# Deepwatch Reviews **Vendor:** Deepwatch **Category:** [Software de Detección y Respuesta Gestionada (MDR)](https://www.g2.com/es/categories/managed-detection-and-response-mdr) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About Deepwatch Deepwatch es el líder en MDR de Precisión impulsado por IA y humanos. Amplificamos la experiencia humana con conocimientos de IA para reducir los riesgos que más importan a su negocio. A diferencia del MDR de talla única, Deepwatch ofrece una protección que es integral, personalizada, clara e incesante, deteniendo las amenazas antes y después de que surjan con respuestas adaptadas en cada paso. Deepwatch está ajustado al entorno de cada cliente, entrenado en sus prioridades y en la infraestructura en la que han invertido para fortalecer las defensas y centrarse en lo que más importa. No hay cajas negras: los clientes obtienen claridad sobre cada detección, decisión y fuente de datos, junto con el nombre del analista detrás de ello. La protección las 24 horas del día es proporcionada por expertos en seguridad que actúan sobre amenazas en tiempo real, impulsados por IA. Visite Deepwatch.com. Siempre Vigilando. Siempre Protegiendo. Deepwatch es: - Nombrado en la Lista de Seguridad 100 de CRN 2025 - Ganador de los Premios Global INFOSEC 2024 - Socio de Marketing del Año de Splunk AMER 2023 - Ganador de los Innovadores Tecnológicos de CRN 2023 - Certificado como Gran Lugar para Trabajar® 2020-2025 - Mejores Empleadores de Startups de Forbes 2023-2024 - Inversiones de Capital y Financiamiento Estratégico de Springcoast Capital Partners, Splunk Ventures y Vista Credit Partners: $180 millones en 2023 - Empresa del portafolio de Goldman Sachs: inversión de $53 millones en la Serie B 2020 ## Deepwatch Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran el **rápido tiempo de respuesta** de Deepwatch, asegurando un soporte efectivo durante eventos y alertas de seguridad. (4 reviews) - Los usuarios valoran el **monitoreo continuo** de Deepwatch, mejorando las operaciones de seguridad y proporcionando información procesable las 24 horas del día. (3 reviews) - Los usuarios elogian la **facilidad de implementación** de Deepwatch, apreciando sus transiciones suaves y herramientas eficientes. (3 reviews) - Los usuarios encuentran que Deepwatch ofrece un **servicio confiable y consistente** , asegurando operaciones de seguridad efectivas y soporte. (3 reviews) - Los usuarios valoran la **experiencia del personal** en Deepwatch, apreciando su capacidad de respuesta y el apoyo integral en seguridad. (3 reviews) - Los usuarios elogian a Deepwatch por su **detección de amenazas de primer nivel** y excelente capacidad de respuesta, mejorando la conciencia de seguridad en general. (3 reviews) - Disponibilidad 24/7 (2 reviews) - Los usuarios valoran el **rápido y útil soporte al cliente** proporcionado por Deepwatch, mejorando su experiencia general. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Deepwatch, lo que hace que la implementación sea sencilla y eficiente para los equipos. (2 reviews) - Visibilidad (2 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran **problemas de comunicación** en Deepwatch, lo que lleva a retrasos y dificultades en la colaboración y el soporte en tiempo real. (3 reviews) - Los usuarios encuentran que las **opciones de integración limitadas** obstaculizan el rendimiento de Deepwatch, afectando la visibilidad y la experiencia general. (3 reviews) - Los usuarios informan de un **rendimiento lento** durante las búsquedas de registros, especialmente con grandes cantidades de datos, lo que afecta la usabilidad general de Deepwatch. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que los **problemas de implementación** pueden complicar la incorporación inicial y el ajuste fino, afectando la funcionalidad general. (1 reviews) - Los usuarios encuentran **difícil la navegación** en Deepwatch debido a la dependencia de Service Now, prefiriendo sistemas más intuitivos como Jira. (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Desafíos de implementación (1 reviews) - Los usuarios encuentran que los **problemas de integración** relacionados con ciertas herramientas pueden obstaculizar la colaboración efectiva y la funcionalidad con Deepwatch. (1 reviews) - Curva de aprendizaje (1 reviews) - Problemas de registro (1 reviews) ## Deepwatch Reviews ### 1. Operaciones de seguridad asombrosas con orientación experta y monitoreo continuo por Deepwatch. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhavik T. | Senior Product Analyst, Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** Deepwatch gestiona nuestros Servicios de Seguridad mejorando las operaciones de seguridad de la organización y proporcionando monitoreo continuo. El equipo de Deepwatch actúa como verdaderos guías de seguridad en lugar de solo un proveedor de servicios. Ofrecen información procesable, comunicación clara y orientación estratégica que nos ayuda a adelantarnos a las amenazas futuras, también en nuestras plataformas de automatización como Torq Hyperautomation para orquestar flujos de trabajo de respuesta más rápidos y reducir el esfuerzo manual. **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** Observamos que la documentación podría ayudarnos mucho si la transición fuera más fluida. Cuando teníamos una gran cantidad de datos de registro, las búsquedas en Splunk pueden ser lentas y esto realmente depende de cuán dirigida esté la consulta. Por último, si los sistemas de socios integrados tienen limitaciones, pueden causar restricciones en el rendimiento y la visibilidad de Deepwatch. **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** El equipo de Deepwatch era conocedor y capaz de ayudarnos a negociar algunos problemas de nuestro lado, lo cual es increíble. Estaban muy organizados y pudieron adherirse a un plan de proyecto. Incluso el equipo estaba dispuesto a ayudarnos cuando añadimos más servidores. ### 2. Ciberseguridad confiable y avanzada impulsada por IA con Deepwatch Nexa. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Uday L. | Senior Mechanical Project Engineer, Oficina Ejecutiva, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** Deepwatch ha proporcionado un servicio confiable y consistente y Deepwatch ha colaborado con nosotros para ofrecer una solución robusta y ha superado nuestras expectativas al abordar problemas de seguridad complejos. La evaluación y las negociaciones del contrato fueron fluidas en el momento adecuado. La transición fue mejor de lo anticipado y con lo que consideraríamos desafíos típicos. **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** La incorporación inicial y el ajuste fino pueden llevar tiempo en entornos complejos. Un rendimiento de la interfaz de usuario más rápido y una mayor flexibilidad en las integraciones con herramientas de seguridad especializadas también mejorarían la experiencia general, y el mantenimiento de los diferentes componentes del servicio ha sido un poco difícil. **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** Lo recomendamos para todas las organizaciones de empresas de ciberseguridad porque Deepwatch Nexa Agentic AI está diseñado para resolver y automatizar investigaciones de detección de amenazas y respuestas para ayudar a nuestros equipos a reducir el riesgo, mejorar la eficiencia y evitar que los datos corporativos se vendan en la (DWMR) Monitorización y respuesta del Dark Web, que proporciona servicios de eliminación. ### 3. Mejoras Sobresalientes en la Detección y Soporte Rápido y Receptivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul P. | Senior Manager, Security Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** ¡El equipo de Deepwatch ha sido genial! Son muy receptivos y nuestras solicitudes se procesan rápidamente. Las mejoras en la ingeniería de detección de su actualización DRS 2.0 han sido sobresalientes. Menos falsos positivos, menos alertas innecesarias, más detecciones habilitadas, etc. Aprovechan la plataforma Splunk para el backend, lo cual es genial porque no hemos tenido problemas para integrar nuestras fuentes de registro. Splunk está bien soportado, y ha sido fantástico tenerlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** Esto no es una crítica al equipo de Deepwatch. Simplemente no soy un gran fan de Service Now, que es lo que el equipo de DW utiliza para las escalaciones. Funciona bien para lo que es. Simplemente encuentro que otros sistemas como Jira son más fáciles de usar, especialmente para comentarios de varias líneas. **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** Tenemos un pequeño equipo interno, por lo que es imprescindible contar con un proveedor que gestione los aspectos de nivel 1 y nivel 2 de nuestro SOC. Eso nos permite operar con un equipo mucho más pequeño y centrarnos en las cargas de trabajo más importantes, dejando que el equipo de Deepwatch maneje la mayor parte del triaje, lo cual hacen muy bien. **Official Response from Lauren Clark:** > ¡Muchas gracias por los excelentes comentarios! Estamos encantados de saber que DRS 2.0 ha marcado una verdadera diferencia en sus detecciones y en la calidad de las alertas. Agradecemos también la nota sobre ServiceNow, siempre es una aportación útil. ¡Agradecidos de ser su socio SOC! — El equipo de Deepwatch ### 4. La mejor herramienta para datos seguros de empleados y cumplimiento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Geeta S. | Senior Executive Human Resources, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** Está manteniendo nuestros datos de empleados muy seguros. El panel de control está mostrando informes claros de cualquier actividad sospechosa por parte del personal. Está dando tranquilidad de que nuestros registros sensibles de recursos humanos están completamente protegidos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** El precio está en el lado alto para el presupuesto de una empresa mediana. Algunas de las palabras técnicas en los informes semanales simplemente me superan (no soy un profesional), también. "Necesitamos un lenguaje más sencillo para el equipo de gestión." **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** Lo estamos utilizando para proteger la información sensible de los empleados y los salarios contra el hacking. También nos permite vigilar las amenazas internas. Ahora cumplimos con las leyes de privacidad de datos y nos sentimos mucho más cómodos. ### 5. Monitoreo de seguridad excepcional 24/7 con visión proactiva humana **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas L. | Account Executove, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** Deepwatch reúne a analistas humanos de primer nivel con herramientas inteligentes y ofrece monitoreo 24/7 de una manera que realmente se siente como una extensión de nuestro equipo de seguridad. Su capacidad de respuesta ha sido excelente y su conocimiento de nuestro entorno nos ha ayudado a mejorar la conciencia y la detección. **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** Un pequeño punto: su comunicación a través de ciertos canales (por ejemplo, Slack) puede parecer más silenciosa de lo que nos gustaría para la colaboración en tiempo real. Además, debido a que están muy enfocados en ciertas tecnologías (como Splunk), es posible que necesites verificar qué tan bien se integra tu propio conjunto de herramientas. **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** Nos enfrentábamos a problemas de sobrecarga de alertas, capacidad limitada del SOC interno y recursos estirados. Deepwatch intervino para encargarse de la triage de nivel 1/2, ajustar las alertas, reducir los falsos positivos y aportar más claridad a nuestra postura de seguridad. Eso significó que nuestro equipo interno pudiera centrarse más en tareas estratégicas, nuestra detección mejoró y nuestra carga operativa disminuyó. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > ¡Realmente apreciamos tus comentarios reflexivos! Es genial saber que nuestros analistas y cobertura 24/7 están teniendo un fuerte impacto. Gracias también por la aportación sobre los canales de comunicación, siempre estamos buscando formas de mantenernos aún más conectados con nuestros clientes. ### 6. Soporte Receptivo y Confiable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse A. | VP Cybersecurity, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** Deepwatch ha sido un socio muy receptivo y colaborativo. Cuando escalan alertas, son realmente críticas sin falsos positivos. Tenemos una fuerte relación de trabajo entre nuestros equipos SOC, y su gerente de éxito del cliente se mantiene estrechamente involucrado. Nos ayudan a afinar las alertas, responder preguntas rápidamente y asegurarse de que estemos alineados en las prioridades. Esta asociación ha mejorado nuestra eficiencia operativa y la confianza en nuestra estrategia de detección. **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** Aunque Deepwatch es muy receptivo a través de su sistema de tickets, su canal de Slack tiende a estar tranquilo y no es ideal para la escalada en tiempo real. Dicho esto, esto no ha afectado la calidad del soporte, ya que los tickets siguen siendo la forma más efectiva y confiable de interactuar con su equipo. Es una preocupación menor, pero vale la pena señalarlo para los equipos que prefieren canales de comunicación más interactivos. **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** Deepwatch nos está ayudando a abordar el desafío de integrar y monitorear nuevas fuentes de registros de manera eficiente. Son minuciosos en la incorporación de nuevos datos y rápidos en implementar alertas personalizadas basadas en esos registros. Esto ha fortalecido nuestra visibilidad en todo el entorno y mejorado nuestra capacidad para detectar y responder a amenazas de manera oportuna y efectiva. Su apoyo proactivo ha sido un factor clave para mejorar nuestras operaciones de seguridad en general. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Gracias por la reseña reflexiva. Nos alegra saber que nuestra asociación ha fortalecido su estrategia de detección y eficiencia operativa. Sus comentarios sobre la capacidad de respuesta y alineación significan mucho para nosotros. También apreciamos su nota sobre el compromiso en Slack; es un aporte valioso mientras evaluamos continuamente cómo mejorar la comunicación. Agradecemos su confianza y esperamos seguir impulsando el éxito juntos. ### 7. Gran experiencia - equipo muy profesional **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steven B. | System Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** Trabajar en MDR con Deepwatch es una experiencia increíble para mí. Todo el equipo es flexible, receptivo, conocedor y profesional. Me comunico con DeepWatch a diario; ya sea con un miembro o con un problema/mejora en cuestión. Tenemos un gerente de éxito asignado a nosotros, Caroline G. Tenemos una llamada quincenal para discutir problemas, obstáculos, futuras implementaciones y actualizaciones de estado. A menudo nos comunicamos por correo electrónico y Slack fuera de las llamadas quincenales. Caroline está constantemente disponible para nosotros fuera de su horario laboral; días de enfermedad, PTO y fuera de horas. Es una persona muy alegre con la que estar; lo que permite a los clientes acercarse a ella fácilmente, sintiéndose abiertos a contactarla. He trabajado con algunos ingenieros de MDR; Chase C., Steven L., Titi O., Kane H., Larry S., y más. El equipo es muy conocedor; muy capaz de abordar nuestras configuraciones iniciales, solucionar problemas de ingesta de registros, definir alertas y proporcionar soluciones para mejorar. Los artículos de la base de conocimientos escritos por algunos de los ingenieros fueron muy útiles; muy fáciles de leer y entender. No sé quién gestionó nuestras aplicaciones de ingesta de registros, pero están haciendo un trabajo excelente; estamos al día con nuestro sistema operativo y versión de la aplicación. Los ingenieros de detección proporcionan alertas muy bien definidas; que proporcionan actividades de las que quizás no estemos al tanto. Tuvimos una falsa alarma, pero en ese momento un administrador no pudo verificar sus acciones dentro de la red. Deepwatch estuvo allí, tratando el escenario como una posible intrusión. Todo el personal en acción, Deepwatch estuvo allí, cumpliendo con sus deberes tanto como pudieron. Eso para mí es la clave: Deepwatch estuvo allí para nosotros durante una posible situación intrusiva. Espero seguir contando con el apoyo de Deepwatch. Caroline G y los ingenieros de MDR realmente merecen un aumento, promoción y premio. Un equipo muy dedicado, inteligente y profesional. **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** No tengo ninguna queja ni desagrado. Disfruto trabajar con DeepWatch. Es una gran experiencia. **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** Configuración inicial. Todos sabemos que cuando compramos una herramienta por primera vez, primero tenemos que aprender a usarla. El problema a veces es que puede que no tengamos el conocimiento o el tiempo para aprender a usar la herramienta. Deepwatch resuelve ese problema. Los ingenieros son expertos en su campo y pueden resolver un problema fácilmente con una simple llamada. Soporte continuo. Ya sea un cambio en la red o una mala política de firewall implementada, el equipo se esfuerza por ayudar con la solución básica de problemas. Deepwatch proporciona alertas definidas para que monitoreemos las actividades de la red. Hemos descubierto malas acciones realizadas por algunos administradores utilizando las alertas de Deepwatch. Vulnerabilidades y parches. Recientemente descubrimos que teníamos un sistema operativo Linux que llegará al final de su vida útil a finales de 2025. Comenzamos a planificar la actualización de nuestro sistema operativo en toda la empresa para asegurar que los servicios de soporte puedan continuar. Me comuniqué con DeepWatch y descubrí que los sistemas operativos que gestionaban ya estaban actualizados. Nuestras aplicaciones de ingesta de registros se actualizaban constantemente; estamos al día. Las actualizaciones son importantes ya que se descubren nuevas vulnerabilidades cada día. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Gracias por sus generosos comentarios. Nos alegra saber que su experiencia con Deepwatch ha estado marcada por profesionalismo, capacidad de respuesta y apoyo confiable. Es especialmente gratificante saber que nuestro equipo ha tenido un impacto significativo, tanto durante las operaciones rutinarias como en momentos críticos. Su reconocimiento de la dedicación de Caroline realmente refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer cada día. Agradecemos su colaboración y esperamos seguir apoyando su éxito. ### 8. Proveedor fuerte de MDR con ingenieros y analistas experimentados trabajando con Splunk **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** Deepwatch emplea a un equipo capacitado de ingenieros, analistas y CSMs que pueden ayudar con la implementación de nuevas fuentes de registros y alertas. El equipo es capaz de responder a eventos de seguridad de manera rápida y efectiva, mientras proporciona apoyo adicional si es necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** Las competencias principales de Deepwatch están actualmente enfocadas en aprovechar el SIEM de Splunk, pero se están expandiendo a MS Sentinel. **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** Deepwatch puede servir como una extensión del equipo de seguridad actuando como un MDR liderando el SOC externo para la organización. Deepwatch también ayuda a gestionar la práctica de gestión de vulnerabilidades para la organización, permitiéndonos externalizar parte de la carga de trabajo. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > ¡Gracias por los excelentes comentarios! Nos alegra que la experiencia y capacidad de respuesta de nuestro equipo estén apoyando sus objetivos de seguridad. Agradecemos su nota sobre el enfoque en SIEM; estamos ampliando activamente nuestras capacidades, incluyendo con Google SecOps. ¡Agradecidos de ser parte de su equipo de seguridad ampliado! ### 9. Erlanger DW **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** Soy un fan de la cantidad de técnicos que tienen en varias áreas de especialización para la plataforma Splunk, específicamente. Siempre puedo acudir a ellos y hacer preguntas para encontrar posibles soluciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** Nada se me ocurre en este momento, para ser completamente honesto. Caroline es muy atenta, y todos los técnicos son muy serviciales. **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** Deepwatch llena el vacío de mantener un ojo vigilante en nuestra organización. Tienen técnicos para gestionar alertas después del horario laboral regular, y proporcionan alertas automáticas para cosas que suceden y que no notaríamos de manera oportuna. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > ¡Muchas gracias por las amables palabras! Estamos encantados de saber que nuestra experiencia en Splunk y nuestro soporte 24/7 están marcando una diferencia significativa para su equipo. Es genial saber que se siente seguro al buscar soluciones, y estamos especialmente contentos de que Caroline y el resto del equipo hayan sido útiles y atentos. Realmente apreciamos su colaboración y esperamos seguir apoyando sus objetivos de seguridad. ### 10. El servicio gestionado 24/7 proporciona un alivio a los equipos de seguridad. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** El método de puntuación de riesgo dinámico frente a la alerta 1:1 ha reducido los falsos positivos. Sus herramientas son bastante fáciles de usar y no fueron demasiado engorrosas de implementar. La gestión de Splunk ha reducido mucho la carga de trabajo para nuestros equipos. **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** Comunicaciones internas del equipo entre Deepwatch. Han tenido dificultades para cumplir con solicitudes simples de manera oportuna en términos de soporte al cliente. **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** Deepwatch está resolviendo la necesidad de un servicio gestionado y alertas de seguridad 24/7. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > ¡Gracias por tu reseña reflexiva! Nos alegra saber que nuestra puntuación de riesgo dinámica, herramientas intuitivas y gestión de Splunk han ayudado a reducir la carga de trabajo de tu equipo y los falsos positivos. Agradecemos tus comentarios y estamos trabajando activamente para agilizar la coordinación interna y así apoyar mejor a nuestros clientes. Estamos orgullosos de ser tu socio de seguridad 24/7 y esperamos fortalecer aún más nuestra colaboración. ### 11. Deepwatch para alojamiento de SIEM y revisión de alertas de Nivel 1 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** La revisión de alertas de Nivel 1 está bastante guionizada y los casos escalados proporcionan suficiente detalle. Muy pocas interrupciones del sistema como parte del alojamiento. Receptivo a las solicitudes de ajuste e ingeniería. **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** Algunos dolores de crecimiento a medida que Deepwatch amplía sus ofertas. Desafíos con el seguimiento de los árboles de escalamiento fuera de horario. **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** No podemos contar con un equipo de revisión de alertas de nivel 1 las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Tener a Deepwatch alojando nuestro SIEM elimina la necesidad de que nosotros mismos tengamos que contar con administradores de SIEM. Contamos con desarrolladores de contenido para SIEM que realizan el control de calidad de las alertas y los analizadores de registros de Deepwatch. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Gracias por sus comentarios y colaboración. Nos alegra saber que nuestra revisión de alertas de Nivel 1 y el alojamiento de SIEM están agregando valor a sus operaciones. Agradecemos su comentario sobre la escalada fuera de horario y continuaremos refinando nuestros procesos a medida que crecemos. Esperamos lograr resultados aún mayores juntos. ### 12. DW es un proveedor de SOC de terceros bien equilibrado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** Comprender la necesidad e implementar. **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** Deberían tener más opciones de integración. **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** Deepwatch es un proveedor de SOC increíble. Realmente entienden las necesidades de sus clientes y ponen un esfuerzo increíble en implementar esas necesidades. Tienen un sistema de soporte increíble para el cliente y son muy receptivos. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > ¡Gracias por los excelentes comentarios! Nos alegra saber que la comprensión y capacidad de respuesta de nuestro equipo están marcando la diferencia. Estamos orgullosos de ser su socio SOC y esperamos apoyar su éxito a largo plazo. ### 13. En general positivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** Relación y colaboración con ingenieros de detección y CSM. Joshua Graham ha movido montañas por nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** Negociaron un período de transición en 2024, pero ahora están al otro lado de él y han mejorado para bien. **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** MDR 24/7. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la colaboración con nuestros Ingenieros de Detección y tu CSM, especialmente Joshua, ha tenido un fuerte impacto. Agradecemos tu reconocimiento del progreso realizado durante el período de transición de 2024. Es un privilegio apoyar a tu equipo con MDR 24/7, y estamos comprometidos a seguir construyendo sobre este impulso positivo juntos. ### 14. Gran experiencia con Deepwatch y Caroline **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** Poder recibir alertas y respuestas rápidamente, facilidad de uso, atención al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** no se me ocurre nada en este momento todo está genial **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** Deepwatch es nuestro principal MDR que proporciona ingestas de alertas de diferentes fuentes. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > ¡Gracias por la excelente reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con Deepwatch, y que las alertas, la facilidad de uso y el soporte se han destacado. ¡Nos aseguraremos de transmitir las amables palabras a Caroline también! Estamos orgullosos de ser tu socio MDR y esperamos seguir apoyando a tu equipo. ### 15. Maravillosa experiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaspreet K. | Security Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** Atención al cliente y variedad de características **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** No aplicable, como todos los servicios proporcionados por deepwatch. **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** El centro de seguridad Deepwatch ofrece la mejor solución de seguridad para la organización. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > ¡Gracias por las amables palabras! Nos alegra saber que está disfrutando de las características y el soporte que Deepwatch proporciona. Es genial saber que el Centro de Seguridad está brindando un gran valor a su organización. Apreciamos su negocio y esperamos seguir apoyando su éxito. ### 16. Simplificando la ciberseguridad - DeepWatch MDR **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manoj K. | Information Security Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** DeepWatch Managed Detection and Response es una tecnología de vanguardia que aprovecha el aprendizaje automático avanzado y las tecnologías de inteligencia artificial para detectar amenazas potenciales y automatizar acciones de respuesta, ayudando a las organizaciones a responder de manera rápida y efectiva a los incidentes. Incluye sistemas locales y basados en la nube que proporcionan capacidades de monitoreo continuo y respuesta automatizada. Deepwatch es una opción altamente efectiva para las organizaciones que buscan mejorar su postura de seguridad. **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** Dado que MDR es un producto premium, el costo asociado con la implementación de esta solución puede ser bastante alto para pequeñas empresas con presupuestos limitados. Podemos enfrentar algunos desafíos de implementación a medida que Deepwatch MDR se integra con varias tecnologías de seguridad y desafíos con problemas de compatibilidad con sistemas heredados. El resto de DeepWatch ofrece aspectos técnicos emocionantes para mejorar los estándares de seguridad. **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** Deepwatch ofrece detección y respuesta gestionadas; podemos automatizar algunos procesos mediante la inclusión de aprendizaje automático para establecer recursos. Deepwatch MDR aprovecha tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para detectar y responder a estas amenazas avanzadas, proporcionando un nivel de protección más alto que las soluciones de seguridad tradicionales. ### 17. Gran herramienta MDR **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anil C. | Associate Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Deepwatch?** Es una excelente herramienta MDR. La funcionalidad general cubre todos los aspectos como SOC, caza de amenazas, detección y mitigación avanzadas, gestión de vulnerabilidades, gestión de cortafuegos y herramientas de prueba de seguridad. **¿Qué es lo que no le gusta de Deepwatch?** No hay un gran desagrado. La herramienta es buena a su precio listado. Varias agencias en el mercado ofrecen funcionalidades similares. Así que no hay aversión en este momento, podemos tomar en consideración el lado del precio. **¿Qué problemas resuelve Deepwatch y cómo le beneficia eso?** Una buena herramienta para el MDR con todas las funcionalidades en el dominio cibernético como la gestión de cortafuegos, caza de amenazas, gestión de vulnerabilidades para la mitigación, detección y respuesta de endpoints, etc. - [View Deepwatch pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/deepwatch/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+06%3A24%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=844d6e8c-3e33-4fb9-902b-d87b3dda910b&secure%5Btoken%5D=6192a7e19c28aec6a412de8125f014169f740b88cf7c5425e17cbc776e84d961&format=llm_user) ## Deepwatch Integrations - [AWS and Cloud Services](https://www.g2.com/es/products/aws-and-cloud-services/reviews) - [AWS CloudTrail](https://www.g2.com/es/products/aws-cloudtrail/reviews) - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/es/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) - [FireMon Cloud Defense](https://www.g2.com/es/products/firemon-cloud-defense/reviews) - [Fortinet Firewalls](https://www.g2.com/es/products/fortinet-firewalls/reviews) - [Google Security Operations](https://www.g2.com/es/products/google-security-operations/reviews) - [Microsoft Azure](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-azure/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/es/products/okta/reviews) - [Palo Alto Networks Cortex XSOAR](https://www.g2.com/es/products/palo-alto-networks-cortex-xsoar/reviews) - [Palo Alto Networks Panorama](https://www.g2.com/es/products/palo-alto-networks-panorama/reviews) - [Qualys VM](https://www.g2.com/es/products/qualys-vm/reviews) - [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/es/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews) - [SentinelOne Singularity XDR](https://www.g2.com/es/products/sentinelone-singularity-xdr/reviews) - [ServiceNow Connector](https://www.g2.com/es/products/servicenow-connector/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/es/products/splunk-enterprise/reviews) - [Tenable Nessus](https://www.g2.com/es/products/tenable-nessus/reviews) - [Torq AI SOC Platform](https://www.g2.com/es/products/torq-ai-soc-platform/reviews) ## Deepwatch Features **Características de la plataforma** - Soporte 24/7 - Alertas de informes proactivos - Control de aplicaciones - Búsqueda proactiva de amenazas - Tiempo de respuesta rápido - Informes personalizables - Servicios Gestionados **Capacidades de automatización** - Corrección automatizada - Investigación automatizada - Agentes de IA ## Top Deepwatch Alternatives - [ThreatDown](https://www.g2.com/es/products/threatdown/reviews) - 4.6/5.0 (1,040 reviews) - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/es/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) - 4.7/5.0 (374 reviews) - [Sophos MDR](https://www.g2.com/es/products/sophos-mdr/reviews) - 4.7/5.0 (500 reviews)