# Dex Reviews **Vendor:** Dex **Category:** [Software de Redes Sociales Empresariales (ESN)](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-social-networking-esn) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Dex Dex es un CRM que te recuerda mantener el contacto con personas que de otro modo olvidarías. Reúne LinkedIn, correo electrónico, calendario y más para recordar dónde te quedaste y construir relaciones más fuertes. ## Dex Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian las capacidades de **comunicación efectiva** de Dex, facilitando actualizaciones y discusiones fluidas dentro de su red. (2 reviews) - Los usuarios destacan la **facilidad de uso** de Dex, permitiendo una comunicación eficiente y una red efectiva sin esfuerzo. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **funcionalidad integral** de Dex, facilitando la comunicación efectiva y actualizaciones detalladas con facilidad. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que Dex es **fácil de entender** , facilitando una comunicación efectiva y actualizaciones detalladas con un esfuerzo mínimo. (1 reviews) - Los usuarios encuentran las características de **fácil acceso** de Dex invaluables para mantenerse conectados con su red sin esfuerzo. (1 reviews) - Actualizaciones (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran el producto **caro** , enfrentando cargos inesperados y un servicio de atención al cliente insatisfactorio que disminuye su lealtad. (1 reviews) - Los usuarios informan de **un mal servicio de atención al cliente** , enfrentándose a bloqueos de cuentas y respuestas inadecuadas, lo que los lleva a la competencia. (1 reviews) - Los usuarios informan de **problemas de actualización** , experimentando bloqueos repentinos de cuentas y un mal servicio al cliente, lo que lleva a la frustración y la pérdida de confianza. (1 reviews) ## Dex Reviews ### 1. Gran software - mala comunicación sobre el cambio de precios **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** pete M. | Top Dog, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Dex?** He utilizado el plan gratuito de Dex durante varios años. Gran software y muy fácil de usar. Y logra su objetivo y hace que sea fácil mantenerse en contacto con mi red. El plan gratuito fue excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Dex?** Esta semana me bloquearon de mi cuenta y me dijeron que tenía que actualizar al plan de pago. Sin ninguna advertencia o aviso de la empresa de que estaban cerrando el plan gratuito. Les envié un correo electrónico para pedir ayuda y me han dejado volver a entrar durante una semana. El tiempo suficiente para exportar mis datos e irme a su competidor. Una terrible experiencia de cliente que convirtió a un defensor de mucho tiempo en un excliente descontento de la noche a la mañana. **¿Qué problemas resuelve Dex y cómo le beneficia eso?** Gestionando las relaciones con todas mis conexiones. ### 2. Mejor CRM personal disponible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kurt U. | Chief Marketing Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Dex?** Se integra con LinkedIn y Gmail. También me permite vincular el mismo contacto a través de múltiples tipos de conexiones (por ejemplo, contactos telefónicos, LinkedIn, Facebook, contactos de Gmail, etc.). **¿Qué es lo que no le gusta de Dex?** Hay pocas partes de la experiencia de usuario que no me llamaron la atención como algo que podría hacer. Sin embargo, a medida que lo he aprendido, tiene lo que quiero. **¿Qué problemas resuelve Dex y cómo le beneficia eso?** Lo uso como mi CRM personal. Los CRM tradicionales están configurados para embudos de ventas y no están diseñados para mantener relaciones personales, ya sean relaciones de negocios o simplemente amistades. Dex me permite mantenerme en contacto con las personas de manera intencionada, independientemente de la red social, la relación en el mundo o el dispositivo. - [View Dex pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/dex-dex/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+23%3A09%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7719aad6-e8dc-4214-8aa7-6d526d4ff470&secure%5Btoken%5D=9415f938bd794d15c00341a1d5ffa6ab8e6bb9c2cdbb7c57145914b20c013b45&format=llm_user) ## Dex Features **Contenido y características de la comunidad - Redes sociales empresariales (ESN)** - Gamificación - Construcción de comunidad - Intercambio de conocimientos - Contenido generado por el usuario **Funciones de administración e informes - Redes sociales empresariales (ESN)** - Moderación de contenido - Sondeos y encuestas - Gestión de contenidos - Análisis e informes - Administración de usuarios **Agente AI - Redes Sociales Empresariales (ESN)** - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva ## Top Dex Alternatives - [Workvivo](https://www.g2.com/es/products/workvivo/reviews) - 4.8/5.0 (2,582 reviews) - [Reward Gateway Employee Experience Platform](https://www.g2.com/es/products/reward-gateway-employee-experience-platform/reviews) - 4.6/5.0 (2,759 reviews) - [Xoxoday](https://www.g2.com/es/products/xoxoday-xoxoday/reviews) - 4.6/5.0 (1,528 reviews)