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La capacidad de crear escenarios para detectar diferentes tipos de duplicados causados por distintos tipos de errores es fantástica. Tenemos algunos para tipos específicos de datos malformados, otros para criterios de coincidencia realmente oscuros y raros (por ejemplo, la dirección de correo electrónico de uno de los padres de un contacto + el nombre de pila del contacto coincide), etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Usándolo con Dynamics. Nadie con quien hemos hablado en soporte conoce Dynamics, toda la documentación está escrita para Salesforce, y casi todos los errores que encontramos son nunca antes vistos y la solución tiene que programarse para una futura versión. De hecho, apenas hemos logrado que funcione debido a esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gracias por compartir su reseña reflexiva. Nos alegra saber que la flexibilidad de los escenarios de DemandTools le está ayudando a detectar incluso los patrones de duplicados más complejos e inusuales; es genial saber que esta capacidad está aportando valor a su equipo.
También agradecemos sus comentarios sinceros sobre el uso de DemandTools con Microsoft Dynamics. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando la documentación y los recursos de solución de problemas no se alinean completamente con su CRM, y cuando algunos problemas requieren actualizaciones futuras. Aunque nuestro equipo de soporte está comprometido a ayudar, reconocemos que hay más trabajo por hacer para mejorar la experiencia con Dynamics.
Con un volumen tan alto de duplicados, tener una solución confiable es esencial. Gracias nuevamente por su paciencia, honestidad y colaboración. Sus comentarios realmente nos ayudan a mejorar.
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