# Didomi Reviews
**Vendor:** Didomi  
**Category:** [Plataformas de Gestión de Consentimiento](https://www.g2.com/es/categories/consent-management-platform-cmp)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 166
## About Didomi
Didomi ayuda a las organizaciones a implementar excelentes experiencias de usuario de privacidad que respetan las elecciones y dan a las personas control sobre sus datos. Nuestras soluciones globales de UX de privacidad están diseñadas para resolver los desafíos de privacidad de datos de hoy, e incluyen: - Gestión de consentimiento para múltiples regulaciones - Gobernanza de privacidad - Viajes de privacidad del usuario - Integración omnicanal a través de plataformas web, móviles, en la aplicación y OTT/CTV - Socio de oro CMP certificado por Google También ofrecemos capacidades de valor añadido como integraciones y conectores flexibles, estándares de seguridad de alto nivel y servicios de soporte premium. Miles de empresas trabajan con Didomi para recopilar miles de millones de puntos de datos de consentimiento y preferencias, monitorear la actividad de proveedores y rastreadores, reducir el riesgo de cumplimiento e involucrar a sus usuarios con experiencias altamente personalizadas y centradas en la privacidad que construyen confianza y lealtad. Más información en www.didomi.io. ¿Eres actualmente un cliente de Didomi? Gana 200€ 🎁 Únete a nuestro Programa de Referidos para recomendar una UX de privacidad confiable a tu red. Más información en www.didomi.io/referral-program



## Didomi Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios elogian a Didomi por su **fácil integración y su interfaz amigable** , haciendo que la gestión de consentimientos sea muy sencilla. (18 reviews)
- Los usuarios encuentran excelente la **facilidad de implementación** de Didomi, permitiendo una integración sencilla con sitios web y sistemas de cumplimiento. (17 reviews)
- Los usuarios valoran el **soporte al cliente receptivo y útil** de Didomi, mejorando su experiencia general con la plataforma. (16 reviews)
- Los usuarios valoran el **soporte útil** de Didomi, apreciando las respuestas rápidas y las revisiones regulares para la asistencia en el cumplimiento. (13 reviews)
- Los usuarios encuentran la **implementación fácil** de Didomi sencilla, mejorada por una excelente documentación y el apoyo de los gerentes de cuenta. (12 reviews)
- Cumplimiento (7 reviews)
- Soporte de Cumplimiento (7 reviews)
- Integraciones fáciles (7 reviews)
- Configuración fácil (7 reviews)
- Características (7 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran que **el soporte al cliente a menudo es lento** , lo que dificulta resolver problemas técnicos urgentes con prontitud. (6 reviews)
- Los usuarios enfrentan una **dependencia del soporte** para la personalización avanzada, lo que puede retrasar implementaciones cruciales y afectar la usabilidad. (5 reviews)
- Los usuarios encuentran **desafiante la curva de aprendizaje inicial** , pero eventualmente dominan la funcionalidad de Didomi con el tiempo. (3 reviews)
- Los usuarios encuentran una **falta de opciones de personalización** en Didomi, requiriendo CSS externo y soporte técnico para cambios de diseño. (3 reviews)
- Los usuarios encuentran la plataforma inicialmente **difícil de usar** , requiriendo tiempo y habilidades técnicas para ciertas funciones. (3 reviews)
- Complejidad (2 reviews)
- Problemas de complejidad (2 reviews)
- Los usuarios encuentran la **gestión de cookies frustrante** debido a datos inexactos y desafíos en la recreación manual de proveedores. (2 reviews)
- Dependencia del desarrollador (2 reviews)
- Personalización difícil (2 reviews)

## Didomi Reviews
  ### 1. Implementación sin fisuras, excelente soporte y prometedoras innovaciones

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Pim V. | Senior Data Consultant, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Usuario diario, y gestionando más de 200 avisos de consentimiento en todo el mundo.
Facilidad de Implementación: El proceso de configuración es fluido, y las opciones de personalización aseguran el cumplimiento en diferentes regiones.
Interfaz Intuitiva: La plataforma es fácil de usar y directa.
Excelente Soporte: El equipo es conocedor, responde rápidamente y proporciona orientación experta cuando es necesario.
Excelentes Perspectivas y Métricas: Las características de análisis e informes ofrecen datos valiosos para el monitoreo del cumplimiento.
Desarrollos Avanzados de Escaneo: La dirección que está tomando Didomi con el escaneo avanzado es prometedora y tiene el potencial de agilizar significativamente los procesos de auditoría.
Gestión de usuarios: roles claros y fácil de configurar.
Versionado: gran característica que te permite ver qué versión ha sido publicada y quién la publicó.
Integración: con nuestros contenedores GTM es fácil, puedes configurar la capa de datos que usas, y esto lo aprovechará. El evento desencadenado por Didomi estará fácilmente disponible y el consentimiento dado se puede usar para activar tus etiquetas. La integración con nuestra solución del lado del servidor funciona casi igual.
Seguimiento entre dominios: el seguimiento entre dominios se puede compartir fácilmente a través de varios métodos. Para nuestra implementación se han utilizado parámetros de consulta.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Características de escaneo no completamente integradas: Las capacidades de escaneo aún no están integradas de manera fluida con el aviso de consentimiento.
Clasificación manual de proveedores: Aunque los proveedores deben ser clasificados por nuestro propio DPO, sería beneficioso recibir orientación adicional de Didomi.
Gestión de usuarios: Aunque hay diferentes roles de usuario, nos gustaría tener más granularidad en la accesibilidad.
Gestión de lanzamientos: Los lanzamientos actuales carecen de una visión general de lo que se ha lanzado y de retrocesos fáciles.
Falta de funcionalidad de alertas: Faltan alertas cuando hay cambios significativos en los porcentajes de seguimiento, configuración o tasas de aceptación.
Complejidad de pruebas A/B: Configurar pruebas A/B requiere personalizaciones complejas en JSON, y en algunos países, las restricciones del GDPR dificultan su implementación.
Escaneo avanzado aún en evolución: Aunque la funcionalidad de escaneo avanzado es prometedora, aún no está al nivel donde pueda reemplazar completamente el escaneo manual.
Versionado: Al desarrollar, hay necesidad de duplicar el aviso de consentimiento y publicarlo para probarlo en Preproducción. No hay opción para publicar primero un aviso de consentimiento en preproducción y luego en producción.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi hace que la gestión del consentimiento sea simple y efectiva. Asegura el cumplimiento con el RGPD y otras regulaciones mientras proporciona una plataforma intuitiva y personalizable. La implementación es fluida, y la capacidad de sincronizar el consentimiento a través de plataformas es una gran ventaja.

Su soporte es excelente: respuestas rápidas y la experiencia adecuada cuando se necesita. Los conocimientos y análisis ayudan a rastrear las tasas de consentimiento de manera efectiva. Las funciones avanzadas de escaneo son prometedoras, aunque aún no están completamente integradas con el aviso de consentimiento. Algunas áreas, como las pruebas A/B, requieren más personalización de lo esperado.

En general, Didomi es una solución confiable que equilibra el cumplimiento, la facilidad de uso y la funcionalidad en crecimiento. ¡Esperamos ver cómo evoluciona!

  ### 2. Gestión confiable del consentimiento para redacciones digitales

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marcos P. | Product Manager, Periódicos, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Lo que más valoramos de Didomi es su capacidad para gestionar el consentimiento de los usuarios y las barreras de cookies de manera eficiente, mientras se mantiene completamente conforme con las regulaciones de privacidad como el GDPR. Nos da un control claro sobre cómo se solicita, almacena y actualiza el consentimiento, lo que ayuda a garantizar la transparencia para los usuarios y protege los intereses legales de nuestro medio de comunicación.

La plataforma también es fácil de integrar con nuestro sitio web y pila de publicidad, lo que nos permite mantener el cumplimiento normativo sin sacrificar la experiencia general del usuario. Gracias a sus opciones de personalización, podemos adaptar el banner de consentimiento y la barrera de cookies a nuestras necesidades de diseño y editoriales, minimizando la interrupción de la navegación tanto como sea posible.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Uno de los principales inconvenientes es que las configuraciones avanzadas pueden volverse complicadas, especialmente cuando se gestionan múltiples proveedores, propósitos o diferentes escenarios de consentimiento. En esos casos, puede requerir la participación técnica o soporte adicional para asegurarse de que todo esté implementado correctamente.

Además, los muros de cookies más estrictos, aunque necesarios para el cumplimiento, pueden afectar la experiencia del usuario y el tráfico. Como resultado, a menudo necesitan un ajuste cuidadoso para encontrar el equilibrio adecuado entre los requisitos legales y el rendimiento general de la audiencia.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi nos ayuda a abordar el desafío crítico de cumplir con las regulaciones de protección de datos y privacidad mientras continuamos operando un negocio de medios digitales. Al centralizar la gestión del consentimiento y controlar cómo se activan las cookies y los rastreadores, Didomi reduce el riesgo legal y proporciona un marco claro y auditable para el consentimiento.

Para nosotros, esto significa un cumplimiento normativo más sólido, una mayor transparencia para los usuarios y más confianza en que nuestros sistemas de publicidad y análisis operan dentro de los límites legales. En última instancia, Didomi nos permite mantenernos enfocados en el periodismo y el crecimiento de la audiencia mientras mantenemos el control total sobre el consentimiento y nuestras obligaciones de privacidad.

  ### 3. Didomi: Plataforma integral y confiable de gestión de consentimiento de cookies

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Didomi es un gestor de consentimiento de cookies muy completo con opciones de configuración detalladas, pero aún así fácil de usar. Funciona de manera confiable, es sencillo de implementar y ofrece capacidades de informes robustas. El precio es justo para el valor proporcionado. El soporte es muy útil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Aunque los informes de datos son completos, no son tan intuitivos como herramientas como Google Analytics 4.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi resuelve el desafío de cumplir con las regulaciones de cookies y consentimiento. Garantiza que nuestro sitio web cumpla con los requisitos legales mientras ofrece a los usuarios un control transparente sobre sus preferencias, reduciendo el riesgo y simplificando la gestión del consentimiento.

  ### 4. Configuración sin esfuerzo, soporte excepcional y gran valor

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Veronika S. | Business Analyst

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Aprecio que Didomi sea fácil de usar y configurar, ofreciendo soporte en cada paso del camino con llamadas de revisión regulares para introducir nuevas funciones y ver si necesitamos más asistencia. Si hay un problema, se resuelve rápidamente. Cambiamos de OneTrust a Didomi debido a su implementación más sencilla y mejor relación calidad-precio, y estamos muy contentos con el cambio. La configuración inicial fue muy fácil y tenía sentido desde una perspectiva técnica.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

No hay nada que no me guste.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi ayuda con la gestión del consentimiento que cumple con el RGPD y es fácil de implementar. Es fácil de usar y ofrece un excelente soporte, con una rápida resolución de problemas. Cambiamos de OneTrust a Didomi porque ofrece una implementación más sencilla y mejor relación calidad-precio.

  ### 5. Conforme y práctico, pero configuración técnica compleja

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Clément T. | Analytics &amp; CRO Team Lead

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Me gusta que Didomi sea fácil de entender, con una configuración sencilla de compartir entre sitios, y mantenible. Se pueden tener configuraciones más avanzadas que con otras herramientas. La traducción de la ventana emergente CMP también es automática, lo cual es una ventaja segura.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

La configuración inicial de Didomi puede ser bastante compleja, especialmente a nivel técnico. Para cada socio definido en nuestro Sistema de Gestión de Etiquetas, hay que crear disparadores específicos, lo que requiere bastante trabajo. Esto puede ser a veces laborioso, y existe el riesgo de que no funcione correctamente a la primera.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Didomi para garantizar el cumplimiento del respeto a la privacidad en nuestros sitios de comercio electrónico, enumerando y documentando a todos los socios.

  ### 6. Consola directa y soporte receptivo, pero el rendimiento web necesita optimización.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

La interfaz de la consola es buena y bastante sencilla. Facilita la verificación de los informes de cumplimiento de GDPR. El equipo de Éxito del Cliente también es muy receptivo, con buena reactividad y tiempos de respuesta rápidos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

El rendimiento web probablemente podría optimizarse. Parece estar afectando nuestra puntuación general, y hasta ahora no hemos visto ninguna mejora.

Recibimos comunicaciones y notificaciones de actualizaciones, pero no sentimos que seamos el objetivo adecuado para ellas, porque en la web todo se actualiza directamente de todos modos.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Nos ayuda a cumplir con la normativa europea de protección de datos (GDPR).

  ### 7. Confiable, fácil de usar, pero necesita mejor integración de aplicaciones

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bianca O. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Encuentro que Didomi es confiable y aprecio la buena comunicación con el equipo. Es fácil de usar y los datos que proporciona son buenos. La configuración fue muy fácil, lo cual fue un gran plus para nosotros.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

La integración de la aplicación no es tan clara. Aún no está claro si podemos integrarla adecuadamente en nuestra aplicación, y la documentación no cubre nuestro caso especial donde la aplicación es híbrida.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi nos ayuda a almacenar el consentimiento de los usuarios para cumplir con las regulaciones de la UE y apoyar la publicidad en pantalla.

  ### 8. Grandes características, pero lleva tiempo aprenderlas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephane C. | Project manager in Advertising, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Gran plataforma para gestionar los consentimientos de RGPD para anuncios y el TCF de IAB para nuestro uso.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

No es tan fácil de usar al principio.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Es un verdadero trabajo gestionar el consentimiento de anuncios desde las reglas del RGPD, siguiendo, IAB, TCF... Gestiona todas estas reglas en una sola plataforma.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Hola Stephane,

Gracias por tu reseña.

Nos alegra saber que Didomi te ayuda a gestionar el consentimiento de GDPR y IAB TCF en una sola plataforma.

Gracias por confiar en Didomi para simplificar la gestión del consentimiento y el cumplimiento normativo.

El equipo de Didomi

  ### 9. Todo fue fácil y fluido

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cesar L. | Digital Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

El apoyo del responsable de la cuenta con nosotros

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

la plataforma puede ser complicada al principio, pero después de un tiempo sabes qué hacer y todo es muy fácil.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Gestionar las cookies de acuerdo con la ley de privacidad italiana para nuestros sitios web en línea

  ### 10. Configuración y despliegue de widgets simples y eficaces

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** laurine C. | Product Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

La configuración y el despliegue de los widgets es sencillo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Toda la parte de diseño de los widgets que aún no está disponible a través de la consola

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Adición de nuevos consentimientos fácilmente, sin intervención de TI

  ### 11. Solución estable, fácil de usar con un excelente gestor de cuentas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marilena P. | Responsabile Web &amp; eCommerce Product Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Una solución estable con un excelente gestor de cuentas, y es fácil de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

La exportación de la lista de cookies podría mejorarse.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Proporcionar una solución CMP que siempre esté actualizada con las regulaciones.

  ### 12. Herramienta Indispensable, Personalizable y Fiable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas B.

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Me gusta la facilidad de la herramienta Didomi y la posibilidad de adaptar los banners según cada país. El contacto con los comerciales y el equipo técnico también es muy bueno.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

En la personalización del banner de cookies, estamos limitados en las plantillas. Sería bueno tener algo donde podamos ser un poco más creativos y poder ajustar aún más el diseño de nuestro banner.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi gestiona nuestro CMP, esencial para el seguimiento y la recopilación de datos, simplificando la personalización de los banners por país. La herramienta es fácil de usar y facilita el cumplimiento con las legislaciones locales, aliviando nuestra necesidad de un proveedor externo.

  ### 13. Un CMP líder con buen soporte para un cumplimiento fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David V. | Product Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Didomi es definitivamente una plataforma líder de gestión de consentimientos, siempre actualizada con respecto a las últimas regulaciones. La interfaz de usuario es fácil de usar e incluye las principales regulaciones locales (GDPR, CCPA, ...). Los avisos de consentimiento son fáciles de configurar con preajustes clásicos pero eficientes y sin requisitos técnicos específicos. El monitoreo de cumplimiento es una herramienta útil para seguir siendo conforme.
El monitoreo también es fácil gracias a estadísticas completas (tasa de consentimiento, etc.). Además, incluso para clientes autónomos, el soporte (chat) ofrece respuestas rápidas y precisas, siempre brindando una ayuda útil. Se ofrecen reuniones regulares con el CSM de Didomi a clientes de pequeñas empresas, brindando la oportunidad de hacer preguntas, revisar la plataforma y los avisos, y obtener información más detallada sobre las últimas novedades...

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

La interfaz de usuario no ofrece suficientes posibilidades de diseño, es bastante básica. Para una personalización importante del diseño, se requiere ayuda técnica interna.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi permite que nuestros sitios web y aplicaciones cumplan con la normativa.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Hola David,

Gracias por tu reseña reflexiva.

Nos alegra saber que Didomi te ayuda a mantenerte en cumplimiento con las regulaciones en evolución y que valoras la facilidad de configuración, las características de monitoreo y el apoyo de nuestros equipos. Agradecemos tus comentarios sobre la personalización del diseño y entendemos la necesidad de más flexibilidad.

Gracias por confiar en Didomi para apoyar tus necesidades de cumplimiento en tus sitios web y aplicaciones.

El equipo de Didomi

  ### 14. Didomi es nuestra solución preferida para gestionar el consentimiento de datos.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Javier F. | CMO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 22, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Utilizamos Didomi para gestionar el consentimiento de datos en nuestra red de sitios web, disponible en más de 15 idiomas. Es fácil de implementar y mantener, tanto inicialmente como a lo largo del tiempo. Los banners de consentimiento personalizables nos permiten ofrecer una experiencia clara y confiable para nuestros usuarios.

Una de las mayores fortalezas de Didomi es su adaptabilidad a diversas regulaciones de privacidad. Ofrece opciones de gestión de consentimiento flexibles, ayudándonos a mantenernos en cumplimiento mientras mantenemos a los usuarios comprometidos. El soporte para múltiples canales de consentimiento asegura que cubrimos cada punto de interacción con el cliente.

La integración ha sido perfecta, gracias a las robustas API y SDK de Didomi, que se adaptan bien a nuestra infraestructura existente. Funciones como la detección automática de idioma y el soporte multilingüe nos permiten ofrecer una experiencia de usuario personalizada mientras cumplimos con los requisitos de privacidad de diferentes regiones.

En resumen, Didomi simplifica la gestión del consentimiento de datos. Es fácil de usar, altamente adaptable y nos ayuda a construir la confianza del usuario mientras mantenemos el cumplimiento total con los estándares de privacidad en evolución.

Lo usamos una vez al mes más o menos, principalmente para verificar estadísticas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Didomi ofrece una base de conocimientos completa y una amplia gama de tutoriales, que han sido muy útiles para la mayoría de nuestras necesidades de configuración e instalación. Estos recursos de autoservicio generalmente proporcionan la orientación que necesitamos sin tener que solicitar soporte adicional.

Sin embargo, acceder al soporte técnico directo puede ser un desafío a veces, ya que la mayoría de las consultas se manejan por correo electrónico. En situaciones críticas, ocasionalmente nos hemos encontrado necesitando asistencia más rápida o más práctica.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

En general, estamos muy satisfechos con Didomi y el valor que aporta en áreas clave como características, cumplimiento y experiencia del usuario. La plataforma ofrece un conjunto robusto de herramientas que hacen que la gestión del consentimiento sea tanto efectiva como eficiente, y su flexibilidad nos permite adaptarnos a los requisitos regulatorios en evolución con confianza.

Dicho esto, es importante señalar que este nivel de calidad y funcionalidad tiene un costo relativamente alto. Aunque la inversión se justifica por las capacidades y la tranquilidad que proporciona, las organizaciones con presupuestos más ajustados deben ser conscientes de que Didomi se posiciona en el extremo premium del mercado.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Hello Javier,
Thank you so much for taking the time to leave us such a detailed review. 


We're thrilled to hear that Didomi has become your trusted solution for data consent management across your extensive network of websites. Your feedback is invaluable in helping us refine our support strategy to better meet your needs.

Thank you again for choosing Didomi and for your trust in our services. We look forward to continuing our successful partnership.

The Didomi team

  ### 15. Estándar de mercado en Europa, fácil de implementar y adaptar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Francesc  I. | Tech SEO and head of implementations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 18, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Es el estándar del mercado en Europa, y es fácil de implementar y ajustar sobre la marcha.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Hay una falta de estilos, así que tienes que añadir tu propio CSS.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Nos ayuda a ser cumplidores en todo el mundo con unos pocos pasos simples.

  ### 16. Problemas de integración de IAB y soporte limitado socavan la usabilidad

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 02, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

En mi experiencia, Didomi es una plataforma de gestión de consentimientos generalmente sólida que se destaca por lo fácil que es de integrar. El proceso de configuración es sencillo, y la mayoría de las veces funciona sin problemas sin requerir mucho mantenimiento.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Sin embargo, ocasionalmente me he encontrado con problemas con la integración de IAB. Cuando ocurren estos errores, pueden llevar a una pérdida de ingresos por publicidad, lo que hace que el problema sea especialmente frustrante. Lo que añade a la dificultad es que el soporte tiende a no estar disponible durante la ventana del mediodía, típicamente de 12:00 a 14:00, justo cuando a veces surgen los problemas. Durante ese tiempo, a menudo parece imposible contactar a alguien para obtener asistencia oportuna.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

idomi ayuda a gestionar el consentimiento de los usuarios y el cumplimiento de la privacidad en nuestras propiedades digitales, asegurando que cumplamos con los requisitos de GDPR y IAB sin tener que construir una solución personalizada desde cero. Centraliza todas las señales de consentimiento, facilita la configuración y nos permite implementar actualizaciones rápidamente. Esto ahorra tiempo al equipo de desarrollo y reduce los costos operativos.

Cuando la plataforma funciona como se espera, proporciona un marco confiable para recopilar el consentimiento de los usuarios y transmitir las señales apropiadas a nuestros socios publicitarios, lo que ayuda a mantener los ingresos por publicidad y nos mantiene en cumplimiento.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Hola,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios.

Sin embargo, lamentamos mucho los problemas que ha experimentado con la integración de IAB. Sus comentarios son importantes y estamos trabajando activamente para mejorar tanto la fiabilidad de la plataforma como la capacidad de respuesta del soporte.

Si está dispuesto, agradeceríamos la oportunidad de investigar los problemas que encontró y trabajar con usted para mejorar su experiencia.

El equipo de Didomi

  ### 17. Facilidad de Integración con Algunas Fallas en la UX/UI

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Simone C. | Digital Strategist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Me gusta la facilidad de integración que ofrece Didomi y encontré el proceso de inicialización muy fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

ux / ui y Analítica

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi reduce la complejidad legal, centraliza los datos del consentimiento y optimiza las tasas de aceptación.

  ### 18. Jefa de equipo Analista Web

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christine K. | Cheffe d'équipe Analyste Web, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

La estabilidad, la facilidad, la flexibilidad. La rapidez para intervenir del soporte técnico y el servicio mensual para el estado es muy apreciado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Nada que añadir. Todo parece funcionar bien. gracias

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Respeto de la ley 25 en Quebec

  ### 19. Un gran CMP para sitios web de alto volumen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Henrik L. | Group CIO / CDO, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Los pasos completos y sencillos para implementar el software. La usabilidad general del software/plataforma es realmente buena, y siento que la cantidad de regulaciones y configuraciones soportadas son excelentes. Integrar y configurar los modales de consentimiento en el sitio también fue bastante sencillo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

La única desventaja que informamos fue cómo se muestra el logotipo en la ventana de consentimiento al usuario final. Necesitamos tenerlo mejor en caché para obtener una mejor puntuación en la revisión de Speed Insights de Google. Sin embargo, nuestro representante nos informó que están investigando eso tras nuestro comentario.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Mejor rendimiento general y cumplimiento de las normativas locales en los mercados donde operamos. La facilidad de uso y la escalabilidad con pequeños esfuerzos son vitales.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Hola Henrik,

Gracias por compartir tus comentarios.

Nos complace saber que encontraste Didomi fácil de implementar y usar, y que nuestro soporte para múltiples regulaciones y configuración escalable satisface tus necesidades en los diferentes mercados. Realmente apreciamos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros.

Gracias por confiar en Didomi para apoyar tanto tus objetivos de cumplimiento como de rendimiento.

El equipo de Didomi

  ### 20. Fácil de Usar Pero Falta de Seguimiento

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lélia O.

**Reviewed Date:** February 09, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Me gusta la simplicidad de uso de Didomi, es bastante claro y bien hecho, especialmente para los informes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Encuentro el acompañamiento insuficiente. Hace 2 meses que implementé Didomi y no he tenido una llamada de seguimiento o mejora.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi resuelve los problemas de gestión de las banderas de consentimiento. Aprecio la simplicidad de uso, lo cual es particularmente útil para los informes.

**Official Response from Naëlle Van Moerbeke:**

> Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y por resaltar la simplicidad y claridad de Didomi, especialmente en lo que respecta a los informes. Nos alegra saber que estos aspectos son valiosos para usted.

Lamentamos saber que su experiencia con el seguimiento y el soporte no ha cumplido con sus expectativas. Ciertamente, esta no es la experiencia que pretendemos ofrecer. Nuestro equipo de Éxito del Cliente se ha puesto en contacto con usted para programar una llamada, de modo que podamos revisar su configuración juntos, abordar cualquier pregunta pendiente y asegurarnos de que obtenga el máximo provecho de Didomi en el futuro.

Gracias nuevamente por sus comentarios sinceros, nos ayuda a mejorar continuamente tanto nuestro producto como nuestra experiencia al cliente.
El equipo de Didomi

  ### 21. Soporte Excepcional, Funcionalidad Confiable

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lise A.

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Lo que apreciamos particularmente es la gran disponibilidad de los equipos. Se hacen accesibles, se toman el tiempo para responder a nuestras preguntas de manera clara y precisa, y brindan explicaciones concretas cuando es necesario. Esta cercanía y esta implicación facilitan en gran medida la colaboración diaria.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

/

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

n/a

  ### 22. Muy buen producto, falta de mejores datos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Es fácil de implementar y está bien documentado la mayoría de las veces.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Utilizamos un 'muro de cookies' personalizado, donde pedimos a los lectores que 'paguen o consientan', y todos los datos proporcionados en el panel de control y 'analíticas' son incorrectos. Entiendo que Didomi no está diseñado para usarse de esta manera, pero dado que el concepto de muro de cookies existe desde hace un par de años (en Europa), sería maravilloso si lo soportara.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

A través de nuestra propia implementación personalizada de los avisos de consentimiento, nos ayuda a mitigar el efecto de 'rechazar todo', mientras nos mantenemos en cumplimiento con la ley española y europea.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Hola,

Gracias por tus comentarios.

Nos alegra saber que encontraste Didomi fácil de implementar y bien documentado.

Gracias por confiar en Didomi para apoyar tus esfuerzos de cumplimiento con las regulaciones españolas y europeas.

El equipo de Didomi

  ### 23. Simplicidad y Reactividad Excepcionales

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** BENJAMIN G.

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Me gusta el acompañamiento de los equipos de Didomi, que es reactivo y experto, así como la simplicidad de uso del producto.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

N/A

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi facilita la implementación de una arquitectura de recopilación del lado del servidor. Aprecio el acompañamiento de los equipos y la simplicidad de uso gracias a su reactividad y experiencia.

  ### 24. Excelente atención del soporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Los gestores de cuentas brindaron una atención excelente, y el proceso de implementación fue muy sencillo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Tuvimos un error grave al principio a nivel tecnológico y creo que la interfaz podría ser más fácil de usar.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Tenemos una mejor comprensión de nuestro público, así como un script de integración que apoya los cambios del mercado a nivel tecnológico. En este momento hemos integrado una plataforma para cobrar si deseas darte de baja de la recopilación de cookies y Didomi es un socio de esta plataforma, por lo que la integración ha sido muy fácil.

**Official Response from Clara Verglas:**

> ¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras. Tomamos en cuenta lo que mencionaste y lo pasamos a los equipos de producto. Realmente apreciamos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros y nos consideramos afortunados de tener clientes como tú. ¡Esperamos seguir trabajando contigo!

  ### 25. Gran soporte y plataforma bastante intuitiva, pero los pasos del Aviso de Consentimiento necesitan una guía más clara.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Soporte al cliente y tiempo de respuesta. Una vez que conoces la plataforma, es bastante intuitiva.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Forma más fácil de buscar información concreta sobre dudas y desarrollos. En el Aviso de Consentimiento, los pasos no son realmente claros.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Nuestro manejo de los consentimientos de cookies

  ### 26. Solución CMP fiable, eficaz y conforme al RGPD

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pierre G. | Digital Project Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Didomi es una herramienta extremadamente completa para la gestión del consentimiento. Lo que más aprecio es su facilidad de implementación, la claridad de su interfaz y sobre todo la granularidad de los ajustes posibles. La integración con nuestras herramientas de seguimiento (GTM, GA4, etc.) se realizó sin problemas. Es una verdadera ventaja para garantizar la conformidad con el RGPD mientras se mantiene una experiencia de usuario fluida en nuestro sitio.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

La interfaz de administración, aunque completa, podría ganar en intuitividad, especialmente para los usuarios menos técnicos. Algunas funcionalidades avanzadas requieren acompañamiento o un aumento en competencia. Por otro lado, el soporte al cliente es reactivo pero a veces un poco lento durante los períodos de alta demanda.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi nos permite gestionar eficazmente la recopilación y el tratamiento de los consentimientos de los usuarios en nuestro sitio web, conforme al RGPD. Esto garantiza que cumplimos con las obligaciones legales mientras mantenemos el control sobre nuestra estrategia de datos. La herramienta nos ofrece una visión precisa de las tasas de consentimiento y nos permite ajustar fácilmente nuestros parámetros según las necesidades del negocio. Es un verdadero ahorro de tiempo para el equipo digital y una garantía de transparencia para nuestros usuarios.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Hola Pierre,

Gracias por tus comentarios detallados.

Estamos encantados de saber que la facilidad de implementación de Didomi, la configuración granular y las integraciones con herramientas como GTM y GA4 te ayudan a mantener el cumplimiento del RGPD mientras preservas una experiencia de usuario fluida. Agradecemos tus comentarios sobre la interfaz de administración y la capacidad de respuesta del soporte. Mejorar la usabilidad y continuar ampliando nuestro soporte son prioridades continuas para nosotros.

Gracias por confiar en Didomi para apoyar tus objetivos de cumplimiento, estrategia de datos y transparencia.

El equipo de Didomi

  ### 27. Superó mis expectativas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nimrod M. | Information Technology Security Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 17, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Facilidad de uso, seguridad de los datos y un soporte muy receptivo y servicial.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Si los precios pudieran adaptarse para las naciones subdesarrolladas, sería genial. De lo contrario, es un gran servicio.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi está resolviendo el problema de la seguridad de los datos y facilitando los obstáculos de cumplimiento y regulación en todos los sectores. Con la revolución de la IA en marcha, Didomi está haciendo un trabajo fantástico ayudando a individuos y organizaciones a manejar convenientemente información sensible.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Hola Nimrod,

Gracias por tus comentarios.

Nos alegra saber que valoras la facilidad de uso de Didomi, la seguridad de los datos y la capacidad de respuesta de nuestro equipo de soporte.

Gracias por confiar en Didomi para apoyar tus esfuerzos de cumplimiento y protección de datos.

El equipo de Didomi

  ### 28. Interfaz clara y sencilla, Soporte al Cliente rápido y cortés.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marilena  P. | Ecommerce and Product Manager of Italo Treno - Digital Team, Transporte/Camiones/Ferrocarril, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 29, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

La plataforma de Didomi es bastante fácil de usar, diseñada de manera intuitiva especialmente en lo que respecta a la creación y duplicación de un aviso de consentimiento. Buena el área de informes. La cuenta que nos ha sido dedicada responde de manera súper rápida y amable, además, somos informados constantemente sobre las novedades del producto y de la normativa italiana y europea.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

La depuración de las cookies requiere más tiempo y recomiendo la unión de la herramienta Facettes, es decir, la herramienta que realiza el scraping de cookies, con Didomi mismo.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi nos proporcionó un aviso de consentimiento alineado con los requisitos legales, fácil de gestionar e implementar tanto en nuestros sitios oficiales como en la APP iOS y Android. 
El consentimiento también es eficiente en términos de carga y estabilidad técnica y no empeora nuestros valores de Core Web Vitals.
Anteriormente, nuestra empresa utilizaba una solución personalizada, que requería un desarrollo para la incorporación de nuevos proveedores y mucho trabajo manual.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Hola Marilena,

Gracias por tu reseña.

Nos complace saber que encuentras la plataforma intuitiva, especialmente para gestionar los avisos de consentimiento, y que nuestros informes, soporte y actualizaciones regulatorias aportan valor a tu equipo.

El equipo de Didomi

  ### 29. Una buena CMP con un excelente acompañamiento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** SEBASTIEN S. | CRM Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 25, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Una herramienta confiable, facilitadora para configurar los consentimientos de cookies de su sitio de comercio electrónico. Un acompañamiento regular y la garantía de estar en conformidad con el RGPD.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Plataforma no multilingüe para los colaboradores de las filiales extranjeras

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Cumplimiento con el RGPD, seguimiento de la actualidad y de las restricciones legales para administrar fácilmente el consentimiento del sitio web.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Hola Sebastien,

Gracias por tus comentarios constructivos, que son esenciales para la evolución de Didomi. Apreciamos que te tomes el tiempo de compartir tu experiencia y estamos encantados de contar contigo entre nuestros clientes más fieles.

El equipo Didomi

  ### 30. Muy buena experiencia en general

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Deportes | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Los account managers son muy disponibles y reactivos, lo que hace que los intercambios sean fluidos y eficaces. La plataforma es clara, bien estructurada y permite encontrar fácilmente lo que se necesita. Incluso sin una experiencia particular sobre el tema del consentimiento, la interfaz sigue siendo intuitiva y el acompañamiento propuesto es a la vez tranquilizador y pertinente. Los dashboards, finalmente, son particularmente legibles y sencillos de manipular a diario.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

La personalización de los textos sigue siendo compleja y poco intuitiva. En cuanto se desea integrar CSS o HTML para adaptar el formato, es necesario un nuevo envío a los servicios jurídicos, acompañado de un correo electrónico para acelerar el proceso, lo que genera una pérdida de tiempo significativa. Sería realmente útil tener opciones de formato directamente en la interfaz, así como una vista previa en tiempo real. Finalmente, la posibilidad de añadir fácilmente un logotipo o una imagen en los textos de consentimiento sería una verdadera ventaja.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi nos acompaña eficazmente en la gestión de la conformidad relacionada con las cookies y el consentimiento del usuario. Su CMP está bien integrada en nuestro ecosistema digital (sitio y aplicación), lo que nos permite garantizar una recopilación conforme a los requisitos reglamentarios, al tiempo que preserva una experiencia de usuario fluida. El equipo es reactivo, atento, y nos ayuda a ajustar la configuración según la evolución de nuestras necesidades o del marco legal. Un verdadero socio de confianza en los desafíos de privacidad.

  ### 31. Una experiencia profesional y útil

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Editorial | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

El soporte es excelente, las respuestas son rápidas y siempre útiles. Hacen un esfuerzo adicional para ofrecernos la información y ayuda necesarias. La plataforma en sí es excelente para usar y fácil de implementar, tiene muchas características que son relevantes para nuestro negocio, tanto en la implementación pura como en análisis, gestión de usuarios y otros. También tiene en cuenta los cambios constantes en las leyes, lo que previene cualquier problema legal.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Hay ciertas características que aún deben ser introducidas en la plataforma que podrían ser útiles. Cada plataforma tiene sus límites, pero Didomi tiene muy pocos. Eventualmente, estas características se añadirán a la plataforma, estoy seguro, sin embargo, algunas características predeterminadas, como el consentimiento entre dominios, no son fáciles de configurar y tienen límites, mientras que esto funciona bastante bien para otras plataformas, si recuerdo correctamente.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Básicamente, considerando todas las cosas, el consentimiento de dispositivos y cuentas y las cookies están siendo gestionados por Didomi. La configuración es tan fácil que solo necesitamos implementarla y se usará a gran escala. Nosotros, como editores, mostramos anuncios digitales para aumentar los ingresos, el consentimiento es necesario para esto. Puedes construir tu propia pantalla de consentimiento y posiblemente tener problemas legales así como de experiencia de usuario, o simplemente puedes usar Didomi y no tener problemas con estas cosas en absoluto. Para muchos usuarios, es otra plataforma que se toma por necesidad, para nosotros, Didomi es la necesidad y seguiremos construyendo y mejorando nuestra imagen en línea en términos de privacidad mientras mantenemos altos ingresos con altas tasas de consentimiento.

  ### 32. Fácil de usar, pero el soporte técnico necesita mejorar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Periódicos | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Facilidad de uso
Informes fáciles y accesibles

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Haría falta más acompañamiento en la parte técnica

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Las normas RGPD

  ### 33. Muy completo con excelente atención al cliente.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Arun A. | Head of Product, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

- El soporte al cliente es excelente. Puedes chatear en tiempo real con agentes de CS dentro de la consola de Didomi y han sido extremadamente útiles, dando instrucciones muy claras y a veces llegando a escribir fragmentos de JSON para nosotros.  
- La implementación general fue rápida y fácil a través de Google Tag Manager. Cubre la mayoría de los escenarios necesarios para cumplir. Nos permitió probar diferentes variaciones y aumentar nuestra Tasa de Consentimiento.  
- Sección de análisis muy útil también.  
- La plataforma es lo suficientemente flexible para que alguien que no es desarrollador pueda hacer cambios rápidos y realizar experimentos.  
- El equipo de ventas nunca fue demasiado insistente, a diferencia de algunas otras empresas, y siempre fue útil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

- Algunas partes, como las pruebas AB, necesitan trabajar con archivos JSON. Si bien esto hace que la plataforma sea flexible, necesitamos que los desarrolladores realicen pruebas. El equipo de CS ha sido muy amable y

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Estamos utilizando el CMP de Didomi para obtener el consentimiento de cookies de los usuarios y cumplir con el RGPD.

  ### 34. Producto pulido con soporte extremadamente rápido.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aleš Z. | Product Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 29, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Siempre que tienes un problema técnico, hay una ventana de chat que está en línea durante las horas de trabajo y un empleado competente responde en pocos minutos. ¡Nunca he visto un soporte tan rápido! Didomi suele ser capaz de resolver el problema o proponer una alternativa.

Después de crear un nuevo aviso (la apariencia y las características habilitadas del banner CMP) hay dos maneras de implementar Didomi en tus sitios web. Ambas son excelentes. Ha habido una adición a Google Tag Manager con una plantilla de Didomi que hace posible la integración a través del gestor de etiquetas. Sin embargo, esta no es la forma óptima de integración.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

El producto y su interfaz de consola están muy pulidos y son simples de aprender. Didomi se dirige a pequeñas y medianas empresas. Si eres un editor más grande (hablando de más de 100 dominios), cada actualización necesita ser desplegada en múltiples avisos, lo cual consume tiempo. Sin embargo, Didomi ya está tomando los pasos necesarios para hacer esto lo más fluido posible.

Después de una de las actualizaciones, la consola de Didomi es más difícil de usar ya que intentaron agrupar características bajo categorías y se necesitan más clics para llegar a la configuración deseada.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Didomi:**

Fácil de usar, admite el intercambio entre dominios/dispositivos y tiene un gran soporte.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi ofrece, en mi opinión, la mejor solución CMP en el mercado. ¿Por qué? Tienen soporte nativo para compartir consentimiento entre dispositivos y dominios, su proceso de integración es rápido y después de la integración inicial, no tienes que tocar el código del dominio en absoluto. Solo cambias lo que necesites en la consola.

**Official Response from Clara Verglas:**

> ¡Hola! Nos gustaría agradecerle por sus comentarios constructivos, que son muy importantes para el desarrollo de Didomi. Apreciamos que se tome el tiempo para compartir su experiencia y nos consideramos afortunados de tener clientes como usted.

  ### 35. Una plataforma completamente autónoma

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Constance P. | Traffic Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 23, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Didomi es fiable y fácil de usar. El soporte al cliente es fácilmente accesible. La configuración es fácil de implementar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Nos gustaría más BR así como benchmarks de la competencia y/o compartir mejores prácticas.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Necesitamos conocer las mejores prácticas de los banners, se nos ha transmitido un enlace.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Hola Constance,

Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la solución Didomi. Hemos tomado en cuenta sus comentarios y los hemos transmitido a nuestros equipos de producto.

El equipo Didomi

  ### 36. Gran CMP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Hemos estado utilizando Didomi como nuestra Plataforma de Gestión de Consentimientos, y ha demostrado ser tanto confiable como fácil de usar. La configuración fue sencilla, y la interfaz facilita a los equipos tanto técnicos como no técnicos gestionar el cumplimiento en múltiples sitios web.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Nada específico. Tal vez tenerlo en francés podría ser una ventaja.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Hicimos un gran ahorro al cambiar a Didomi, ya que puedes gestionar tantos banners como desees.

  ### 37. Gran servicio y producto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Keith F. | Programmeur Web, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

La amabilidad de nuestro contacto, Anna Bodgers.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Tomó bastante tiempo antes de que mi mensaje llegara a nuestro representante.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Pone a nuestra empresa en cumplimiento con la actual Ley de Cookies

  ### 38. Un software confiable y un equipo de soporte sólido

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lidwine M. | Chief Marketing Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Didomi ofrece una solución global para gestionar los proveedores y el consentimiento en nuestros sitios web. Es confiable y tiene una interfaz fácil de usar. Además, apreciamos el apoyo del equipo que siempre proporciona comentarios valiosos y sugerencias para aprovechar al máximo nuestro CMP.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Ningún problema importante con esta solución. Tal vez el KPI podría ser un poco más explícito y conectado a otra fuente de análisis.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi es nuestra solución global para abordar todos los problemas de consentimiento de proveedores en nuestras plataformas web. Identifica a todos nuestros proveedores, nos proporciona una calificación (gracias a la funcionalidad de facetas) y nos ayuda a gestionar el consentimiento de nuestros usuarios de acuerdo con sus elecciones.

  ### 39. Experiencia Didomi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marco M. | Responsabile Sistemi Informativi, Gestión de organizaciones sin fines de lucro, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 04, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Didomi es una suite completa para satisfacer nuestras necesidades empresariales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Nada. El software funciona como se supone que debe hacerlo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Didomi:**

No pierdas tiempo buscando otras soluciones, Didomi funciona muy bien.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Hemos cumplido con los requisitos de cumplimiento con simplicidad y menos esfuerzo que la solución manual. Hemos estado listos para salir en vivo en un corto período de tiempo. Las actuaciones son excelentes.

**Official Response from Clara Verglas:**

> ¡Hola Marco! Realmente apreciamos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros y nos consideramos afortunados de tener clientes como tú. Muchas gracias por tus amables palabras. Esperamos seguir trabajando contigo.

  ### 40. buen CMP con excelente equipo de soporte

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gregory S. | VP Growth, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 21, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Se integra con Google Tag Manager  
Cubre todas las necesidades de CMP  
El equipo de soporte es excelente y dedicará el tiempo necesario para ayudarte en caso de problemas

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

No he probado otros para ver si sería lo mismo, pero tuve que recrear manualmente los "proveedores" existentes en el sistema para mostrar una lista de consentimiento personalizada (los proveedores existentes fuerzan la lista de estilo TCF, que puede ser larga y aterradora).  
Más caro que otros, probablemente debido al hecho de que realmente ofrecen soporte de calidad que otros proveedores podrían no ofrecer.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi se está utilizando como nuestro CMP para recopilar el consentimiento de los usuarios según lo exige la legislación local. Se integra con Google Tag Manager para permitir solo las etiquetas para las cuales tenemos el consentimiento adecuado para activar, bloqueando otras hasta que se otorgue el consentimiento.

  ### 41. Una herramienta indispensable para gestionar de manera efectiva y dinámica el consentimiento de cookies.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marco B. | Group Head of Digital Analytics &amp; Performance Strategy, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 17, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Después de más de 2 años usando la herramienta, puedo confirmar las primeras buenas impresiones. Esta plataforma de gestión de cookies es una solución integral y fácil de usar ofrecida a un precio muy razonable. Se adapta sin problemas a las nuevas regulaciones, asegurando el cumplimiento con facilidad. La implementación es increíblemente sencilla, requiriendo solo un paso para comenzar. La flexibilidad de diseño es excepcional, permitiendo una amplia personalización. Además, el equipo de soporte es muy receptivo, proporcionando asistencia rápida y eficiente. Debido a estas características esenciales, actualmente la estamos escalando en todos los más de 20 países que gestionamos. La empresa también está activa en el área de benchmarking, emitiendo informes de mercado que son esenciales para que los expertos de la industria mejoren las propiedades.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Algunas características adicionales podrían mejorar la plataforma, como la capacidad de controlar qué usuarios ven avisos de consentimiento específicos. Esta capacidad sería particularmente beneficiosa para las empresas multinacionales con diversos requisitos regulatorios y está aumentando en importancia debido a la escala internacional que enfrentamos.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

- Gestionar el consentimiento de cookies de la manera más eficiente, en comparación con la solución desarrollada internamente que solíamos usar.  
- Permitir las pruebas A/B, para aumentar el rendimiento (es decir, mejorar la tasa de consentimiento significa ahorrar dinero en las campañas digitales).

**Official Response from Clara Verglas:**

> ¡Hola Marco! Realmente estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros, y nos sentimos afortunados de tener clientes como tú. Muchas gracias por tus amables palabras.

  ### 42. Muy buena herramienta de gestión de consentimiento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 29, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Simplicidad de uso y conformidad con el RGPD

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

A veces la información no es muy fácil de encontrar en la interfaz

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

La gestión completa de las cookies en nuestro sitio web

**Official Response from Clara Verglas:**

> Hola,

Agradecemos que haya tomado el tiempo de compartir su experiencia y estamos felices de contarle entre nuestros clientes más fieles.

El equipo Didomi

  ### 43. Plataforma muy fácil de usar y sencilla.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marco B. | IT Digital Solution Senior Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

La solución es muy amigable para el usuario y sencilla. Sin ningún conocimiento sobre la plataforma, puedes configurar todo en muy poco tiempo. Incluso la integración con la plataforma digital es muy fácil. Pero, si tienes alguna duda o problema, puedes contactar directamente con el soporte que es muy rápido y colaborativo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

La única funcionalidad menos amigable es la personalización del proveedor en caso de que no quieras usar la lista de IAB.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Nos gustaría tener una única plataforma para todas las plataformas digitales (WEB y APP) utilizando una única configuración. Gracias a la capacidad del SDK, pudimos integrarlo en nuestra aplicación móvil de una manera muy sencilla.

  ### 44. Solución eficaz y práctica, configuración más complicada

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 31, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

La certeza de cumplir bien con el RGPD y el consentimiento de los usuarios. A diferencia de nuestro CMP casero, finalmente cifras sobre la tasa de opt-in y opt-out de nuestros sitios. Interesante poder personalizar el CMP.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

La implementación fue complicada de manejar: mucho tiempo necesario y una pérdida de datos debido a un conflicto entre el modo de consentimiento y el modelo IAB. Algunos elementos del BO son complejos de manejar, es necesario marcar o desmarcar ciertos elementos en varios lugares.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Finalmente, tener la tasa de opt-in y opt-out: tener más visibilidad sobre el tráfico de nuestro sitio. 
Gestionar el consentimiento de los usuarios cumpliendo con el modo de consentimiento y el RGPD.

  ### 45. Una herramienta esencial para la gestión del consentimiento de cookies

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julien G. | Web Data Analyst, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Una interfaz fácil de usar para crear sus banners de cookies, administrar las cookies y los propósitos. El acceso a las estadísticas de consentimiento también se facilita mediante una interfaz dedicada.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

No tengo ningún elemento negativo sobre Didomi.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Didomi nos permite cumplir con el RGPD para los sitios de nuestro grupo: despliegue de banners de cookies personalizados para cada uno de nuestros sitios, puesta a disposición de información sobre las cookies desplegadas, las herramientas asociadas y los fines de tratamiento.

  ### 46. Solución llave en mano para su conformidad

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Entretenimiento | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

La implementación técnica es muy sencilla de llevar a cabo (simple etiqueta JS para colocar en su sitio).
La interfaz de configuración le guía paso a paso, y si se mantiene dentro de los estándares no tendrá ninguna complejidad que gestionar.
Se le informa regularmente sobre las evoluciones legales y los cambios necesarios.
Desde el punto de vista del cliente, el pop-up se ha convertido en un estándar UX.
Finalmente, la tarificación es muy razonable, incluso para un sitio con alta audiencia, y puede beneficiarse de una oferta "grupo" para todos sus sitios web.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

La interfaz no es lo suficientemente intuitiva para algunas configuraciones avanzadas.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Adaptaciones en caso de modificaciones legales.

  ### 47. Una solución

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

- Una solución completa (web, aplicaciones, CTV) y fácil de implementar
- Un producto que evoluciona a medida que se reciben comentarios de los clientes y con las evoluciones regulatorias
- Un acompañamiento recurrente y competente por parte de los equipos CSM: sobre las evoluciones regulatorias y sobre los temas de privacidad en general

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

- Un producto de análisis relativamente confuso
- Una solución a veces compleja de manejar (gestión de avisos, listas de proveedores, finalidades...)
- Previsualizaciones a mejorar especialmente en los entornos de aplicaciones y CTV

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

- Gestión de todos los temas de privacidad para nuestros socios, especialmente publicitarios y de marketing, en nuestros entornos
- Optimización de las tasas de consentimiento en nuestros entornos web, aplicaciones y CTV

Beneficios: Aumento de los ingresos publicitarios gracias al aumento de las tasas de consentimiento

  ### 48. Opción fácil y excelente para tu CMP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

La herramienta es intuitiva y fácil de implementar. La creación de avisos de consentimiento es muy rápida y las opciones para pruebas AB. Nuestro gerente de cuenta, Alberto, y el equipo técnico están siempre operativos y dispuestos a resolver nuestras preguntas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

No he encontrado nada que no me guste en la herramienta, resuelve nuestras necesidades legales y de tecnología publicitaria. Tal vez, una vista previa del aviso de consentimiento de la aplicación sería una gran mejora.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Trabajamos con Didomi para garantizar que nuestros diferentes sitios web y aplicaciones cumplan con el RGPD. Los principales beneficios, aparte de la parte legal, son la posibilidad de probar diferentes opciones para mejorar la tasa de consentimiento, esencial para obtener más datos para nuestros equipos de marketing y digital.

**Official Response from Clara Verglas:**

> ¡Hola Javier! Nos gustaría agradecerte por tus comentarios constructivos, que son muy importantes para el desarrollo de Didomi. Apreciamos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia, ¡y nos consideramos afortunados de tener clientes como tú!

  ### 49. Didomi como una solución CMP para el mercado europeo.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jekaterina R. | Adtech and Product manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 16, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Niveles de soporte, incluidos los equipos técnicos y las posibilidades de construir CMPs diseñados a medida. También es fácil aplicar diferentes legislaciones (tanto para los mercados europeos como para otros mercados). Didomi también tiene bastantes integraciones y sugerencias para los editores.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

Didomi tiene un espectro bastante amplio de legislaciones que se pueden activar fácilmente, sin embargo, hace que la interfaz de usuario sea un poco más desordenada. También nos falta una integración fácil de la lista de cookies, pero parece que está en algún lugar del plan de desarrollo.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

Estamos utilizando Didomi como un CMP y hemos desarrollado varias soluciones personalizadas en la plataforma, incluyendo algunos de los muros de pago y muros de suscripción. También ofrece información sobre las interacciones de los usuarios con el CMP.

**Official Response from Clara Verglas:**

> ¡Hola Jekaterina!

Muchas gracias por tus comentarios. Realmente apreciamos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros, y nos consideramos afortunados de tener clientes como tú. ¡Esperamos seguir trabajando contigo!

  ### 50. Didomi gestiona todos los avisos de CMP en nuestros sitios deportivos para nosotros.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Filippo D. | Full stack Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 15, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Didomi?**

Con la solución CMP de Didomi no tienes que preocuparte por las actualizaciones de las reglas y las diversas innovaciones tecnológicas, Didomi siempre está alineado con los estándares innovadores y, si es necesario, comunica cualquier actualización en el lado de la implementación. Además, el CMP de Didomi se integra perfectamente con el Modo de Consentimiento V2 de Google. Sportnetwork solo puede estar satisfecho de haber elegido a Didomi como CMP.

**¿Qué es lo que no le gusta de Didomi?**

No puedo informar nada al respecto, tanto para operaciones normales como para soporte.

**¿Qué problemas resuelve Didomi y cómo le beneficia eso?**

También fue fácil para nuestros socios implementar las soluciones de Didomi que cubren todo tipo de plataformas: web, aplicación móvil y amp.

**Official Response from Karen Montes:**

> ¡Hola Filippo!

Realmente estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros y nos sentimos afortunados de tener clientes como tú. Esperamos seguir trabajando contigo.


## Didomi Discussions
  - [¿Cuál es la mejor manera de configurar didomi en GTM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-way-to-set-didomi-on-gtm) - 1 comment, 1 upvote

- [View Didomi pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/didomi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+17%3A50%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c5ce6013-d44d-44c0-86df-910f75069663&secure%5Btoken%5D=fcad9d090d9c1d21484ac54e0745bfd4760ee0af69dea23cc174afe6f645ce7d&format=llm_user)
## Didomi Integrations
  - [dbt + Looker](https://www.g2.com/es/products/dbt-looker/reviews)
  - [Google Ad Manager](https://www.g2.com/es/products/google-ad-manager/reviews)
  - [Google Analytics](https://www.g2.com/es/products/google-analytics/reviews)
  - [Google Cloud BigQuery](https://www.g2.com/es/products/google-cloud-bigquery/reviews)
  - [Google Tag Manager](https://www.g2.com/es/products/google-tag-manager/reviews)
  - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews)
  - [Umbraco](https://www.g2.com/es/products/umbraco/reviews)

## Didomi Features
**Funcionalidad**
- Solicitudes de acceso de los interesados
- Verificación de identidad
- Evaluaciones de impacto en la privacidad
- Mapeo de datos: basado en encuestas
- Mapeo de datos - automatizado
- Descubrimiento de datos
- Clasificación de datos
- Desidentificación/seudonimización
- Notificación de incumplimiento
- Gestión del consentimiento
- Escaneo de seguimiento de sitios web
- Gobierno del acceso a los datos

**Funcionalidad**
- Tablero de instrumentos
- Informes
- Integraciones
- Gestión de usuarios finales
- Pistas de auditoría
- Apis
- SDK móvil
- Diseño personalizable
- Almacenamiento del lado del servidor

**AI Agente - Personalización**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje Adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Funcionalidad**
- Verificación de identidad
- Flujo
- DSAR Portal
- Informes y registros

## Top Didomi Alternatives
  - [OneTrust Privacy Automation](https://www.g2.com/es/products/onetrust-privacy-automation/reviews) - 4.3/5.0 (143 reviews)
  - [TrustArc](https://www.g2.com/es/products/trustarc/reviews) - 4.2/5.0 (311 reviews)
  - [Usercentrics](https://www.g2.com/es/products/usercentrics/reviews) - 4.3/5.0 (215 reviews)

