# Delegate Reviews
**Vendor:** Delegate  
**Category:** [Otro software de atención al cliente](https://www.g2.com/es/categories/other-customer-service)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Delegate
Delegate adopta un enfoque completamente nuevo para ofrecer Inteligencia de Relación con el Cliente y Aumento de NRR a través de Agentes de IA y APIs. La plataforma permite a los Equipos de Operaciones GTM, Gerentes e incluso a las líneas de frente construir potentes y altamente personalizados puntajes de salud, predicción de ingresos y Agentes que permiten a toda la organización impulsar resultados de NRR. Delegate está integrado directamente en tu Stack GTM y se integra con cualquier sistema que necesites, escribe todos los insights en tus sistemas de registro y retroalimenta los resultados en modelos de ML personalizados que mejoran continuamente su capacidad para predecir upsell, probabilidad de renovación y churn.




## Delegate Reviews
  ### 1. Información proactiva sobre la pérdida de clientes y puntuación de salud sin problemas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marc M. | Director of Revenue Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 11, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Delegate?**

42AI proporciona información procesable sobre los clientes al consolidar datos de herramientas como Zendesk y Salesforce, lo que permite a nuestro equipo priorizar cuentas en riesgo con facilidad.

Su modelo predictivo de IA para la rotación ha señalado posibles problemas de manera temprana, lo que ha llevado a la mitigación de la rotación y oportunidades de venta adicional.

La puntuación de salud programática es intuitiva y ofrece una visión clara de la salud de las cuentas, lo cual ha sido invaluable para escalar nuestros esfuerzos de soporte.

Los flujos de trabajo automatizados ahorran tiempo y aseguran que ninguna cuenta sin gestionar se pase por alto.

**¿Qué es lo que no le gusta de Delegate?**

Aunque 42AI es excelente para identificar riesgos clave de cuentas, integrarse con herramientas de nicho adicionales en nuestro conjunto tecnológico aumentaría aún más su valor (en la hoja de ruta).

**¿Qué problemas resuelve Delegate y cómo le beneficia eso?**

- Puntuación de salud del cliente  
- Identificación proactiva del riesgo de abandono  
- Identificación proactiva de oportunidades de venta adicional  
- Flujos de trabajo integrados en Slack, permitiendo a los usuarios actuar con facilidad.



- [View Delegate pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/delegate-delegate/reviews/delegate-review-10507817?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+02%3A26%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b421c302-90bd-47a3-a74e-42b3aa50c9e3&secure%5Btoken%5D=c9d04c4d36ff89b53c9103aca282d83ec83de8943a81811f79eda47e48050752&format=llm_user)


## Top Delegate Alternatives
  - [MightyCall](https://www.g2.com/es/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (331 reviews)
  - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/es/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews)
  - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/es/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (35 reviews)