# DeskAlerts Reviews **Vendor:** DeskAlerts **Category:** [Software de Compromiso de Empleados](https://www.g2.com/es/categories/employee-engagement) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 26 ## About DeskAlerts DeskAlerts es una solución de comunicación de emergencia y notificación a empleados a nivel empresarial. Está diseñado para ayudar a las organizaciones a entregar mensajes operativos urgentes con alta visibilidad y casi un 100% de lectura. El software es utilizado por equipos de TI, seguridad, seguridad laboral y comunicaciones internas para gestionar alertas de emergencia, notificaciones de interrupciones de TI, cumplimiento y comunicaciones operativas críticas. DeskAlerts está diseñado para situaciones donde los canales tradicionales como el correo electrónico, el chat o las intranets son demasiado lentos o poco fiables. Puedes entregar notificaciones directamente a los escritorios y dispositivos móviles de los empleados, asegurando que las instrucciones críticas lleguen a las personas adecuadas de inmediato durante emergencias, incidentes de seguridad y interrupciones operativas. La solución admite comunicación multicanal dirigida, permitiendo a los equipos notificar a usuarios específicos, departamentos y roles. El seguimiento de reconocimiento en tiempo real confirma quién recibió y leyó cada mensaje, mientras que las herramientas de comunicación bidireccional como encuestas y sondeos ayudan a los equipos a verificar el estado de los empleados o recopilar comentarios durante los incidentes. Además de emergencias, DeskAlerts también se utiliza para comunicaciones operativas planificadas, como alertas de mantenimiento de TI, actualizaciones de políticas y anuncios internos críticos. Olvídate de las bandejas de entrada saturadas: mantén el control sobre los mensajes. Benefíciate de: \> Notificaciones de escritorio y móviles multicanal entregadas en segundos sobre otras pantallas de aplicaciones \> Entrega de mensajes dirigida por usuario, rol o departamento \> Seguimiento de reconocimiento, informes en tiempo real y registros de auditoría \> Comunicación bidireccional a través de encuestas y sondeos \> Derechos de publicación basados en roles y control de acceso \> Diseñado para ser utilizado por equipos no técnicos DeskAlerts es utilizado por organizaciones desde NHS Foundation Trusts, Deloitte, DHL y Fujifilm hasta empresas Fortune 500 en sectores como salud, gobierno, manufactura, educación y otras industrias reguladas. Cumple con SOC 2 Tipo II, GDPR, DPF, DPA y NIST 2.0. ## DeskAlerts Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran las **notificaciones rápidas y efectivas** de DeskAlerts, mejorando la comunicación y la gestión de tareas en toda la empresa. (9 reviews) - A los usuarios les encanta la **gestión de alertas rápida y efectiva** de DeskAlerts, mejorando la comunicación y las notificaciones de tareas sin problemas. (7 reviews) - Los usuarios elogian la **interfaz fácil de usar** de DeskAlerts, haciendo que la gestión de alertas sea eficiente y sencilla. (7 reviews) - Los usuarios valoran DeskAlerts por su **eficiencia en la comunicación** , permitiendo alertas rápidas que mejoran la coordinación de tareas y la gestión de plazos. (4 reviews) - Los usuarios aprecian la **automatización de alertas** en DeskAlerts, haciendo que la comunicación sea rápida y efectiva para toda la organización. (3 reviews) - Comunicación (3 reviews) - Los usuarios valoran la **comunicación fácil** a través de DeskAlerts, facilitando alertas rápidas en el escritorio entre los miembros del equipo. (3 reviews) - A los usuarios les encantan las **funciones constantemente actualizadas** de DeskAlerts, apreciando su facilidad de uso y su integración perfecta con otros sistemas. (3 reviews) - Fiabilidad (3 reviews) - Tiempo de respuesta (3 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran DeskAlerts **demasiado caro** para organizaciones pequeñas, sintiendo que el precio no coincide con las características ofrecidas. (4 reviews) - Los usuarios señalan la **funcionalidad limitada** de DeskAlerts, citando problemas con la compatibilidad y las opciones de personalización. (3 reviews) - Los usuarios encuentran el **diseño de interfaz deficiente** de DeskAlerts anticuado, lo que complica la usabilidad entre diferentes tipos de clientes. (3 reviews) - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de integración** con DeskAlerts, particularmente con sistemas más antiguos y limitaciones de personalización. (2 reviews) - Los usuarios encuentran el **diseño anticuado** de DeskAlerts decepcionante, limitando su atractivo para las necesidades empresariales modernas. (2 reviews) - Los usuarios encuentran **fallos de software** como interfaces lentas y cierres inesperados durante los nuevos lanzamientos. (2 reviews) - Limitaciones del sistema (2 reviews) - Los usuarios informan de **problemas técnicos** con DeskAlerts, incluyendo una interfaz lenta y cierres inesperados durante el uso. (2 reviews) - Problemas de interfaz de usuario (2 reviews) - Mejora de UX (2 reviews) ## DeskAlerts Reviews ### 1. Herramienta de alerta confiable con actualizaciones continuas de funciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Khushi K. | Software Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** constantemente actualizado con características nuevas y útiles, interfaz fácil de usar, se integra bien con otros sistemas, como el historiador de datos. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** Ocasionalmente, los nuevos lanzamientos introducen abrazos **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Proporciona alertas de emergencia instantáneas al escritorio durante incidentes ambientales, asegurando una respuesta rápida y seguridad. ### 2. Herramienta de comunicación interna confiable y rápida para grandes organizaciones. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gaurav M. | SDE 2, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** interfaz fácil de usar y soporte multicanal. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** El precio y el conjunto de características pueden parecer excesivos para organizaciones más pequeñas. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Asegurar la entrega y visibilidad del 100% de los mensajes, mejorar los tiempos de respuesta de los empleados, mejorar el cumplimiento, reducir los retrasos en la comunicación. ### 3. Excelente software de alertas de escritorio. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** DeskAlerts permite a nuestra empresa notificar a los usuarios con un mensaje "toaster pop" en el escritorio para interrupciones, avisos de actualización y otros eventos importantes. Este software se utiliza diariamente para nuestro equipo de Operaciones de Red y mantiene a nuestros representantes de servicio al cliente actualizados sobre las interrupciones para apoyar a nuestros clientes. El software es sencillo de implementar y se integra con Active Directory con facilidad. Todas nuestras implementaciones han contado con la asistencia del soporte de DeskAlerts, quienes, aunque no están en una zona horaria local, hacen un esfuerzo concertado para ofrecer una experiencia de servicio confiable. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** Corregir problemas con el software a menudo requiere instalar una versión corregida sobre la versión actual. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Las notificaciones de emergencia por interrupciones de red se enviaban por correo electrónico y eran pasadas por alto por los representantes del Centro que no tenían tiempo para analizar correos electrónicos durante las llamadas. Las alertas de escritorio permitieron a los representantes ver un mensaje rápido sobre interrupciones o actualizaciones sin tener que salir del software del sistema de facturación, asegurando que permanecieran enfocados en responder llamadas en lugar de revisar correos electrónicos. ### 4. Gran producto y constantemente sacando nuevas características. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dave C. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** Ellos están introduciendo constantemente nuevas funciones. Fácil de usar, y permite la integración con otros sistemas (como nuestro historiador de datos) para proporcionar alertas automáticas. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** Realmente, lo único es que a veces los nuevos lanzamientos tienen errores que requieren parches. Pero responden rápidamente cuando esto sucede. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Originalmente compramos DeskAlerts por la capacidad de enviar mensajes de emergencia a un escritorio en caso de un incidente ambiental. Ahora hemos ampliado el producto para controlar nuestros fondos de pantalla de escritorio y la pantalla de bloqueo. ### 5. Mi Reseña para DeskAlerts **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** La capacidad de enviar y recibir rápidamente alertas de escritorio del equipo **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** La interfaz a veces se retrasa y a veces se cierra automáticamente. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** La colaboración en equipo se vuelve fácil con DeskAlerts ### 6. Producto fácil de configurar y usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin R. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** Fácil de usar e implementar Flexibilidad de las plantillas de mensajes, fácil de reorganizarlas. Muy buen soporte al cliente **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** Me gustaría tener más información en el panel de control sobre las estadísticas de mensajes enviados. También algunos comandos CLI para el cliente serían geniales. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Ya no es necesario enviar muchos correos electrónicos a nuestros usuarios. ### 7. Gran producto, buen soporte rápido, fácil incorporación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick M. | Administrateur endpoint, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** Forma muy rápida y fácil de enviar todo tipo de alertas a todos en el negocio, y más efectiva que los correos electrónicos. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** El software del cliente no es multilingüe. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Llegar a los trabajadores de manera fácil y rápida con más impacto que cualquier otra forma tradicional. Puede gestionar fondos de pantalla de una manera excelente. ### 8. Producto decente. Funciona bien. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** Es realmente útil poder alertar a todos nuestros colegas de la tienda sobre un problema cuando ocurre. Esto significa que reduce el número de llamadas a nuestro servicio de asistencia. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** Encuentro que las plantillas tienen un diseño un poco anticuado. Sería bueno tener plantillas más modernas o formas más fáciles de personalizar las ventanas emergentes. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Cuando tenemos un problema de TI en el negocio o una actualización crítica que necesita ser comunicada a nuestras tiendas, usar DeskAlerts significa que todos son notificados al mismo tiempo rápidamente y esto reduce el número de llamadas de nuestras tiendas a nuestro servicio de atención de TI. ### 9. Aplicación de notificaciones fácil y confiable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kalpesh S. | ServiceNow Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 21, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** me encanta deskalerts ya que ayuda a mis colegas a notificarme sobre tareas y asistencia a reuniones, también ayuda a nuestros propietarios de productos a comunicar cualquier plazo y cambios si los hay. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** Me encantan los deskalers, pero hay algunos problemas menores que aún persisten, como la compatibilidad de dispositivos, ya que hay algunos sistemas heredados más antiguos en nuestras organizaciones. Me gustaría pedir a los desarrolladores de deskalerts que consideren estos. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** deskalerts resuelve varios problemas empresariales mientras trabajamos en sistemas de tickets. Si hay tickets de alta prioridad que llegan al sistema, nos ayuda a comunicarnos con nuestros empleados de manera rápida y eficiente. Además, deskalerts ayuda a nuestros empleados a asistir a las reuniones diarias que están programadas en el momento de estos tickets de emergencia. ### 10. Software de notificación fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leandro A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** -Fácil incorporación para clientes -Muy confiable -Interfaz amigable -Ventas, implementación y soporte al cliente localizados **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** Nada realmente, es un gran producto para trabajar. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Mantiene toda la comunicación crítica en un solo lugar. ### 11. Motor de Transmisión de Nueva Era **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek P. | Business Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 21, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** Lo mejor de la plataforma es la capacidad de compartir información con un archivo adjunto a un gran conjunto de personas sin depender de plataformas de alojamiento de terceros no seguras. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** Lo único que encontré fuera de lugar es que la solución no es ampliamente conocida en el mercado y, por lo tanto, una funcionalidad diferente de la plataforma no es conocida por muchos y aún no se está aprovechando completamente. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Resolver el compromiso de los empleados con la capacidad de ofrecer encuestas anónimas y verificar el pulso de grandes cantidades de personal de manera rápida sin ningún movimiento desde la pantalla de inicio. ### 12. DeskAlerts para una comunicación efectiva **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Varsha R. | Digital Marketing Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** DeskAlerts ayuda en la entrega rápida de mensajes a los destinatarios. La función de confirmación de lectura te permite ver quién ha visto el mensaje. Buenas herramientas analíticas para rastrear la comunicación. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** Muy caro, por lo tanto, no es adecuado para pequeñas empresas. La integración parece ser un desafío. Muy pocas opciones de personalización. La interfaz de usuario parece desactualizada. Limitado solo a la comunicación interna. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** La fijación de precios flexible y una interfaz actualizada facilitan a los usuarios el uso de esta aplicación. Las características que permiten la comunicación externa y la integración sin problemas con otros softwares pueden mejorar la experiencia del usuario. ### 13. Revisión de DeskAlerts **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** SANDEEP G. | Software Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** El software DeskAlerts funciona muy bien para enviar alertas rápidamente a los escritorios o dispositivos móviles de los empleados. DeskAlerts es una forma rápida y sencilla de enviar alertas a todos en una empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** DeskAlerts es una forma rápida y sencilla de enviar alertas a todos en una empresa. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** estoy usando el software DeskAlerts en mi portátil que envía una respuesta de alerta rápida y proporciona la interfaz de seguridad. Ofrece un buen entorno y la mejor característica. ### 14. Comunicación con DeskAlerts **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ganesh P. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** Esta herramienta tiene múltiples características, pero me gusta la función de seguimiento de mensajes donde puedes verificar si el mensaje ha sido entregado o no, si ha sido leído por el usuario o no, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** La interfaz de usuario se puede mejorar para aportar simplicidad y facilitar su uso para todo tipo de base de clientes. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Resuelve el problema de comunicación y proporciona una buena plataforma para mejorar el negocio. ### 15. Bueno en su trabajo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harish S. | Senior Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** El mecanismo de alertas y las notificaciones se publicaron automáticamente según el programador y es muy útil. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** Cuesta a veces y a veces son servicios. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Es una buena herramienta donde podemos identificar las alertas fácilmente con cualquier interfaz manual y no se puede reducir la mano de obra. ### 16. Completamente reemplaza a sus predecesores. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** James W. | Senior Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** La alerta/notificación más comparable es cuando tu computadora te dice que hay una actualización de software disponible. Esto es una lectura obligatoria para el destinatario. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** Debería haber más funcionalidad para permitir que el receptor decida cómo/cuándo quiere recibirlo. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Lectura automática ### 17. Alertas emergentes fáciles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** Muy fácil de usar con una interfaz simple que es fácil de entender. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** No hay ningún inconveniente importante en el que pueda pensar. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Ayudé a mi organización anterior a enviar alertas a los usuarios en escritorios individuales. Muy sencillo de usar en un entorno remoto. ### 18. DeskAlerts - Alerta a tu amigo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** Todas las características están cubiertas donde una empresa puede buscar para difundir el mensaje. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** La aplicación móvil no es necesaria. No se adapta. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** En caso de cualquier emergencia, se puede compartir un mensaje para informar al empleado sobre la emergencia si él/ella no está disponible por correo electrónico por las mejores razones que ellos conocen. ### 19. Cumple con su función, pero la interfaz está anticuada. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 18, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** Hace lo que dice en la lata, eso es seguro. Es más fácil de usar que las notificaciones de Toast, pero eso no es precisamente difícil de lograr. El problema es la experiencia de usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI) en general. Está anticuada y se siente torpe. No me molestaría si el producto fuera barato, pero desafortunadamente, no lo es... **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** La interfaz y el aspecto son definitivamente su desventaja, y creo que es un poco caro para lo que es. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Nos permite enviar alertas a las personas en el escritorio de Windows, por ejemplo, para tiempos de inactividad y mantenimiento, que los usuarios son más propensos a notar que un correo electrónico. Es más fácil de usar que las notificaciones Toast. ### 20. Buena experiencia **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** Es un buen producto. Fue fácil de usar. No fue difícil de archivar. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** El producto no es barato. También trabajaría en una interfaz. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Siempre estuve consciente de en qué tarea estaba trabajando y si había algún cambio en un proyecto, nunca los perdí. ### 21. Reseña de DeskAlerts **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ujwal M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** Alertas oportunas, notificaciones muy atractivas y llamativas. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** Muy pocas notificaciones, debería proporcionar más ventanas emergentes. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Es diferente de los aburridos mensajes emergentes que aparecen, realmente crea emoción al echar un vistazo a toda la plantilla emergente. ### 22. parece caro, y no demasiado llamativo **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad J. | Systems Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** Para lo que es, es una herramienta bastante fácil y sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** parece un poco soso y aburrido. las notificaciones de brindis integradas son mucho más agradables. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** capacidad para enviar comunicación masiva al sitio de manera oportuna y efectiva ### 23. Desksurv **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manish V. | IT Admin, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** Advertencia de TI Alerta en el correo Notificación de problema tecnológico **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** Función de AutoDespliegue personalización de marca **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Es fácil recordar que la alerta del mostrador de incidencias muestra automáticamente la alerta, esa es la mejor característica. ### 24. Está bien **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Charlotte W. | Merchandiser , Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** Recibo alertas en todos mis dispositivos. Siempre suena a tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** Nada realmente Lo uso para el trabajo y personal **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** No estoy seguro. ### 25. Capacidad para informar a las personas en situaciones de emergencia. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beth S. | Operational Controller, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** La instalación y configuración son muy fáciles. Enviar actualizaciones fácilmente. Las funciones de la API funcionan muy bien para la automatización de scripts o sistemas de seguridad. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** Muchos errores se corrigen aquí y allá, pero generalmente no los manejarás por mucho tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando DeskAlerts:** DeskAlerts resuelve nuestros problemas al informar a nuestros empleados sobre asuntos y eventos importantes. El correo electrónico que a menudo se ignoraba o se perdía anteriormente era confiable. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** DeskAlerts fue útil para enviar comunicaciones de TI sobre paradas programadas o problemas técnicos. Es mejor que el correo electrónico, debido a los errores cometidos en nuestro software de correo electrónico, por lo que DeskAlerts hace que incluso con otros problemas técnicos las personas puedan ver las advertencias. **Official Response from Natasha Chudnova:** > Estimada Beth, muchas gracias por tu amable reseña. Agradecemos que menciones las características de DeskAlerts y cómo hacen tu vida laboral más sencilla, y la fácil configuración del software. Nos alegra que te guste cómo funciona la API con la automatización de sistemas de seguridad y scripts. Con respecto a los errores técnicos, nos gustaría señalar que DeskAlerts se actualiza regularmente, y muchos de los errores ya no existen. Esperamos sinceramente que estés disfrutando del nuevo y mejorado DeskAlerts con todas sus ventajas y nuevas características. Estamos muy orgullosos de que hayas elegido DeskAlerts. ¡Gracias por esta reseña! ### 26. Parece bien **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de DeskAlerts?** Me gusta que llegue a todos los empleados en todas las ubicaciones y los obligue a leer el aviso. **¿Qué es lo que no le gusta de DeskAlerts?** Nada hasta ahora. Es una elección lógica para alguien que necesita llegar a todos, especialmente en una situación de emergencia. **¿Qué problemas resuelve DeskAlerts y cómo le beneficia eso?** Es genial que todos los empleados lo lean y nadie pueda decir que se perdió el memo o el correo electrónico. **Official Response from Natasha Chudnova:** > ¡Hola! ¡Gracias por esta excelente reseña! Estamos orgullosos de cumplir con tus expectativas. Y esperamos seguir haciéndolo en el futuro. - [View DeskAlerts pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/deskalerts/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+16%3A26%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f3038fb7-e558-4ba9-a697-07cc0e7c7244&secure%5Btoken%5D=a05e2aa091530949832ca4e9e0bb00737a057a497a68fe6d878d419d3302f9b3&format=llm_user) ## DeskAlerts Features **Gestión de encuestas** - Survey Builder - Tipos de preguntas - Plantillas - Distribución de encuestas **IA generativa** - Generación de texto **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Conceptos básicos de la plataforma** - Evaluación comparativa del rendimiento - Informes y paneles - Interoperabilidad **Personalización de encuestas** - Lógica de bifurcación/omisión - Marca - Soporte multimedia - Encuestas multilingües **Agente AI - Alerta de TI** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Contenido de la plataforma** - Encuestas de pulso de empleados - Personalización de encuestas - Creación de metas y desafíos - Plantillas basadas en la ciencia **Estadísticas de la encuesta** - Informes y análisis - Integración de herramientas de BI - Exportación de datos - Permisos **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Segmentación de empleados - Creación de metas y desafíos - Reconocimiento entre pares - Portal de retroalimentación social **AI Agente - Encuesta** - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Plataforma** - Personalización - API de integración - Internacionalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento - Movilidad - Informes - Paneles ## Top DeskAlerts Alternatives - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,180 reviews) - [Text-Em-All](https://www.g2.com/es/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [DialMyCalls](https://www.g2.com/es/products/dialmycalls/reviews) - 4.7/5.0 (962 reviews)