DeskMoz Reseñas y Detalles del Proveedor

Mi plataforma de aprendizaje educativo había ganado recientemente mucho tráfico. Tuvimos muchos visitantes buscando apoyo de nosotros, sin embargo, debido a nuestros horarios ocupados, era imposible gestionarlos nosotros mismos. Recibimos muchos correos electrónicos, sin embargo, solo pudimos responder a la mitad de ellos, y nuestro horario de chat en vivo estaba prácticamente fuera de línea la mayor parte del tiempo. Realmente queríamos una solución que resolviera todos nuestros problemas y proporcionara a nuestros visitantes el mismo apoyo que podríamos brindar nosotros mismos. ¡DeskMoz fue la respuesta a nuestra solución! Durante los últimos meses, he tenido el chat en vivo de DeskMoz integrado en mi sitio web. No han sido nada menos que un servicio al cliente ejemplar y ofrecen LA MEJOR oferta de chat en vivo 24x7 que podría pedir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta todo sobre DeskMoz. Cuando los visitantes en mi sitio web tienen una consulta, los agentes de DeskMoz responden rápidamente y se aseguran de que su consulta se resuelva a su satisfacción. Estoy seguro de que ni siquiera yo podría hacerlo. Son muy dedicados.

Me encanta que haya un panel donde puedo iniciar sesión y ver todas las transcripciones de los chats. Además, me ofrece un panel en el que puedo modificar la apariencia del software de chat. Además, esto está incluido gratis en el plan de DeskMoz. Es algo que ninguna otra empresa puede ofrecer.

Incluso podría agregar a otros miembros del personal para acceder al panel. Nos permite también mejorar las preguntas frecuentes que proporcionamos, a las que los agentes se refieren para brindar al usuario un servicio al cliente ejemplar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma de subcontratación de chat en vivo Deskmoz. La mejor parte es que Deskmoz ofrece servicios 24x7. Es económico ya que la subcontratación es amigable con el bolsillo. Mi negocio generó clientes potenciales con el servicio. Aparte de esto, también está disponible la instalación de prueba gratuita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El factor de costo es también el más importante. El gerente asignado a mí me ayudó siempre que fue necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso

Planes de precios rentables

Puedo usar el chat no utilizado del mes pasado, lo cual es genial.

Aumento en la generación de leads

Puedo personalizar mi herramienta de chat añadiendo mi propio logo.

El panel de control de Deskmoz me permite comparar la relación de leads/chats, las páginas más visitadas y referidas para obtener una visión de las actividades de mis usuarios.

Deskmoz puede integrarse con varios programas, incluida la integración con Zapier, para convertir tus datos de soporte en vivo en herramientas comerciales valiosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste de Deskmoz. Sus servicios han sido satisfactorios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad de integrar DeskMoz con otros programas y servicios. MailChimp y ZohoCRM son los que usamos, así que añadir DeskMoz a nuestro proceso fue rápido y sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía integrando, probando y usando, pero hasta ahora no mucho. Tal vez el sombreado sea un poco oscuro, pero estamos siendo quisquillosos aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.