# D·engage Reviews
**Vendor:** D·engage  
**Category:** [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 114
## About D·engage
D·ENGAGE: EXPERIENCIA DEL CLIENTE FINALMENTE BIEN HECHA. Transforma tus datos en experiencias significativas para el cliente en los momentos que más importan. Nuestra Plataforma de Datos de Experiencia del Cliente (CXDP) empodera a los mercadólogos para ofrecer un compromiso personalizado y basado en datos 1:1 a través de todos los canales. La plataforma activa tus datos donde se encuentran, impulsa la personalización impulsada por IA y ejecuta a través de canales completamente nativos. En la nube o en las instalaciones, se adapta a tus necesidades, proporcionando un viaje claro y sin interrupciones desde los datos hasta los ingresos. CONFIANZA GLOBAL. RESULTADOS MEDIBLES. Somos de confianza para más de 200 de las mejores marcas del mundo en más de 30 países en Europa, MENA, LATAM y Asia. Marcas como Turkish Airlines, Acerto, Vodafone, Unilever, Toyota, BYD, Yves Rocher, Enterprise, Lexus, İş Bankası y UBL confían en nosotros para conectar datos, personalizar el compromiso y lograr resultados medibles. NUESTRAS CAPACIDADES. D·engage te da control total para construir y activar campañas al instante, impulsadas por segmentación en tiempo real y verdadera visibilidad 360° del cliente. Eliminamos la complejidad unificando todos tus datos, conocimientos y acciones del cliente en una sola plataforma. 1. Verdadera Fundación de Datos: el CDP líder en la industria Nuestra fundación centrada en los datos impulsa todo lo que hacemos. D·engage unifica cada punto de datos en línea y fuera de línea en una sola vista del cliente, siempre actualizada. \&gt; Activa datos al instante con integración sin esfuerzo, sin replicación. \&gt; Construye perfiles 360° en tiempo real a través de todas las fuentes de datos. \&gt; Conéctate fácilmente a Oracle, PostgreSQL, MS SQL, SAP HANA, BigQuery y Redshift. \&gt; Ejecuta en la nube o en las instalaciones con total seguridad. \&gt; Crea microsegmentos y personaliza en tiempo real. 2. Personalización en Tiempo Real, 1:1: los Canales Cada canal en D·engage está construido de manera nativa, permitiendo un compromiso sin interrupciones y en tiempo real a través de cada punto de contacto - Email, SMS, WhatsApp, notificaciones push móviles, notificaciones push web y mensajes en el sitio. \&gt; Automatización omnicanal que conecta cada canal en un solo flujo. \&gt; Orquestación de viajes para diseñar y automatizar caminos personalizados del cliente. \&gt; Análisis avanzados con paneles unificados y conocimientos accionables. \&gt; Integraciones flexibles con herramientas líderes de CRM, BI y marketing. 3. Inteligencia Impulsada por IA: Zeki AI Nuestra IA Predictiva - Zeki - anticipa el comportamiento del cliente, recomienda las próximas acciones óptimas y hace que la hiperpersonalización sea más inteligente en cada paso. Esto asegura que tus campañas siempre sean intencionales y rentables. IA Predictiva (Zeki AI) que anticipa comportamientos y optimiza campañas en tiempo real. LA EMPRESA D·engage cuenta con el respaldo de inversores líderes, incluidos TIBAS Ventures, con la participación de Gelecek Etki VC (gestionado en asociación con Vestel Ventures y Tacirler Asset Management), Maxis y el Türkiye Development Fund – Invest 101 Fund. Nuestra sede está en Londres, apoyando a un equipo global y una base de clientes en Europa, MENA, LATAM y Asia. Visita Dengage.com



## D·engage Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de D·engage excepcional, lo que permite una gestión de campañas rápida y efectiva sin esfuerzo. (59 reviews)
- Los usuarios aprecian el **soporte al cliente receptivo** de D·engage, lo que mejora su confianza y experiencia general con la plataforma. (39 reviews)
- Los usuarios encuentran que D·engage es **extremadamente útil** para la medición de datos, la optimización de campañas y el soporte al cliente receptivo. (33 reviews)
- Los usuarios valoran las **capacidades excepcionales de compromiso con el cliente** de D·engage, mejorando significativamente sus esfuerzos de marketing e interacciones. (27 reviews)
- A los usuarios les encanta la **automatización inteligente** de D·engage, que simplifica las campañas de marketing y mejora el compromiso del cliente de manera efectiva. (25 reviews)
- Fácil de usar (25 reviews)
- Eficiencia de Automatización (24 reviews)
- Configuración fácil (23 reviews)
- Los usuarios valoran la **facilidad de uso** y el **número de características** que ofrece D·engage para una integración efectiva. (23 reviews)
- Interfaz fácil de usar (23 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , especialmente al dominar la construcción de segmentos y la falta de recursos de capacitación adecuados. (24 reviews)
- Los usuarios encuentran que D·engage tiene **funciones limitadas** para el diseño de correos electrónicos y la personalización en el sitio, lo que lleva a la frustración y al progreso lento. (16 reviews)
- Los usuarios expresan preocupación por las **funciones faltantes** en D·engage, lo que afecta el uso efectivo y el ajuste de la estrategia. (10 reviews)
- Los usuarios encuentran que el **informe inadecuado** de D·engage limita su capacidad para obtener información procesable de los datos de manera efectiva. (9 reviews)
- Los usuarios experimentan **soporte al cliente lento** , especialmente durante los momentos de mayor actividad, lo que afecta la satisfacción general con D·engage. (9 reviews)
- Informar de problemas (9 reviews)
- Los usuarios encuentran que D·engage es **lento** debido a los clics excesivos y al progreso lento en el acceso a funciones esenciales. (9 reviews)
- Los usuarios encuentran los **modelos limitados** en D·engage desafiantes, especialmente para aquellos que buscan más opciones de personalización. (8 reviews)
- Necesidad de mejora (8 reviews)
- Problemas de segmentación (8 reviews)

## D·engage Reviews
  ### 1. Potente CDP y personalización en tiempo real que aumenta las conversiones

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Barış S. | Crm Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Para mí, el aspecto más poderoso de D·engage son sus capacidades de Plataforma de Datos del Cliente (CDP) y sus características de personalización en tiempo real. Es fantástico cómo consolida datos dispersos en un solo lugar para construir perfiles significativos y crea segmentos dinámicos basados en el comportamiento instantáneo del usuario. Esto nos permite llegar a nuestros clientes en el momento exacto con el contenido más relevante, aumentando finalmente nuestras tasas de conversión.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Si tuviera que señalar un área de mejora, sería la flexibilidad de los informes avanzados y los paneles personalizados. Aunque los informes estándar ofrecen una visión general sólida del rendimiento de la campaña, los paneles integrados a veces pueden parecer un poco rígidos cuando queremos profundizar en métricas muy específicas y de múltiples canales. Ocasionalmente, tenemos que exportar los datos a una herramienta externa de BI (Inteligencia de Negocios) para un análisis más profundo.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Usa esto si tu problema anterior era gestionar el correo electrónico, SMS y notificaciones push por separado, lo que llevaba a una experiencia de cliente desordenada.

El Problema: "Solíamos gestionar nuestro correo electrónico, SMS, notificaciones push y WhatsApp a través de plataformas completamente separadas. Esto llevó a una experiencia de cliente disconexa y a veces nos causó sobrecomunicar o enviar spam a nuestros usuarios."

El Beneficio: "D·engage resuelve esto permitiéndonos orquestar todos nuestros canales de comunicación desde una única interfaz. El beneficio es que podemos construir recorridos de cliente fluidos e inteligentes. Por ejemplo, podemos activar una notificación Push, y si el usuario no interactúa, automáticamente hacer un seguimiento con un correo electrónico. Esto nos salva de la fatiga de mensajes y crea una experiencia mucho más fluida para nuestros clientes."

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> ¡Gracias por los comentarios detallados! Nos alegra saber que las características de CDP y personalización en tiempo real de D·engage te están ayudando a llegar a los clientes de manera más efectiva y mejorar las conversiones. También agradecemos tus comentarios sobre los informes y paneles, y los tendremos en cuenta mientras seguimos mejorando la plataforma.

  ### 2. La columna vertebral de nuestro negocio...

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nilay A. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 26, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Ahora estamos utilizando el conjunto de funciones de WhatsApp y ha sido un gran valor añadido. De hecho, esta función no fue solo una adición de marketing para nosotros, tenemos un servicio basado únicamente en este conjunto de funciones. Básicamente, Dengage no solo nos está ayudando con nuestros esfuerzos de marketing, también nos está ayudando a remodelar nuestro negocio. Ahora eso es lo que yo llamo un socio estratégico de negocios.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Dengage es un conjunto de características muy valiosas. Cuanto más aprendo sobre la herramienta, más puedo transformar mis ofertas. Tal vez puedan educarnos mejor sobre estas características. No es una cuestión de experiencia de usuario lo que estoy sugiriendo, es un tipo de sesiones de "puedes hacer mucho más con Dengage"... Para crear victorias mucho más grandes para todos...

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Nos beneficiamos de la rica plataforma y experiencia de Dengage tanto para nuestras comunicaciones operativas como estratégicas.

Como una plataforma de bienestar en vivo e interactiva, la comunicación instantánea con nuestros usuarios e instructores es crucial para nuestra operación, ¡Dengage nunca nos falla en eso! En este escenario, los correos y las notificaciones push son un salvavidas.

Y para comunicaciones de marketing más a largo plazo y estratégicas, ofrecen los mejores recorridos, fáciles de implementar incluso para nuestros especialistas en marketing no expertos en tecnología...

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> ¡Hola!

Es genial saber que nuestra plataforma apoya tanto tus necesidades operativas en tiempo real como tus comunicaciones estratégicas a largo plazo. También apreciamos sinceramente tus comentarios honestos sobre educación y capacitación.

Ayudar a nuestros socios a desbloquear más valor de todo lo que D·engage puede hacer es algo que nos importa profundamente. Gracias por confiar en nosotros como socio estratégico y por ser parte del viaje de D·engage.

  ### 3. Plataforma de gestión de correo electrónico eficiente y fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 27, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Lo que más me gusta de D·engage es lo fácil que es crear y gestionar plantillas de correo electrónico transaccional, incluso sin conocimientos de programación. La plataforma ofrece una interfaz muy intuitiva y fácil de usar, lo que hace que todo el proceso sea fluido y eficiente.

Puedo diseñar, editar y personalizar rápidamente las plantillas según mis necesidades, y probarlas es extremadamente simple y conveniente. Esto ahorra mucho tiempo y reduce las posibilidades de errores antes de salir en vivo.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

En general, no hay mucho que no guste, pero creo que la plataforma podría beneficiarse de opciones de personalización más avanzadas y un rendimiento ligeramente mejorado en algunas áreas. Mejorar la documentación y la orientación para casos de uso complejos también sería una gran adición.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Como Gerente de Producto, utilizo D·engage en mi empresa principalmente para gestionar las comunicaciones de correo electrónico transaccional. La plataforma resuelve la complejidad de crear, gestionar y enviar correos electrónicos transaccionales al proporcionar un sistema centralizado y fácil de usar.

Puedo preparar y personalizar rápidamente plantillas de correo electrónico exactamente como las necesito, sin depender en gran medida de los equipos técnicos. Esto acelera significativamente nuestro flujo de trabajo y nos permite responder más rápido a las necesidades del negocio.

Además, la capacidad de probar y gestionar fácilmente las plantillas garantiza una mayor precisión y consistencia en nuestras comunicaciones. En general, mejora la eficiencia, reduce la dependencia operativa y ayuda a ofrecer una mejor experiencia de usuario.

  ### 4. Soporte Proactivo, Herramienta de Marketing Eficiente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mehmet S. | Crm and Marketin Automation Senior Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 02, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Utilizo D·engage para la comunicación de marketing, y nos ayuda tanto con los envíos únicos como con los recurrentes. Es fácil crear segmentos para nuestra empresa, lo cual es muy útil. Realmente aprecio a su equipo de éxito del cliente; nos ayudan mucho cuando lo necesitamos. Son proactivos con problemas complejos y se comunican regularmente con mejores prácticas y consejos de optimización.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Creo que la superficie es lo malo. El flujo podría ser más rápido y hay algunos errores básicos que podrían mejorarse.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

D·engage ayuda con nuestros envíos únicos y recurrentes y facilita la segmentación para nuestra empresa.

  ### 5. I am happy with Dengage platform

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Doğuş Mert A. | Growth and Marketing Team Member, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 18, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Being able to quickly and easily create and launch campaigns across mailing, app push, web push, and SMS channels; and receiving fast support from the technical team whenever needed.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Building segments is quite difficult and not very user-friendly.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

D·engage enables us to manage customer communication across multiple channels (mailing, app push, web push, SMS) through a single platform thanks to its marketing automation capabilities. This helps us launch campaigns faster, reach the right target audience, and improve operational efficiency.

**Official Response from Justis Saayman:**

> Nos alegra saber que estás satisfecho con la plataforma D·engage y que encuentras beneficioso el número de características y la facilidad de integración. Entendemos que el proceso de orientación puede ser desafiante, y estamos trabajando continuamente para mejorarlo. ¡Gracias por tus comentarios!

  ### 6. Empowers Our Marketing with Seamless Automation

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cagatay K. | CRM and Marketing Automation Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

I like the easy segmentation and managing our data with the connection to BigQuery. As an e-commerce company, we can set our campaigns on a daily basis, and segment them through customer behaviors and events. The BigQuery connection gives us the freedom to shape our campaign segments. D·engage's skill sets and personalized omnichannel communication model are more usable, and they onboarded us very well, helping us through the process.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

In my opinion, the customer success department can be improved. They should suggest sectoral use cases and best ways to use their newest features.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

D·engage automates marketing and personalizes customer communication across channels. It offers easy segmentation and data management with BigQuery, enabling us to tailor campaigns based on customer behavior.

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que encuentras D·engage fácil de usar y que gestionar todos los canales y datos en un solo lugar aporta un valor real a tu equipo. ¡Gracias de nuevo por tu reseña reflexiva y apoyo!

  ### 7. D·engage hace que las campañas multicanal sean fáciles y poderosas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Naveed S. | Sr. Deputy Manager Tech, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 03, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Lo mejor de D·engage es su facilidad de uso y su potente gestión de campañas multicanal.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

A veces, ciertas características pueden parecer un poco complejas o requerir orientación adicional, por lo que mejorar la documentación o los recursos de incorporación sería útil.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

D·engage nos ayuda a gestionar y automatizar nuestras campañas de marketing multicanal desde una única plataforma. Resuelve el desafío de manejar la comunicación con los clientes a través de SMS, correo electrónico y otros canales, permitiéndonos dirigirnos a la audiencia adecuada con mensajes personalizados. Esto ha mejorado la eficiencia de nuestras campañas y el compromiso general de los clientes.

  ### 8. Experiencia con D-engage

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Muhammad S. | Founder, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 26, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

El software es muy sencillo de usar, y el proceso de integración es rápido y fácil. También te ayudan en cada paso del camino. Nuestro gerente de CSM es excelente, y cualquier problema que tengamos se soluciona de inmediato. Las notificaciones push, los grupos de WhatsApp y los correos electrónicos lo convierten en uno de los mejores ESP.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Realmente no tengo nada en contra, pero una cosa que no me gusta es lo pocas opciones que hay para contenido dinámico.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

La cantidad de correos electrónicos que puedes enviar es mucho mayor que con otro software, y tiene notificaciones push, SMS y WhatsApp todo en uno.

**Official Response from Justis Saayman:**

> Hola Muhammad, muchas gracias por tu reseña y comentarios. En cuanto al contenido dinámico, comunicaré esto a nuestro equipo de producto.

  ### 9. Ismail S.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** İsmail S. | Sr. MarTech Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Me encanta lo flexible que es la plataforma. Sus capacidades de gestión de datos son excelentes y se adaptan perfectamente a nuestras necesidades.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Dado que tiene características muy potentes, puede haber una ligera curva de aprendizaje para los nuevos usuarios al principio. Pero está bien una vez que te acostumbras.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Antes de D.engage, nuestros datos de clientes estaban dispersos. Resuelve el problema de los datos desconectados al reunir todo en una sola plataforma. Esto nos ahorra mucho trabajo manual y hace que nuestras campañas de marketing sean mucho más rápidas de lanzar.

  ### 10. Marketing por correo electrónico sin esfuerzo con un soporte excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Buket . | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Utilizo D·engage para los procesos de marketing por correo electrónico en nuestra ONG, y realmente aprecio su interfaz fácil de usar. Hace que la gestión de correos electrónicos y SMS sea sencilla sin necesidad de capacitación, gracias al panel de control limpio. También valoro las rápidas respuestas del equipo de soporte técnico, lo que garantiza que nuestras llamadas urgentes de donación se manejen de manera rápida. La plataforma resuelve eficazmente el problema del desorden en la comunicación al permitirnos gestionar tanto los canales de SMS como de correo electrónico desde una sola plataforma. Encontré la configuración inicial muy fácil, y estuvimos listos para comenzar casi de inmediato.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

la plataforma satisface nuestras necesidades

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

D·engage resuelve el desorden de comunicación gestionando SMS y correo electrónico en una sola plataforma, ayudándonos a enviar anuncios oportunos y solicitudes de donaciones. La interfaz fácil de usar y el equipo de soporte rápido mejoran nuestra eficiencia, haciendo que la configuración sea fácil e inmediata.

  ### 11. Una plataforma útil para el compromiso automatizado con los clientes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** haris h. | Website development manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Me gusta que D·engage facilite la gestión de toda nuestra comunicación con los clientes en un solo lugar: boletines, notificaciones push y correos electrónicos automatizados. La plataforma es fácil de usar, y los flujos de trabajo automatizados ahorran mucho tiempo. También proporciona análisis claros, para que podamos seguir el rendimiento y mejorar nuestras campañas.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

A veces la plataforma se siente un poco lenta, y algunas funciones podrían ser más intuitivas. La interfaz puede llevar tiempo acostumbrarse, y algunas configuraciones avanzadas requieren pasos adicionales. Pero en general, funciona bien para nuestras campañas.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Resuelve nuestra necesidad de marketing centralizado por correo electrónico/SMS/WhatsApp. Los flujos de trabajo automatizados y las herramientas de segmentación nos permiten crear comunicación personalizada a gran escala, mejorando la retención de clientes y aumentando las conversiones.

**Official Response from Magali Lombardo:**

> ¡Gracias por compartir tu experiencia!

Nos alegra que D·engage te esté ayudando a gestionar la comunicación con los clientes en un solo lugar y a ahorrar tiempo con la automatización y el análisis.

También agradecemos tus comentarios sobre el rendimiento y la usabilidad en algunas áreas avanzadas. Es una aportación valiosa mientras seguimos mejorando la plataforma.

  ### 12. Excelente Servicio – Servicios Orientados al Cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Muhammad  K. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

D·engage realmente transformó la forma en que gestionábamos el compromiso con los clientes y el marketing multicanal. Su Plataforma de Marketing Orientada al Cliente se destacó como una de las soluciones más inteligentes, flexibles y orientadas a resultados disponibles hoy en día. Lo que más nos impresionó fue cómo unificó sin problemas los datos de los clientes, automatizó los recorridos personalizados y entregó un impacto medible en cada punto de contacto, basado en nuestro dominio empresarial. Al principio éramos escépticos, pero nuestros temores se resolvieron en poco tiempo.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

No enfrentamos ningún problema mientras trabajábamos. Nuestros objetivos requeridos se lograron bien.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Para nosotros, el marketing por correo electrónico era un dolor de cabeza, pero los servicios y el personal de soporte de D-engage fueron muy profesionales y serviciales al realizar las tareas requeridas y manejar nuestra comunicación de marketing.

  ### 13. Transforma los viajes del cliente con una integración omnicanal sin fisuras

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 20, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Lo que más aprecio de D·engage es su poderosa capacidad para descomponer los silos de datos y permitir viajes de cliente omnicanal verdaderamente fluidos y personalizados. Va más allá de la automatización básica de correos electrónicos para integrar toda la experiencia del cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Hasta ahora, no he encontrado ningún desagrado crítico o factor decisivo negativo con D·engage. La plataforma parece robusta, y la funcionalidad principal de datos de clientes unificados y automatización omnicanal está funcionando exactamente como se esperaba.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

1. Aumento de Ingresos y Conversiones
Al segmentar y personalizar ofertas basadas en la intención en tiempo real (como la visualización de un producto específico), aseguras que el mensaje sea altamente relevante, lo que lleva a tasas de clics y tasas de conversión más altas.

2. Mejora de la Lealtad del Cliente (CLV)
Una comunicación consistente, relevante y bien programada construye confianza y profundiza la relación, resultando en un mayor valor de vida del cliente (CLV) y menores tasas de abandono.

3. Eficiencia Operativa
Consolidar datos y automatizar complejos recorridos multicanal en un solo lugar ahorra tiempo y reduce costos al eliminar la necesidad de gestionar múltiples herramientas de marketing dispares.

**Official Response from Magali Lombardo:**

> ¡Gracias por compartir tu experiencia con D·engage!

Nos alegra saber que la plataforma te está ayudando a descomponer los silos de datos y a ofrecer experiencias de cliente personalizadas y fluidas a través de los canales. También es genial saber que todo está funcionando como se esperaba y apoyando un mayor ingreso, lealtad y eficiencia operativa.

Agradecemos tus comentarios y estamos felices de ser parte del crecimiento de tu equipo.

  ### 14. Gran experiencia

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mohammed Amine E. | Core Banking Solution- IT Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 12, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Lo más útil de D-engage es que ya tienen muchas soluciones para problemas comunes que puede enfrentar cualquier sociedad durante cualquier proyecto digital. Teniendo buenos equipos de TI y gerentes flexibles, aseguran el progreso de sus proyectos hacia los clientes con buen sentido de comunicación y revisión. Para mí, he disfrutado trabajar con ellos, ¡una experiencia increíble!

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Para ser honesto, todo lo que puedo decir es que nunca he tenido un problema con ellos, una relación laboral profesional y fluida.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

La fluidez de enviar/recibir SMS y correos de marketing.

**Official Response from Justis Saayman:**

> Thank you for sharing your positive experience with D·engage! We are thrilled to hear that you found our solutions helpful and our team accommodating. We strive to provide seamless communication and efficient project progress for all our clients.

We are delighted that you have not encountered any issues with us and appreciate your trust in our professionalism. If you ever have any questions or need assistance in the future, please do not hesitate to reach out. We are here to support you every step of the way.

We are glad to hear that our services have benefited you in terms of the fluidity of sending and receiving marketing SMS and emails. Should you have any further feedback or suggestions, please feel free to share them with us. Thank you for choosing D·engage!

  ### 15. Herramienta de Automatización de Marketing Simplificada

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** faizan a.

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Me gusta cómo D·engage me ayuda a automatizar la mensajería del ciclo de vida con usuarios en vivo, lo que facilita mucho el diseño de recorridos del cliente y dejarlos funcionar automáticamente, en lugar de usar activadores manuales basados en el comportamiento del usuario. También automatiza eficazmente flujos de trabajo complejos y reduce el esfuerzo manual, permitiendo campañas de marketing más eficientes. Además, fue bastante fácil de configurar. En general, usar D·engage ha sido una gran experiencia y está funcionando de maravilla.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Los informes deben ser personalizables.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Utilizo D·engage para automatizar la mensajería de ciclo de vida con usuarios en vivo, orquestar campañas multicanal y automatizar flujos de trabajo complejos, reduciendo el esfuerzo manual al permitir que los recorridos del cliente se ejecuten automáticamente según el comportamiento del usuario.

  ### 16. Smooth Integration and Support That Boosted Campaign Performance

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ahsan M. | Marketing Executive, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

It helps automate user journeys with AI builders. Campaign performance improved thanks to more focused retargeting, and the integration process, along with their support, was smooth.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

The UI is okay, but I’ve been informed it will be upgraded soon.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

We weren’t able to retarget audiences effectively, and the ROI wasn’t justifying our marketing efforts. Dengage helped us address that, and our sales figures improved significantly.

  ### 17. Gran coordinación de datos y canales

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica P.

**Reviewed Date:** November 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

He estado usando D·engage durante 5 años y estoy impresionado por su capacidad para integrarse perfectamente con mi sitio web, permitiéndome utilizar las funcionalidades de notificaciones push y correo electrónico de manera efectiva. Esto es crucial para coordinar la mensajería a través de canales en tiempo real, lo cual es especialmente beneficioso al tener tanto una tienda física como una en línea. Una de las características destacadas que aprecio es la coordinación de datos, que facilita una mensajería más personalizada y específica. Es esencial para construir confianza con mi marca, y D·engage sobresale en hacer conexiones significativas con los clientes. Además, encuentro que los equipos de incorporación y servicio al cliente son excelentes y realmente útiles, lo cual es vital durante el proceso de configuración inicial. La capacitación proporcionada también es excelente, asegurando una transición y utilización fluida de la plataforma. No dudo en recomendar al equipo de D·engage: se han convertido en mi asesor de confianza además de mi proveedor. ¡Confío en que me informen cuando pueda hacer las cosas mejor!

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Poner en marcha y funcionar requiere bastante apoyo del equipo de D·engage al principio, y no es autoservicio. Algo más de automatización sería fantástico. Pero el equipo fue increíble.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Utilizo D·engage para integrar con mi sitio web la comunicación por push y correo electrónico, mejorando la mensajería en tiempo real a través de canales y mejorando la personalización, lo que fortalece la confianza del cliente. Coordina datos de sistemas separados para conexiones más específicas, cruciales para construir relaciones significativas con los clientes.

**Official Response from Magali Lombardo:**

> Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Jessica.

Estamos realmente encantados de saber que has estado usando D·engage durante 5 años y encontrando un valor real en cómo la plataforma te ayuda a coordinar mensajes a través de canales en tiempo real. También es maravilloso saber que nuestros equipos de incorporación y servicio al cliente han podido apoyarte durante todo el proceso y contribuir a una configuración y experiencia continua sin problemas.

Agradecemos tu comentario sobre el esfuerzo inicial requerido para poner todo en marcha. Estamos mejorando continuamente nuestras funciones de automatización y capacidades de autoservicio para hacer el proceso aún más intuitivo.

Gracias de nuevo por tu confianza y por recomendar D·engage. ¡Nos alegra ser un socio en el que puedes confiar! 🙌

  ### 18. Envío de correos masivos sin complicaciones hecho fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Selami A. | IT MANAGER, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Mi característica favorita es su fluidez en el envío masivo de correos electrónicos.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

La interfaz utilizada contiene demasiados detalles, lo que resulta en una pérdida de tiempo significativa con cada envío.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Podemos obtener apoyo inmediato para todos nuestros problemas, especialmente de Kerem Çağlar y Emrecan Yardımcı.

  ### 19. Serkan A.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** serkan a. | Digital Analytics Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Puedes personalizar todos tus escenarios, y eso es muy fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

a veces puede ser lento, pero eso no es un gran problema para nosotros

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Útil para todos nuestros escenarios de empuje y altamente integrado en nuestra aplicación.

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> Gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que D·engage ha sido útil para tus escenarios de notificaciones push y funciona bien con tu aplicación, y también agradecemos tu nota sobre la lentitud ocasional.

  ### 20. Plataforma fácil de usar con análisis claros y accesibles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abdul Q. | Assistant Manager Growth &amp; Investments, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 03, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

La plataforma es fácil de usar, y los análisis son directos y accesibles.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Nada que añadir por ahora. Todo ha ido bien hasta ahora.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Regularmente apunto a diferentes segmentos utilizando flujos automatizados.

  ### 21. Dengage facilita la segmentación de campañas y fomenta un fuerte compromiso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios para Eventos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 26, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Me encanta profundizar en nuestras campañas de marketing y Dengage lo hace realmente fácil. Ponemos a nuestros clientes en primer lugar, por lo que poder enviar correos electrónicos y mensajes a nuestros segmentos principales y generar altas tasas de participación es un testimonio de cómo trabajamos con la plataforma. Muy contento con la usabilidad de la herramienta y el éxito que estamos viendo.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Todavía no hemos configurado fuentes de datos remotas, algo de lo que creo que nos beneficiaríamos.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Estamos enviando el doble de campañas de lo que solíamos hacer, con mucho mayor éxito por campaña. Es realmente emocionante enviar una campaña de marketing multicanal a nuestros clientes y prospectos y ver las tasas de participación. Dengage ha hecho una gran mejora en nuestro rendimiento de marketing.

  ### 22. Marketing omnicanal efectivo que cumple lo que promete

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 18, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Han logrado que la incorporación sea bastante fluida considerando que están manejando una gran cantidad de datos. Me ha impresionado cómo hemos podido ver los datos de nuestros clientes y, lo que es más importante, cómo hemos podido utilizarlos para mejorar nuestra actividad de marketing. El panel de control es más fácil de entender de lo que esperaba. Está resultando ser más efectivo de lo que anticipaba. Aquellos que necesiten algo de apoyo no se sentirán decepcionados, ya que fueron muy útiles durante todo el proceso de implementación. Nos respondieron de manera oportuna con las respuestas a nuestras preguntas, así que no hay quejas.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

En general, no hay nada de qué molestarse. Hacen lo que dicen que van a hacer y los resultados han sido muy reveladores.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Hemos estado necesitando escalar nuestro marketing personalizado de manera efectiva. Lo hemos intentado por nuestra cuenta y nos hemos quedado cortos, así que tener una herramienta como esta que pueda gestionar nuestros correos electrónicos y marketing por SMS de manera tan efectiva ha sido de gran ayuda para el equipo en términos de tiempo, esfuerzo y resultados.

**Official Response from Magali Lombardo:**

> Gracias por compartir tu experiencia con D·engage 💫

Nos alegra saber que la incorporación fue sin problemas y que la plataforma te está ayudando a hacer un mejor uso de los datos de tus clientes.

¡Es genial saber que D·engage está apoyando a tu equipo en escalar el marketing personalizado de manera más eficiente!

  ### 23. La incorporación sin esfuerzo y los conocimientos en tiempo real revolucionaron nuestras campañas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 18, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

La incorporación fue súper sencilla. Una vez dentro, el panel de control es intuitivo y la implementación ha sido fácil. A diferencia de otras plataformas que hemos usado, mi equipo pudo comenzar a funcionar sin necesitar un título en ciencias de la computación.

Me encanta la capacidad de ver el comportamiento del cliente en tiempo real; ha cambiado completamente cómo dirigimos nuestras campañas. Configurar recorridos multicanal es increíblemente simple y efectivo.

El soporte al cliente ha sido excelente: respuestas rápidas y útiles cada vez que nos hemos puesto en contacto.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

¡No mucho! Me ha impresionado mucho en todos los aspectos. Es una herramienta más cara de las que hemos usado anteriormente, pero los resultados hasta ahora compensan con creces el costo.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

D·engage sirve como nuestra única fuente de verdad para el marketing omnicanal, reuniendo nuestros esfuerzos de correo electrónico, SMS y WhatsApp en un solo lugar. La automatización y segmentación nos permiten ofrecer comunicación altamente personalizada a gran escala, una estrategia que ha resultado directamente en una mayor retención de clientes y tasas de conversión aumentadas.

**Official Response from Magali Lombardo:**

> Gracias por compartir tu experiencia con D·engage 💫

Nos alegra saber que la incorporación fue sencilla y que los conocimientos en tiempo real están ayudando a tu equipo a comprender mejor el comportamiento del cliente y a construir recorridos efectivos entre canales.

También es genial saber que nuestro equipo de soporte ha estado allí siempre que se necesitó. Apreciamos tu confianza y los comentarios reflexivos.

  ### 24. Soporte excepcional y fácil de usar para el marketing por correo electrónico en Pakistán

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

D-Engage es una plataforma increíblemente fácil de usar con un soporte al cliente excepcional que siempre está listo para ayudar. Su robusta automatización, segmentación avanzada, análisis en tiempo real y gestión de campañas fluida la convierten en una de las mejores herramientas de marketing por correo electrónico disponibles en Pakistán.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

La única desventaja es que la interfaz podría ser más refinada y fluida, pero en general, ofrece un valor excelente.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Gestión Automatizada de Campañas: Elimina la molestia de enviar correos electrónicos manuales al automatizar los recorridos del cliente, ahorrando tiempo y asegurando una comunicación consistente.

Segmentación Avanzada de Audiencias: Ayuda a dirigirse a los clientes correctos con el mensaje adecuado, mejorando el compromiso y las tasas de conversión.

Analítica en Tiempo Real: Proporciona información instantánea sobre el rendimiento, ayudándote a optimizar campañas rápidamente y tomar decisiones basadas en datos.

**Official Response from Magali Lombardo:**

> ¡Gracias por compartir tu experiencia! ✨

Nos alegra saber que D·engage está apoyando tus campañas automatizadas y análisis, y agradecemos tus comentarios mientras seguimos mejorando la plataforma.

  ### 25. CDP integral y fácil de usar y automatización de marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anıl Can . | Director Of Ecommerce, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 07, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

El nuevo motor de IA automatiza significativamente la segmentación de audiencia y predice la pérdida de clientes con precisión.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Las guías para desarrolladores sobre integraciones de API personalizadas podrían ser más visuales y amigables para principiantes.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Dengage cubre todas nuestras necesidades de automatización de marketing omnicanal. Enviar mensajes con análisis predictivo del comportamiento web, utilizando un modelo RFM incorporado para activar a los clientes y una gestión de contenido flexible.

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> ¡Gracias por compartir tus comentarios con nosotros!

Nos alegra saber que el motor de IA y las funciones predictivas están ayudando con la segmentación, la predicción de abandono y tus esfuerzos generales de marketing omnicanal. Es genial saber que D·engage está apoyando tu trabajo diario.

  ### 26. Potente y fácil de usar una vez que le coges el truco

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lena N. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Me gusta lo fácil que es crear y automatizar campañas en D·engage. Todo está en un solo lugar, lo que ahorra mucho tiempo.

Su equipo de atención al cliente ha sido bastante rápido en responder a mis consultas.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Hay una pequeña curva de aprendizaje al principio, pero una vez que te acostumbras a la plataforma se vuelve realmente fácil de usar y bastante intuitiva.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Nos ayuda a gestionar toda nuestra comunicación con los clientes en un solo lugar. Ahorra tiempo y mantiene nuestras campañas consistentes cuando nos dirigimos a nuestros clientes a través de nuestros canales de marketing.

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 💫
Estamos encantados de saber que encuentras D·engage fácil de usar una vez que le coges el truco y que nuestras herramientas de automatización te están ayudando a ahorrar tiempo y mantenerte organizado. También es genial saber que nuestro equipo de soporte ha respondido a tus necesidades; nos aseguraremos de transmitir tus amables palabras.

  ### 27. Información de clientes inigualable con una plataforma de datos unificada

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 30, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

La capacidad de la plataforma para unificar datos de todos los puntos de contacto nos dio una verdadera vista de 360° de nuestros clientes y creó conocimientos accionables que no habíamos podido descubrir anteriormente. Esto ha impulsado compromisos altamente dirigidos y significativos que apoyan directamente la toma de decisiones informadas para nuestros clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Incorporarse a una nueva plataforma puede ser una curva de aprendizaje pronunciada. Pero en general, el equipo de soporte de D-engage ha sido receptivo, conocedor y un verdadero socio en nuestro éxito. Su servicio atento ha asegurado que siempre saquemos el máximo provecho de la plataforma.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Pudimos crear campañas sin límite que se ajustan dinámicamente al comportamiento en tiempo real de los clientes, algo que ha tenido un impacto medible en las tasas de participación. La segmentación intuitiva y los flujos de trabajo automatizados nos permitieron ejecutar campañas sofisticadas sin fricciones, obteniendo resultados muy por encima de lo que esperábamos.

**Official Response from Magali Lombardo:**

> Me alegra saber que D·engage te está ayudando a unificar los datos de los clientes y desbloquear más información procesable 🧠

¡Crear una verdadera vista de 360° y convertirla en un compromiso significativo es exactamente lo que pretendemos apoyar!

También apreciamos tu comentario sobre la incorporación y nuestro equipo de soporte. Ser un socio receptivo y confiable a lo largo de la curva de aprendizaje es algo que nos tomamos en serio.

  ### 28. Plataforma muy intuitiva con gran soporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Lo que más me llamó la atención de Dengage fue lo sencillo que fue comenzar a usarlo desde el principio, especialmente en la fase de integración. El equipo fue realmente útil para mostrar el panel de control y los canales que usamos, y estuvieron realmente ahí para nosotros cuando teníamos alguna pregunta. La curva de aprendizaje es definitivamente mucho mejor que la plataforma que usábamos antes.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

No hay nada específico, tienen muchas características excelentes y necesitas dedicar un poco de tiempo, pero el equipo siempre es servicial.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Estamos teniendo un problema porque todos los datos estaban en diferentes lugares, por lo que no se comunicaban entre sí, convirtiéndose en una mala experiencia para el usuario final porque no podíamos hacer automatización de marketing omnicanal. Pero desde que la función CDP de Dengage ahora no hay silos de datos y podemos hacer comunicación 360° fácilmente en una sola plataforma.

**Official Response from Magali Lombardo:**

> Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros.

Nos alegra mucho saber que comenzar con D·engage te resultó sencillo y que nuestro equipo pudo apoyarte durante la fase de integración. Es genial saber que la plataforma ha sido intuitiva para tus canales y trabajo diario.

También agradecemos tu comentario sobre dedicar tiempo a explorar las funciones. Nuestro equipo siempre está aquí para ayudarte cuando necesites orientación.

Gracias de nuevo por tu confianza, estamos felices de apoyar tu camino hacia una comunicación fluida y sin silos de datos. 🙌

  ### 29. Plataforma muy fácil de usar para personalizar trabajos de automatización omnicanal

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 07, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Las características de su Zeki AI son excepcionales. Las etiquetas inteligentes y la segmentación de texto a SQL son excelentes y alivian el dolor operativo.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Todavía nada importante que mencionar o de qué quejarse.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Para interactuar con nuestro público objetivo de manera recursiva y personalizada, todo a través de la automatización.

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> ¡Gracias por la excelente reseña! Nos alegra saber que encuentras D·engage fácil de usar y potente, especialmente para el marketing por correo electrónico y la automatización omnicanal. ¡Realmente apreciamos tus comentarios y apoyo!

  ### 30. Incorporación rápida y valor duradero para equipos orientados a los datos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara W. | Managing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

La incorporación fue una experiencia fluida y relativamente rápida que nos enseñó mucho sobre cómo trabajar con los datos. Nos ayudó a encontrar nuevas formas de utilizarlos para ayudar a nuestros clientes. Esta es una tendencia que ha continuado en las operaciones diarias.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Nada que haya impactado nuestro uso de la plataforma - Diría que, como con todas las herramientas de automatización de marketing, me tomó algunos usos entender la segmentación y la creación de campañas.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Tenemos varios clientes que tienen grandes volúmenes de datos; necesitábamos una solución rentable que pudiera ayudarlos a crecer usándolos. D.engage nos ha ayudado a lograr esto con un récord de éxito del 100%.

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🌟
Estamos muy contentos de saber que la incorporación fue fluida y que encontraste valor en cómo D·engage te ayuda a aprovechar al máximo tus datos, y eso es exactamente lo que buscamos.

  ### 31. Acceso a datos sin esfuerzo y personalización hecha simple

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 12, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Aprecio lo sencillo que es usar el espacio de datos, así como lo fácil que es acceder a los datos para diversos propósitos, incluyendo la segmentación, la creación de contenido y la personalización de sitios web.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

La documentación sobre la conexión a través de FTP y los diferentes almacenes de datos que soportan de forma predeterminada podría mejorarse.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

1. Centralización de datos
2. Acceso a datos omnicanal
3. Menor dependencia del equipo de TI y tecnología
4. Segmentación más fácil en cualquier dato actual en el CDP + usando otras fuentes de datos fuera de Dengage al instante sin duplicar datos
5. Motor central de creación de contenido
6. Personalización de contenido extremadamente fácil
7. Personalización de sitios web y aplicaciones móviles basada en el comportamiento en tiempo real del usuario instantáneamente sin necesidad constante de desarrolladores o soporte técnico
8. Interfaz súper cómoda y fácil para mercadólogos de cualquier nivel

**Official Response from Magali Lombardo:**

> ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🌟

Nos alegra saber que trabajar con tus datos ha sido sencillo y que la plataforma te está ayudando a centralizar la información, personalizar el contenido y reducir las dependencias tecnológicas en tus flujos de trabajo.

Gracias también por destacar la documentación de FTP y del almacén de datos. Estamos mejorando activamente estas áreas, y comentarios como el tuyo nos ayudan a guiar nuestras actualizaciones.

Apreciamos tus detalladas observaciones y estamos encantados de apoyar a tu equipo en la entrega de experiencias más conectadas y en tiempo real para los clientes.

  ### 32. Empodera campañas creativas con una incorporación sin problemas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 30, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Como una agencia de diseño y marketing enfocada en crear experiencias significativas para los clientes, D-engage nos ayuda a convertir ideas y datos en campañas que conectan de manera efectiva con las personas.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Si bien puede llevar tiempo comprender y dominar completamente la plataforma, el proceso de incorporación fue muy rápido y fluido desde el principio. Su equipo hizo que la transición fuera suave para que pudiéramos comenzar a utilizar las capacidades de la plataforma rápidamente, sin interrupciones en nuestro negocio.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Muchos de nuestros clientes son servicios financieros donde la integridad y seguridad de los datos de los clientes son innegociables. D-engage nos permite centralizar y utilizar los datos de los clientes en tiempo real a través de múltiples canales, brindándonos una visión holística del cliente.

**Official Response from Magali Lombardo:**

> ¡Gracias por compartir tu experiencia!

Nos encanta saber cómo D·engage ayuda a tu equipo a convertir ideas y datos en campañas que realmente conectan con las personas.

También es genial saber que la incorporación fue rápida y fluida, incluso con una plataforma tan poderosa. Ayudar a los equipos a obtener valor rápidamente sin interrumpir su flujo de trabajo es algo que nos importa profundamente.

  ### 33. Optimización de campañas de IA poderosa para marketing personalizado y basado en datos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Dengage es muy útil para medir datos y el comportamiento del cliente en diferentes campos. Las funciones de optimización de campañas con IA son realmente útiles para rastrear y llegar a la audiencia adecuada en el momento adecuado. La función de segmentación también es muy buena para llegar a una audiencia personalizada para campañas de colección específicas y ofertas.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Hasta ahora, no he tenido ningún problema. Todas las funciones son realmente útiles y han sido útiles para lo que necesito.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

dengage combina datos en línea y fuera de línea, lo que ayuda a ofrecer una segmentación más efectiva y de mejor rendimiento.

  ### 34. Gestión de CRM simplificada con características centrales sólidas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mushkbar A. | Head of Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 14, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Me gusta la facilidad de uso, la segmentación intuitiva, el seguimiento detallado de datos, la configuración fluida del flujo de campañas y lo sencillo que es redactar y enviar tanto mensajes push como correos electrónicos. Aunque la plataforma es global, la presencia de un equipo en terreno en Pakistán mejora enormemente la experiencia general del servicio.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Hay una falta de formación o guía sobre la creación de segmentación, lo que podría ayudar a los gerentes de CRM a dirigirse de manera más efectiva y aprovechar al máximo las capacidades de la plataforma.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

D·engage nos ayuda a centralizar y agilizar nuestros esfuerzos de CRM al gestionar campañas de correo electrónico y notificaciones push, permitiendo una segmentación precisa de la audiencia y el seguimiento de métricas de rendimiento, todo lo cual conduce a una orientación más efectiva, mejor compromiso del cliente y mayor eficiencia de las campañas.

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> Gracias por compartir tu experiencia con D·engage. Nos alegra que encuentres la plataforma fácil de usar, con flujos de campaña fluidos, segmentación intuitiva y un despliegue de mensajes sencillo. También es genial escuchar que nuestro equipo local en Pakistán añade valor a tu experiencia general.

Agradecemos tu comentario sobre la formación y orientación en segmentación. Apoyar a los gerentes de CRM para que aprovechen al máximo la plataforma es importante para nosotros, y estamos mejorando nuestros recursos para hacer que la segmentación sea aún más efectiva.

  ### 35. Motor de personalización fácil de usar con una experiencia sólida

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Una gran herramienta para la personalización que realmente es fácil de usar. He estado usando D·engage principalmente por sus motores de personalización, y ha sido una experiencia sólida. Soy un gran fan de lo fácil de usar que es la plataforma, tanto que no tuve que pasar semanas averiguando cómo funciona, lo cual siempre es una ventaja.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Por el momento, nada realmente, ha sido un gran servicio.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Necesitábamos una forma de personalizar las experiencias de los clientes a gran escala, y finalmente fue posible con D·engage sin complicar las cosas. ¡Gracias!

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> ¡Muchas gracias por los excelentes comentarios! Estamos muy contentos de saber que estás disfrutando de las capacidades de personalización y que la plataforma fue fácil de aprender sin una larga curva de aprendizaje. Ayudar a los equipos a personalizar las experiencias de los clientes a gran escala sin añadir complejidad es exactamente lo que buscamos.

  ### 36. Un poderoso contendiente para el marketing de pequeñas y medianas empresas, a pesar de algunos problemas con la base de datos.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 02, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Estoy en el equipo de datos responsable de la entrada y salida de datos en D-engage.

- Usamos D-engage todos los días, principalmente para enviar correos electrónicos, pero también para enviar mensajes SMS y de WhatsApp.
- Es muy fácil enviar y recuperar datos utilizando la funcionalidad de trabajos automatizados.
- También es muy fácil y rápido escribir consultas y revisarlas en la interfaz de usuario.
- La integración no es muy complicada si entiendes tus datos.
- La implementación de nuevos casos de uso también es muy sencilla.
- Siempre son muy útiles para resolver los problemas que puedan surgir.
- Podemos contactarlos a través de WhatsApp.
- Siempre están implementando nuevas funcionalidades.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

- Están ubicados en Turquía, por lo que es un poco difícil localizarlos durante el horario laboral habitual.
- Tuvimos muchos problemas en el pasado relacionados con la capacidad de procesar todos los datos y reglas que tenemos para nuestros segmentos.
- A veces tuvimos mucho retraso para procesar nuestros envíos, con hasta 12 horas de demora.
- También recuperamos datos diariamente para poner en nuestro lago de datos y la canalización a veces se retrasa o da error.
- Al final, creo que nuestra base de clientes creció demasiado (+40 millones de consumidores únicos) para que ellos puedan manejarla.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Si pudiera resumir, sería la personalización del recorrido del consumidor, entregando el contenido adecuado a cada uno de ellos y aumentando nuestras tasas de apertura, clics y conversiones.

Tenemos un volumen muy grande de datos y también segmentos. A veces elegimos qué comunicación irá a cada consumidor a través de modelado, y el resultado del modelado se envía a Dengage, que puede enviar la comunicación correcta a cada consumidor basado en una columna.

También incluimos textos personalizados e imágenes de contenido dinámico en cada correo electrónico, y durante el procesamiento del envío hacemos llamadas a la API para cada correo, capturando información relevante.

Finalmente, extraemos muchos datos a través de flujos automatizados y los ingresamos en nuestro datalake para un análisis posterior.

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> Gracias por tomarse el tiempo de compartir una reseña tan completa. Nos alegra saber que D·engage facilita a su equipo la gestión de datos, la ejecución de consultas, la configuración de trabajos automatizados y la implementación rápida de nuevos casos de uso. También es estupendo saber que nuestras capacidades multicanal y las actualizaciones continuas de funciones están apoyando sus operaciones diarias.

Agradecemos su transparencia sobre los desafíos que ha experimentado con los retrasos en el procesamiento de datos y la escalabilidad. Manejar bases de clientes muy grandes siempre es una tarea exigente, y sus comentarios nos ayudan a seguir fortaleciendo nuestra infraestructura para apoyar mejor los casos de uso de alto volumen.

  ### 37. Herramienta definitiva :)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shahrukh k. | support advisor, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Lo que más me gusta de sus capacidades de automatización es que permiten a las empresas crear flujos de trabajo complejos que ayudan a nutrir clientes potenciales, mejorar las tasas de conversión y volver a involucrar a los clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Nada que no guste, todo se ve genial :)

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

D·engage resuelve varios problemas clave en el compromiso del cliente y la automatización del marketing, lo que puede beneficiar significativamente a las empresas.

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> ¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! 🌟
Estamos encantados de saber que estás disfrutando de nuestras capacidades de automatización y encontrando valor en la creación de flujos de trabajo que ayudan a impulsar el compromiso y las conversiones. Nuestro objetivo es hacer que la automatización del marketing sea fluida y efectiva para cada negocio, y es genial saber que esa ha sido tu experiencia.

  ### 38. Rico en características y lleno de opciones

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** hammad t. | Assitant Manager Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 25, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

D-engage tiene múltiples características que nos ayudan

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

No hemos encontrado ningún inconveniente hasta ahora.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

D-engage nos ayuda a dirigirnos a un público selectivo según nuestros requisitos.

  ### 39. Retención de clientes mediante la toma de decisiones basada en datos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Monis U. | Head of Digital Business and Marketing, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Dengage nos ha permitido tomar decisiones inmediatas con la disponibilidad de informes en vivo de clientes. Desde la segmentación de clientes hasta la pérdida de clientes, se ha vuelto mucho más fácil en comparación con otras alternativas disponibles en el mercado. Otra gran ventaja de Dengage es su personalización. Somos una empresa de gestión de activos y nuestros KPI difieren de los de una empresa de comercio electrónico. Dengage no solo modificó el panel según nuestros requisitos, sino que también rastrea los KPI según nuestras necesidades personalizadas. Además, la capacidad de Dengage para integrarse con la mayoría de las plataformas de datos y software nos facilitó la conexión.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

No hay nada que no me guste de dengage. Sin embargo, ciertas cosas se pueden mejorar. La mayoría de los informes predefinidos podrían mejorarse aún más. Debería tener múltiples KPI para poder compararlo. Otra cosa que se podría mejorar es la disponibilidad limitada de plantillas.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Segmentación de clientes y correo electrónico relevante para clientes relevantes.

**Official Response from Justis Saayman:**

> Gracias por compartir su experiencia positiva con D·engage. Nos alegra saber que nuestras funciones de informes en vivo y personalización han sido beneficiosas para su empresa de gestión de activos. Sus comentarios sobre la mejora de los informes predefinidos y la expansión de las opciones de plantillas son valiosos para nosotros, y los tomaremos en cuenta para futuras actualizaciones. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestra plataforma para satisfacer mejor las necesidades de nuestros usuarios. Agradecemos su apoyo y esperamos poder servirle mejor en el futuro.

  ### 40. Entrega de correo electrónico confiable con soporte sólido

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tunahan P. | Software Engineering Team Leader, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 24, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

D·engage ha sido un socio confiable para enviar correos electrónicos transaccionales. La plataforma es estable, y durante la integración y configuración, su equipo de soporte fue receptivo y servicial. También aprecio que los equipos relevantes parecen hacer un seguimiento cercano de los problemas o preguntas, lo que genera confianza en su servicio.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Aunque mi experiencia general fue positiva, principalmente utilicé D·engage para la entrega de correos electrónicos transaccionales y no exploré todas las funciones en profundidad.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Principalmente utilizo D·engage para enviar correos electrónicos transaccionales, como confirmaciones de pago, restablecimientos de contraseña y notificaciones del sistema. Se ha integrado en nuestros servicios de backend para garantizar una entrega de correos electrónicos confiable y oportuna.

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> Es genial saber que D·engage te ayuda a asegurar la entrega oportuna de mensajes críticos como confirmaciones de pago, restablecimientos de contraseñas y notificaciones. Gracias por confiar en nosotros para estas comunicaciones esenciales.

  ### 41. Potente herramienta CRM

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Waqas P. | SGM Ecommerce, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 24, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

es una herramienta de automatización muy poderosa con capacidades avanzadas de segmentación y marketing. Lo que más apreciamos es la capacidad de ejecutar lógicas SQL complejas para crear segmentos y matizar nuestra comunicación, todo desde un solo lugar.

El equipo de soporte es receptivo y servicial, siempre guiándonos en la optimización de nuestras campañas. Es una gran herramienta para marcas que buscan escalar sus ventas/compromiso mientras mantienen la personalización y el control.

Todo el proceso de integración fue muy fácil y sin problemas. Para WhatsApp, recomendaría usar sus propias API de WhatsApp con dengage en lugar de Karix.

Requiere una persona separada para gestionarlo diariamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

la interfaz es un poco compleja, debería tener navegaciones guiadas

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

están tratando de resolver el plan de comunicación de marketing para clientes existentes y comprometidos. esto nos ayuda a llegar a nuestros clientes existentes de una manera más rentable

**Official Response from Justis Saayman:**

> Nos alegra saber que consideras D·engage como una herramienta de automatización poderosa con capacidades avanzadas de segmentación y marketing. Nuestro equipo de soporte está dedicado a proporcionar orientación útil para optimizar campañas.

  ### 42. Una herramienta valiosa para la conexión del equipo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Aprecio el enfoque centrado en las personas de D·engage y la oportunidad de aprender y crecer cada día.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

A veces el entorno acelerado puede ser desafiante, pero también nos impulsa a crecer.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

D·engage está resolviendo desafíos operativos y de comunicación al simplificar procesos y mejorar la colaboración, lo que me ayuda a trabajar de manera más eficiente y a mantenerme alineado con mis objetivos.

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> Gracias por compartir tu experiencia. Realmente apreciamos tus comentarios y nos alegra saber que D·engage te ayuda a trabajar de manera más eficiente y a mantenerte alineado con tus objetivos.

  ### 43. Excelente herramienta para optimizar el marketing por correo electrónico.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 14, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Dengage es una herramienta increíblemente fácil de usar que ha transformado nuestra estrategia de marketing por correo electrónico. Con sus potentes funciones de segmentación, hemos optimizado con éxito nuestras campañas para el compromiso, conversión y retención de clientes específicos.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Aunque Dengage es fácil de usar y efectivo para optimizar nuestros flujos de marketing por correo electrónico, tenemos dificultades para entender su atribución de ingresos.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Dengage nos permite conectarnos sin problemas con nuestros clientes tanto en línea como en la tienda, facilitando el compromiso directo, el marketing dirigido, la conciencia de marca y producto, la retención, la conversión y más.

**Official Response from Justis Saayman:**

> Nos entusiasma saber que D·engage ha transformado tu estrategia de marketing por correo electrónico y ha ayudado a optimizar tus campañas para la participación, conversión y retención de clientes específicos.

  ### 44. CRM sin fisuras con soporte excepcional y gestión de datos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mushkbar A. | Head of Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 20, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Hemos tenido una experiencia fantástica utilizando d.engage como nuestra plataforma CRM para correos electrónicos y notificaciones push web. La plataforma es increíblemente fácil de usar, lo que facilita la creación y gestión de flujos de correos electrónicos y notificaciones push. El seguimiento de resultados y el análisis de datos también es sencillo, lo que nos permite optimizar nuestras campañas de manera eficiente.

Una de las características destacadas es lo bien que podemos gestionar nuestros datos y crear segmentos de clientes detallados. Esto ha mejorado significativamente nuestros esfuerzos de segmentación. Además, el equipo de soporte siempre es receptivo y altamente eficiente, resolviendo cualquier problema rápidamente y proporcionando orientación cuando es necesario. En general, d.engage ha sido una solución confiable y robusta para todas nuestras necesidades de CRM.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Un área de mejora sería en los flujos de campaña, que actualmente solo permiten intervalos basados en horas. Los intervalos basados en minutos ofrecerían más flexibilidad para la programación, ya que en este momento, si deseas enviar una notificación push de seguimiento o un correo electrónico a una hora específica, necesitas crear un nuevo flujo.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

1. Sus herramientas avanzadas de segmentación nos permiten crear campañas personalizadas, mejorando el compromiso del cliente y las tasas de conversión.  
2. La plataforma simplifica la creación y automatización de flujos de correos electrónicos y notificaciones push, reduciendo el esfuerzo manual.  
3. Los análisis en tiempo real nos ayudan a rastrear el rendimiento de las campañas y tomar decisiones informadas para optimizar futuras estrategias.  
4. Nos permite llegar rápidamente a nuestra audiencia con mensajes oportunos, impulsando mejores tasas de respuesta.  

Estas soluciones mejoran nuestra eficiencia en marketing, aumentan el ROI y fortalecen las relaciones con los clientes.

**Official Response from Justis Saayman:**

> Hola Mushkbar, gracias por la reseña elogiosa. Llevaremos tus recomendaciones a nuestro equipo de producto para ver cómo podríamos ayudar con tus necesidades.

  ### 45. Producto fácil de usar con un equipo de experiencia del cliente excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Su equipo de CX y su mentalidad orientada al servicio. Por supuesto, su producto es fácil de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Solo 2 nuevas características en los últimos 3 meses hasta ahora

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

El marketing y la comunicación se han vuelto tan fáciles.

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> Es genial saber que D·engage ha facilitado tus procesos de marketing y comunicación. Eso es exactamente lo que buscamos, ayudar a los equipos a moverse más rápido y trabajar de manera más eficiente.

¡Gracias de nuevo por compartir tu experiencia con nosotros!

  ### 46. Excelente software para campañas digitales más, si se vuelve fácil de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 09, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Es un software muy bueno para las campañas digitales.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Tiene una interfaz compleja. Debería ser fácil de usar con transparencia.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

El número de nuestros clientes está aumentando.

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> ¡Gracias por tus valiosos comentarios! Tus comentarios nos ayudan a mejorar D·engage aún más.

  ### 47. Evaluación de la herramienta D-engage

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mert B. | Growth Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 17, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

El equipo de soporte al cliente rápido de D-engage asegura que cualquier problema se resuelva muy rápidamente. Con herramientas de integración fáciles, no necesitamos poner mucho esfuerzo para activar funciones en nuestra aplicación. Gracias a su interfaz amigable e intuitiva, los miembros de nuestro equipo pueden crear campañas fácilmente. Podemos asegurar la seguridad de nuestro sistema con medidas de seguridad 2FA.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Hacer la verificación de 2FA todos los días :) Aunque nos protege, necesitas verificar durante unos minutos cada día.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

D-engage nos ayuda con campañas de push, correo y en la aplicación. Lo usamos para crear y analizar las campañas que necesitamos en esta área. Es una solución útil para nosotros para asegurar la lealtad del cliente.

**Official Response from Justis Saayman:**

> Thank you for sharing your feedback on D·engage! We're thrilled to hear that you appreciate our fast customer support, easy integration tools, and user-friendly interface. Your satisfaction is our top priority. 

We understand that daily 2FA verification can be a bit cumbersome, but it's a crucial security measure to protect your data. We'll take note of your feedback and see if there are any ways we can streamline this process for you.

It's great to hear that D·engage is helping you with push, mail, and in-app campaigns, and contributing to customer loyalty. If you have any further suggestions or need assistance, please feel free to reach out. We're here to help!

  ### 48. Plataforma de CX inteligente, escalable y amigable para los mercadólogos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Incorporación rápida y sin problemas. Un equipo de servicio al cliente extremadamente servicial y muy receptivo. Una plataforma muy intuitiva y tan fácil de construir y automatizar campañas.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

En general, una experiencia positiva. Un recorrido autoguiado por algunas de sus funciones más detalladas sería útil.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Nos ayudó a ofrecer experiencias personalizadas al cliente a gran escala.

**Official Response from Magali Lombardo:**

> Nos alegra saber que la incorporación fue fluida y que la plataforma resulta intuitiva para su equipo.

Agradecemos su sugerencia de tener un recorrido más profundo autoguiado, es un aporte valioso mientras seguimos mejorando nuestros recursos.

¡Gracias por elegir D·engage!

  ### 49. D.engage es muy interactivo y fácil de usar.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 03, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Interfaz fácil de usar y fácil de localizar diferentes herramientas en D.engage.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

Hay pocos defectos, pero no son tan relevantes.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

Podemos gestionar todos nuestros datos a través de D.engage y ejecutar campañas de correo electrónico y SMS desde una sola plataforma.

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> Gracias por compartir tu experiencia con D·engage. Nos alegra saber que encuentras la plataforma interactiva, fácil de usar y de navegar.

Agradecemos tu comentario sobre algunos defectos y continuaremos refinando la experiencia para hacerla aún mejor. Nos complace apoyar tus esfuerzos de marketing de una manera más eficiente.

  ### 50. involucrar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ahmer F. | Senior Officer Web &amp; Seo, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 07, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de D·engage?**

Interfaz amigable, fácil de entender y una experiencia de usuario muy bien pensada.

**¿Qué es lo que no le gusta de D·engage?**

hay pequeños defectos pero no mucho que señalar.

**¿Qué problemas resuelve D·engage y cómo le beneficia eso?**

A varias tareas de marketing en una plataforma.

**Official Response from Dilayda Soylu:**

> Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que encuentras D·engage fácil de usar, con una interfaz fácil de entender y una experiencia bien pensada.


## D·engage Discussions
  - [¿Para qué se utiliza D·engage?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-d-engage-used-for) - 1 comment

- [View D·engage pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/d-engage/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+15%3A53%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=011a61d6-33fc-4256-892c-d0b30386d30d&secure%5Btoken%5D=69821a6e9280a861c996b4bf28e95af84535f7ee00fe3ecdf14c2e7e08ebded0&format=llm_user)
## D·engage Integrations
  - [Adjust](https://www.g2.com/es/products/adjust/reviews)
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [AppsFlyer](https://www.g2.com/es/products/appsflyer/reviews)
  - [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews)
  - [Dynamics 365 Marketing](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-marketing/reviews)
  - [Facebook](https://www.g2.com/es/products/facebook/reviews)
  - [Facebook for Business](https://www.g2.com/es/products/facebook-for-business/reviews)
  - [Google Ads](https://www.g2.com/es/products/google-ads/reviews)
  - [Google Analytics](https://www.g2.com/es/products/google-analytics/reviews)
  - [Google BigQuery Data Transfer Service](https://www.g2.com/es/products/google-bigquery-data-transfer-service/reviews)
  - [Google Cloud BigQuery](https://www.g2.com/es/products/google-cloud-bigquery/reviews)
  - [Google Tag Manager](https://www.g2.com/es/products/google-tag-manager/reviews)
  - [Infobip](https://www.g2.com/es/products/infobip/reviews)
  - [LinkedIn Premium](https://www.g2.com/es/products/linkedin-premium/reviews)
  - [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews)
  - [Mailgun](https://www.g2.com/es/products/mailgun/reviews)
  - [Meta](https://www.g2.com/es/products/meta-ai-meta/reviews)
  - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/es/products/meta-audience-network/reviews)
  - [Mixpanel](https://www.g2.com/es/products/mixpanel/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews)
  - [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews)
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews)
  - [Talon.One](https://www.g2.com/es/products/talon-one/reviews)
  - [Teradata Vantage](https://www.g2.com/es/products/teradata-teradata-vantage/reviews)
  - [Tiktok](https://www.g2.com/es/products/tiktok/reviews)
  - [TikTok Ads](https://www.g2.com/es/products/tiktok-ads/reviews)
  - [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews)
  - [Typeform](https://www.g2.com/es/products/typeform/reviews)
  - [Weld Your Own App](https://www.g2.com/es/products/weld-your-own-app/reviews)
  - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/es/products/whatsapp-business-platform/reviews)
  - [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews)

## D·engage Features
**Marketing por correo electrónico**
- Creación y personalización de correos electrónicos
- Envío de correos electrónicos salientes
- Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico
- Respuestas automáticas por correo electrónico

**Online Marketing**
- Páginas de destino y formularios
- Contenido dinámico
- Pruebas A/B
- Optimizado para dispositivos móviles
- Seguimiento y optimización de búsquedas

**Comportamiento de los visitantes**
- Monitoreo
- Orientación
- Venta guiada

**Campañas**
- Personalizar
- Programación
- Retargeting
- Segmentación
- Notificaciones activadas

**Segmentación**
- Pruebas A/B
- Perfiles de clientes

**Mensajes de texto**
- SMS masivos
- Programador de texto
- Acortamiento automático de URL
- MMS Marketing
- Personalización
- SMS transaccionales

**Abastecimiento de datos**
- Enriquecimiento de datos
- Expansibilidad
- Marketing de contenidos
- Múltiples dispositivos

**AI Agente - Personalización**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje Adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Gestión de clientes potenciales**
- Base de datos de clientes potenciales de marketing
- Gestión de la calidad de los datos
- Segmentación
- Puntuación y calificación de clientes potenciales
- Lead Nurturing
- Seguimiento del comportamiento en línea
- Alertas y tareas automatizadas
- Integración de clientes potenciales de CRM

**Análisis**
- Atribución de la aplicación
- Análisis de campañas
- Desinstalar seguimiento
- Paneles personalizados

**Plantillas**
- Biblioteca
- Personalización
- Optimización

**Analytics**
- Rendimiento de la campaña
- Información de la audiencia

**Orientación**
- Segmentación por comportamiento
- Segmentación contextual

**Inteligencia**
- Métricas de marketing
- Modelado predictivo
- Motor de recomendaciones

**Campañas**
- Marketing de proximidad
- Notificaciones push
- SMS masivos
- Campañas de correo electrónico
- Segmentación de la audiencia

**Personalización**
- Recomendación
- Contenido
- Abandono del carrito
- Buscar
- Motor de personalización
- Recomendaciones de productos
- Pruebas A/B
- Mensajería personalizada

**Contenido activado**
- Geofencing
- Correos electrónicos activados
- Mensajes activados

**Optimización**
- Pruebas A/B
- Personalización
- Notificaciones enriquecidas
- Integraciones

**Compromiso**
- Cupones y promociones

**Multicanal**
- Web
- Correo electrónico
- Móvil

**Contenido personalizado**
- Motor de recomendaciones
- Descuentos personalizados
- Personalización del sitio web

**Plataforma SMS**
- Informes
- Automatización
- Etiqueta Blanca
- Códigos cortos
- Integración de API

**Notificación Push de AI Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva

**Informes y análisis**
- Informes básicos
- Análisis web
- Análisis de ingresos

**Plataforma**
- Optimización
- Integraciones - Mobile Marketing
- Internacionalización

**Administración**
- Campañas de Marketing
- Informes y análisis
- Datos de usuario
- Integraciones

**Motores de personalización de IA agencial**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Agente AI - Marketing por SMS**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Plataforma**
- Personalización
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Internacionalización
- Sandbox / Entornos de prueba
- Rendimiento y fiabilidad
- Generación de documentos de salida

**IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico**
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Agente AI - Marketing Móvil**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Agente AI - Automatización de Marketing**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Integración**
- Herramientas de importación y exportación de datos
- API de integración
- Amplitud de las aplicaciones de los socios

## Top D·engage Alternatives
  - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,332 reviews)
  - [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) - 4.5/5.0 (1,656 reviews)
  - [MoEngage](https://www.g2.com/es/products/moengage/reviews) - 4.5/5.0 (508 reviews)

