y Detalles del Producto

Hemos probado algunas plataformas de eDiscovery diferentes y DWR es, con mucho, la más fácil de usar para nuestros abogados y asistentes legales. ¡Las preguntas se responden rapidísimo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en lo que pueda pensar. No hay quejas de mis abogados, y créeme, se quejarían si hubiera un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Procesamos docenas de PSTs y datos de Gmail que necesitan mucho análisis para eliminar basura y también probar y negociar palabras clave complejas. En Digital War Room pude cargar más de 200 GB de correos electrónicos, crear y reportar sobre una serie de escenarios de palabras clave y análisis de correos electrónicos muy rápidamente. En el caso más reciente, reduje los datos a menos de 20 GB por una factura de solo $250. ¡El equipo de soporte es increíble y proporcionó respuestas rápidas a las preguntas y mucha capacitación! Pudimos cargar rápidamente los datos opuestos usando el asistente, y hacer nuestras producciones fue simple y rápido. Hemos usado algunas otras plataformas en los últimos 2 años, pero Digital War Room está muy por encima del resto en facilidad de búsqueda, etiquetado y producción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado ninguno, como todas las ofertas de eDiscovery, puede que no sea perfecto, pero es muy funcional para nuestras necesidades. Definitivamente, usa 2 monitores ya que Digital War Room tiene muchos datos en pantalla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sesión de zoom fácil de seguir con respuesta oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Características ocultas difíciles de encontrar desde la interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DWR proporciona la funcionalidad intuitiva y robusta de un servicio de suscripción como Relativity sin los intermediarios y las tarifas de alojamiento en línea gratuitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de renovación de la suscripción es engorroso, lleno de errores y bastante aterrador de manejar cuando tienes una fecha límite cercana. Sería mucho más preferible que se renovara automáticamente como la mayoría de los otros servicios, sin necesidad de la participación directa del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La razón por la que nuestra empresa insiste en usar DWR es que podemos alojar nuestros datos localmente. Las plataformas de descubrimiento electrónico basadas en la nube son convenientes, pero trabajamos con bibliotecas masivas de datos y las tarifas de alojamiento se salen de control cuando estás alojando terabytes de información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayoría de las veces, DWR recibe y procesa archivos sin problema, pero hay ocasiones en que un archivo en particular le causa problemas, especialmente cuando se trata de OCR e imágenes. Cuando eso sucede, tienes que acudir al personal de soporte, que sé que está sobrecargado de trabajo, pero a veces los tiempos de respuesta son largos y cuando estás realizando las tareas básicas de solución de problemas con una hora o más de intervalo entre cada interacción, puede llevar un tiempo encontrar y solucionar un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de DWR fue más allá para ayudarnos a migrar sin problemas de una licencia de Single Matter (Alojada) a una licencia de Pro Software (Local), y lo hicieron ofreciendo términos generosos y flexibles adaptados a nuestras necesidades únicas. En resumen, DWR es un valor excepcional; la herramienta es poderosa e intuitiva, el precio es excepcional, y todo el equipo de DWR es servicial, amigable y rápido. 10 de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo quejas. Trabajar con el software DWR y el equipo de DWR ha sido una gran experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que ofrezcan una solución local y la respalden completamente. Responden de manera rápida y útil a mis preguntas, incluso los fines de semana. Además, las actualizaciones que han realizado a lo largo de los años realmente han mejorado el rendimiento, la usabilidad y la fiabilidad del software. ¡DWR es simplemente un gran producto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las operaciones de revisión pueden ser lentas a veces, y parece estar relacionado con las funciones de visualización de documentos. Cuando he revisado los recursos, me ha sorprendido ver cuánta poca RAM utiliza el software, lo que me hace preguntarme si está aprovechando al máximo los recursos disponibles. Sin embargo, algunos de los retrasos pueden tener más que ver con nuestra plataforma anfitriona. Un simple reinicio generalmente soluciona las ralentizaciones de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de importar conjuntos de datos y navegar, etiquetar y seleccionar evidencia clave entre la habitual abrumadora cantidad de datos. Cumple con los requisitos legales de eDiscovery y podría capacitar a personas para usarlo con relativa facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada se me ocurre. Quizás la instalación de SQL podría mejorarse, el enlace a la versión en MS funcionó pero no pude hacer que el software se instalara y se lanzara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso y la rapidez con la que completan las solicitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno que hayamos encontrado. Los hemos utilizado algunas veces con solicitudes grandes y complicadas, y las completaron con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Digital War Room durante aproximadamente 2 años y medio. Me tomó menos de un día configurar mi primer nuevo asunto y construir completamente una base de datos. He utilizado una multitud de plataformas de revisión, incluyendo Relativity, Reccomind, Summation, Concordance, Zylab y muchas más. DWR fue, con diferencia, el más fácil de comenzar a usar. El soporte es rápido y muy receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. El software es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.