# Device Magic Reviews **Vendor:** Device Magic **Category:** [Software de Automatización de Formularios Móviles](https://www.g2.com/es/categories/mobile-forms-automation) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 41 ## About Device Magic Device Magic es un software de recopilación de datos y procesos de trabajo que moderniza tus formularios y procesos manuales en papel. Entrega datos precisos desde el campo a la oficina en tiempo real. Construye tus formularios utilizando nuestro sencillo creador de formularios en línea de arrastrar y soltar. Recopila datos sin conexión a Internet utilizando tus propios dispositivos móviles. Entrega datos en el formato que elijas: correo electrónico, texto, PDF personalizado y más. Construye una solución de recopilación de datos y automatiza los flujos de trabajo de datos de tu negocio. Integra con las herramientas empresariales que ya estás utilizando, como Box, Slack, Evernote, SQL, Zapier y más. ## Device Magic Reviews ### 1. Plataforma de Trabajo de Campo Confiable con Gran Soporte, Podría Usar Más Personalización de UI/UX **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sourabh S. | Technical Support Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Device Magic es una gran plataforma para el trabajo de campo. Facilita la recopilación de imágenes y la conexión con otras plataformas, y la aplicación funciona de manera confiable. Su equipo de soporte es muy receptivo y servicial, lo que hace que la incorporación y la resolución de problemas sean fluidas. La plataforma también ofrece un buen valor por el costo. Aún no he utilizado las funciones de IA, pero me gustaría ver más mejoras y opciones de personalización en la UI/UX para hacer la experiencia aún mejor. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Principalmente, se redujo a un problema de tiempo: nuestra presentación se atascó, así que tuvimos que contactar a su equipo de soporte. Nos ayudaron a resolverlo, pero aún así interrumpió nuestro proceso en curso. Además, si hacemos algún cambio a nivel de formulario, tenemos que actualizar la plantilla también, y actualizar la plantilla es la parte más irritante. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** fácil de recoger imágenes del sitio de campo ### 2. Uso Device Magic casi todos los días para ayudar a mis compañeros de trabajo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie H. | Facilitator, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 19, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Es muy fácil de usar. El diseño es básico. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Nada, es muy intuitivo. No tengo problemas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** No puedes equivocarte usando este programa. Lo uso casi todos los días y es muy fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Lo usamos para recopilar datos demográficos de los clientes. ### 3. prácticas dudosas y legalmente cuestionables **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** La aplicación hace lo que se supone que debe hacer. Es una buena manera de completar formularios en el campo, sin internet y en cualquier lugar donde te encuentres. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Devicemagic no da reembolsos bajo ninguna circunstancia. Fuimos engañados por su sitio web mal diseñado y se nos cobró automáticamente en nuestra tarjeta de crédito más de 3000$ en licencias. Le dijimos a Devicemagic el problema y no estaban dispuestos a darnos un reembolso y nos dijeron que, según los términos y condiciones, tienen todos los derechos para cobrarnos sin consentimiento. Empresa muy deshonesta, no la podría recomendar. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Desafortunadamente, no llegamos a ese punto. ### 4. Gran herramienta de recopilación de datos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Productos de Papel y Forestales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 23, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** ¡La aplicación simplemente funciona! La parte de backoffice (basada en navegador web), utilizada para configurar formularios, funciona de maravilla, y los formularios siempre hacen lo que esperaba. Sin embargo, el back end es increíble. No he encontrado una integración que no pudiera realizar; uso mucho Google Drive y XML para mover datos de Device Magic a mis sistemas heredados; DeviceMagic admite casi todo tipo de conexión que se me ocurra más allá de eso. Nos decidimos por DeviceMagic porque nuestra aplicación de recopilación de datos basada en la web no es muy amigable para dispositivos móviles; Device Magic es *totalmente* amigable para dispositivos móviles y altamente confiable. Integrar los datos de los dos sistemas es mucho más fácil con los datos de DeviceMagic que con el otro sistema. Espero que pronto podamos reemplazar la otra cosa con DeviceMagic. ME ENCANTA que la aplicación recoja datos ya sea que tenga conexión de datos o no, y si no, envía automáticamente los datos tan pronto como tiene conexión. Desarrollamos contenido tanto en inglés como en español para nuestros contratistas, y DeviceMagic maneja esto bastante bien. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Realmente me gustaría poder completar formularios (recopilar datos) desde una PC de oficina, tal vez a través de un navegador web (aunque he oído que eso está por llegar). En este momento, la aplicación y el backend solo parecen saber cómo manejar imágenes para adjuntos; permitir algo como un PDF podría ser muy útil, especialmente si podemos llegar a donde podamos completar un formulario en una PC o un navegador. No es realmente un disgusto, pero me gustaría poder desarrollar formularios en más idiomas que no sean inglés. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Somos una empresa forestal y queríamos permitir que nuestros silvicultores enviaran datos de seguridad desde el bosque, donde nunca hay una PC y rara vez hay señal de datos móviles. Tenían que recordar enviar sus datos cuando regresaban a la oficina; DeviceMagic permite que los datos se recopilen en el bosque donde ocurren los incidentes (incluyendo fotos) y se encarga de enviar los datos automáticamente a los servidores de la oficina. Los silvicultores están enviando 4-5 veces más informes ahora, y con mejores datos que antes, porque es tan fácil y conveniente hacerlo "en el momento" cuando sucede algo. También les encanta la capacidad de usar las funciones de voz a texto de su teléfono en lugar de escribir algo. ### 5. Rápido Fácil Amigable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Llevar las aplicaciones móviles en línea es rápido e intuitivo. El personal de soporte es estupendo y amable. Puedes estar en línea y recopilando datos casi de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** En general, el producto hace un gran trabajo recopilando datos de campo sin muchos problemas. La parte de análisis no es tan robusta como podría ser y se puede mejorar, pero los desarrolladores y el grupo de soporte están trabajando en eso y haciendo buenos progresos para mejorar esas funciones y otras. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Los datos del campo fluyen sin problemas, rápidamente y la implementación es muy sencilla porque DM es compatible con IOS y Android. Extraer esos datos sin ninguna intervención o manipulación innecesaria hace que el trabajo sea un proceso mucho más limpio. ### 6. Terrible servicio al cliente **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Buena interfaz de usuario, fácil de hacer cambios, funciona sin conexión. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Después de cancelar mi cuenta y olvidar cambiar de una suscripción anual a una mensual, Device Magic decidió cobrar el monto anual completo (justo, ya que lo olvidé). Expliqué la situación de que no estaba usando el producto, pero no les importó e insistieron en que pagara el monto anual de todos modos (refiriéndose robóticamente a sus términos y condiciones). Luego enviaron el caso a una agencia de cobro de deudas. El producto podría ser decente, pero no les importa en absoluto sus clientes o las empresas que trabajan con su software. Para cualquier cliente potencial, creo que Zoho Forms hace todo lo que Device Magic hace a una fracción del precio, así que simplemente vayan con ellos. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Recoge datos sin conexión ### 7. En general, una gran experiencia. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Me encanta la atención personalizada que recibe nuestra empresa y el contacto directo que tenemos con DM. Me encanta que cuando tengo una pregunta puedo chatear con alguien de inmediato o puedo enviar un correo electrónico a mi representante de éxito de la empresa y me responden de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Siento que la parte de análisis del portal podría mejorarse significativamente. También hay una opción para que se envíen informes automáticos de forma semanal o diaria, dependiendo de la información solicitada. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** ¡No esperes! Ha sido muy beneficioso para nuestra empresa y lo estamos utilizando de maneras que no creíamos posibles. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** ¡Estamos eliminando toneladas de papel! ¡También podemos ver más información más rápido! Usamos principalmente DM para observaciones de seguridad y auditorías y estamos viendo un gran aumento en las presentaciones simplemente porque nuestros empleados no tienen que llevar un registro del papel y recordar entregarlo. Nuestra gerencia también está viendo estas observaciones y auditorías más rápido para que puedan abordar las preocupaciones de inmediato y no varios días después del hecho. ### 8. A punto de abandonar por otra solución. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Russell S. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** El producto hace lo que anuncia que debe hacer. Arrastrar y soltar para configurar formularios lo hace fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** El precio de este producto se ha vuelto impredecible. Los precios siguen subiendo y cuando se realizó mi último pago, había saltado de $40.80 al mes a $81 sin nuevos usuarios. Las llamadas para obtener una explicación tomaron unas 3 semanas y me informaron sobre correos electrónicos que me avisaban de las actualizaciones de precios. Esto era cierto, pero también me dijeron que estaba en un plan de precios "especial" porque había sido cliente durante tanto tiempo. Luego, duplicar el precio fue una locura. Por la cantidad que usamos este producto (tal vez 80 formularios al mes), no hay manera de justificar $1000 al año en costos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Una forma rápida de eliminar el papel del ciclo, ¡pero cuidado con los precios! **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Eliminación del uso de papel y capacidad para actualizar formularios que se sincronizan en varios dispositivos sin intervención del usuario. ### 9. Gran factor de forma y una interfaz de usuario simple **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Renovables y Medio Ambiente | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 18, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Crear formularios móviles es bastante simple y directo. La interfaz de usuario del formulario para usuarios móviles es limpia y sencilla, muy fácil de navegar para usuarios sin experiencia. Me gusta que puedas obligar a responder para que los usuarios no puedan omitir preguntas clave. Usamos múltiples subcontratistas y es fácil enviar formularios a todos los subcontratistas en un proceso rápido. Podemos personalizar nuestros formularios sobre la marcha sin interrumpir el flujo de trabajo de los chicos en el campo. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** El modelo de suscripción de cobrar por dispositivo frente a por usuario puede llegar a ser costoso y es un requisito adicional de gestión. Si no gestionas esto cuidadosamente, se vuelve caro rápidamente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Device Magic te da la capacidad de crear nuevos formularios rápidamente y enviarlos a tus usuarios finales. Puedes personalizar la salida del formulario en tus propias plantillas de informes y distribuir la información rápidamente. ¡Fácil de usar y fácil de implementar! **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Utilizamos subcontratistas en todo Estados Unidos para realizar inspecciones de sitios e instalaciones de hardware. No tenemos un gran equipo de campo, por lo que la única manera de completar las encuestas rápidamente y verificar que las instalaciones estén completas es tener un formulario basado en una aplicación móvil que sea completado por el técnico de campo del contratista. Los técnicos envían los formularios mientras aún están en el sitio, lo que nos da una vista en tiempo real del trabajo que se ha completado. ¡Una gran reducción de tiempo y gastos para nosotros! ### 10. Excelente programa ideal para registrar todos nuestros proyectos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jhonny Jesus G. | Administrativo, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Es muy fácil de usar incluso para personas sin experiencia con esta tecnología, es muy práctico y tiene varias funciones que son muy útiles para la empresa, facilita la creación de formularios y la adaptación de los formularios existentes para nuevos usos que se envían tanto a nuestros clientes como a los socios de nuestra empresa, esto nos ahorra mucho tiempo en nuestras actividades diarias y tiene un diseño agradable y creo sinceramente que cualquiera puede usar este programa eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** No me ha pasado muy a menudo, pero a veces el programa se congela y cierra las ventanas y pierdo formularios que había creado y tengo que repetir el proceso de nuevo. No sucede muy a menudo, pero cuando sucede es estresante. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Recomiendo mucho este excelente programa que es muy útil porque ahora tenemos mucho tiempo y dinero para nuestro negocio con un servicio al cliente impecable y a bajo costo ofrece sus servicios. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Las formas que hemos creado son de gran importancia ya que ahorramos mucho tiempo y dinero, estamos mejor organizados con un mejor rendimiento que facilita muchas cosas en nuestra empresa que se encarga de proporcionar servicios de asesoría para proyectos estratégicos y software de gestión. ### 11. Formularios móviles que simplifican todo el trabajo de gestión de datos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Siempre usamos Device Magic cuando tenemos un ejercicio de recolección de datos en el campo porque simplifica todo el trabajo desde la creación de formularios hasta la entrega de los datos recopilados. Lo suficientemente bueno es que podemos enviar formularios recién creados a los trabajadores de campo dondequiera que estén, pueden recopilar y enviar datos, incluyendo ubicación, fotos y firmas, sin necesidad de conexión a internet o red móvil, y los datos enviados se organizan automáticamente en el sistema donde se necesitan. Como administrador, controlo quién debe ver qué formularios para que todos obtengan lo que necesitan. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Los formularios móviles no permiten escanear texto y convertir la opción de transferir formularios en papel a formularios móviles, lo cual también sería una gran característica. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Device Magic simplificará todo, desde la creación de formularios móviles, su envío, el llenado y la presentación, lo que reduce los costos de manejo de proyectos y aumenta la productividad. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** La fácil creación, envío y presentación de los formularios móviles nos ayuda a recopilar más datos en un corto período de tiempo, de los cuales, con su protocolo de envío inteligente, incluso tomamos muy poco tiempo para analizar los datos, aumentando así nuestra productividad. ### 12. Es tan fácil e intuitivo de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Judith W. **Reviewed Date:** March 08, 2019 ### 13. Gran producto, pero podría mejorar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas G. | Senior Environmental Specialist, Petróleo y energía, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Fácil de usar interfaz web. Ideal tanto para usuarios principiantes como para usuarios avanzados. Pude familiarizarme con la interfaz web y crear formularios en el primer día. Eso sí, tengo un poco de experiencia en programación. Pero siento que un técnico de nivel inicial podría haber tenido la misma experiencia que yo. Me encanta la función de chat en su sitio web para soporte. A nadie le gusta esperar en el teléfono y la función de chat funciona de maravilla. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** El formulario NECESITA una función de exportación a Excel. Su mayor competidor, Fulcrum, tiene esta característica. Necesito poder formatear y crear fórmulas personalizadas que no se pueden calcular dentro de su interfaz. Volvería a calificar mi probabilidad de recomendar Device Magic a un amigo o colega con un 10 con la implementación de esta solicitud. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Recomiendo mucho este paquete de software. Hace que obtener datos del campo a la oficina sea muy fluido. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** capacidad para obtener datos en la oficina más rápido. Recopilamos datos y hacemos que los formularios se envíen directamente a Microsoft One Drive. Esto permite a nuestros Gerentes de Proyecto acceder a los datos rápidamente para proporcionar a nuestros clientes datos oportunos. ### 14. Rápido y fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vicky S. | Space Planning Assistant - Estates Administration, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Esta aplicación es fácil de usar y tiene muchas características que la hacen fácil de adaptar a nuestras necesidades; estamos ajustando constantemente las encuestas, lo cual es fácil de hacer y rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Me gustaría poder cambiar (o tener control sobre) más del formato; tenemos encuestas bastante largas y creo que sería útil si las preguntas que se han respondido pudieran cambiar de color, o si las listas de opciones pudieran presentarse de maneras específicas (o simplemente todas iguales independientemente del número de opciones). **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Si no te preocupa tener un producto llamativo, Device Magic es genial; hace todo lo que necesitamos en este momento. En este momento no estamos usando el producto de nivel Enterprise, que estoy seguro tendría muchas características que podríamos utilizar fácilmente, pero por ahora estamos contentos con el producto tal como está. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Ya no estamos lidiando con Microsoft Excel en iPads, lo cual era un poco una pesadilla; tenemos mejor control sobre nuestras encuestas y somos más ágiles cuando necesitamos hacer ajustes en ellas. Esto nos ha ahorrado tiempo y energía al lidiar con un sistema que no funcionaba, y estamos contentos con el cambio que hicimos. ### 15. Me encanta este software, muy eficiente y con muchas capacidades. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Connor S. | Marketing & Proposals Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Amplitud de opciones y filtrado para que pueda crear automatizaciones que faciliten la vida de mi equipo. ¡Poder controlar tanto el back-end es increíble! Si un usuario solo tiene que proporcionar 5 piezas de información, es genial que podamos controlar ocultar otras 30 preguntas que PODRÍAN estar disponibles. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Me encantaría que se actualizaran algunas de las limitaciones, pero el equipo de Device Magic está trabajando constantemente en mejoras, así que no hay verdaderos "desagrados". También me encantaría ver una opción de configuración de interfaz en algún momento, por ejemplo: que los usuarios puedan cambiar si ven una esfera de reloj o un dial en las preguntas de tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Si tienes a alguien con habilidades moderadas a expertas en fórmulas de Excel, entonces lo entenderán muy rápidamente. La cantidad de informes, creación de bases de datos, facilidad de uso y profesionalismo expresado hace de este un software obvio para cualquier empresa. En el momento en que un informe está completo, va a los destinatarios necesarios. En una era electrónica, sin papel es MUY comercializable. Un informe puede ser multiusos como un CRM, informe, recurso para otro informe, y puede dividirse para que los individuos reciban solo las partes que necesitan. El personal de soporte de Device Magic también es increíble, cada vez que he hecho una pregunta recibo una respuesta dentro de la hora o, si la envío tarde, a primera hora de la mañana; ayudan con la creación de formularios, solución de problemas, ideas para optimizar tus formularios, y además son amables. ¡Programa increíble para cualquier negocio! **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Informes sin papel. Estamos encontrando que la velocidad a la que los administradores reciben informes aumenta enormemente la eficiencia. Al equipo le encanta la rapidez de un teclado de mesa en comparación con escribir, y no tener que lidiar con la caligrafía (o la falta de ella) es una gran ventaja. Que los clientes reciban estos informes instantáneamente los impresiona. Pronto también estaré construyendo hojas de ventas informativas para mi propio uso. Me encanta que pueda crear hojas personalizadas UNA vez y hacer que los clientes piensen que están hechas a mano para ellos cada vez (lo cual habría sido), y también servirá como un banco de datos CRM para que la información de contacto se almacene convenientemente con notas. ### 16. Casi como crear tu propia aplicación de recopilación de datos personalizada para IOS y Android. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Phil H. | Vice President of Technology, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** La interfaz de usuario para crear formularios personalizados es de primera categoría. Nunca sientes que NECESITAS habilidades de programación, pero si quieres avanzar más, también hay opciones para eso. La aplicación de campo es muy sólida. En casos raros cuando necesitas soporte técnico, son muy receptivos. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Nos falta la capacidad de subir múltiples fotos en un solo paso, pero nos dicen que está en el plan de desarrollo. Solucionamos esto subiendo fotos en masa usando la aplicación de Google Drive. Sin embargo, si solo necesitas subir algunas fotos, funciona bien, y la compresión de las fotos es un equilibrio perfecto entre tamaño y resolución. La interfaz de usuario para despachar trabajos es funcional pero se ve horrible y es difícil de usar, en marcado contraste con la interfaz de usuario para la creación de formularios. Me dicen que mejorar esto también está en el plan de desarrollo y confío en que lo cumplirán. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Si no ves una función, no tengas miedo de pedirla a los desarrolladores. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Necesitamos recopilar datos y fotos en el campo para cada trabajo y esto funciona muy bien para eso. También queríamos crear nuestra propia aplicación personalizada de recopilación de datos de campo y esto nos ahorró mucho dinero de desarrollo para lograr ese objetivo. Nuestra gente de campo se refiere a Device Magic como "la aplicación". **Official Response from Miranda Cheatham:** > Phil, Agradecemos que te tomes un momento para compartir tu revisión exhaustiva y reflexiva de la plataforma Device Magic. Cuando nos propusimos construir el producto, imaginamos exactamente la experiencia que has mencionado desde la perspectiva de la interfaz de usuario, así que esta es una noticia maravillosa, especialmente para nuestros desarrolladores. Gracias, también, por tus comentarios específicos e invaluables sobre la aplicación Mobile Forms. Nuestros desarrolladores siguen las necesidades que planteas y permiten que estas tracen el camino para futuras características. Estamos encantados de saber que has podido personalizar la aplicación para adaptarla exactamente a tus necesidades. ¡Gracias de nuevo por permitirnos ser "la aplicación" para tu equipo! Miranda Cheatham, Gerente Asociada del Programa de Marketing ### 17. Gran plataforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edgar C. | Junior Project Manager / Implementation Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** La captura de datos sobre la marcha hace que sea muy fácil para el equipo recopilar información y analizar la operación de un mes en solo un par de minutos. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Desearía que el plan estándar tuviera algunas opciones de comunicación con bases de datos SQL y la herramienta de análisis se siente incompleta. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** No te arrepentirás. Los formularios son muy fáciles de configurar y flexibles. Literalmente puedes hacer cualquier cosa con esta aplicación. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Estamos utilizándolo para aplicar auditorías internas, estudiar desviaciones de procedimientos y hacer resúmenes de observaciones rutinarias. También estamos realizando evaluaciones de desempeño por empleado que ayudan al equipo a estar más integrado y los trabajadores han alcanzado niveles más altos de autoconciencia. Esto nos ha llevado a un mejor ambiente de trabajo, seguridad y calidad. **Official Response from Miranda Cheatham:** > Edgar, Gracias por compartir una reseña tan entusiasta de la plataforma Device Magic. Estamos encantados de escuchar cómo los formularios móviles están beneficiando a tu equipo, desde observaciones rutinarias hasta evaluaciones de desempeño. Parece que también has tenido la oportunidad de usar la herramienta de análisis, nuestra característica más reciente. Háznos saber si hay algo específico que te gustaría ver de los análisis en el futuro para que podamos incorporarlo en nuestra hoja de ruta del producto. Apreciamos sinceramente tu colaboración y esperamos crecer contigo. Miranda Cheatham, Gerente Asociada del Programa de Marketing ### 18. En general, una plataforma increíblemente útil: rica en funciones, flexible y generalmente poderosa. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris B. | Innovation & Advancement Developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** La funcionalidad de la API, las integraciones fáciles, las numerosas opciones de envío, el almacenamiento de datos de respaldo, el uso en campo sin conexión. Usamos toda la gama de características que se proporcionan y las apreciamos enormemente. La funcionalidad de despacho también es particularmente útil y la hemos integrado con gran éxito en otros sistemas y software que usamos. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Es un poco caro: se agradecería mucho un mejor descuento por volumen. Los formularios del navegador/escritorio son defectuosos y descuidados, y requieren mejoras importantes para ser útiles. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** La eficiencia en la entrada de datos es enorme, permitiéndonos tener que ingresar datos solo una vez. También usamos si para calcular la información requerida y generar informes y apéndices útiles. ### 19. Una experiencia mágica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lyndsay C. | MR, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** El acceso sin conexión es una característica esencial. Los desarrolladores actualizan constantemente y añaden nuevas características. La integración es clave y Device Magic cumple. Los conectores y destinos lo convierten en una aplicación ganadora. La configuración de escritorio es una adición bienvenida. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Aunque Device Magic es una solución a un precio muy razonable, los compromisos mensuales son altos debido al número de dispositivos que tenemos activos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** El smartphone con pantalla grande es preferible. Parece usar mucha batería, especialmente al subir fotos. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Lo que sea, lo estamos usando. Device Magic ha tenido un impacto significativo en casi todos los procesos empresariales que utilizamos. De hecho, estamos desarrollando procesos en torno a Device Magic. ### 20. Personalizable y fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 01, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Las ventajas de usar este software son el grado de personalización disponible, lo que me permite construir, recopilar y presentar la información exactamente como quiero. La libertad para diseñar informes/facturas es excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** En general, muy contento con ello, pero al comenzar podría haberme beneficiado de algo de entrenamiento/apoyo adicional. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** ¡No he tenido problemas y he tenido un gran éxito hasta ahora! **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Trabajo directamente con los clientes y esto me ha permitido recopilar sus datos y facturar directamente. ### 21. Amigable para el usuario y fácil de personalizar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chandler A. | Senior Accountant, Químicos, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Device Magic proporciona la capacidad de crear formularios internos personalizados con campos predefinidos fáciles de manipular. La capacidad de establecer múltiples salidas y diseñar tus propias plantillas es una gran ventaja. Además, Device Magic ofrece la capacidad de definir el flujo de trabajo utilizando el envío de formularios a dispositivos. Incluso hemos utilizado la función de Recursos para proporcionar valiosos planes de trabajo (es decir, planos), documentos de licitación y documentos de registro/seguro de vehículos a los empleados de manera rápida y sencilla cuando están en el campo. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** La salida predefinida para una plantilla de MS Word es muy básica. Básicamente, muestra todos los campos de tu formulario en una lista en la página con un formato limitado y mucha manipulación. Para obtener un producto final verdaderamente presentable, debes diseñar tu salida desde cero. Tener un conjunto de ideas de plantillas puede ser útil para los clientes. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** La capacidad de personalizar el software de salida es un beneficio clave para una pequeña empresa. Cualquiera con habilidades en MS Excel o bases de datos puede entender fácilmente la plataforma de configuración de formularios. Sin mencionar que el producto es fácil de cambiar y adaptar a medida que cambian las necesidades de la empresa. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Tenemos muchos equipos de trabajo que viajan 200/300 días al año. La capacidad de enviar rápidamente informes de trabajo, inventario, recibos, etc., ha sido un gran beneficio para estos empleados; especialmente porque todo es desde su dispositivo móvil y no requiere acceso a una computadora. Además, Device Magic proporciona una herramienta para entregar información y tareas de trabajo a estos empleados a través de despachos. ### 22. Device Magic es el único. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael H. | Regional Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Device Magic es la única herramienta que funcionaría para nuestras necesidades. Busqué muchas otras opciones y no podían retener contenido enviado sin conexión o almacenar imágenes. Device Magic es la única que hace todo lo que necesitamos. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Noto de vez en cuando que las actualizaciones pueden tardar un tiempo en aparecer en los formularios. Nuestras necesidades son bastante dinámicas, por lo que esto puede ser un problema a veces. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Dependiendo de tus necesidades, DM puede ser una ayuda increíble para agilizar procesos, reducir costos y garantizar la uniformidad. DM es probablemente mucho más funcional y útil de lo que has imaginado. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Hemos aprovechado la plataforma Device Magic para casi todos nuestros informes de Campo - Oficina. Tarjetas de tiempo, Informes de Producción, Reuniones de Seguridad, Inspecciones de Vehículos, Registros de Ubicación y mucho más se completan utilizando Device Magic. ### 23. Eliminé el papeleo para los trabajos de servicio de campo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Maquinaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Ya no estamos extraviando los informes de campo. Cuando queremos saber qué sucedió con un determinado trabajo, siempre podemos encontrar la información ya que la plataforma puede integrarse con nuestras cuentas de One Drive. Es fácil actualizar la forma en que queremos ver nuestros informes y si queremos cambiar algo. El personal de soporte es muy servicial y comprometido. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Desearía poder escribir información directamente en las listas de SharePoint. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Entiende los fundamentos de la plataforma. Dedica algo de tiempo a crear tus plantillas de MS Word para entregar documentos increíbles a tus clientes. Haz uso del sistema de ayuda y soporte, estos chicos hacen su mejor esfuerzo para ser de asistencia. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** No más documentos extraviados. La plataforma ayuda a impulsar la responsabilidad. La integración a través de la API facilita el envío de información a nuestros sistemas. ### 24. Device Magic como herramienta de recopilación de datos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Me gusta la variedad de opciones para la salida de formularios. Usamos Google Drive y nuestra propia base de datos, además de varios scripts personalizados. La capacidad de enviar actualizaciones de inmediato es una característica increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** El diseño rígido del formulario en iOS y Android. Aparte de elegir el orden de las preguntas del formulario, no hay forma de personalizar el aspecto del formulario en la aplicación. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Obtén mucha retroalimentación de tus usuarios, lo que parece obvio en la pantalla de la computadora puede no traducirse al teléfono/tableta. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Nos permite realizar y enviar cambios fácilmente a todos nuestros técnicos de campo que están distribuidos por toda la provincia de BC. Intentar actualizar todos nuestros dispositivos sería imposible de otra manera. ### 25. Aumentando los precios... **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gerid A. | Trainer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Ya no mucho. Solía tener algunos paquetes y servicios agradables a precios razonables. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Sigues aumentando los precios y moviendo servicios a niveles de pago más altos después de que te acostumbras. O forzando a los clientes a actualizar para seguir usando los mismos servicios y pagar más dinero o cancelar. Terminé cancelando. Tres aumentos de precio en un año no son necesarios cuando otros servicios funcionalmente equivalentes cuestan mucho menos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Pasarás mucho tiempo en la integración y configuración y te volverás dependiente de ello solo para descubrir que continuamente aumentarán los precios y eliminarán servicios de los que dependes de tu nivel a niveles más altos si reduces para mantenerte dentro de tus presupuestos. Es engañoso. Intentando aprovecharse de la falacia del costo hundido. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Nada. Me mudé a un servicio diferente. **Official Response from Miranda Cheatham:** > Gerid, Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia con Device Magic. Lamento escuchar que ha habido confusión con respecto a los cambios en tu plan de precios. Después de revisar tu cuenta, parece que habrías recibido información reciente sobre el aumento de tu plan. Si bien los aumentos de precios son necesarios para el desarrollo de la aplicación y son inevitables para las empresas en crecimiento, este debería ser el primero y único que impacte tu cuenta. Nos gustaría ofrecer una conversación con uno de los miembros de nuestro equipo ejecutivo para ver cómo podríamos remediar esto. Nuevamente, gracias por tus comentarios. Esperamos volver a conectarnos contigo pronto. Miranda Cheatham, Gerente Asociada del Programa de Marketing ### 26. Cosas buenas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John H. | Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Facilidad de uso para el campo, recolección de datos sencilla para la oficina. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Algunas de las personalizaciones de las plantillas de PDF llevan tiempo. También desearía que pudiéramos usar Google Sheets/Excel para las plantillas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Una vez que pasas de un sistema en papel a uno electrónico, ¡nunca podrás volver atrás! **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Comunicación entre nuestros más de 45 trabajos activos y nuestras cuatro oficinas. Podemos recopilar información pertinente del campo y tomar decisiones comerciales con ella. ### 27. Gran pieza de software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Maquinaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 28, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** La facilidad de diseñar un nuevo formulario y desplegarlo en un nuevo dispositivo literalmente toma segundos. Muy fácil de usar, configurar y gestionar. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Sería mejor si las funciones de API y XML fueran parte de un rango de precios más bajo. Las usamos mucho, pero no necesitamos nada más de la categoría empresarial, por lo que lo hace un poco más caro de lo que quizás nos gustaría. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Las hojas de servicio de los ingenieros eran el problema principal, enviar documentos de Word por correo electrónico para que los completaran y devolvieran podía convertirse en un lío. Saber cuándo se actualizaba, etc. Enviarlos demasiado pronto y se perderían en sus bandejas de entrada. Device Magic se encarga de todos esos problemas. Incluso hemos comenzado a usarlo en otras áreas, como nuestro departamento de Control de Calidad, cada producto tiene su propio formulario con una serie de fotos para capturar y mediciones. Esto asegura que no se pase nada por alto y cuando se suben las fotos, se etiquetan como Panel Frontal, Interior del Panel, Número de Serie, etc. en lugar de Imagen10001, Imagen10002, Imagen10003, lo que hace que sea más rápido y fácil encontrar la información. ### 28. Excelente solución para formularios sin conexión y recopilación de datos enriquecidos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle W. | Special Projects, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Con Device Magic podemos recopilar una variedad de tipos de datos (incluyendo fotos y coordenadas GPS) en lugares donde no podemos acceder a internet. Una vez que la persona que recopila datos está "de vuelta a la civilización", Device Magic descarga todo directamente en una hoja de Google para su posterior manejo. Pudimos crear formularios personalizados para diferentes propósitos utilizando la interfaz gráfica de usuario muy intuitiva y fácil de usar, y todo esto a un precio muy razonable. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** La curva de aprendizaje para dirigir los datos del formulario al lugar correcto fue un poco empinada, pero solo tomó un par de intentos para resolver lo que necesitábamos hacer. Tuvimos que ser un poco cuidadosos con los permisos para las carpetas y archivos a los que apuntaban los formularios para evitar problemas de envío. Principalmente, no me gustó que el proyecto para el que construimos formularios esté actualmente detenido indefinidamente y no he encontrado - ¡todavía! - otra razón para usar Device Magic dentro de nuestra organización. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** La prueba gratuita es una excelente opción para probar la creación de algunos formularios y recopilar datos. Probablemente descubrirás que satisfará tus necesidades y querrás implementarla a mayor escala. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Requeríamos la capacidad de recopilar múltiples tipos de información en cada uno de varios sitios en una ubicación remota (sin servicio celular u otra comunicación de datos disponible). Necesitábamos mediciones, coordenadas GPS, fotos y notas de la visita al sitio. Aunque este proyecto en particular está actualmente detenido, no podríamos haber llegado tan lejos como el análisis de viabilidad sin esos datos, y la alternativa para la recopilación habría sido papel y lápiz, luego la entrada de datos (con la posibilidad de errores y potencialmente la necesidad de volver a visitar sitios remotos para recopilar información faltante). Esta ganancia de eficiencia fue clave para nuestra decisión sobre si proceder o no con esta gran empresa. ### 29. Comentarios rápidos; Plataforma flexible **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob H. | Multifamily Services Coordinator , Renovables y Medio Ambiente, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Tipo de respuesta del equipo sobre los detalles del contrato y ayuda con los formularios. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** No poder ver los informes finales antes de enviarlos al equipo. Sin función de modificación por lotes. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Estamos optimizando nuestra recopilación de datos en el campo y los registros históricos de nuestras inspecciones. La flexibilidad de la plataforma para satisfacer nuestras diversas necesidades. ### 30. Plataforma sólida con funcionalidad en crecimiento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brock N. | Councillor, Educación superior, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** La empresa es proactiva en responder a preguntas y añadir características. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** La interfaz para crear formularios no siempre es intuitiva. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** El juicio es una buena manera de tener una idea de las capacidades. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Inspecciones de campo para proyectos de ingeniería. ### 31. Versátil y Dinámico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de Instalaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** La amplia variedad de opciones disponibles en destinos de datos. Es importante poder enviar cosas a diferentes servicios y, a veces, enviarlas simultáneamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** A veces hay inconsistencias en la compatibilidad de formularios entre iOS y Android. Esto provoca situaciones inesperadas en el campo donde un formulario no funcionará para algunos usuarios. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Más opciones para actualizar archivos de recursos. Idealmente, incluir una opción para actualizar un archivo por correo electrónico con un adjunto. Los correos electrónicos pueden ser automatizados desde varios sistemas con informes adjuntos. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Recopilación de datos en situaciones sin conexión y agilización de la ejecución de elementos de acción resultantes de los datos presentados. ### 32. recopilación de datos simplificada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian C. | President/CEO, Deportes, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** La capacidad de personalizar campos, formularios y los datos de salida es esencial para crear informes oportunos y significativos. El servicio al cliente siempre es receptivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** El reciente aumento en la tarifa mensual por dispositivo fue un poco elevado para un usuario pequeño. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Ayudamos a nuestros clientes a identificar y resolver ineficiencias operativas recopilando datos en la aplicación del dispositivo móvil. Anteriormente habíamos utilizado papel y bolígrafo. ### 33. fácil de usar y muy práctico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura M. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 11, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Hace lo que dice en el sitio web, el sitio web es muy directo y detallado, el sitio web incluso tiene el botón de chat en línea que es fabuloso, son muy rápidos para responder y muy serviciales. El software es muy práctico y útil al tener todo en un solo lugar para acceder a todo, definitivamente ahorra tiempo de administración a largo plazo y te permite estar completamente sin papel (lo cual no pensé que sería tan fácil de hacer). También tiene un muy buen precio para todo lo que obtienes, originalmente estaba un poco cauteloso con el precio, pero ciertamente vale la pena por todas las funciones que puedes usar y lo recomendaría a otros para que lo prueben. Todavía estoy aprendiendo y descubriendo más de las funciones que tiene el software, estoy muy impresionado con todas las características que tiene y puedo hacer facturas, órdenes de compra, informes diarios de trabajo e inspecciones de vehículos. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** No lo he usado lo suficiente como para encontrar algo que no me guste hasta ahora, todo bien y no he encontrado ningún problema, espero usarlo más y acostumbrarme a todas las funciones que tiene. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** fácil de usar y muy práctico **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** reduciendo la cantidad de papel que estamos usando, todo en un solo lugar para no tener que ir de diferentes sistemas, un ahorro de tiempo. **Official Response from Miranda Cheatham:** > Laura, Muchas gracias por tu revisión exhaustiva y honesta de la plataforma DM. Has mencionado nuestras ofertas de soporte, la funcionalidad y los numerosos beneficios que nuestra solución ha proporcionado a tu equipo. Estamos muy agradecidos de que compartas las muchas formas en que la recopilación de datos móviles está ahorrando tiempo y dinero a tu negocio. Miranda Cheatham, Gerente Asociada del Programa de Marketing ### 34. Servicio de atención al cliente muy útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** El equipo de Device Magic me ayudó a crear mi formulario y me explicó cómo funciona todo. Durante el último año y medio usando el servicio, ha habido algunas veces que hemos necesitado solucionar problemas, y el equipo de DM siempre responde rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Desearía que hubiera una manera de subir mis archivos y programar mis despachos con anticipación. Me gustaría poder subir todo el trabajo de la semana el lunes y que se envíen automáticamente a los conductores cada mañana. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Nos ahorra tiempo procesando los datos de nuestros conductores de entrega. **Official Response from Miranda Cheatham:** > ¡Hola! Gracias por tu maravillosa reseña de Device Magic. Me alegra saber que nuestro equipo de soporte pudo poner en marcha tu primer formulario sin problemas. Mencionaste que podría ser beneficioso programar despachos para tu equipo. Recomiendo echar un vistazo a este artículo de nuestro socio de integración, Zapier. Conectar Device Magic y Zapier te permite enviar automáticamente formularios a todo tu equipo cuando se programan a través de Google Calendar. Avísame si encuentras esto útil o si tienes alguna otra pregunta para nuestro equipo sobre cómo se podría lograr esto. Programación de Despachos: https://zapier.com/apps/devicemagic/integrations/google-calendar/11615/add-new-google-calendar-events-to-dispatched-forms-on-device-magic Miranda Cheatham, Gerente Asociada de Programas de Marketing ### 35. Papel útil reolac **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben C. | Sales Consultant, Atención hospitalaria y sanitaria, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Bastante fácil configurar formularios, funcionalidad de arrastrar y soltar. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Solo consume mucho tiempo. Y los resultados en formato PDF son difíciles de configurar. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Mayor diligencia y responsabilidad; ### 36. Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** El producto y el soporte son insuperables. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Ninguno en esta etapa, siempre he logrado resolver todo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Ninguno **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Reducir el tiempo para completar formularios en papel. ### 37. Excelente sustituto para formularios impresos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 23, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Integración con otras aplicaciones; rápido; fácil de usar **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Hay un problema en curso con respecto a la actualización desde recursos en vivo usando iOS. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Mantén un ojo en los recursos en vivo cuando uses iOS. A veces, la sincronización no va bien. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Campo médico > usando DM como herramienta de adquisición de datos de salud. Al mismo tiempo, puedo actualizar los registros del paciente y los míos propios. ### 38. Gran apoyo, costoso para lo que necesitaba. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Personal de soporte increíble. Gran ayuda cuando necesité apoyo para el diseño del formulario. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** Usado muy poco para justificar el costo. No es demasiado caro, pero no pude justificar el costo para las necesidades de mi negocio. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Se utilizó para la recepción de reparaciones de PC. Nuevamente, no se pudo aprovechar todo su potencial de costo (el negocio está lento). ### 39. Rápido y funcional **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Textiles | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** El soporte al usuario es bueno, configurar nuevos formularios es razonablemente fácil, y la instalación en múltiples dispositivos fue muy sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** El proceso de reautorizar a los usuarios que necesitan cambiar de dispositivos móviles puede ser un poco engorroso. Básicamente, mi única queja real cuando usé el sistema. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** ¿Un formato fácil de usar y listo para que nuestros conductores de ruta envíen datos? Sí, por favor. Pasar del papel a Device Magic ha acelerado las cosas enormemente en términos de tiempo de respuesta de los datos. No más entrada de datos después de un largo día en el camión. ### 40. Esta es una forma sencilla de recopilar información del campo en un formato rápido y detallado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bill S. | Director of Sales - Custom Builders, Construcción, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** La información en tiempo real ayuda a aumentar la satisfacción del cliente. Saber inmediatamente el estado de un trabajo directamente del personal de campo es útil al intentar mantener una imagen profesional alta. **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** La programación puede ser compleja, pero el esfuerzo vale la pena por el resultado. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Rápida y accesible información para abordar problemas potenciales y aprovechar el trabajo sobresaliente. **Official Response from Miranda Cheatham:** > Bill, Agradecemos que te tomes el tiempo para compartir tus pensamientos y experiencia. Parece que hemos influido positivamente en varios aspectos de tu negocio, y estamos agradecidos de ser tu solución elegida. ¡Gracias de nuevo por tu continua colaboración! Miranda Cheatham, Gerente Asociada del Programa de Marketing ### 41. Personalizable y adaptable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Ambientales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 19, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Device Magic?** Las posibilidades ilimitadas de tanto las formas electrónicas como los datos de salida que podríamos obtener de esta solución **¿Qué es lo que no le gusta de Device Magic?** El servicio al cliente fue lento la mayor parte del tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Device Magic:** Tenga a alguien en su personal que sepa codificación básica de HTML o que esté dispuesto a aprenderla. **¿Qué problemas resuelve Device Magic y cómo le beneficia eso?** Nos alejamos de los formularios en papel que se dañaban o se perdían, y que tardaban días en entregarse, hacia formularios electrónicos que son más rápidos de completar, nos proporcionan más datos y la información llega inmediatamente a las personas que la necesitan. **Official Response from Miranda Cheatham:** > Hola, Muchas gracias por tu evaluación reflexiva de Device Magic. Me alegra saber que pudimos desempeñar un papel en la mejora de tu proceso de recopilación de datos. En los últimos meses, hemos añadido algunos nuevos materiales de recursos, incluyendo documentación paso a paso y videos instructivos a nuestro centro de ayuda. Espero que sientas que tu experiencia trabajando con nuestro equipo de soporte al cliente ha mejorado desde julio. Miranda Cheatham, Gerente Asociada del Programa de Marketing ## Device Magic Discussions - [¿Existen diferentes tipos de planes según la necesidad del negocio?](https://www.g2.com/es/discussions/plans-3117b1e6-fca4-47b0-8b4b-0c7d68cc3558) - 1 comment, 1 upvote - [Can I track and analyze form completions, users, and other data?](https://www.g2.com/es/discussions/tracking-analytics-and-reporting) - 1 comment, 1 upvote - [¿Se integra Device Magic con otras aplicaciones empresariales?](https://www.g2.com/es/discussions/integrations-b0786301-565a-4599-942c-4d7cba3d66f5) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cómo creo formularios móviles y empiezo con Device Magic?](https://www.g2.com/es/discussions/getting-started-50974ec5-04d6-4ccc-bf20-e0e1a376e481) - 1 comment, 1 upvote - [¿El dispositivo móvil necesita estar conectado a internet o al servicio celular para completar formularios?](https://www.g2.com/es/discussions/offline-access-7004390f-10ad-4a0d-85f2-950d31772b64) - 1 comment, 1 upvote - [View Device Magic pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/device-magic/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+09%3A16%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c379101c-4f71-4f7a-bff9-f98cb5d33536&secure%5Btoken%5D=02a67402e5723974e39c7d1f0bbf2ee40ee4429784e3c4a035dc419672f8dd2c&format=llm_user) ## Device Magic Integrations - [Workato](https://www.g2.com/es/products/workato/reviews) ## Device Magic Features **Herramientas de desarrollo** - Generador de formularios de arrastrar y soltar - Generador de API - Integraciones **Planificación** - Listas - Aprobaciones - Programación - Procedimientos **Herramientas de campo** - Ocr - GPS y marcas de tiempo - Captura de códigos de barras y firmas - Captura de imágenes y vídeo - Capacidad sin conexión - Instrucciones de trabajo integradas **Ejecución** - Muestreo - Acciones correctivas - Captura de datos - Informes - Tareas ad-hoc **Herramientas de Back Office** - Formato de informe - Roles y permisos - Paneles de análisis **Analytics** - Monitoreo - Kpi - No conformidad ## Top Device Magic Alternatives - [TrueContext](https://www.g2.com/es/products/truecontext/reviews) - 4.5/5.0 (403 reviews) - [GoFormz](https://www.g2.com/es/products/goformz/reviews) - 4.7/5.0 (223 reviews) - [Fulcrum](https://www.g2.com/es/products/fulcrum/reviews) - 4.6/5.0 (242 reviews)